Гражданский кодекс часть 1

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «МикроКлад» о признании договора незаключенным, обязании направить запросы на удаление недостоверных сведений, обязании удалить и прекратить обработку персональных данных, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратился в Замосковерцкий районный суд с иском к ООО МКК «МикроКлад» о признании договора незаключенным, обязании направить запросы на удаление недостоверных сведений, обязании удалить и прекратить обработку персональных данных, компенсации морального вреда, судебных расходов.

В обосновании заявленных требований указывает, что между ООО МКК «МикроКлад» и третьим лицом заключен договор займа через ресурсы сети интернет на имя ФИО2

ДД.ММ.ГГГГ ООО МКК «МикроКлад» выдан микрозайм на сумму 4 000 рублей, задолженность по которому на ДД.ММ.ГГГГ составляет 6 469 рублей (исходя из отчета кредитного бюро «ОКБ»).

Истец указывает, что займ, выданный по заявке на имя истца, получен без его ведома, неизвестные лица на основании имеющихся у них паспортных данных без его согласия и разрешения предприняли мошеннические действия, в результате которых получили микрозайм на имя ФИО3

В попытке урегулирования создавшиеся ситуации в досудебном порядке ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена претензия с требованием признать договор незаключенным, исключить недостоверные сведения из бюро кредитных историй, прекратить любую обработку персональных данных.

Истец считает, что действиями ответчика ему был причинен моральный вред, выраженный в нравственных страданиях чувства тревоги и безысходности, испытывает переживания за кредитную историю, а также отсутствии возможности рефинансировать действующие кредитные обязательства.

Истец просит признать договора займа незаключенным, обязать ответчика направить в АО «НБКИ», ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «ОКБ» запросы на удаление недостоверных сведений кредитной истории, удалить из баз данных и прекратить обработку персональных данных, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, судебные расходы.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела. представил в суд ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие, в связи с чем суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствии истца.

Ответчик представитель ООО МКК «МикроКлад» по доверенности в судебное заседание явилась, исковые требования не признает, представила в суд письменные возражения, суду сообщила, что что микрофинансовая организация ведет деятельность на основании ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и включена в государственный реестр микрофинансовых организаций.

Ответчик является участником информационного взаимодействия, имеющим право использования ЕСИА в соответствии с требованиями действующих нормативно-правовых актов, согласно Регламенту информационного взаимодействия Участников с Операторам ЕСИА и Оператором эксплуатации инфраструктуры электронного правительства, утвержденного Подкомиссией по использованию информационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий предпринимательской деятельности от ДД.ММ.ГГГГ№пр. (Регламент).

Ответчик также отметил, что Регламент ЕСИА содержит защиту от несанкционированного доступа к профилю пользователя, в том числе путем направления уведомлений о совершении каждого входа пользователя через ЕСИА, а также путем установления двухфакторной авторизации. Пользователь, зарегистрированный в ЕСИА, принимает на себя ответственность, связанную с использованием его профиля ЕСИА в отношении с третьими лицами. Бремя ответственности за ненадлежащее использование профиля пользователя ЕСИА не может быть возложено на третьи лица.

Согласно представленным истцом скриншотам с сайта «Единая система идентификации и аутентификации» ДД.ММ.ГГГГ зафиксирован и подтвержден вход в систему Единая система идентификации и аутентификации, а также вход в систему МикроКлад посредством ЕСИА (Госуслуги).

Также сообщила, что ответчик при заключении договора действовал добросовестно, строго с соблюдением действующего законодательства, с соблюдением всех правил, установленных Регламентом и внутренними документами микрофинансовой организации, согласно 115-ФЗ. Сведений о наличии мошеннических действий в отношении учетной записи истца на Госуслугах (ЕСИА) не имелось.

Вв связи с оспариваем истцом факта использования личной учетной записи ЕСИА и заключения договора микрозайма, ответчиком принято решение об аннулировании договора микрозайма и выяснения обстоятельств заключения договора микрозайма в рамках уголовного производства. Также ответчиком направлена в АО «НБКИ», ООО «БКИ ЭКВИФАКС», АО «ОКБ» информация об удалении сведений о договоре микрозайма из кредитной истории истца.

Суд, выслушав представителя ответчика, изучив материалы дела. находит заявленные требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В соответствии с п. 1 ст. 807 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа).

Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.

