Решение № 2-4146/20 от 05.11.2020 Промышленного районного суда г. Ставрополя (Ставропольский край)

Дело №

26RS0№-55

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 ноября 2020 года <адрес>

Промышленный районный суд <адрес> края

в составе:

председательствующего судьи Степановой Е.В.

с участием:

представителя истца ФИО1 – ФИО2 по доверенности,

при секретаре Унежевой З.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «КУХНИ ЗОВ» о взыскании неустойки за невыполнение продавцом своих обязанностей по устранению недостатков товара в минимальный срок, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в Промышленный районный суд <адрес> с исковым заявлением к ООО «Кухни Зов» о взыскании неустойки за невыполнение продавцом своих обязанностей по устранению недостатков товара в минимальный срок, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование заявленных исковых требований указано, дата между ООО «Кухни Зов» в лице генерального директора ФИО3 и ФИО1 был заключен договор купли-продажи кухонной мебели № ТЦШ32 <адрес>. Пунктом 1.1 договора установлено, что ответчик (продавец) обязуется передать в собственность покупателю набор кухонной мебели, а покупатель принять и оплатить товар на условиях и в сроки, предусмотренные договором. Цена договора составляет 263333 рубля. В договор не входят расходы по доставке, сборке, установке товара. При заключении договора покупатель вносит предварительную оплату в размере не менее 20% от цены договора. По согласованию с продавцом предварительная оплата составила 50000 рублей.

ФИО1 обязанность по внесению предоплаты за товар была выполнена.

В соответствии с договором отгрузка товара с фабрики-изготовителя осуществляется в течение 30 рабочий дней с момента заключения договора. А передача товара покупателю осуществляется в течение 14 дней с момента истечения срока, указанного в пункт 4.1.

дата между сторонами было заключено дополнительное соглашение к договору от дата. Заключение дополнительного соглашения было вызвано внесением изменений покупателем в ассортимент, количество и внешний вид товара.

Согласно дополнительному соглашению цена договора составила 244479 рублей. А предварительная оплата составила 70000 рублей. дата предоплата была внесена в размере 20000 рублей к ранее внесенным 50000 рублям. Окончательный расчет производится в размере 174479 рублей не позднее, чем за 4 банковских дня до отгрузки товара на склад продавца (ответчика).

Отгрузка товара с фабрики-изготовителя осуществляется в течение 30 рабочий дней с момента заключения дополнительного соглашения при условии исполнения обязательств по оплате.

дата истец внесла доплату за товар в размере 172152 рубля, а дата – 2327 рублей. Также внесена дополнительная оплата за приобретаемую мебель – 3000 рублей.

дата между сторонами был заключен договор, по которому исполнитель обязан получить товар на складе. Доставить товар по адресу заказчика.

дата между сторонами был заключен договор, по которому исполнитель осуществить сборку корпусов, установку нижних баз (без столов) и пеналов на ножки, навеску шкафов согласно дизайн-проекту, выравнивание по уровню, скрепление между шурупами, навеску и регулировку фасадов, установку ручек, входящих в состав мебели и др.

дата заказанная кухня была доставлена по адресу истца. Однако при разгрузке и установке мебели были обнаружены следующие дефекты:

- размеры 4 кухонных шкафов не соответствовали заданным и отраженным в эскизе и спецификации размерам;

- полки к высокому шкафу были ломанными (разбитыми).

В связи с чем мебель была возвращена ответчику для устранения недостатков и дефектов согласно договора, дополнительного соглашения в кротчайшие сроки.

дата в целях устранения недостатков было заключено дополнительное соглашение, согласно которому цена договора составляет 4639 рублей. Обязательства по оплате выполнены дата.

Таким образом, оплаченная сумма составила 252118 рублей.

При этом обязанность по устранению недостатков в кротчайший срок не выполнена.

Устранение недостатков продолжалось с дата по дата. дата истцом был подписан акт приема-сдачи работ.

