Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к индивидуальному предпринимателю ФИО6 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий,

УСТАНОВИЛ:

ТООЗПП «ЩИТ» обратилась в Автозаводский районный суд <адрес> с иском к ИП ФИО6 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий.

В исковом заявлении истец просил суд признать противоправными действия Ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- отсутствия на вывеске режима работы, с нарушением ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 2.4 раздела 5 Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных Решением Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ№ «О применении санитарных мер в таможенном союзе», п. 38 Технического Регламента «Требования к безопасности лакокрасочных материалов и растворителей», утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от ДД.ММ.ГГГГ№, распространяющегося на территорию РФ согласно Постановлению Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№:

- Эмаль эрозольная «Ultima» по цене 260 рублей, объем: 520 мл, производитель: «Женчжень ФИО2 Ко», ш.<адрес>. Дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, срок годности: 36 месяцев, таким образом товар просрочен на 15 суток.

- реализации продукции с отсутствием обязательной информации на русском языке, с нарушением ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

- «Горелка газовая с пьезоэлементом» по цене 320 рублей. Информация на упаковке предоставлена только на иностранном языке.

- «Набор отверток в блистере» по цене 340 рублей. Информация на упаковке предоставлена только на иностранном языке.

Обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- отсутствия на вывеске режима работы, с нарушением ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 2.4 раздела 5 Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных Решением Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ№ «О применении санитарных мер в таможенном союзе», и. 38 Технического Регламента «Требования к безопасности лакокрасочных материалов и растворителей», утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от ДД.ММ.ГГГГ№, распространяющегося на территорию РФ согласно Постановлению Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№:

«Горелка газовая с пъезоэлементом» по цене 320 рублей. Информация на упаковке предоставлена только на иностранном языке.

«Набор отверток в бластере» по цене 340 рублей. Информация на упаковке предоставлена только на иностранном языке.

Обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в печатном издании средств массовой информации <адрес> и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).

Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru за счет ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации, в случае неисполнения ответчиком решения суда п. 1 ст. 206 ГПК РФ.

Истец ТООЗПП «ЩИТ» в судебное заседание явку своего представителя не обеспечил. О дате, времени и месте слушания дела судом извещался (л.д. 58). В материалах дела от представителя истца ФИО8, действующей на основании доверенности (л.д. 67), имеется заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие, против вынесения заочного решения не возражала (л.д. 63).

Ответчик ИП ФИО6 в судебное заседание не явился. О дате, времени и месте судебного заседания судом извещался (л.д. 57). Судебное извещение, направленное в адрес ответчика заказным письмом, возвратилось в суд с отметкой почтового работника «истек срок хранения» (л.д. 59-60).

Согласно ч. 1 ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

В связи с неявкой в судебное заседание надлежащим образом извещенного о времени и месте рассмотрения дела ответчика, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав имеющиеся в материалах дела доказательства, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст.ст. 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров, а также соответствия потребительских свойств товаров заявленной продавцами (изготовителями) информации о них; проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей.

Согласно Устава ТООЗПП «ЩИТ» представляет собой независимую общественную организацию добровольно объединившихся физических лиц. Общественная организация «ЩИТ» руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, Федеральным Законом РФ «О некоммерческих организациях», Федеральным Законом РФ «Об общественных объединениях», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами. Общественная организация «ЩИТ» имеет своей целью защиту прав потребителей. Видами деятельности общественной организации «ЩИТ» является в том числе: организация проведения независимой экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг); организация и проведение тестирования товаров и услуг; проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составление актов о выявленных нарушениях прав потребителей, направление указанных актов для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, предъявление в суд исков о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих функции продавцов (изготовителей, исполнителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

Таким образом, суд считает, что истец вправе осуществлять закупку товара, составлять акты и организовать проведение независимой экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг) на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в период с 12:20 до 13:00 часов членами ТООЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля торгового предприятия, расположенного по адресу: <адрес>, пер. Комсомольский, <адрес> «А», деятельность в котором осуществляет ИП ФИО6

В ходе проведения мероприятий общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

- отсутствия на вывеске режима работы, с нарушением ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей от ДД.ММ.ГГГГ№.

Была осуществлена видео/фотосъемка.

Выдан кассовый товарный чек на общую сумму приобретенного товара 920 рублей.

Товар был осмотрен в присутствии продавца на данной торговой точке ФИО3.

Возврат товара и денежных средств осуществлен, копия Акта от ДД.ММ.ГГГГ№ предоставлена продавцу на торговой точке.

Замечаний и пояснений по факту выявленных нарушений от Продавца на торговой точке не поступило, что подтверждается его подписью в Акте от ДД.ММ.ГГГГ№.

Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ№ и фото/видео материалом от ДД.ММ.ГГГГ, подписью представителя Продавца на торговой точке ФИО3, подписью представителей ТООЗПП «Щит»: ФИО4 и ФИО5.

Согласно п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается.

Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Такие требования являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Согласно ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец размещает указанную информацию на вывеске.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать адрес (место нахождения!, фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно ст. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Согласно п. 2.4 раздела 5 Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных Решением Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ№ «О применении санитарных мер в таможенном союзе» в случае, если после окончания срока годности продукция может быть использована при условии корректировки назначения, об этом приводится соответствующая информация с указанием сведений о способах применения.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №

132 утверждены обязательные требования в отношении отдельных видов продукции и связанных с требованиями к ней процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, содержащихся в технических регламентах Республики Казахстан, являющейся государством- участником Таможенного Союза.

Согласно п. 38 Технического Регламента «Требования к безопасности лакокрасочных материалов и растворителей», утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от ДД.ММ.ГГГГ№, лакокрасочные материалы и растворители допускаются к реализации при условии, что они надлежащим образом упакованы, маркированы, снабжены информацией по безопасному хранению, перевозке и реализации.

Суд приходит к выводу, что выявленные истцом нарушения у Индивидуального предпринимателя ФИО6 существенно нарушают права потребителей на информацию, обязанность предоставления которой предусмотрена ОЗПП РФ; с учетом того что ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений, и в его действиях имеется вина, исковые требования истца подлежат удовлетворению.

Ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении общественной организации иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Требования о возложении на ответчика обязанности довести до сведения неопределенного круга потребителей решение через средства массовой информации, суд считает правомерными, однако, принимая во внимание, что Закон РФ «О защите прав потребителей» не предусматривает конкретизации в решении суда средств массовой информации, через которые следует довести решение суда до сведения неопределенного круга потребителей и указания срока исполнения, суд считает возможным не конкретизировать эти средства, навязывая ответчику именно те, о которых просил истец и предоставить ответчику право самостоятельно избрать средства массовой информации без указания срока исполнения решения суда.

При этом, суд считает необоснованными требования истца о предоставлении ему права доведения до сведения неопределенного круга потребителей решение суда через средства массовой информации за счет ответчика с взысканием с ответчика стоимости производимых работ, поскольку судом в решении не определено средство массовой информации, а совершение истцом действий по доведению решения суда через средство массовой информации по собственному выбору нарушит право ответчика.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу п. 10 ч. 1 ст. 91 ГПК РФ, цена иска, состоящая из нескольких самостоятельных требований, определяется исходя из каждого требования в отдельности.

Согласно ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.

С учетом положений ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к индивидуальному предпринимателю ФИО6 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий - удовлетворить частично.

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя ФИО6 в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- отсутствия на вывеске режима работы, с нарушением ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- «Набор отверток в блистере» по цене 340 рублей. Информация на упаковке предоставлена только на иностранном языке

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО6 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- отсутствия на вывеске режима работы, с нарушением ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО6 через средства массовой информации или иным способом довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в после вступления решения в законную силу.

В остальной части иска - отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО6 в доход местного бюджета г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 300 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение в окончательной форме изготовлено – ДД.ММ.ГГГГ

Судья подпись Е.В. Воронкова

КОПИЯ ВЕРНА

Судья Е.В. Воронкова

Секретарь ФИО7

УИД 63RS0№-12

Подлинный документ подшит в гражданском деле № Автозаводского районного суда <адрес>

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИФИО1

(резолютивная часть)

ДД.ММ.ГГГГг. <адрес>

Автозаводский районный суд <адрес> в составе:

судьи Воронковой Е.В.

при секретаре ФИО7,

руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

- отсутствия на вывеске режима работы, с нарушением ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

В остальной части иска - отказать.

Мотивированное заочное решение будет изготовлено в течение пяти рабочих дней.

Судья Е.В. Воронкова

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

ДД.ММ.ГГГГг. <адрес>

Автозаводский районный суд <адрес> в составе:

судьи Воронковой Е.В.

при секретаре ФИО7,

УСТАНОВИЛ:

Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» обратились в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО6 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий.

Ответчик ИП ФИО6 будучи надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства на ДД.ММ.ГГГГ, в судебное заседание не явился.

Представитель истца не возражал относительно рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Суд считает, что ответчик надлежащим образом уведомлен о времени и месте судебного разбирательства. Суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 233 ГПК РФ суд ОПРЕДЕЛИЛ:

Рассмотреть в порядке заочного производства гражданское дело №по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к индивидуальному предпринимателю ФИО6 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий.

Судья Е.В. Воронкова