Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4114/2014 по иску Ланского Е.А. к индивидуальному предпринимателю Голубевой И.В. о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, судебных расходов, компенсации морального вреда,

установил:

В обоснование исковых требований указано, что Дата Ланский Е.А. приобрел платок 120-01 в количестве 1 штука; шарф пуховый П3-120-40 в количестве 1 штука; палантин П3-150-30 в количестве 1 штука; платок П2-125-01 в количестве 1 штука; варежки в количестве 2 пары; шапка в количестве 1 штука; носки в количестве 1 пара; палантин 150х50 в количестве 1 штука у ИП Голубевой И.В.

Стоимость товара составила ........ руб.

Заключение договора купли-продажи подтверждено товарными чеками от Дата

Дата Истец обратился к ИП Голубевой И.В. с заявлением на замену/возврат товара надлежащего качества. В заявлении Истец просит решить спор в досудебном порядке. Данное заявление Ответчик отказалась принимать, а также принять товар и возвратить уплаченные денежные средства, как Дата так и в последующие дни.

Дата Истец был вынужден привлечь в качестве свидетеля случайного прохожего Л для составления акта об отказе принимать заявление на замену/возврат товара надлежащего качества.

Истец понес нравственные страдания, причиненные отказом Ответчика от урегулирования в досудебном порядке спора и возврата денежных средств, ему пришлось занимать денежные средства для приобретения иных подарков на праздники для своей семьи.

Кроме того, так как истец не имеет юридического образования, для составления искового заявления, подготовки пакета документов для суда и сторон, представления интересов истца в суде, истец был вынужден воспользоваться услугами представителя и понес расходы за указанные услуги в размере ........ руб.

Истец просил суд:

расторгнуть договор розничной купли-продажи от Дата, заключенный между Ланским Е.А. и индивидуальным предпринимателем Голубевой И.В.;

обязать Индивидуального предпринимателя Голубеву И.В. принять Товар от Ланского Е.А.;

взыскать с Индивидуального предпринимателя Голубевой И.В. в пользу Ланского Е.А. денежные средства, уплаченные за товар в размере ........ руб., расходы на оплату услуг представителя в размере ........ руб., моральный вред в размере ........ руб., штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании представитель истца Колмакова И.А., действующая по доверенности от Дата., исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении, дала по ним свои пояснения.

Истец, ответчик в судебное заседание не явились, о месте и времени извещены надлежащим образом, причины неявки суду не известны.

Суд, с согласия представителя истца, с учетом требований ст. 233 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика в порядке заочного производства, истца – в порядке, предусмотренном ст. 167 ГПК РФ.

При рассмотрении дела в порядке заочного производства суд ограничивается исследованием доказательств, представленных истцом.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как достоверно установлено судом Дата Ланский Е.А. приобрел у ИП Голубевой И.В. платок 120-01 в количестве 1 штука; шарф пуховый П3-120-40 в количестве 1 штука; палантин П3-150-30 в количестве 1 штука; платок П2-125-01 в количестве 1 штука; варежки в количестве 2 пары; шапка в количестве 1 штука; носки в количестве 1 пара; палантин 150х50 в количестве 1 штука

Стоимость приобретенного товара составила ........ руб.

Заключение договора купли-продажи подтверждено товарными чеками от Дата (л.д.6)

Согласно п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии со ст. 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Установлено, что товар приобретался истцом для личного пользования в качестве подарков на «Новый год», однако впоследствии выяснилось, что необходимость в данных подарках отсутствует.

Согласно положениям п. 1 ст. 502 ГК РФ покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

В соответствии со ст. 25 Закона РФ № от Дата «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Как следует из обстоятельств дела, Дата Истец обратился к ИП Голубевой И.В. с заявлением на замену/возврат товара надлежащего качества. В заявлении Истец просит решить спор в досудебном порядке. Данное заявление Ответчик отказалась принимать, а также принять товар и возвратить уплаченные денежные средства, как Дата так и в последующие дни. (л.д.7)

Дата истцом был составлен акт об отказе ответчика принимать заявление на замену/возврат товара надлежащего качества в присутствии свидетеля Л (л.д.8)

Поскольку ответчик отказался обменять купленный у него истцом товар, а также принять товар и возвратить уплаченные денежные средства, требования истца о расторжении договора розничной купли-продажи от Дата, заключенного между Ланским Е.А. и ИП Голубевой И.В. подлежат удовлетворению.

Как следствие удовлетворения данных требований подлежат удовлетворению требования истца о взыскании в его пользу с ответчика уплаченной по договору денежной суммы в размере ........ руб.

При этом, на ИП Голубеву И.В. следует возложить обязанность принять от Ланского Е.А. платок 120-01 в количестве 1 штука; шарф пуховый П3-120-40 в количестве 1 штука; палантин П3-150-30 в количестве 1 штука; платок П2-125-01вколичестве1 штука; варежки в количестве 2 пары; шапка в количестве 1 штука; носки в количестве 1 пара; палантин 150х50 в количестве 1 штука.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда.

Суд считает, что неправомерными действиями ответчика нарушены также личные неимущественные права истца.

На основании анализа фактических данных, при которых был причинен моральный вред, учитывая срок разрешения указанного спора, в том числе в суде, учитывая, характер причиненных нравственных страданий истцу, реальные возможности ответчика, а также его вину, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда ........ руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что в добровольном порядке до вынесения судом решения требования истца о выплате неустойки ответчиком удовлетворены не были.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере ........

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела следует, что для составления искового заявления, подготовки пакета документов для суда и сторон, представления интересов истца в суде, истец был вынужден воспользоваться услугами представителя и понес расходы за указанные услуги в размере ........ руб.

Исходя из сложности гражданского дела, времени, потраченного представителем истца на составление претензии, иска, сбор доказательств по делу, представление интересов истца при рассмотрении дела в суде, с учетом требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере ........ руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина в размере ........ руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Ланского Е.А. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор розничной купли-продажи от Дата., заключенный между Ланским Е.А. и индивидуальным предпринимателем Голубевой И.В..

Обязать Индивидуального предпринимателя Голубеву И.В. принять от Ланского Е.А. платок 120-01 в количестве 1 штука; шарф пуховый П3-120-40 в количестве 1 штука; палантин П3-150-30 в количестве 1 штука; платок П2-125-01вколичестве1 штука; варежки в количестве 2 пары; шапка в количестве 1 штука; носки в количестве 1 пара; палантин 150х50 в количестве 1 штука.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Голубевой И.В. в пользу Ланского Е.А. денежные средства, уплаченные за товар в размере ........ руб., расходы на оплату услуг представителя в размере ........ руб., моральный вред в размере ........ руб., штраф в размере ........ руб., а всего - ........ руб.

В удовлетворении исковых требований Ланского Е.А. о взыскании с Индивидуального предпринимателя Голубевой И.В. компенсации морального вреда в размере ........ руб., расходов на оплату услуг представителя в размере ........ руб. – отказать.

Заочное решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Октябрьский районный суд г. Иркутска в течение месяца.

Ответчик вправе в течение 7 дней подать в Октябрьский районный суд г. Иркутска заявление об отмене заочного решения, представив суду доказательства, подтверждающие, что неявка в судебное заседание имела место по уважительным причинам, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, при этом он должен сослаться на обстоятельства и представить доказательства, которые могут повлиять на содержание принятого решения.

Судья: А.Ю. Хижаев