Поскольку продавцом устранение недостатков не выполнено в кротчайшие сроки, дата истцом в адрес ответчика направлена претензия об уплате неустойки в размере 1 процента цены товара за каждый просрочки в размере 211779 рублей12 копеек, компенсации морального вреда в размере 100000 рублей. Согласно ответу на претензию покупателю отказано ввиду отсутствия нарушения сроков.

Просит суд взыскать с ООО «Кухни Зов» в пользу ФИО1 неустойку в размере 204215 рублей 58 копеек, компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, штраф в размере 152107 рублей 79 копеек, расходы на оплату юридических услуг в размере 5000 рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 –ФИО2 по доверенности и ордеру, исковые требования поддержал в полном объеме, просил суд их удовлетворить.

В судебное заседание истец ФИО1, извещенная о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, не явилась, представлено ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, в связи с чем на основании ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело по существу в ее отсутствие.

В судебное заседание ответчик общество с ограниченной ответственностью «Кухни ЗОВ», извещенный о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, не явился, причины неявки суду не известны, в связи с чем на основании ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие представителя ответчика.

В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора по <адрес>, извещенный о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, не явился, представлено заявление о рассмотрении дела в его отсутствие с заключением по делу, в связи с чем на основании ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело по существу в его отсутствие.

Суд, выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, оценив собранные по делу доказательства по отдельности и в их совокупности, приходит к выводу, что исковые требования являются обоснованными и подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно статье 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд обосновывает решение лишь на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В соответствие со статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

В силу статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, основанному на беспристрастном, всестороннем и полном рассмотрении имеющихся доказательств в их совокупности.

В соответствии с частью 3 статьи 67 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

В соответствии со ст.4Закона РФ от дата№ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Судом установлено, что дата между ООО «КУХНИ ЗОВ» и ФИО1 заключен договор купли-продажи № ТЦШ32.

Пунктом 1.1 договора установлено, что продавец обязуется передать в собственность покупателю набор кухонной мебели, а покупатель принять и оплатить товар на условиях и в сроки, предусмотренные договором. Цена договора составляет 263333 рубля. В договор не входят расходы по доставке, сборке, установке товара. При заключении договора покупатель вносит предварительную оплату в размере не менее 20% от цены договора. По согласованию с продавцом предварительная оплата составила 50000 рублей.

Из п.1 ст.23.1 Закона РФ от дата N 2300-1 «О защите прав потребителей», следует, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В соответствии с п. 4.1 договора от дата отгрузка товара с фабрики-изготовителя осуществляется в течение 30 рабочий дней с момента заключения договора при условии исполнения обязательства по оплате цены товара. Согласно п. 4.2 передача товара покупателю осуществляется в течение 14 дней с момента истечения срока, указанного в пункте 4.1, при условии исполнения обязательства по оплате цены товара.

Согласно п. 6.6. договора указано, что все изменения и дополнения к договору совершаются в письменной форме путем заключения дополнительного соглашения.

Законодательство в сфере защиты прав потребителей, в частности, ст. 28 Закона о защите прав потребителей закрепляет: новые сроки выполнения работы указываются в договоре, соответственно, подлежат письменной фиксации.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что дата между сторонами было заключено дополнительное соглашение к договору от дата. Заключение дополнительного соглашения было вызвано внесением изменений покупателем в ассортимент, количество и внешний вид товара.

Согласно дополнительному соглашению от дата цена договора составила 244479 рублей, а предварительная оплата составила 70000 рублей. дата предоплата была внесена в размере 20000 рублей к ранее внесенным 50000 рублям при заключении договора от дата (кассовый чек ООО «КУХНИ ЗОВ» от дата), что подтверждается кассовым чеком ООО «КУХНИ ЗОВ» от дата.

Пунктом 2 дополнительного соглашения установлено, что цена договора составляет 244479 рублей. Из пункта 2.2 дополнительного соглашения следует, что окончательный расчет в размере 174479 рублей производится не позднее, чем за 4 банковских дня до отгрузки товара на склад продавца (ответчика).

