Дело № 2-444/2022
22RS0011-02-2021-003655-59
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 февраля 2022 года г. Рубцовск
Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:
председательствующего судьи Тайлаковой Ю.А.,
при секретаре Сковпень А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах Шалыгиной О.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Меридиан» о признании бездействия незаконным, возложении обязанности, взыскании суммы, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Алтайская краевая общественная организация «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» обратилась в суд в интересах Шалыгиной О.В. с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Меридиан» (далее ООО «УК «Меридиан»), в котором просила признать незаконным бездействие ООО «УК «Меридиан» в части невыставления отдельной строкой «Дополнительная клининговая услуга» в размере 60 рублей с квартиры с ***; возложить на ООО «УК «Меридиан» обязанность исключить начисления отдельной строкой «дополнительная клининговая услуга» на квартиру истца в доме по ...; взыскать с ответчика ООО «УК «Меридиан» в пользу Шалыгиной О.В. компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей; взыскать с ответчика почтовые расходы, понесенные по делу.
В обоснование исковых требований указано, что Шалыгина О.В. является собственником квартиры в доме по .... Ответчик ООО «УК «Меридиан» является компанией обслуживающей жилой дом в г. Рубцовске Алтайского края. В соответствии с действующим законодательством предоставление услуги по санитарной уборке мест общего пользования возложено на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом. При этом в договоре управления многоквартирным домом перечень обязательных работ и у слуг не может быть уменьшен по сравнению с перечнем, установленным законодательно. С учетом требований п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (утв. Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006), п.п. 3.2.2, 3.2.7 Правил инорм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170), п. 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения, обязанность управляющей организации предоставлять услугу по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования является частью содержания общего имущества в многоквартирном доме, входит в состав обязательных услуг, предоставляемых управляющей организацией при управлении многоквартирным домом и не зависит от волеизъявления сторон договора. Ответчик с ноября 2020 года выставляет отдельной строкой «дополнительная клининговая услуга» в размере 60 руб. с квартиры. При этом данная услуга выставляется сверх установленного минимального перечня. Кроме того, все расходы собственников подлежат распределению пропорционально площади жилого помещения к площади всех площадей на принадлежащих на праве собственности в МКД. Действия ответчика истцу причинен моральный вред, который она оценивает в размере 1 000 рублей.
Представитель истца Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник», истец Шалыгина О.В. в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Представитель истца Шалыгиной О.В. – Соломатин Е.Ю., действующий по нотариальной доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ООО «УК «Меридиан» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Судом по ходатайству представителя истца протокольным определением в качестве третьего лица привлечена ИП Амирова Н.Ю.
Третье лицо ИП Амирова Н.Ю. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.
В соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судом определено о рассмотрении дела при имеющейся явке.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, проанализировав представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований в части.
В соответствии с ч.3 ст.30 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
В силу ч.2 ст.39 Жилищного кодекса Российской Федерации доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
Согласно частям 1, 1.1, 1.2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется на основании лицензии на ее осуществление, за исключением случая осуществления такой деятельности товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и предусмотренного частью 3 статьи 200 Жилищного кодекса Российской Федерации случая (ч.1.3 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Возможность выбора собственниками помещений в многоквартирной доме в качестве способа управления таким домом управляющей организацией, установлена п.3 ч.2 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации.
В силу ч.2 ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны: состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома; перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация, за исключением коммунальных услуг, предоставляемых в соответствии со ст.157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы, за исключением платы за коммунальные услуги, предоставляемые в соответствии со ст.157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации; порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления (ч.3 ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме (4.3 ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации).
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных ст.157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, за обеспечение готовности инженерных систем (п.2.3 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации).
В судебном заседании установлено, что жилое помещение в многоквартирном жилом доме по ... принадлежит на праве общей долевой собственности Шалыгиной О.В., Шалыгину К.В., Запарнюк Д.О., Запарнюк О.В., что подтверждается материалами дела.
Компанией, осуществляющей управление многоквартирным жилым домом по ... является ООО «УК «Меридиан», что подтверждается материалами дела и не оспаривалось сторонами в судебном заседании.
Решением внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: ... от ***, утвержден договор управления многоквартирным домом, заключенный с ООО «УК «Меридиан». Согласно указанному договору управляющая организация в течение срока действия настоящего договора предоставляет услуги и выполняет работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме в соответствии с перечнем услуг и работ, приведенном в Приложении .
Изложенное свидетельствует о том, что ООО «УК «Меридиан» в силу сложившихся договорных отношений обязано надлежаще оказывать собственникам многоквартирного дома, к числу которых относятся и истец, услугу по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома, что в свою очередь стороной ответчика не оспаривалось.
