Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к ООО «Ваш юрист», третье лицо Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском районах о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ между заказчиком ФИО4 и исполнителем ООО «Ваш юрист» заключен договор об оказании посреднических услуг №. Предмет договора определен п.1.1 - оказание исполнителем заказчику юридической помощи по вопросу <данные изъяты>ФИО1. Исполнитель взял на себя обязательства: консультирование заказчика, составление отзыва по исковому заявлению и направление его в суд, представление интересов в суде первой инстанции, при необходимости. ДД.ММ.ГГГГ истец оплатила ответчику 15000 руб. в соответствии с п.2.2 договора.

Истец считает, что ответчик в период действия договора не осуществил консультирование заказчика, составление отзыва по иску и направление его в суд не производилось, представление интересов в суде первой инстанции не поручалось. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика уведомление о расторжении договора с ДД.ММ.ГГГГ, просила также представить акт оказанных работ по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ для ознакомления и подписания в срок до ДД.ММ.ГГГГ; добровольно возвратить сумму оплаченных, но не оказанных услуг. Уведомление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако ответа на него истец не получил. Добровольно осуществить возврат оплаченной суммы по договору ответчик отказался со ссылкой на то, что уплаченная сумма полностью соответствует объему оказанных услуг.

Размер процентов за невозврат указанной суммы 15000 руб. по правилам ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 282,59 руб. Размер неустойки за невозврат указанной суммы 15000 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 41850 руб. Истец считает, что ответчик причинил моральный вред нарушением его прав как потребителя, размер компенсации которого оценивает в 15000 руб.

Просит суд взыскать с ООО «Ваш юрист» в пользу ФИО4 возврат денежных средств по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 15000 руб., неустойку в размере 41850 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 282,59 руб., компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере 50 % от присужденной судом денежной суммы.

ФИО4 в суд не явилась, о дне слушания извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Ваш юрист» ФИО5 в суд явилась, просила в иске отказать, ссылаясь на то, что услуги по договору были оказаны истцу в полном объеме.

Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области в г. Шахты. Усть-Донецком, Октябрьском районах в суд не явился, извещен надлежащим образом.

Исследовав письменные доказательства, суд находит исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу п. 1 ст. 423 ГК РФ плата по договору за оказание правовых услуг, как и по всякому возмездному договору, производится за исполнение своих обязательств.

На основании ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

При этом, согласно п. 1 ст.781 Гражданского кодекса РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» также установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между заказчиком ФИО4 и исполнителем ООО «Ваш юрист» заключен договор оказания юридических услуг № (л.д. 7, 8).

Предмет договора определен п. 1.1 - оказание исполнителем заказчику юридической помощи по вопросу <данные изъяты>ФИО1.

Исполнитель взял на себя обязательства: консультирование заказчика, составление отзыва по исковому заявлению и направление его в суд, представление интересов в суде первой инстанции, при необходимости (п. 2.1 договора).

Согласно п. 2.2 договора, оплата производится заказчиком в размере 7000 руб. в момент подписания договора и 8000 руб. после вынесения решения суда.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке с ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 13-15), просила также представить акт оказанных работ по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ для ознакомления и подписания в срок до ДД.ММ.ГГГГ; добровольно возвратить сумму оплаченных, но не оказанных услуг.

Уведомление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, требования, содержащиеся в уведомлении ответчиком по настоящее время не исполнены, что ФИО3 ответчика не отрицается, но непредоставление акта выполненных работ объясняется неполной оплатой оказанных услуг со стороны заказчика, а невозврат уплаченной по договору денежной суммы тем, что услуги по договору оказаны в полном объеме.

Из материалов дела № следует, что ДД.ММ.ГГГГ в Шахтинском городском суде возбуждено гражданское дело по заявлению ФИО4 к заинтересованным лицам Отделу ЗАГС г. Шахты, Департаменту образования г. Шахты, ФИО2 об <данные изъяты>ФИО1.

Сотрудник ООО «Ваш юрист» ФИО3 направила в суд указанное заявление от имени ФИО4, которое принято к производству суда ДД.ММ.ГГГГ, участвовала в суде в качестве представителя ФИО4 на основании доверенности, заявляла ходатайства, в том числе и о принятии уточненного искового заявления, что подтверждается материалами указанного гражданского дела (протокол судебного заседания от ДД.ММ.ГГГГ, квитанция об отправке иска ФИО3, расписка о явке в судебное заседание на ДД.ММ.ГГГГ, уточненное исковое заявление, ходатайство о вызове свидетелей и другие документы).

П. 4.3 договора предусмотрено, что заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Проанализировав изложенное, суд приходит к выводу о том, что исполнитель по договору оказания юридических услуг фактически оказал заказчику юридическую помощь по вопросу <данные изъяты>ФИО1 в полном объеме, включающую в себя: консультирование заказчика (поскольку консультирование в данном случае производится до подачи иска в суд, а не после, доказательств обратного истцом не представлено), составление отзыва по исковому заявлению и направление его в суд (в настоящем случае исходя из толкования смысла договора - имелось в виду составление искового заявления и направление его в суд), представление интересов в суде первой инстанции.

Уведомление о расторжении договора было составлено ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ, направлено и получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, то есть после предоставления оказанных выше услуг и исполнения договора ответчиком.

Доказательств оплаты по договору в размере 15000 руб. истцом суду не представлено, из текста договора оказания юридических услуг следует, что оплата в размере 7000 руб. произведена истцом в момент подписания договора. Этот размер оплаты ответчик не оспаривает.

Заявление <данные изъяты>ФИО4 было принято судом в 10-дневный срок после подписания договора оказания юридических услуг, то есть исполнитель приступил к исполнению договора в разумные сроки.

С учетом того, что услуги, предусмотренные п. 1.1 и п. 2.1 договора, ответчиком оказаны в полном объеме и в разумные сроки, то оплаченная истцом сумма вознаграждения исполнителя возврату не подлежит. Размер вознаграждения в настоящем случае является разумным и не завышенным, соответствующим расценкам на оказание подобных услуг в регионе, поэтому во взыскании с ответчика денежной суммы в размере 15000 руб. необходимо отказать.

П. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

П. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии со ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Суду не представлено доказательств того, что ответчик неправомерно отказал в возврате уплаченной по договору суммы 15000 руб., равно как и неправомерности их удержания, с учетом того, что услуги по договору от ДД.ММ.ГГГГ оказаны ответчиком в полном объеме и оснований к их возврату не имеется, поэтому во взыскании штрафных санкций за уклонение от возврата в виде неустойки 41850 руб. и процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами 282,59 руб., следует также отказать.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем/исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя / исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку нарушений прав потребителя ФИО4 со стороны ответчика не установлено, то оснований ко взысканию компенсации морального вреда и штрафа за неисполнение требований потребителя, в настоящем споре не имеется.

С учетом изложенного, суд считает необходимым в иске ФИО4 отказать в полном объеме заявленных требований.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В иске ФИО4 к ООО «Ваш юрист», третье лицо Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском районах о защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Шахтинский городской суд Ростовской области.

Решение в окончательной форме изготовлено 24.02.2021.

Судья - Дорошенко Н.В.