Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании Советского районного суда <...> гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Мультикубик» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Мультикубик» о защите прав потребителя.

В обоснование требований указав, что ДД.ММ.ГГ между истцом и ООО «Мультикубик» был заключен дистанционный договор купли-продажи путем заказа товара ТВ Кубик Cinemood на сайте https.V/cinemood.ru/ и его оплаты безналичным расчетом. В рамках обязательства по договору ФИО1 была произведена оплата товара в сумме 55990 рублей, что подтверждается выпиской из банка о проведении операции.

ДД.ММ.ГГ путем доставки транспортной компанией СДЭК истцом получен товар ТВ Кубик Cinemood стоимостью 55990 рублей. В момент доставки товара ФИО1 обнаружила, что в посылке отсутствует письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества.

ДД.ММ.ГГ в адрес продавца направлена претензия с требованием о возврате денежных средств, в связи с отказом от договора дистанционной купли-продажи. Изложенные в претензии требования были проигнорированы. ДД.ММ.ГГ воспользовавшись услугами транспортной компанией СДЭК ФИО1 вернула ответчику товар (накладная №***).

Просит суд взыскать с ООО «Мультикубик» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в свою пользу уплаченные за товар денежные средства в размере 55990 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 66628,10 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, сумму присужденного судом штрафа, судебные расходы - госпошлину в размере 5179 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования уточнила, просила суд расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГ, взыскать с ООО «Мультикубик» в свою пользу уплаченные за товар денежные средства в размере 55990 рублей, неустойку в размере 55990 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, сумму присужденного судом штрафа, судебные расходы - госпошлину в размере 5179 рублей.

Представитель ответчика ООО «Мультикубик» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

С учетом того, что ответчик был надлежаще извещен о дате, времени и месте судебного заседания, сведений об уважительности причин неявки суду не предоставил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, а истец не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства, суд считает возможным рассмотреть данное гражданское дело в порядке заочного судопроизводства.

Суд, выслушав участника процесса, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Статьей 309 и ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при выполнении работ, оказании услуг. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо оказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГ между истцом и ООО «Мультикубик» был заключен дистанционный договор купли-продажи путем заказа товара ТВ Кубик Cinemood на сайте https.V/cinemood.ru/ и его оплаты безналичным расчетом.

В рамках обязательства по договору ФИО1 была произведена оплата товара в сумме 55990 рублей, что подтверждается выпиской из банка о проведении операции.

ДД.ММ.ГГ путем доставки транспортной компанией СДЭК истцом получен товар ТВ Кубик Cinemood стоимостью 55990 рублей.

В момент доставки товара ФИО1 обнаружила, что в посылке отсутствует письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества.

ДД.ММ.ГГ воспользовавшись услугами транспортной компанией СДЭК ФИО1 вернула ответчику товар (накладная №***).

Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ №*** «О защите прав потребителей» в случае, если, информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Таким образом, требования ФИО1 о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств в размере 55990 рублей обоснованны и подлежат удовлетворению.

В силу ст.22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч.1 ст.23 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом, размер неустойки (пени) за период с ДД.ММ.ГГ ро ДД.ММ.ГГ составляет 66628,10 руб. Поскольку размер неустойки не может превышать стоимость нарушенного обязательства, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 55990 руб.

Согласно нормам ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" возмещению подлежит также причиненный моральный вред, выразившийся в том, что истец был вынужден длительное время вступать в переговоры с ответчиком, тратить время и силы для восстановления своих прав. В результате неправомерных действий ответчика истец вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд, в связи с чем суд полагает подлежащей взысканию компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ООО «Мультикубик» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 60990 рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 428 рублей 22 копейки.

Кроме того, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального образования <...> в размере 3739,60 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 307, 310 ГК РФ, ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Мультикубик» о защите прав потребителя - удовлетворить.

Расторгнуть дистанционный договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГ, заключенный между ФИО1 (паспорт 5403 №***) и обществом с ограниченной ответственностью «Мультикубик» (ОГРН <***>, ИНН <***>).

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Мультикубик» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт 5403 №***) уплаченные за товар денежные средства в размере 55990 рублей, неустойку в размере 55990 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 60990 рублей, почтовые расходы в размере 428 рублей 22 копейки.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Мультикубик» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в доход муниципального образования <...> государственную пошлину в размере 3739,60 руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Орловский областной суд через Советский районный суд <...> в течение месяца с момента изготовления мотивированного текста решения – ДД.ММ.ГГ.

Председательствующий Ю.С.Самойлова