Гражданский кодекс часть 1

Кузина Н.Е. предъявила иск к СПАО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителей, в обоснование иска указала, что по договору страхования заключенного между СПАО «РЕСО-Гарантия» и Кузиной Н.Е., Кузина Н.Е. застраховала, принадлежащее ей транспортное средство - автомобиль «TOYOTA CAMRI», государственный регистрационный знак № по риску «КАСКО». Указанный договор заключен на основании Правил страхования средств автотранспорта от ДД.ММ.ГГГГ. Во исполнение условий договора страхования и в соответствии со ст. 940 ГК РФ Кузина Н.Е. страховую премию внесла в полном объеме. Согласно указанному договору выгодоприобретателем по рискам «Угон/Хищение», по рискам «Хищение/Ущерб» (в случае полной конструктивной гибели ТС) является АО «Тойота Банк» в размере непогашенной задолженности заемщика перед АО «Тойота Банк» по кредитному договору на дату фактического погашения, по остальным рискам - страхователь. ДД.ММ.ГГГГ а/м TOYOTA CAMRI г/н № был оставлен на открытой парковочной стоянке около <адрес> Около 19 часов ДД.ММ.ГГГГ Кузин С.В. допущенный к управлению указанным автомобилем обнаружил многочисленные повреждения по всему автомобилю. Кузин С.В. своевременно обратился в страховую компанию, где ему разъяснили, что имеются два разных страховых случая и ему необходимо предоставить справку из гидрометеорологического бюро о том, что в данной местности был сильный град, и необходимо обратиться в отделение полиции с целью зафиксировать факт повреждения автомобиля. Кузин С.В. выполнил все рекомендации сотрудника страховой компании и ДД.ММ.ГГГГ обратился в СПАО «РЕСО-Гарантия» с двумя письменными заявлениями - извещениями о повреждениях транспортного средства. В заявлениях им были указаны наименования деталей автомобиля, где имелись повреждения, причиненные двумя разными способами, а именно градом и противоправными действиями третьих лиц. Этим двум страховым событиям были присвоены номера:

№ - град

ПОВРЕЖДЕНИЯ: капот, крыша, крышка багажник, лобовое стекло, переднее левое крыло, переднее правое крыло, заднее левое крыло, заднее правое крыло, стойки;

-№ - обращение в полицию

ПОВРЕЖДЕНИЯ: крыша, лобовое стекло, крышка багажник, переднее левое крыло, переднее правое крыло, заднее левое крыло, заднее правое крыло, 2 двери левой стороны. 2 двери правой стороны, стойки, передний бампер и задний бампер.

По результатам рассмотрения заявлений и материалов указанных дел, Кузиной Н.Е. были направлены письма из содержания которых следовало, что по выплатному делу № отсутствуют основания для возмещения заявленного ущерба, а по выплатному делу № (обращение в полицию) отказано в выплате страхового возмещения за повреждения заднего левого и заднего правого крыла, а восстановительный ремонт остальных повреждений по делу № будет произведен в строгом соответствии с Правилами страхования средств автотранспорта с учетом вычета установленной по полису франшизы.

Выдано направление № из содержания которого следует, что объектом ремонта являются: панель крыши и крышка багажника (дефектовка).

В связи с тем, что Кузиной Н.Е. была непонятна причина отказа в возмещении ущерба, причиненного ее автомобилю, в СПАО «РЕСО-Гарантия» была направлена претензия с требованием о направлении транспортного средства на СТОА официального дилера, включив в направление на ремонт все детали, поврежденные, в результате указанных страховых случаев.

Заявление с аналогичными требованиями было направлено Финансовому Уполномоченному, однако, в установленный законом срок ответа получено не было.

Просила обязать ответчика направить автомобиль на ремонт в СТОА официального дилера, включив в направление на ремонт все поврежденные делали указанные в заявлениях по страховым случаям, взыскать компенсацию морального вреда <данные изъяты>.

В судебном заседании представителя истца Лаврентьева Е.А., Тюрина Т.Н. иск поддержали.