Отгрузка товара с фабрики изготовителя осуществляется в течение 30 рабочий дней с момента заключения дополнительного соглашения при условии исполнения обязательств по оплате (пункт 3 дополнительного соглашения).

Свои обязательства согласно дополнительному соглашению истец исполнила в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от дата на сумму 175152 рубля и кассовым чеком от дата на сумму 2327 рублей (175152 рубля +2327 рублей = 174479 рублей).

Также истцом внесена дополнительная оплата за приобретаемую мебель – 3000 рублей, подтверждается кассовым чеком от дата.

Согласно пояснениям истца, изложенным в иске, дата в телефонном режиме сторонами был согласован срок доставки мебели покупателю.

дата между сторонами был заключен договор №Д/ТЦШ32, по которому исполнитель (ответчик) обязан получить товар на складе, расположенном по адресу: <адрес>, ул. <адрес>. Влад. 5 стр.1, доставить товар по адресу заказчика.

Согласно пункту 4.4. договора от дата №Д/ТЦШ32 заказчик обязан, в том числе принять мебель по акту приема-передачи и/или товарной накладной, проверить качество (внешний вид) мебели и в случае недостатков отразить в сопроводительных документах.

Кроме того, дата между сторонами был заключен договор № С/ТЦШ32, по которому исполнитель обязан осуществить сборку корпусов, установку нижних баз (без столов) и пеналов на ножки, навеску шкафов согласно дизайн-проекту, выравнивание по уровню, скрепление между шурупами, навеску и регулировку фасадов, установку ручек, входящих в состав мебели и др.

Из материалов дела следует, что заказ был доставлен истцу дата.

Однако при разгрузке и установке мебели были обнаружены следующие дефекты:

- размеры 4 кухонных шкафов не соответствовали заданным и отраженным в эскизе и спецификации размерам;

- полки к высокому шкафу были ломанными (разбитыми).

В связи с чем мебель была возвращена ответчику для устранения недостатков и дефектов согласно пункту 3.7 договора в течение 45 рабочий дней.

дата в целях устранения недостатков был заключен договор купли-продажи № ТЦШ32Д1, согласно которому цена договора составляет 4639 рублей. Обязательства по оплате выполнены дата, в материалы дела представлен кассовый чек от дата на сумму 4639 рублей.

Согласно п.п. 2.1 и 2.2 договора от дата цена товара определяется в момент заключения договора на основании эскиза кухонного гарнитура и/или перечня элементов и аксессуаров кухонного гарнитура с указанием артикулов, размеров, цветов, содержащихся в спецификации, являющейся частью договора.

Таким образом, истцом была внесена в кассу ответчика денежная сумма в размере 252118 рублей (50000 + 20000 +172152 + 2327 +3000 + 4639).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пенями) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения обязательства.

Поскольку продавцом устранение недостатков не выполнено в кротчайшие сроки, дата истцом в адрес ответчика направлена претензия об уплате неустойки в размере 1 процента цены товара за каждый просрочки, компенсации морального вреда. Согласно ответу на претензию покупателю отказано ввиду отсутствия нарушения сроков.

В соответствии со ст. 20 Закона РФ от дата№ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней

В силу ст. 23 Закона РФ от дата№ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара

При арифметическом подсчете, установленный договором срок устранения недостатков – дата.

Поскольку товар без недостатков должен быть передан ФИО1 не позднее дата, а был передан истцу дата по акту приема-передачи, неустойка за нарушение сроков устранения недостатков товара, согласно представленному истцом расчету, составляет 204215 рублей 58 копеек, из расчета 252118 рублей х 1% х 81 день.

Рассматривая требование истца о взыскании неустойки, суд признает заявленное требование законным и обоснованным и подлежащим удовлетворению в полном объеме.

В силу ст. 15 Закона РФ от дата№ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от дата «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для его удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя».