Пунктом 3.1.2 указанного договора управления управляющая организация обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему общего имущества в МКД в соответствии:
с решением общего собрания собственников (задание собственников);
в пределах принятого на общем собрании собственников тарифа;
в пределах своих полномочий по настоящему договору;
в размере денежных средств, поступивших от собственников.
В соответствии с п.3.1.3 договора управления, управляющая организация обязана выполнять работы и оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества МКД, самостоятельно или путем заключения договоров с соответствующими юридическими или физическими лицами.
Собственники, как потребители заказанных ими работ и услуг, поручают управляющей организации, в течении согласованного сторонами срока и за соответствующую плату, выполнить условия настоящего договора. Предметом настоящего договора является:
обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан в многоквартирном доме;
организация надлежащего содержания общего имущества многоквартирного жилого дома;
предоставление коммунальных услуг потребителям в многоквартирном жилом доме;
осуществление иной, направленной на достижение целей управления многоквартирным домом деятельности(п. 2.1 договора управления).
Пунктом 1.3 договора управления предусмотрено, что стороны договорились:
при выполнении условий настоящего договора, будут руководствоваться решением общего собрания собственников помещений МКД, Жилищным кодексом РФ, действующими Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме., Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, иными положениями действующего законодательства РФ;
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда носят рекомендательный характер и являются обязательными для управляющей организации, только если собственники примут на общем собрании решение об обязательном применении настоящих Правил с учетом соразмерной корректировки платы за жилое помещение;
объем ответственности управляющей организации не может быть больше, чем объем обязательств по настоящему договору.
В случае непринятия собственниками экономически обоснованного тарифа, управляющая организация вправе самостоятельно определить перечень работ и услуг.
Услуги и работы, являющиеся обязательными для управляющей организации (заказываемые собственниками), определяются на общем собрании многоквартирного жилого дома. Определяя перечень работ и услуг, собственники утверждают на общем собрании плату за жилое помещение. Размер такой платы должен быть соразмерен заказываемым работам и услугам (п.1.4 договора управления).
Пунктом 1.5 договора управления предусмотрено, что все расходы управляющей организации по предоставлению потребителям жилищных и коммунальных услуг по настоящему договору, а также расходы, связанные с взысканием задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, могут учитываться в плате за жилое помещение и коммунальные услуги.
Приложением к договору управления многоквартирным домом определен перечень и периодичность услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном жилом доме, в том числе уборка лестничных площадок (влажное подметание лестничных площадок и маршей с протиркой перил 1 раз в неделю, обметание пыли с потолков, плафонов на лестничных клетках, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, почтовых ящиков 1 раз в год).
Согласно представленным стороной истца платежным документам за период с ноября 2020 по июль 2021, в них содержится для оплаты строка «дополнительная клининговая услуга».
Правомерность начисления платы по данной строке стороной ответчика обосновывается принятием собственниками помещений в многоквартирном доме по ... решения собственниками помещений многоквартирного дома, оформленного соответствующим протоколом, на основании которого ООО «УК «Меридиан» был заключен договоры с ИП Амировой Н.Ю.
Протоколом внеочередного общего собрания от *** собственниками помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: ..., принято решение, которым дано поручение управляющей компании заключить договора на уборку подъездов дома с ИП Амировой Н.Ю. Также принято решение об утверждении проекта договора управляющей организации дома с ИП Амировой Н.Ю. на уборку подъездов дома.
Собственниками помещений, расположенных многоквартирном доме по ..., на собрании *** принято решение включить в единую платежную квитанцию собственников и нанимателей помещений многоквартирного дома (подъезды ) дополнительную услугу «дополнительная клининговая услугу». Оплату осуществлять через единую систему сбора и обработку платежей МУП «РКЦ» по 60 руб. с каждого помещения в месяц. Также принято решение об осуществлении стандартной уборки (помывка полов; протирка поручне, перил, подоконников, почтовых шкафов; уход за входной дверью в подъезд) один раз в неделю.
В соответствии с действующим законодательством предоставление услуги по санитарной уборке мест общего пользования возложено на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом. При этом, в договоре управления многоквартирным домом перечень обязательных работ и услуг не может быть уменьшен по сравнению с перечнем, установленным законодательно.
Общие требования к содержанию общего имущества многоквартирного дома, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, определены в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила содержания).
