Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО6 к обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» о убытков, неустойки и морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Росгосстрах» о взыскании убытков, неустойки и морального вреда. В обоснование своих требований истец указал, что 06ДД.ММ.ГГГГ в районе дома № <адрес> неустановленное лицо тайно похитило автомобиль марки ДД.ММ.ГГГГ, 2010 года выпуска, государственный регистрационный знак №, VIN №, принадлежащую ему на праве собственности. В результате преступления мне был причинен значительный материальный ущерб. Автомобиль застрахован по КАСКО в ООО «Росгосстрах» в филиале Ульяновской области по договору страхования № от ДД.ММ.ГГГГ. и дополнительному соглашению № 1 от ДД.ММ.ГГГГ. на период с 09.02.2013г. по 08.02.2014г. включительно. Договор добровольного страхования включал страховые риски КАСКО (хищение, угон), ущерб, страховая сумма по полису составляла 264 000 руб. Страховую премию истец выплатил в полном объеме в размере 14380,80 руб. О совершенном преступлении им было подано заявление в отдел по расследованию преступлений на территории Засвияжского района СУ УМВД России по городу Ульяновску (КУСП № № от ДД.ММ.ГГГГ.). Было возбуждено уголовное дело № № по признакам преступления, предусмотренного п. «в» ч. 3 ст. 158 УК РФ, о чем внесено постановление от ДД.ММ.ГГГГ г. ДД.ММ.ГГГГ г. истцу было направлено уведомление исх. № № от ДД.ММ.ГГГГ. о приостановлении уголовного дела № № на основании п. 1 ч. 1 ст. 208 УК РФ. До настоящего времени виновные лица не установлены, транспортное средство не обнаружено. О наступлении страхового случая по факту угона, хищения он сообщил в страховую компанию, ДД.ММ.ГГГГ г. уведомив ответчика о наступлении страхового случая с предоставлением пакета документов. Впоследствии им дополнительно были предоставлены копия постановления о возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ г. с актом изъятия, дополнительное соглашение к полису КАСКО; заказ-наряд на установку сигнализации на ТС; а также предоставлен комплект ключей ДД.ММ.ГГГГ., подлинные правоустанавливающие документы на транспортное средство, постановление о приостановлении уголовного дела, брелок от противоугонного устройства. У страховой компании остались подлинник свидетельства о государственной регистрации транспортного средства и ПТС. Последний документ, затребованный страховой компанией истцом был предоставлен ДД.ММ.ГГГГ г. До настоящего времени страховая компания не рассмотрела его заявление № № о наступлении страхового случая, не предоставила мотивированного ответа, не оплатила страховую сумму за похищенное транспортное средство. Истцу было направлено письмо исх. № № от ДД.ММ.ГГГГ. об увеличении срока выплаты страхового возмещения без обоснования и указания причин. Согласно отчета об оценке рыночной стоимости транспортного средства, рыночная стоимость транспортного средства на дату угона, хищения транспортного средства (ДД.ММ.ГГГГ.) составляла 294 000 руб., что превышает страховую сумму. Затраты на услуги оценщика составили 2500 руб., что подтверждается квитанцией. Соответственно страховая сумма при наступлении страхового случая по факту хищения транспортного средства по полису КАСКО подлежит выплате в полном объеме на сумму 264 000 руб. Истцом была направлена претензия в адрес ответчика, но претензия осталась без ответа. Поскольку возникшие между истцом и ответчиком правоотношения регулируются, в том числе и положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». В соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» за просрочку выполнения требований потребителя подлежит начислению неустойка исходя из 3% от суммы за каждый день просрочки. Расчет неустойки составляет 264 000 руб. х 30 дней х 3% = 237600 руб. В связи с этим истец просит взыскать с ответчика, ООО «Росгосстрах», денежные средства в размере 264 000 руб. в счет страхового возмещения, затраты на оплату услуг оценщика в сумме 2500 руб., неустойку за просрочку выполнения требований потребителя в размере 237600 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», судебные расходы за исковое заявление 2500 руб.

Впоследствии истец свои требования уточнил, просил взыскать с ответчика затраты на оплату услуг оценщика в сумме 2500 руб., неустойку за просрочку выполнения требований потребителя в размере 16337,91 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», судебные расходы за исковое заявление 9500 руб.

От истца поступило заявление о рассмотрении дела в его отсутствии.

От представителя ответчика ООО «Росгострах» поступило заявление, в котором он просит отказать истцу в требованиях, так как страховое возмещение в сумме 256080 руб. было перечислено истцу платежным поручением № № от ДД.ММ.ГГГГ г.

Суд с учетом мнения адвоката истца определил рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав пояснения адвоката истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Статьей 929 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В ходе судебного разбирательства установлено, что ФИО2, истцу по делу, принадлежит автомобиль <данные изъяты>, 2010 года выпуска, государственный регистрационный знак №, VIN №, который в период времени с ДД.ММ.ГГГГ г. был похищен неустановленным лицом во дворе доме № <адрес>.

По данному факту постановлением от ДД.ММ.ГГГГ г. было возбуждено уголовное дело, предварительное следствие по которому приостановлено в связи с розыском лица, совершившего преступление (постановление о приостановлении предварительного следствия от ДД.ММ.ГГГГ г.).

Между истцом и ответчиком был заключен договор добровольного страхования указанного выше транспортного средства сроком с 00 часов 00 минут ДД.ММ.ГГГГ г. до 24 часов 00 минут ДД.ММ.ГГГГ г., страховая сумма 264000 руб., включая риски угон, хищение, согласно дополнительного соглашения № 1 к указанному выше договору выгодоприобретателем является ФИО1 (страховой полис серии №).

