Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Красноярской региональной общественной организации «Центр правовой защиты» в интересах ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ФИО5» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Красноярская региональная общественная организация «Центр правовой защиты» в интересах ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ФИО6 о расторжении договора подряда <данные изъяты> на выполнение ремонтных работ от ДД.ММ.ГГГГ года. Взыскании убытков в размере <данные изъяты>., неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненных строительных работ в размере <данные изъяты> коп, расходов на проведение экспертизы – <данные изъяты>. Требования мотивированы тем, что 19.10.2012г. между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственность «ФИО7 был заключен договор подряда № 19/10-РК на выполнение ремонтных работ. В соответствии с п. 1.1. Договора Подрядчик (ФИО8 обязуется выполнить по заданию Заказчика (ФИО1) ремонтные работы на объекте, расположенном по адресу: <адрес>, на основании утвержденного сметного расчета, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора, и сдать их результат Заказчику. Исходя из п. 2.1. Договора стоимость ремонтных работ составляет <данные изъяты> рублей, которая включает в себя: стоимость строительных и монтажных работ с учетом накладных расходов в размере <данные изъяты>. В соответствии с п. 2.2. Договора оплата осуществляется поэтапно, в следующем порядке: Этап 1: Предоплата в размере 50% от общей суммы Раздела 1 «Монтаж перегородок» и Раздела 2 «Электрика», что составляет <данные изъяты> рублей оплачивается Заказчиком в течение 2 дней с момента начала работ. Оставшиеся 50% оплачиваются Заказчиком не позднее 5 дней с момента подписания Сторонами Акта приемки-передачи выполненных работ. Этап 2: Предоплата в размере 50% от общей суммы Раздела 3 «Штукатурные работы», Раздела 4 «Санузел» и Раздела 5 «Полы», что составляет <данные изъяты> рублей оплачивается Заказчиком в течение 2 дней с момента начала работ. Оставшиеся 50% оплачиваются Заказчиком не позднее 5 дней с момента подписания Сторонами Акта приемки-передачи выполненных работ. В силу п. 3.2.1. Договора Подрядчик обязался выполнить работы указанные в Разделах 1 и 2 сметного расчета (Приложение № к Договору) до 20.11.2012г. Работы указанные в Разделах 3,4, 5 - до 25.12.2012г. В соответствии с п. 3.4.2 Договора гарантийный срок на выполненные работы устанавливался на срок 24 календарных месяца с момента приемки выполненных работ. А в силу п. 3.4.1 Договора гарантия качества выполненных работ распространяется на все конструктивные элементы, материалы, работы и оборудование. ФИО1 была осуществлена частичная оплата работ по Договору в размере <данные изъяты> рублей, что подтверждается следующими документами: квитанция к приходному кассовому ордеру № от 20.10.2012г. на сумму <данные изъяты>; квитанция к приходному кассовому ордеру № от 26.11.2012г. на сумму <данные изъяты>; квитанция к приходному кассовому ордеру № от 04.12.2012г. на сумму <данные изъяты>; квитанция к приходному кассовому ордеру № от 01.02.2013г. на сумму <данные изъяты>; квитанция к приходному кассовому ордеру № от 04.03.2013г. на сумму <данные изъяты>. Ответчик, в свою очередь, обязательства предусмотренные п, 1.1. Договора выполнил не в полном объеме. Невыполненными, до 20.08.2013г. остались следующие работы: установка выключателей и розеток - в количестве 3 шт; устройство теплого пола — неустановлен прибор для поддержания постоянной температуры; монтаж плинтуса в количестве 3 шт. Более того следующие работы выполнены Ответчиком некачественно: в совмещенной кухне с гостиной, спальне, коридоре на потолках имеется неровная, не зачищенная поверхность; швы у потолочного плинтуса не зашпаклеваны, не окрашены; стены имеют неровную поверхность; обои загрязнены шпатлевкой и грунтовкой; перегородки установленные по металлическому каркасу, зашитые гипсокартоновыми листами, находятся в подвижном состоянии; пол, выполненный из ламината по заливному самовыравнивающемуся основанию, не имеет горизонтальной плоскости, в результате чего ламинат уложен неровно. Так как Ответчик, в установленный Договором срок, т.е. до 25.12.2012г. ремонтные работы выполнил не в полном объеме, а произведенные работы имели существенные недостатки, ФИО1 обратилась к Ответчику с устным требованием об устранении недостатков. Поскольку на устное требование об устранении недостатков ФИО10» не выполнило, ФИО1 29.05.2013г. направила в адрес Ответчика претензию с требованием об устранении недостатков произведенных работ в срок до 12.06.2013г. Ответчик в свою очередь недостатки не устранил. 29.07.2013г. ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологий и испытаний в <адрес>» по заказу истца провело экспертизу, которой были подтверждены существенные недостатки выполненных Ответчиком работ, а так же определена стоимость ремонтно-восстановительных работ. О проведении экспертизы Ответчик был надлежащим образом уведомлен телеграммой от 25.07.2013. Так, согласно заключению эксперта № от 08.08.2013г., стоимость ремонтно-восстановительных работ <адрес> в <адрес> составила <данные изъяты> рублей. Таким образом, в результате некачественного исполнения ремонтных работ Ответчиком мне были причинены убытки в размере <данные изъяты> рублей. Более того, Ответчик, в результате неисполнения и некачественного исполнения своих обязательств по Договору неосновательно сберег денежные средства ФИО1 в размере <данные изъяты> рублей. Так же с Ответчика подлежит взысканию неустойка: за нарушения сроков выполнения работ в размере <данные изъяты> рублей; за нарушение сроков устранения недостатков выполненных строительных работ в <данные изъяты>