В соответствии с п.2 Правил содержания в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); б) крыши; в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); е) земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства; е(1)) автоматизированные информационно-измерительные системы учета потребления коммунальных ресурсов и услуг, в том числе совокупность измерительных комплексов (приборов учета, устройств сбора и передачи данных, программных продуктов для сбора, хранения и передачи данных учета), в случаях, если установлены за счет собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе в рамках исполнения обязанности по установке приборов учета в соответствии с требованиями Федерального закона «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»; ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.
Согласно п.10 Правил содержания общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических лиц; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Содержание общего имущества включает в себя, в том числе, уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества (подпункт «г» пункта 11 Правил содержания).
При управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с управляющей организацией, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размера финансирования (п.16,17 Правил содержания).
Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, которые определяют правила по эксплуатации, капитальному ремонту и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда.
Согласно п.1.8 указанных Правил, техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя санитарное содержание, в том числе уборку мест общего пользования, уборку придомовой территории.
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна также обеспечить требуемое санитарное состояние лестничных клеток (п.3.2.2 Правил).
Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290 утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения (далее - Минимальный перечень).
В соответствии с п.23 Минимального перечня в работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме входит: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов); проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.
Также Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290 утверждены Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее - Правила оказания услуг №290).
Перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в зависимости от выбранного и реализованного способа управления многоквартирным домом, в частности, в договоре управления многоквартирным домом - в случае, если в установленном порядке выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией.
Периодичность оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, определяется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации. По решению собственников помещений в многоквартирном доме может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации (пункт 5 Правил оказания услуг №290).
Таким образом, обязанность управляющей организации предоставлять услугу по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования является частью содержания общего имущества в многоквартирном доме, входит в состав обязательных услуг, предоставляемых управляющей организацией при управлении многоквартирным домом.
Согласно п.1 ст.8 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности: 1) из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему; 1.1) из решений собраний в случаях, предусмотренных законом.
Как следует из представленных в дело перечней услуг и работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества ... услуга по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования определена в меньшем объеме, чем это предусмотрено действующим законодательством, решение о более частой периодичность оказания услуг и выполнения работ по санитарной уборке подъездов собственниками помещений в многоквартирном доме по ....
В силу части 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей.
Учитывая, что услуги по уборке подъездов подлежали оказанию управляющей организацией в составе платы, установленной на содержание жилого помещения, суд полагает обоснованными требования истца о возложении на ООО «УК «Меридиан» обязанности исключить данные начисления из платежного документа в отношении квартиры истца Шалыгиной О.В., начиная с ***. Факт включения в платежный документ строки «дополнительная клининговая услуга» за октябрь 2020 года истцом не подтвержден.
Требование о признании бездействия ООО «УК «Меридиан» по начислению платы за «дополнительную клининговую услугу», не подлежит удовлетворению в качестве самостоятельного, поскольку фактически является основанием заявленного иска.
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
При определении размера компенсации морального вреда судом приняты во внимание фактические обстоятельства дела, при которых причинен моральный вред, степень нравственных страданий истца в связи с нарушением его прав на надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома ответчиком ООО «УК «Меридиан», суд полагает соразмерной компенсацией морального вреда сумму в размере 200 руб., которая подлежит взысканию с ответчика.
Оснований для взыскания компенсации морального вреда в ином размере, в том числе в размере, указанном истцом 1 000 руб., суд в отсутствие достаточных доказательств не усматривает.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и разъяснений содержащихся в п.п. 46, 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Обстоятельств, позволяющих освободить ответчика от оплаты штрафа, по вышеуказанным основаниям, в материалах дела не имеется. Таким образом, удовлетворение исковых требований истца в части компенсации морального вреда, безусловно, влечет наложение на ответчика штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Размер штрафа, исходя из присужденной судом денежной суммы, составляет 100 руб., из которых 50 руб. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца Шалыгиной О.В., 50 руб. в пользу Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник».
На основании ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика ООО «УК «Меридиан» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 руб.
Руководствуясь ст.ст.194-199, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах Шалыгиной О.В. удовлетворить частично.
Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Меридиан» обязанность исключить из квитанций по оплате жилищно-коммунальных услуг, начисляемых в отношении жилого помещения по адресу: ..., графу «дополнительная клиннинговая услуга», начиная с ***.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Меридиан» в пользу Шалыгиной О.В. компенсацию морального вреда 200 руб., штраф 50 руб. Всего взыскать 250 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Меридиан» в пользу Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 50 руб.
В удовлетворении остальной части требований Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах Шалыгиной О.В. отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Меридиан» в доход муниципального образования «Город Рубцовск» государственную пошлину в размере 300 руб.
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Судья Ю.А. Тайлакова