РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13.08.2021 года. Новопокровский районный суд Краснодарского края в составе:
председательствующего: -----------------------------------------------Супрун В.К.
при секретаре ----------------------------------------------------------Майдибор Ю.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ИП ФИО1 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2, согласно договора № от ДД.ММ.ГГГГ, приобрел в ИП ФИО1 мебельное изделие - кухню «Альери» за 230000 рублей, при этом исполнитель обязался за указанную сумму осуществить изготовление, поставку мебельных изделий в течение 50 рабочих дней и их установку в течение 10 дней после изготовления, согласно п.2.1 договора исполнитель приступает к исполнению своих обязанностей с момента оплаты.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 согласно товарного чека произвел оплату согласно договора в сумме 230000 рублей.
Вместе с тем, ответчик ИП ФИО1 не исполнила своевременно условия договора от ДД.ММ.ГГГГ части соблюдения срока исполнения заказа, так как в соответствии с условиями договора (п.2.2) ответчик обязался изготовить мебель в течение 50 (пятьдесят) рабочих дней с момента заключения Договора. Вывоз и установка изделия осуществляется в течении 10 дней после даты готовности.
Окончательно мебель была установлена по месту жительства ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ. Согласно расчета рабочих дней, срок исполнения заказа нарушен на 152 дня.
Договор № заключен ДД.ММ.ГГГГ, срок окончания изготовления мебели ДД.ММ.ГГГГ (50 рабочих дней), срок установки и вывоза мебельного изделия по адресу: <адрес> заканчивается ДД.ММ.ГГГГ (10 дней с момента изготовления п.2.2 Договора). Данный срок соответствует фактической действительности и не оспаривается ответчиком, о чем свидетельствует отзыв ИП ФИО1, представленный в материалах дела.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился к ИП ФИО1 с письменной претензией, в котором просил в срок до ДД.ММ.ГГГГ выплатить неустойку за нарушение сроков удовлетворениятребований потребителя в размере 0,5% за каждый день прочсрочки, ответ на претензию до обращения истца в суд не поступил
Считая такое положение дел неприемлемым, нарушающим его права и противоречащим ФЗ «О защите прав потребителя», ФИО2 обратился в суд с настоящим иском, просил взыскать с ответчика сумму неустойки в размере 174800 рублей, штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, а кроме того, компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей.
В судебном заседании ФИО2 и его представитель ФИО3 поддержали заявленные исковые требования, просили их удовлетворить в полном объеме, при этом пояснили, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 заключил с ИП ФИО1 договор на изготовление и установку мебельного изделия, указанный договор был выполнен со значительным нарушением обусловленного срока, при монтаже мебели, оказалось, что параметры мебели не соответствовали размерам кухни, истцу были оказаны некачественные услуги, при монтаже оказалось что цвет фасадов мебели и стеклопакеты не соответствуют заказанным. Поскольку ИП ивченко В.С. согласилась произвести замену изделий, это потребовало значительного времени и неоднократных напоминаний о выполнение условий договора, сроком окончательного исполнения обязательсв по договору следует считать время полной установки мебели, которая была осуществлена лишь ДД.ММ.ГГГГ.
Поскольку ответчик всячески уклонялся от выполнения своих обязательств, предусмотренных законом «О защите прав потребителя» ФИО2 вынужден обратиться в суд с настоящим иском. Считая, что действиями ответчика ему причинен моральный вред, истец, кроме возмещения неустойки и штрафаза нарушение сроков, просили взыскать компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей.
Представитель ответчика ИП ФИО1 по доверенности ФИО4 в судебном заседании иск не признал полдностью, считая заявленные требования необоснованными, просил в заявленных требованиях отказать.
Исследовав материалы дела, выслушав объяснения истца и его представителя, представителя ответчика, суд приходит к следующему:
Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнении обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии с Законом от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполненную работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Указанный Договор имеет смешанную природы, вытекающую из договора купли-продажи и договора возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п.1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Поскольку договор, заключенный между истцом и ответчиком является производным по отношению к указанным договорам, то к нему применимы положения законодательства о защите прав потребителей.