Представитель ответчика не извился, извещен.

Судом установлено, что Кузина Н.Е. является собственником автомобиля «TOYOTA CAMRI» г.р.з. №. Автомобиль «TOYOTA CAMRI», государственный регистрационный знак № застрахован по риску «КАСКО» в СПАО «РЕСО-Гарантия» полис от ДД.ММ.ГГГГ, срок действия полиса до ДД.ММ.ГГГГДД.ММ.ГГГГ лицо, допущенное к управлению автомобилем обратился в ОМВД РФ по г.о. Истра в котором просил зафиксировать факт повреждения автомобиля. Согласно осмотра установлены повреждения на автомобиле. Постановлением и.о. дознавателя от ДД.ММ.ГГГГ в возбуждении уголовного дела отказано в связи с отсутствием события преступления.

Представлена справка о погоде АНО «Гидрометеорологическое Бюро Москвы и Московской области», согласно которой ДД.ММ.ГГГГ с 15 до 20 час в районе <адрес> погодные условия: ливневые дожди, грозы, град.

Кузин С.В. ДД.ММ.ГГГГ обратился в СПАО «РЕСО-Гарантия» с двумя письменными заявлениями - извещениями о повреждениях транспортного средства.

Двум страховым событиям были присвоены номера:

№ - град

№ - обращение в полицию

По результатам рассмотрения заявлений и материалов указанных дел, Кузиной Н.Е. были направлены письма выплатному делу № - отсутствуют основания для возмещения заявленного ущерба, по выплатному делу № (обращение в полицию) отказано в выплате страхового возмещения за повреждения заднего левого и заднего правого крыла, а восстановительный ремонт остальных повреждений по делу № будет произведен в строгом соответствии с Правилами страхования средств автотранспорта с учетом вычета установленной по полису франшизы.

Кузиной Н.Е. в СПАО «РЕСО-Гарантия» была направлена претензия, направлено заявление Финансовому Уполномоченному, в установленный законом срок ответа получено не было.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 13.1.1. Правил страхования средств автотранспорта от ДД.ММ.ГГГГ, страхователь имеет право на получение страхового возмещения при наступлении страхового случая по застрахованному риску в пределах указанных в Договоре страхования страховой суммы и лимитов ответственности.

В соответствии с п. 12.5 Правил страхования средств автотранспорта выплата страхового возмещения производится путем направления застрахованного ТС на станцию технического обслуживания с последующей оплатой счетов за восстановительный ремонт.

Поскольку постановлением и.о. дознавателя от ДД.ММ.ГГГГ установлены повреждения на автомобиле, в возбуждении уголовного дела отказано в связи с отсутствием значительного ущерба, а не в связи с отсутствием события повреждения автомобиля, факт сложных погодных условий подтверждается справкой АНО «Гидрометеорологическое Бюро Москвы и Московской области» у СПАО «РЕСО-Гарантия» не было оснований для отказа в выплате страхового возмещения путем направления автомобиля на ремонт.

На основании изложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении иска.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Требование истца о компенсации морального вреда также основано на законе, поскольку направлением на ремонт автомобиля не в полном объеме нарушены законные права как потребителя. С учетом принципа разумности и справедливости и, исходя из характера нарушенных прав суд полагает, что размер компенсации морального вреда следует определить в размере <данные изъяты>.

Руководствуясь ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск Кузиной Н.Е. удовлетворить частично.

Обязать СПАО «РЕСО-Гарантия» направить принадлежащий Кузиной Н.Е. автомобиль «Тойота Камри» г.р.з. № на ремонт в СТОА официального дилера, включив в направление на ремонт все поврежденные делали указанные в заявлениях по страховым случаям №, №

Взыскать с СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу Кузиной Н.Е. компенсацию морального вреда <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Истринский городской суд в течение месяца, заявление об отмене заочного решения может быть подано в Истринский городской суд в течение 7 дней со дня вручения копии решения.

Председательствующий:

Решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.