ДД.ММ.ГГГГ г. истец обратился к ответчику ООО «Росгосстрах» с заявлением о страховом событии по риску «хищение», последние документы были представлены истцом 17.07.2013 г. (копия постановления о приостановлении уголовного дела, комплекты ключей ТС (замка зажигания, дверей), брелоки от противоугонных устройств).

Платежным поручением № № от ДД.ММ.ГГГГ г. ответчик перечислил истцу страховое возмещение в сумме 256080 руб., то есть после обращения истца в суд с иском.

С ответчика также следует взыскать в пользу истца убытки в виде оплаты услуг досудебной экспертизы в сумме 2500 руб., так как указанные расходы истец был вынужден произвести в связи с обращением с иском в суд.Отношения, возникшие между истцом и ответчиком регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Согласно 10.3 Приложения № 1 к правилам добровольного страхования транспортных средств и спецтехники (типовые (единые), утвержденных приказом ООО «Росгосстрах» от ДД.ММ.ГГГГ г. № №, страхователь обязан, если договором не предусмотрено иное: в течение пяти рабочих дней после принятия от страхователя письменного заявления о факте наступления страхового события изучить полученные документы и, при признании случая страховым, определить размер убытка, составить страховой акт и произвести страховую выплату в течение двадцати рабочих дней с даты получения документов, необходимых для принятия решения в соответствии с положениями настоящего Приложения. При возникновении необходимости проведения мероприятий, указанных в п.45б и в Правил, уведомить страхователя (выгодоприобретателя) об увеличении срока рассмотрения документов для принятия решения о признании или непризнании события страховым случаем.

Пунктом 45 указанных выше правил предусмотрено, что страховщик имеет право по факту наступления события, имеющего признаки страхового, проводить проверку его обстоятельств; увеличить срок рассмотрения документов для принятия решения о признании или непризнании события страховым случаем, если по факту заявленного события возбуждено уголовное дело.

Согласно ату приема-передачи документов от ДД.ММ.ГГГГ г. последние документы были переданы ФИО1 ответчику ДД.ММ.ГГГГ г., ДД.ММ.ГГГГ г. истец получил из ООО «Росгосстрах» письмо о необходимости проверки представленных им документов, направлении дополнительного запроса в компетентные органы и соответственно увеличении срока для выплаты страхового возмещения.

Как следует из копии материалов выплатного дела, представленного ответчиком, в адрес ООО «Росгосстрах» поступил запрос из отдела по расследованию преступлений на территории Засвияжского района СУ УМВД России по городу Ульяновска ДД.ММ.ГГГГ г. о предоставлении информации по поводу обращения ФИО1 за выплатой по страховому случаю. На указанный выше запрос был получен ответ ДД.ММ.ГГГГ г.

Никаких других запросов ООО «Росгосстрах» в компетентные органы не направляло, следовательно, оснований для увеличения срока страховой выплаты в данном случае не имелось.

Как указывалось выше, ДД.ММ.ГГГГ г. истец предоставил ответчику последние документы, а именно: копию постановления о приостановлении уголовного дела, брелоки от противоугонных устройств, комплекты ключей зажигания, соответственно, в течение 5 рабочих дней ответчиком должен быть составлен акт о страховом случае, то есть ДД.ММ.ГГГГ г., через 20 рабочих дней, то есть ДД.ММ.ГГГГ г. должна быть осуществлена страховая выплата. Как следует из материалов дела, страховая выплата перечислена истцу платежным поручением № № от ДД.ММ.ГГГГ г., период просрочки составит с 22.08.2013 г. по 14.10.2013 г. или 54 дня.

В связи с тем, что страховое возмещение истцу было перечислено с нарушением сроков, установленных Правилам добровольного страхования транспортных средств и спецтехники, утвержденных приказом ООО «Росгосстрах» от ДД.ММ.ГГГГ г. за № №, с ответчика также следует взыскать неустойку в размере 3168,07 руб. = 256080 руб. х 8,25% : 360 дней х 54 дня (с 22.08.2013 г. по 14.10.2013 г.).

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как установлено судом, в данном случае имеет место нарушение прав истца как потребителя, следовательно, с учетом конкретных обстоятельств дела в пользу ФИО1 надлежит взыскать денежную компенсацию морального вреда в сумме 1500 руб.

Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Исходя из положений приведенной нормы закона и указанных выше разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном порядке, то есть во внесудебном порядке.

С учетом вышеприведенных норм, при указанных обстоятельствах дела суд приходит к выводу о том, что с ответчика ООО «Росгосстрах» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, который составляет 50% от (2500 руб. / убытки/ + 3168,07 руб./неустойка/ + 1500 руб. /денежная компенсация морального вреда).

В соответствии со статьёй 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию судебные расходы в виде оплаты услуг представителя с учетом конкретных обстоятельств дела 5000 руб.

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации соответчика в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в сумме 600 руб., от уплаты которой истец был освобожден по закону.

Суд, руководствуясь статьями 194, 197, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л :

Иск ФИО1 ФИО7 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в пользу ФИО1 ФИО8 убытки в виде оплаты стоимости досудебной экспертизы 2500 рублей, неустойку 3168 рублей 07 копеек, денежную компенсацию морального вреда 1500 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя 3584 рубля 03 копейки, расходы по оплате услуг представителя 5000 рублей, а всего 15752 рублей 10 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через районный в течение месяца.

Судья О.Н.Сергеева