Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4076/14 по иску МОО «НАРОДНЫЙ ФРОНТ ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Обжорка» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

МОО «НАРОДНЫЙ ФРОНТ ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» обратились в суд в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Обжорка» о защите прав потребителей. В обоснование требований указали, что после обращения потребителя на основании распоряжения Председателя Организации от <дата изъята> была проведена проверка соблюдения прав потребителей, о чем составлены акты проверки <№ изъят> и <№ изъят> от <дата изъята> магазинов ООО «Обжорка». Произведена видеофиксация. Установлено, что отсутствует книга жалоб и предложений, нет ценников, сведения о льготных категориях, нормативные документы, сертификаты соответствия на приобретаемый товар (водку), отсутствует лицензия на розничную торговлю алкогольной продукцией, отсутствует лицензия на розничную торговлю алкогольной продукцией. Чеки не пробиваются. Истцом ответчику было предложено исправить допущенные нарушения. Однако, на предложение об исправлении нарушений последовал отказ. В связи с чем, просили признать действия ООО «Обжорка» по реализации товара без лицензии, без предоставления информации неопределенному кругу потребителей противоправными. Обязать ООО «Обжорка» прекратить указанные действия и довести в десятидневный срок через средства массовой информации (путем подачи заявления в газету Московский Комсомолец) решения суда. Постановить, что если ответчик не исполнит решение суда в части опубликования решения в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. Взыскать с ООО «Обжорка» в пользу истца судебные расходы, а также расходы на представительство в суде в размере <данные изъяты>

В судебное заседание представитель истца не явился, о месте и времени судебного заседания извещен, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие..

Представитель ответчика ООО «Обжорка» в судебном заседании исковые требования не признала, а также пояснила, что вся информация для потребителей вывешена у них на стендах, лицензия на товар имеется, как и книга жалоб и предложений.

Суд, выслушав представителя ответчика, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

Пункт 2 ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает право общественных объединений потребителей для осуществления своих уставных целей проверять соблюдение прав; потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей.

В соответствии со ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Согласно п.2.2 Устава МОО «НАРОДНЫЙ ФРОНТ ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» осуществляет общественный контроль за соблюдением прав потребителей.

В соответствии со ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с п.8 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, продавец товаров, указанных в данных Правилах, обязан иметь книгу отзывов и предложений и предоставлять ее покупателю по его требованию; довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.

Согласно ст. 9 закона РФ « О защите прав потребителей» если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

Из материалов дела усматривается, что <дата изъята> в МОО «НАРОДНЫЙ ФРОНТ ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» обратилась ФИО1 с жалобами, в которых указала, что при посещении магазинов ООО «Обжорка», расположенных по адресам: <адрес изъят> ею были замечены следующие нарушения: продажа алкогольной продукции без чеков, отсутствие информации для потребителей. Просила проверить данный объект на предмет данных и прочих нарушений прав потребителей.

<дата изъята> был составлен акт общественного контроля <№ изъят> комиссией в составе ФИО2 и ФИО3 в отношении ООО «Обжорка», расположенного по адресу: <адрес изъят>, в присутствии продавца ФИО4, отсутствует книга отзывов и предложений, выдан кассовый чек, продавец без бейджика, не представлены сертификаты, декларации соответствия., не представлены справки к ГТД и к ТГН, осуществляется торговля алкогольной продукцией по приостановленной лицензии, от подписи акта представитель ООО «Обжорка» отказался.

Суду также предоставлен акт <№ изъят> от <дата изъята>, т.е. на дату, которая не наступила, согласно которого в отношении ООО «Обжорка», расположенного по адресу: <адрес изъят>, не представлены сертификаты, декларации соответствия., не представлены справки к ГТД и к ТГН, осуществляется торговля алкогольной продукцией по приостановленной лицензии. Данный акт составлен в отсутствие представителя ООО «Обжорка».

В тоже время из представленных представителем ответчика уведомлений Департамента торговли и услуг г.Москвы усматривается, что с <дата изъята> прекращено действие лицензий на розничную продажу алкогольной продукции в отношении Лицензиата ООО «Обжорка»

Также суду ответчиком предоставлена фотография информационного стенда, содержащего необходимую информацию в отношении деятельности. ООО «Обжорка».

На основании ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих доводов.

Истцом не представлено достаточно доказательств, с достоверностью подтверждающих факт нарушения ответчиком прав неопределенного круга потребителей.

Истец ссылается на видеофиксацию, которая им не представлена, один из представленных актов содержит дату его составления, которая не наступила и на момент вынесения решения суда, действие лицензии на реализацию алкогольной продукции было прекращено только с <дата изъята>, при продаже товара истцу был предоставлен чек, в магазине имеются стенды, содержащие всю необходимую информацию, книга жалоб и предложений.

Доводы жалобы о наличии нарушений прав неопределенного круга потребителей не подтверждаются материалами дела, доказательств утверждений истца о нарушении прав неопределенного круга потребителей истцом не представлено.

При указанных обстоятельствах, суд не находит оснований к удовлетворению исковых требований, поскольку в судебном заседании не предоставлено достаточных доказательств, позволяющих суду сделать вывод о нарушении прав потребителей ООО «Обжорка» в его ответчика.

В связи с отказом в иске не подлежат взысканию судебные расходы и расходы на оплату услуг представителя.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В иске МОО «НАРОДНЫЙ ФРОНТ ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Обжорка» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Нагатинский районный суд г. Москвы в течение месяца.

Федеральный судья О.А.Курочкина