Для возникновения обязательства по договору займа требуется фактическая передача кредитором должнику денежных средств (или других вещей, определенных родовыми признаками) именно на условиях договора займа, то в случае спора на кредиторе лежит обязанность доказать факт передачи должнику предмета займа и то, что между сторонами возникли отношения, регулируемые главой 42 Гражданского кодекса Российской Федерации, а на заемщике - факт надлежащего исполнения обязательств по возврату займа либо безденежность займа.

В судебном заседании представитель ответчика пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ была осуществлена регистрация на сайте микрофинансовой организации https://microklad.ru/ с целью получения доступа к личному кабинету и заключении договора микрозайма онлайн посредством Единой системы идентификации аутентификации (ЕСИА, сайт Госуслуги) в порядке, установленном в п. 3.3.1 Правил предоставления микрозаймов.

При данном виде регистрации микрофинансовая организация получает паспортные данные заемщиков из ЕСИА. Ответчиком из ЕСИА были получены сведения об истце фамилия, имя, отчество, паспортные данные, тип и статус учетной записи.

Исходя из скриншота с сайта «Единая система идентификации и аутентификации» ДД.ММ.ГГГГ зафиксирован и подтвержден вход в систему ЕСИА, а также вход в систему Микроклад посредством ЕСИА.

После регистрации произведена авторизация банковской карты, на которую подлежал перечисление микрозаем, с использованием протокола дополнительной защиты 3D-Secure (протокола, предполагающего дополнительный шаг при авторизации банковских карт: от держателя банковской карты требуется ввести код подтверждения, предоставляемый банком-эмитентом банковской карты для данной операции в СМС-сообщении, отправленном на привязанный к банковской карте держателя номер сотового телефона).

Денежные средства в размере 4 000 рублей были перечислены микрофинансовой организацией на банковскую карту №, указанную при заключении договора и авторизованную в личном кабинете в соответствии с протоколом 3D-Secure.

В связи с оспариванием ФИО2 факта заключения договора микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ приказом № от ДД.ММ.ГГГГ регистрация ФИО2 в Микрофинансовой организации признана недействительной – немедленно; произведено удаление личного кабинета на сайте микрофинансовой организации и удаление персональных данных из информационной системы ФИО2; договор микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный с ФИО2 признан недействительным, задолженность списана – немедленно; произведено удаление информации о договоре микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГФИО2, в бюро кредитной истории в срок до ДД.ММ.ГГГГ

Приказ № от ДД.ММ.ГГГГ исполнен, что подтверждается актом об исполнении приказа.

В ходе рассмотрения дела представитель ответчика пояснила, что взаимодействие с бюро кредитных историй производится Микрофинансовой организацией посредством электронного документооборота через API, предоставление иных подтверждающих документов об удалении сведений кроме наименования квитанций о направлении сведений, регламентами бюро кредитных историй не предусмотрено.

Ответчик указал, что им направлены в БКИ информация об удалении сведений о договоре микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ из кредитной истории истца:

- в АО «НБКИ» информация направлена ДД.ММ.ГГГГ 10:25:09- наименование файла – 000013498.csv

- в ООО «БКИ ЭКВИФАКМ» информация направлена ДД.ММ.ГГГГ 10:25:55 – наименование файла – SENDL6O1.csv

- В АО «ОКБ» информация направлена ДД.ММ.ГГГГ 20:54:05 – наименование файла – №.

Учитывая, что требования истца удовлетворены ответчиком в добровольном порядке в удовлетворении исковых требований договора незаключенным, обязании направить запросы на удаление недостоверных сведений, обязании удалить и прекратить обработку персональных данных, надлежит отказать.

Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Требования истца по настоящему делу основаны на том, что ни в какие отношения с ответчиком по поводу получения кредита он не вступал и кредитный договор с ответчиком не заключал.

При таких обстоятельствах к спорным отношениям положения Закона о защите прав потребителей не применяются.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

По смыслу закона, под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Необходимыми условиями возложения обязанности по компенсации морального вреда являются наступление вреда, противоправность деяния причинителя вреда, наличие причинной связи между наступлением вреда и противоправностью поведения причинителя вреда, вина причинителя вреда. В иных случаях компенсация морального вреда может иметь место при наличии указания об этом в законе.

Каких-либо доказательств того, что истцу виновными действиями ответчика был причинен моральный вред, суду представлено не было.

Учитывая, что в удовлетворении требований отказано, нет оснований и для взыскания судебных расходов.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «МикроКлад» о признании договора незаключенным, обязании направить запросы на удаление недостоверных сведений, обязании удалить и прекратить обработку персональных данных, компенсации морального вреда, судебных расходов отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Н.А. Королева