В судебном заседании истица ФИО1, ее представитель ФИО2 исковые требования поддержали по изложенным в иске основаниям.

Представитель ответчика ФИО11» в судебное заседание не явился по неизвестным суду причинам, о дате и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом и своевременно.

С согласия истца, представителя истца дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Между тем, в соответствии с 1 ст. 703 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ч. 1 ст. 721 Гражданского кодекса РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычАого использования результата работы такого рода.

На основании ч. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Исходя из положений ч. 4 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

На основании ч. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

С силу абз. 2-3 ст. 30 Закона «О защите прав потребителей» назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. т

Исходя из п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственность «ФИО19 был заключен договор подряда № 19/10-РК на выполнение ремонтных работ.

В соответствии с п. 1.1. Договора Подрядчик (ФИО12») обязуется выполнить по заданию Заказчика (ФИО1) ремонтные работы на объекте, расположенном по адресу: <адрес>, на основании утвержденного сметного расчета, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора, и сдать их результат Заказчику.

Исходя из п. 2.1. Договора стоимость ремонтных работ составляет <данные изъяты> рублей, которая включает в себя: стоимость строительных и монтажных работ с учетом накладных расходов в размере <данные изъяты>; стоимость вывоза мусора в размере <данные изъяты> рублей. В соответствии с п. 2.2. Договора оплата осуществляется поэтапно, в следующем порядке: Этап 1: Предоплата в размере 50% от общей суммы Раздела 1 «Монтаж перегородок» и Раздела 2 «Электрика», что составляет <данные изъяты> рублей оплачивается Заказчиком в течение 2 дней с момента начала работ.

Оставшиеся 50% оплачиваются Заказчиком не позднее 5 дней с момента подписания Сторонами Акта приемки-передачи выполненных работ. Этап 2: Предоплата в размере 50% от общей суммы Раздела 3 «Штукатурные работы», Раздела 4 «Санузел» и Раздела 5 «Полы», что составляет <данные изъяты> рублей оплачивается Заказчиком в течение 2 дней с момента начала работ. Оставшиеся 50% оплачиваются Заказчиком не позднее 5 дней с момента подписания Сторонами Акта приемки-передачи выполненных работ.

В силу п. 3.2.1. Договора Подрядчик обязался выполнить работы указанные в Разделах 1 и 2 сметного расчета (Приложение № к Договору) до 20.11.2012г. Работы указанные в Разделах 3,4, 5 - до 25.12.2012г. В соответствии с п. 3.4.2 Договора гарантийный срок на выполненные работы устанавливался на срок 24 календарных месяца с момента приемки выполненных работ.