Учитывая, что не исполнил взятые на себя обязательства, что не только нарушило имущественные права истца, но и причинило ему моральные страдания, переживания, суд находит требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда обоснованным.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает данные обстоятельства, характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, и с учетом требований разумности и справедливости считает возможным снизить размер компенсации морального вреда до 10 000 рублей, а в удовлетворении оставшейся части искового требования отказать.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Федерального закона «О защите прав потребителей», п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

Исходя из удовлетворенных судом требований о взыскании неустойки в размере в размере 204215, 58 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, сумма штрафа составляет 107 107 рублей.

С учетом степени вины исполнителя, принципу справедливости и соразмерности последствиям нарушенного обязательства, а такжес учетом возражений представителя ответчика, суд полагает необходимым применить положения ст. 333 Гражданского кодекса РФ и удовлетворить данное требование частично, взыскав с ответчика в пользу истца штраф в размере 100 000 рублей, а в оставшейся части отказать.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ.

Согласно части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В судебном заседании интересы истца ФИО1 представлял ФИО2, действующий на основании доверенности <адрес>1 от дата и ордера № с 112014 от дата. Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № от дата истцом уплачено 5000 рублей.

Таким образом, суд, учитывая продолжительность рассмотрения настоящего дела, объем и сложность работы, принимая во внимание время, которое было затрачено на подготовку материалов по настоящему делу, приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца расходов за услуги представителя в размере 5 000 рублей.

Согласно п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании изложенного с ООО «КУХНИ ЗОВ» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 242 рубля.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «КУХНИ ЗОВ» о взыскании неустойки за невыполнение продавцом своих обязанностей по устранению недостатков товара в минимальный срок, взыскании компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КУХНИ ЗОВ» в пользу ФИО1 сумму неустойку в размере 204215 рублей 58 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КУХНИ ЗОВ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В удовлетворении требований ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда в размере 90 000 рублей - отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КУХНИ ЗОВ» в пользу ФИО1 штраф в размере 50% от присужденной суммы, в размере 100000 рублей.

В удовлетворении требований ФИО1 о взыскании штраф в размере 50% от присужденной суммы в размере 7 107 рублей - отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КУХНИ ЗОВ» в пользу ФИО1 расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КУХНИ ЗОВ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5242 рубля.

Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через Промышленный районный суд <адрес> в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья Е.В. Степанова

Каб. 519

Дело 2-4146/20

Промышленный районный суд <адрес> направляет Вам копию решения от дата по гражданскому делу по исковому заявлению ФИО1 к ООО «КУХНИ ЗОВ» о взыскании неустойки за невыполнение продавцом своих обязанностей по устранению недостатков товара в минимальный срок, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, для сведения.

Приложение: - копия решения.

Судья Е.В. Степанова

Исп. ФИО4

Тел. <***>

Факс <***>

Каб. 519

Дело 2-4146/20

Промышленный районный суд <адрес> направляет Вам копию решения от дата по гражданскому делу по исковому заявлению ФИО1 к ООО «КУХНИ ЗОВ» о взыскании неустойки за невыполнение продавцом своих обязанностей по устранению недостатков товара в минимальный срок, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, для сведения.

Приложение: - копия решения.

Судья Е.В. Степанова

Исп. ФИО4

Тел. <***>

Факс <***>

Каб. 519

Дело 2-4146/20

Промышленный районный суд <адрес> направляет Вам копию решения от дата по гражданскому делу по исковому заявлению ФИО1 к ООО «КУХНИ ЗОВ» о взыскании неустойки за невыполнение продавцом своих обязанностей по устранению недостатков товара в минимальный срок, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, для сведения.

Приложение: - копия решения.

Судья Е.В. Степанова

Исп. ФИО4

Тел. <***>

Факс <***>

Каб. 519

Дело 2-4146/20

Промышленный районный суд <адрес> направляет Вам копию решения от дата по гражданскому делу по исковому заявлению ФИО1 к ООО «КУХНИ ЗОВ» о взыскании неустойки за невыполнение продавцом своих обязанностей по устранению недостатков товара в минимальный срок, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, для сведения.

Приложение: - копия решения.

Судья Е.В. Степанова

Исп. ФИО4

Тел. <***>

Факс <***>