РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Самара 24 октября 2018 года
Кировский районный суд г. Самара в составе:
председательствующего судьи Гутровой Н.В.,
при секретаре Терентьевой М.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4026/18 по иску ФИО1 к ООО МФК «Домашние деньги» о предоставлении информации, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО МФК «Домашние деньги» о предоставлении информации, компенсации морального вреда, штрафа.
В обоснование заявленных требований истец указал, что между ФИО1 и ООО МФК «Домашние деньги» заключен договор потребительского кредита- договор и данные по договору не сохранились. Истец полагает, что ему навязаны комиссии и дополнительные платежи по кредитному договору. Он неоднократно в устной форме обращалась к ответчику с запросом на предоставление банковской выписки по счету, копий кредитного договора, информации об Общих условиях предоставления и выпуска банковских карт физическим лицам ООО МФК «Домашние деньги», однако ответчик документы не предоставил, вследствие чего истец лишен возможности определить суммы уплаченных комиссий и дополнительных платежей. Истцом в адрес ответчика направлены претензии и заявление на предоставление указанных документов. Претензия от 09.06.18г. получена адресатом 19.06.18г., что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №, но осталась без ответа.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, ФИО1 просил запросить у ООО МФК «Домашние деньги» копию договора потребительского кредита, банковскую выписку по счету, информацию об Общих условиях предоставления и выпуска банковских карт физическим лицам ООО МФК «Домашние деньги», взыскать в его пользу с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Ответчик - ООО МФК «Домашние деньги», в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом по адресу, указанному в исковом заявлении.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" микрофинансовая организация обязана:
1) предоставить лицу, подавшему заявление на предоставление микрозайма, полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, о его правах и обязанностях, связанных с получением микрозайма;
2) разместить копию правил предоставления микрозаймов в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица, и в сети Интернет;
3) проинформировать лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма;
4) гарантировать соблюдение <данные изъяты> об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать <данные изъяты> об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами;
5) раскрывать неограниченному кругу лиц информацию о лицах, оказывающих существенное (прямое или косвенное) влияние на решения, принимаемые органами управления микрофинансовой организации, в порядке, установленном учредительными документами;
5.1) проинформировать лицо, подавшее заявление в микрофинансовую организацию на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма о том, что данная микрофинансовая организация включена в государственный реестр микрофинансовых организаций, и по его требованию предоставить копию документа, подтверждающего внесение сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций;
5.2) обеспечить возможность предоставления в Банк России электронных документов, а также возможность получения от Банка России электронных документов в порядке, установленном Банком России;
5.3) соблюдать экономические нормативы, установленные настоящим Федеральным законом и нормативными актами Банка России;
6) нести иные обязанности в соответствии с федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, нормативными актами Банка России, учредительными документами и
Согласно ч.1 ст.10 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, вправе: знакомиться с правилами предоставления микрозаймов, утвержденными микрофинансовой организацией; получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.
условиями заключенных договоров микрозайма.
В силу приведенных норм закона, на микрофинансовой организации лежит обязанность гарантии <данные изъяты> сведений о клиенте, операций по счету клиента, также об иных сведениях, известных микрофинансовой организацией.
В случае направления заявления о предоставлении сведений и выдаче документов, составляющих <данные изъяты> о клиенте, посредством почтовой связи, возможность идентификации клиента затрудняется, в связи с чем предоставление информации и запрашиваемых документов ставит под угрозу сохранения гарантируемой законом <данные изъяты> об операциях клиента и иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией.
Судом установлено, что заявление о предоставлении информации истцом направлено ответчику почтовым отправлением, идентифицировать клиента невозможно, в связи с чем суд приходит к выводу о том, что микрофинансовая организация вправе была не предоставлять запрашиваемые документы.
Вместе с тем, истец не лишен возможности обратиться лично либо через представителя, оформив полномочия представителя надлежащим образом, в ООО МФК «Домашние деньги» либо в его филиалы, представительства за предоставлением необходимых ему документов.
Доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком прав истца как потребителя, суду не представлено, в связи с чем оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, штрафа не имеется.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО МФК «Домашние деньги» о предоставлении информации, компенсации морального вреда, штрафа отказать.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд в течение месяца через Кировский районный суд г. Самара.
Председательствующий Н.В. Гутрова
Мотивированное решение изготовлено 29.10.2018г.