А в силу п. 3.4.1 Договора гарантия качества выполненных работ распространяется на все конструктивные элементы, материалы, работы и оборудование. ФИО1 была осуществлена частичная оплата работ по Договору в <данные изъяты>, что подтверждается следующими документами: квитанция к приходному кассовому ордеру № от 20.10.2012г. на сумму <данные изъяты>; квитанция к приходному кассовому ордеру № от 26.11.2012г. на сумму <данные изъяты>; квитанция к приходному кассовому ордеру № от 04.12.2012г. на <данные изъяты>; квитанция к приходному кассовому ордеру № от 01.02.2013г. на сумму <данные изъяты>; квитанция к приходному кассовому ордеру № от 04.03.2013г. на сумму <данные изъяты>

Ответчик, в свою очередь, обязательства предусмотренные п, 1.1. Договора выполнил не в полном объеме. Невыполненными, до 20.08.2013г. остались следующие работы: установка выключателей и розеток - в количестве 3 шт; устройство теплого пола — неустановлен прибор для поддержания постоянной температуры; монтаж плинтуса в количестве 3 шт.

Более того следующие работы выполнены ответчиком некачественно: в совмещенной кухне с гостиной, спальне, коридоре на потолках имеется неровная, не зачищенная поверхность; швы у потолочного плинтуса не зашпаклеваны, не окрашены; стены имеют неровную поверхность; обои загрязнены шпатлевкой и грунтовкой; перегородки установленные по металлическому каркасу, зашитые гипсокартоновыми листами, находятся в подвижном состоянии; пол, выполненный из ламината по заливному самовыравнивающемуся основанию, не имеет горизонтальной плоскости, в результате чего ламинат уложен неровно.

Так как ответчик, в установленный Договором срок, т.е. до 25.12.2012г. ремонтные работы выполнил не в полном объеме, а произведенные работы имели существенные недостатки, ФИО1 обратилась к ответчику с устным требованием об устранении недостатков. Поскольку на устное требование об устранении недостатков ФИО13» не выполнило, ФИО1 29.05.2013г. направила в адрес ответчика претензию с требованием об устранении недостатков произведенных работ в срок до 12.06.2013г. Ответчик в свою очередь недостатки не устранил.

29.07.2013г. ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологий и испытаний в <адрес>» по заказу истицы провело экспертизу, которой были подтверждены существенные недостатки выполненных ответчиком работ, а так же определена стоимость ремонтно-восстановительных работ. О проведении экспертизы ответчик был надлежащим образом уведомлен телеграммой от ДД.ММ.ГГГГ года. Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость ремонтно-восстановительных работ <адрес> в <адрес> составила <данные изъяты>

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

При таких обстоятельствах есть законные основания для удовлетворения исковых требований о взыскании убытков в размере <данные изъяты>. Более того, Ответчик, в результате неисполнения и некачественного исполнения своих обязательств по Договору неосновательно сберег денежные средства ФИО1 в размере <данные изъяты> рублей, которые подлежат взысканию в ответчика в полном объеме.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ « О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Судом установлено, что просрочка ответчиком срока удовлетворения требований потребителя на нарушение сроков выполнения работ составила с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года. Размер неустойки составляет <данные изъяты> коп. Просрочка ответчиком сроков устранения недостатков выполненных строительных работ составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года, размер неустойки <данные изъяты>. Сумму нестойки, заявленную истцом в размере <данные изъяты> суд считает разумной и подлежащей взысканию в полном объеме.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истицей ФИО1 были понесены расходы по оплате экспертизы № в размере <данные изъяты> рублей, данные расходы подтверждаются чеком, квитанцией к приходному косовому ордеру № и подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.

В силу п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом, в пользу потребителя в размере <данные изъяты>

В силу ст. 103 ГПК РФ, предусматривающей взыскание с ответчика государственной пошлины, от уплаты которой истец был освобожден в силу закона, с ответчика взыскивается государственная пошлина в доход местного бюджета в размере пропорционально удовлетворенным требованиям – <данные изъяты>.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 235, 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Красноярской региональной общественной организации «Центр правовой защиты» в интересах ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ФИО14 о защите прав потребителей- удовлетворить.

Расторгнуть договор подряда № –РК на выполнение ремонтных работ от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между Общество с ограниченной ответственностью «ФИО15» и ФИО1

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью ФИО16» в пользу ФИО1 – убытки в размере – <данные изъяты>

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью ФИО17» в пользу потребителя ФИО1 штраф в сумме <данные изъяты>. 50 % из которого взыскать в пользу Красноярской региональной общественной организации –«Центр правовой защиты» -в сумме <данные изъяты> отказ от исполнения в добровольном порядке требований потребителя.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ФИО18» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере - <данные изъяты>

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Копия верна

Председательствующий С.Л.Вергасова