В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно п. п. 1, 2 ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Пункт 6.1 Договора предусматривает, что в случае нарушения установленных сроков исполнения заказа (п.2.3 и 3.2.2.) Исполнитель выплачивает Заказчику пеню в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки (п.4.2.), ст. 23.1 Закон о защите прав потребителей.
Как установлено в судебном заседании срок исполнения договора с учетом сроков изготовления, вывоза мебельного изделия и установки истекал ДД.ММ.ГГГГ, однако, ответчик в обусловленный договором срок свои обязательства не исполнил, как следствие, был нарушен срок передачи изготавливаемого мебельного изделия. Договор № заключен ДД.ММ.ГГГГ, срок окончания изготовления мебели ДД.ММ.ГГГГ (50 дней), срок установки и вывоза мебельного изделия по адресу: <адрес> заканчивается ДД.ММ.ГГГГ (10 дней с момента изготовления п.2.2 Договора).
ФИО2 мебель была поставлена по вышеуказанному адресу только ДД.ММ.ГГГГ (Установленный Договором № срок исполнения заказа нарушен на 152 дня).
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена досудебная претензия, где истец просил в срок до ДД.ММ.ГГГГ выплатить ФИО2 (счет получателя 40№) неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 0,5 % за каждый день просрочки.
Согласно п. 2.4 заказ считается выполненным после подписания акта приема-передачи обеими сторонами, вместе с тем как усьтановлено в судебном заседании по состоянию на день обращения в суд акт-приема передачи не был подписан, поскольку были выявлены недостатки, которые ответчик отказался устранить.
В судебном заседании с достоверностью установлено, что указанные в договоре сроки нарушены по вине ответчика, доводы его представителя о том, что неисполнению договора в установленный срок способствовали недобросовестные действия ФИО2, как то изменение первоначального эскиза, изменение некоторых параметров шкафов, изменение цвета фасадов мебели, указанные доводы не могут быть приняты судом во нимание за их необоснованностью, т.к. по убеждению суда все указанные недостатки и последующие изменения были вызваны недобросовестным отношением к выполнению работы по исполнени.ю условий договора со стороны изготовителя.
Таким образом суд считает, что ИП ФИО1 исполняя договор оказала некачественная услугу по изготовлению и монтажу мебельных изделий, которые были изготовлены и установлены некачественно, их дальнейшая эксплуатация потребовала переделки и замены фасадов в стекол.
ИП ивченко В.С. претензию ФИО2 получила, однако ответа на неё не последовало.
Как установлено в судебном заседании срок исполнения заказа нарушен на 152 дня, таким образом с ответчика необходимо взыскать неустойку в размере 174800 рублей (из расчета 230000 рублей х 152 дня х 0,5%).
В соответсвии со ст.333 ГК РФ «если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязатетельств, суд вправе уменьшить неустойку.
Таким образом, принимая во внимание все обстоятельства, тот факт, что ответцица в настоящее время является пенсионером, суд снижает размер неустойки до 100000 рублей.
В соответствии со ст.15 «Закона о защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В судебном заседании с достоверностью установлена вина ответчика в нарушении прав истца, как потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регламентирующими отношения в области защиты прав потребителей.
Решая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд учитывает, что ответчик длительно и упорно отказывался от замены товара ненадлежащего качества, игнорировал требования «Закона о защите прав потребителей», не принял своевременных мер по замене покупателю изготовленных изделий, руководствуется принципами разумности и справедливости, удовлетворяет требования в этой части в сумме 10000 рублей.
В соответствии со ст.13 п.6 «Закона о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца (изготовителя) за несоблюдение в добровольной порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя, т.е 50000 рублей.
При таких обстоятельствах, учитывая, что исковые требования нашли своё подтверждение в судебном заседании, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению.
Принимая во внимание семейное, материальное положение ответчика, суд считает возможным от уплаты государственной пошлины освободить.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ИП ФИО1 в пользу ФИО2 неустойку за нарушение сроков исполнения обьязательсв в сумме 100000 рублей, штраф за не соблюдение требований потребителя в добровольном порядке в сумме 50000 рублей и компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, всего взыскать 160000 рублей.
В остальной части иска отказать.
ИП ФИО1 от уплаты государственной пошлины освободить.
Решение может быть обжаловано в крайсуд через райсуд в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения суда.
Председательствующий: