УИД: 34MS0140-01-2021-000823-87
Дело № 2-4335/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 сентября 2022 г. г. Волгоград
Центральный районный суд г. Волгограда в составе:
председательствующего судьи Перемышлиной А.С.,
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Чусовым О.И.,
с участием
представителя истца ООО «БИ-БИ.КАР» - ФИО1, действующего на основании доверенности,
представителя ответчика ФИО2 - ФИО3, действующего на основании ордера,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению общества с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» к ФИО2 о взыскании задолженности по договору аренды транспортного средства без экипажа, по встречному иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» о признании недействительными условий договоров присоединения, применении последствия недействительности сделки, взыскании судебных расходов, компенсации морального вреда,
установил:
общество с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» (далее - ООО «БИ-БИ.КАР») обратилось в суд с иском к Печенюк (в настоящее время после заключения брака ФИО5) Е.М. о взыскании задолженности по договору аренды транспортного средства без экипажа - штрафных санкций по пункту ДД.ММ.ГГГГ договора в размере 50 000 рублей, почтовых расходов в размере 192 рубля 64 копейки, расходов на отправку копии искового заявления в размере 201 рубль 64 копейки, расходов по оплате государственной пошлины в размере 1 700 рублей, расходов на оплату услуг представителя в размере 4 000 рублей.
В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО6 и ООО «БИ-БИ.КАР» заключен договор аренды транспортных средств путем присоединения. Форма договора присоединения утверждена приказами генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» №... от ДД.ММ.ГГГГ и №... от ДД.ММ.ГГГГ
Пользователь самостоятельно совершает необходимые действия по регистрации и Авторизации в Приложении bi-bi.car и/или на сайте в соответствии с Приложением №.... Заключение настоящего Договора между Арендодателем и Пользователем осуществляется путем присоединения Пользователя к определенным Арендодателем и изложенным в настоящем Договоре условиям в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно договору присоединения, утвержденному Приказом директора ООО «БИ-БИ.КАР» от ДД.ММ.ГГГГ№..., Арендодатель обязуется предоставлять Пользователю Сервис bi-bi.car на условиях настоящего Договора, а Пользователь обязуется пользоваться Сервисом bi-bi.car и Автомобилем в соответствии с положениями настоящего Договора и Приложений к нему, и своевременно и в полном объеме оплачивать платежи, предусмотренные настоящим Договором и Тарифами. В соответствии с подписанным актом приема-передачи Пользователь ФИО6 подтверждает, что им совершены все действия по осмотру и приемке автомобиля, предусмотренные Договором присоединения, в том числе Правилами пользования Сервисом bi-bi.car на платформе CarTrek (Приложение №... к Договору присоединения).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО6 воспользовалась услугами ООО «БИ-БИ.КАР» арендовав автомобиль марки «VW Polo», государственный регистрационный знак <***>, в период времени с 17 часов 18 минут до 18 часов 00 минут. В период аренды транспортного средства, ФИО6 нарушила условие договора присоединения, а именно, использовала автомобиль не по прямому назначению (п. ДД.ММ.ГГГГ). Арендодателем была произведена попытка списания денежных средств с банковской карты пользователя. Однако операция не была выполнена в связи с отсутствием на банковской карте денежных средств, что влечет наложение штрафных санкций (п. ДД.ММ.ГГГГ договора). ДД.ММ.ГГГГ на электронный адрес ФИО6 было направлено уведомление о необходимости погашения штрафа. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ФИО6 была направлена досудебная претензия, которая была оставлена без удовлетоврения. В настоящий момент задолженность по оплате штрафных санкций составляет 50 000 рублей.
Ответчик ФИО6 обратилась в суд со встречным иском к ООО «БИ-БИ.КАР», в котором просит признать недействительным договор присоединения (утвержденный приказом генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» от ДД.ММ.ГГГГ№...), заключенный между ООО «БИ-БИ.КАР» и ФИО6 в части: п. 4.3.2 «Осуществлять списание с банковской карты Пользователя денежных средств в оплату денежных обязательств Пользователя перед Арендодателем в соответствии с Договором и Приложениями к нему, в том числе, в случаях, предусмотренных Договором, в безакцептном порядке (без получения дополнительного согласия Пользователя)»; п. 6.10 «Пользователь дает согласие на списание Арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств со своей банковской карты в счет погашения любых платежей, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями к нему в безакцептном порядке, без получения дополнительного согласия Пользователя, в том числе, таким образом списываются вознаграждения за предоставление Сервиса Би-Би.саг, штрафы, пени, возмещение убытков, расходы и издержки Арендодателя, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Договора, суммы дополнительных страховок, суммы франшизы, иные суммы в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и Договором; п. 7.5 «Оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты Пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей, указанных в настоящем пункте (например, недостаточность денежных средств на банковском счете Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 1 000 (одна тысяча) рублей за каждые 3 (три) календарных дня просрочки оплаты. В случае если от пользователя не поступает оплаты (полной, либо частичной) в течение 28 (двадцати восьми) календарных дней от даты образования задолженности, Арендодатель направляет материалы в Суд, учетная запись Пользователя подлежит блокировке»; п. 9.2 «В случае если стороны не пришли к решению посредством переговоров и обмена претензиями в течение вышеуказанного срока, споры и разногласия передаются на разрешение судом по месту нахождения Арендодателя». Признать недействительным Договор присоединения (Утвержденный приказом гнерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» №... от ДД.ММ.ГГГГ), заключенный между ООО «БИ-БИ.КАР» и ФИО6 в части: п. 4.4.2 «Осуществлять списание с банковской карты Пользователя денежных средств в оплату денежных обязательств Пользователя перед Арендодателем в соответствии с Договором и Приложениями к нему, в том числе, в случаях, предусмотренных Договором, в безакцептном порядке (без получения дополнительного согласия Пользователя)»; п. 6.10 «Пользователь дает согласие на списание Арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств со своей банковской карты в счет погашения любых платежей, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями к нему в безакцептном порядке, без получения дополнительного согласия Пользователя, в том числе, таким образом списываются вознаграждения за предоставление Сервиса Bi-Bi.саr, штрафы, пени, возмещение убытков, расходы и издержки Арендодателя, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Договора, суммы дополнительных страховок, суммы франшизы, иные суммы в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и Договором; п. 7.5 «Оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты Пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения пользователем обязанностей, указанных в настоящем пункте (например, недостаточность денежных средств на банковском счете Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 1 000 (одна тысяча) рублей за каждые 3 (три) календарных просрочки оплаты. В случае если от пользователя не поступает оплаты (полной, либо частичной) в течение 28 (двадцати восьми) календарных дней от даты образования задолженности, Арендодатель направляет материалы в Суд, учетная запись Пользователя подлежит блокировке»; п. 9.2 «В случае если стороны не пришли к решению посредством переговоров и обмена претензиями в течение вышеуказанного срока, споры и разногласия передаются на разрешение судом по месту нахождения Арендодателя». Признать недействительным Пользовательское соглашение, являющееся неотъемлемой частью Договора присоединения (Утвержденное приказом генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» №... от ДД.ММ.ГГГГ), заключенное между ООО «БИ-БИ.КАР» и ФИО6 в части: п. 5.10 «Пользователь дает согласие на списание Компанией или по ее поручению привлеченным ею агентом (платежной системой) денежных средств со своей банковской карты в счет погашения любых платежей, предусмотренных Договором присоединения в безакцептном порядке, без получения дополнительного согласия Пользователя, в том числе, таким образом списываются вознаграждения за предоставление Сервиса Би-Би.саr, штрафы, пени, возмещение убытков, расходы и издержки Компании, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Договора присоединения, суммы дополнительных страховок, суммы франшизы, иные суммы в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Договором присоединения»; п. 9.2. «В случае если Компания и Пользователь не пришли к решению посредством переговоров в течение 10 (десяти) дней, споры и разногласия передаются на разрешение суда по месту нахождения Компании». Также просит применить последствия недействительности сделки и прекратить ее действие на будущее время; взыскать с ООО «БИ-БИ.КАР» в пользу ФИО6 компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей; расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.
В обоснование встречного искового заявления указано, что пункты договора присоединения не могут быть признаны соответствующими Российскому законодательству, поскольку заключены вследствие злоупотребления правом ООО «БИ-БИ.КАР», ущемляют права потребителя ввиду явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, взыскание которого влечет получение Арендодателем необоснованной выгоды. Заключая договор присоединения, ФИО6 лишена была права согласовывать условия договора и вынуждена принять его в той форме, которая предложена другой стороной. ФИО6 являясь физическим лицом, является экономически слабой стороной и нуждается в защите своих прав. ООО «БИ-БИ.КАР» является организацией, осуществляющей деятельность в области каршеринга, пользуясь своим преимуществом, устанавливает заведомо несправедливые условия договора о несоразмерных штрафных санкциях, преследуя цель по извлечению выгоды, а не устанавливая меры ответственности. И данное поведение, при заключении договора присоединения, когда присоединяющаяся сторона занимает более слабое положение, по мнению ФИО6 незаконно. Оспариваемые условия договора нарушают ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Также полагает необоснованным включение условий о безакцептном списании денежных средств с карты, поскольку такие условия противоречат ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации и ФЗ «О национальной платежной системе». Заключить договор на иных условиях истец не мог. Условия договора изложены в такой форме, что истец не обладал правом выбора: разрешить списание денежных средств или установить порядок дополнительного согласования, оформления распоряжения для списания денежных средств потребителя.
Решением Центрального районного суда г. Волгограда от ДД.ММ.ГГГГ, первоначальные исковые требования удовлетворены частично - с ФИО6 в пользу ООО «БИ-БИ.КАР» взысканы штрафные санкции по пункту ДД.ММ.ГГГГ договора присоединения в размере 20 000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 1 700 рублей, почтовые расходы в размере 394 рубля 28 копеек, расходы по оплате услуг представителя в размере 4 000 рублей, во встречном иске отказано.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ решение Центрального районного суда г. Волгограда от ДД.ММ.ГГГГ оставлено без изменения, апелляционная жалоба ФИО6 – без удовлетворения.
Кассационным определением судебной коллегии по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от ДД.ММ.ГГГГ решение Центрального районного суда г. Волгограда от ДД.ММ.ГГГГ и апелляционное определение судебной коллеги по гражданским делам Волгоградского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ отменены. Дело направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции.
В судебном заседании представитель истца (ответчика по встречному иску) ООО «БИ-БИ.КАР» - по доверенности ФИО1 заявленные исковые требования поддержал, настаивал на удовлетворении. Возражал против удовлетворения встречного иска.
Ответчик (истец по встречному иску) ФИО2 в судебное заседание не явилась, о месте и времени слушания дела извещена своевременно и надлежащим образом, доверила представлять интересы ФИО3
Представитель ответчика (истца по встречному иску) ФИО2 - ФИО3, действующий на основании ордера, иск не признал по доводам, изложенным в письменных возражениях. Настаивал на удовлетворении встречного искового заявления.
Третье лицо – представитель Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил заключение по встречному исковому заявлению ФИО6, в котором полагает встречный иск ФИО6 к ООО «БИ-БИ.КАР» подлежит удовлетворению. Просил рассмотреть дело в отсутствие представителя Управления.
Суд, в соответствии с ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц.
Суд, выслушав представителя истца (ответчика по встречному иску), представителя ответчика (истца по встречному иску), исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев предусмотренных законом.
В соответствии п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В силу п. 1 ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
В соответствии с п. 1 и ч. 2 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).
Согласно п. 1 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
В силу п. 2 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Судом установлено и из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «БИ-БИ.КАР» (арендодатель) и ФИО2 (пользователь) заключен договор аренды транспортных средств путем присоединения. Форма договора утверждена приказами генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» №... от ДД.ММ.ГГГГ и №... от ДД.ММ.ГГГГ
Согласно п. 4.3.1 Договора при присоединении к настоящему Договору (заключении Договора) Пользователь обязан предоставить Арендодателю способами, определенными в настоящем Договоре и Приложениях к нему, фото или скан-образ водительского удостоверения (полностью/с двух сторон), паспорта (страницы с фотографией и данными о регистрации по месту жительства), иных документов и сведений, запрашиваемых Арендодателем.
В соответствии с п. 4.3.2. Договора, с использованием функционала Приложения bi-bi.саr Пользователь обязан подписать (электронно) Акт приема-передачи Автомобиля.
Пунктом 4.3.3. Договора установлено, что пользователь обязан принять в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложения №... и бережно использовать Автомобиль в строгом соответствии с настоящим Договором и Приложениями, инструкциями и рекомендациями Арендодателя, в том числе, Службы поддержки, принимать все возможные меры к предотвращению нанесения ущерба Автомобилю.
Согласно п. 4.3.6. Договора при пользовании автомобилем соблюдать ПДД и иные требования действующего законодательства РФ (в том числе в части перевозки пассажиров, которые своими действиями могут создавать угрозы безопасности дорожного движения; в части перевозки людей вне кабины автомобиля; в части перевозки пассажиров сверх количества, предусмотренного технической характеристикой транспортного средства).
Кроме того, в силу п. 4.3.7. Договора пользователь обязан своевременно, в соответствии с условиями настоящего Договора, вносить любые платежи, предусмотренные Договором и Приложениями к нему, обеспечивать остаток денежных средств на банковской карте количестве, достаточном для осуществления всех платежей, предусмотренных настоящими Договором и Приложениями к нему.
Положения п. ДД.ММ.ГГГГ. Договора также обязывают Пользователя, самостоятельно отслеживать изменения условии Договора и Приложений к нему, а также изменения Территории использования Сервиса bi-bi.саr на Сайте и/или в Приложении bi-bi.car.
Согласно п. 4.4.1. Договора Арендодатель вправе требовать от Пользователя исполнения обязательств по Договору.
При присоединении к договору аренды автомобиля ФИО6 была ознакомлена с условиями договора и приложениями к нему и обязалась их исполнять.
С момента заключения договора ФИО6 совершила шесть поездок, при которых условия договора исполнялись ею надлежащим образом.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО6 воспользовалась услугами ООО «БИ-БИ.КАР», арендовав автомобиль марки «VW Polo», государственный регистрационный знак <***>, в период времени с 17 часов 18 минут до 18 часов 00 минут.
В нарушение условий договора присоединения ФИО6 использовала автомобиль не по прямому назначению, осуществила перевозку в салоне автомобиля предметов, перевозка которых запрещена пунктом ДД.ММ.ГГГГ договора (зеркало в раме).
Кроме того, в нарушение пункта ДД.ММ.ГГГГ договора ФИО6 не обеспечила остаток денежных средств на счете. Арендодателем произведена попытка списания суммы с банковской карты пользователя, однако операция не была выполнена в связи с отсутствием на банковской карте денежных средств, что влечет наложение штрафных санкций.
Пунктом ДД.ММ.ГГГГ договора присоединения предусмотрено, что при использовании автомобиля не по прямому назначению, включая, но не ограничиваясь, дрифт, и/или в иных целях, не предусмотренных (или запрещенных) договором или приложением №..., пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 50 000 рублей и возмещает причиненный автомобилю ущерб (при наличии такового).
Из пункта 3.1 приложения №... к договору присоединения следует, что запрещается: использовать автомобиль для перемещения крупногабаритных вещей, опасных материалов; использовать автомобиль для транспортировки грузов, оружия, боеприпасов, взрывчатки, наркотиков, вредных и опасных для здоровья химических соединений, строительных материалов, смесей, мебели, оргтехники, техники для кухни и ванной, но не ограничиваясь, за исключением планшетов, ноутбуков, пакетов, сумок, саквояжей, дипломатов.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «БИ-БИ.КАР» посредством электронной почты уведомило ФИО6 о необходимости погашения штрафа.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ФИО6 направлена досудебная претензия.
В соответствии со ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Поскольку ФИО6 использовала автомобиль не по прямому назначению, а именно, осуществила перевозку в салоне автомобиля декоративного зеркала, что подтверждается фотоматериалами, а также исследованными в судебном заседании материалами дела, чем нарушила положения п. ДД.ММ.ГГГГ договора присоединения, суд полагает, что истцом по первоначальному иску обоснованно заявлены требования о взыскании штрафа.
В соответствии с ч. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки, в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств, является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки. Именно поэтому в ч. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.
Наличие оснований для снижения неустойки и критерии ее соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.
С учетом вышеуказанных правовых норм, с учетом обстоятельств дела, суд полагает несоразмерной сумму начисленных штрафных санкций.
Разрешая вопрос о размере штрафной санкции по п. ДД.ММ.ГГГГ Договора присоединения, суд принимает во внимание обстоятельства нарушения ответчиком условий Договора, обстоятельства дела, и в целях установления соразмерности заявленной ко взысканию суммы штрафной санкции по п. ДД.ММ.ГГГГ Договора последствиям нарушения обязательства, считает необходимым снизить размер данных штрафных санкций по п. ДД.ММ.ГГГГ Договора с 50 000 рублей до 5 000 рублей.
Таким образом, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ФИО2 в пользу ООО «БИ-БИ.КАР» суммы штрафных санкций по п. ДД.ММ.ГГГГ Договора в размере 5 000 рублей.
Разрешая встречные исковые требования ФИО2 суд полагает, что они подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№... «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Следовательно, ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
Статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (п. 1). Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора (п. 2).
В силу п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Из материалов дела следует, что в силу п. 9.2. Договора присоединения (в редакциях от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ) в случае, если стороны не пришли к решению посредством переговоров и обмена претензиями в течение вышеуказанного срока, споры и разногласия передаются на разрешение судом по месту нахождения Арендодателя.
Согласно п. 9.2. Пользовательского соглашения (в редакции от ДД.ММ.ГГГГ) в случае если компания и пользователь не пришли в решению посредством переговоров в течении 10 дней, споры и разногласия передаются на разрешение суда по месту нахождения компании.
В соответствии с ч. 7 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора о территориальной подсудности споров в тех случаях, когда оно включено контрагентом в типовую форму договора, что с учетом предусмотренного вышеназванными нормами правила об альтернативной подсудности, а также положений ст. 421 и п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации о его действительности и об условиях расторжения или изменения договора присоединения не нарушает прав физического лица только тогда, когда он имел возможность заключить договор и без названного условия.
В то же время, если содержащееся в договоре условие, определяющее территориальную подсудность дел, возникающих между спорящими сторонами в установленном законом порядке, не оспаривалось и является действительным, то это условие продолжает действовать и на день рассмотрения дела судом.
В данном случае ФИО2 оспаривается условие договора о территориальной подсудности.
Поскольку договор присоединения (в редакциях от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ) является типовыми и потребитель не мог повлиять на его условия, суд полагает, что положения договора и пользовательского соглашения о территориальной подсудности являются ничтожными.
В соответствии с пунктами 4.3.2 и 4.4.2 договора присоединения (в редакциях от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ) арендодатель вправе требовать от пользователя обязательств по договору, в том числе осуществлять списание с банковской карты пользователя денежных средств в оплату денежных обязательств пользователя перед арендодателем в соответствии с договором и приложением к нему, в том числе, в случаях, предусмотренных договором, в безакцептном порядке (без получения дополнительного согласия пользователя).
Согласно п. 6.10 договора присоединения (в редакциях от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ) пользователь дает согласие на списание арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств со своей банковской карты в счет погашения любых платежей, предусмотренных настоящим договором и приложениями к нему в безакцептном порядке, без получения дополнительного согласия пользователя, в том числе, таким образом списываются вознаграждения за предоставление сервиса Би-Би.car., штрафы, пени, возмещение убытков, расходы и издержки арендодателя, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением договора, суммы дополнительных страховок, суммы франшизы, иные суммы в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и договором.
Пунктом 5.10 пользовательского соглашения (в редакции от ДД.ММ.ГГГГ) предусмотрено, что пользователь дает согласие на списание компанией или по ее поручению привлеченным ею агентом (платежной системой) денежных средств со своей банковской карты в счет погашения любых платежей, предусмотренных договором присоединения в безакцептном порядке, без получения дополнительного согласия пользователя, в том числе, таким образом списываются вознаграждения за предоставление сервиса Би-Би.car., штрафы, пени, возмещение убытков, расходы и издержки арендодателя, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением договора присоединения, суммы дополнительных страховок, суммы франшизы, иные суммы в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и договором присоединения.
В соответствии с п. 7.5. (в редакциях от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ) договоров присоединения оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты Пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения пользователем обязанностей, указанных в настоящем пункте (например, недостаточность денежных средств на банковском счете Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 1 000 (одна тысяча) рублей за каждые 3 (три) календарных просрочки оплаты. В случае если от пользователя не поступает оплаты (полной, либо частичной) в течение 28 (двадцати восьми) календарных дней от даты образования задолженности, Арендодатель направляет материалы в Суд, учетная запись Пользователя подлежит блокировке».
В соответствии со ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Пунктами 1, 3, 12 и 13 ст. 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» предусмотрено, что при осуществлении безналичных расчетов в форме перевода денежных средств по требованию получателя средств (прямом дебетовании) оператор по переводу денежных средств на основании договора с плательщиком осуществляет списание денежных средств с банковского счета плательщика с его согласия (акцепта плательщика) по распоряжению получателя средств (далее - требование получателя средств). Акцепт плательщика может быть дан до поступления требования получателя средств (заранее данный акцепт плательщика) или после его поступления обслуживающему плательщика оператору по переводу денежных средств. Акцепт плательщика может быть дан в договоре между обслуживающим плательщика оператором по переводу денежных средств неплательщиком либо в виде отдельного документа или сообщения. При поступлении требования получателя средств с заранее данным акцептом плательщика обслуживающий плательщика оператор по переводу денежных средств обязан проверить соответствие требования получателя средств условиям заранее данного акцепта плательщика. При соответствии требования получателя средств условиям заранее данного акцепта плательщика оно исполняется в сумме и в срок, которые предусмотрены условиями заранее данного акцепта плательщика.
Учитывая, что п.п. 4.3.2, 6.10, 7.5. договора присоединения в редакции от ДД.ММ.ГГГГ, п.п. 4.4.2, 6.10, 7.5 договора присоединения в редакции от ДД.ММ.ГГГГ и п. 5.10 пользовательского соглашения в редакции от ДД.ММ.ГГГГ противоречат положениям гражданского законодательства (ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации) и Федерального закона «О национальной платежной системе» от ДД.ММ.ГГГГ № 161-ФЗ (в части определения случаев правомерного списания денежных средств плательщика по требованию получателя средств), суд приходит к выводам о нарушении прав ФИО2 как потребителя приведенными условиями типового договора и соглашения, что явилось основанием для признания указанных пунктов договора присоединения, недействительными.
Вместе с тем, суд не может согласиться с требованиями ФИО2 о применении последствий недействительности сделки и прекращении ее действие на будущее время, поскольку, при обращении в суд с настоящим иском истец по встречному иску не указала, какие конкретно последствия недействительности сделки просит применить, не представила каких-либо доказательств наступления для нее негативных последствий. Денежные средства с банковской карты ФИО2 списаны не были.
В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом характера причиненных ФИО2 нравственных страданий, а так же исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает, что с ООО «БИ-БИ.КАР» в пользу истца по встречному иску подлежит взысканию в счет компенсации причиненного морального вреда в размере 1 000 рублей.
В соответствии со ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.
Статьей 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Из материалов дела следует, что стоимость юридических услуг по представлению интересов истца по первоначальному иску в суде составляет 4 000 рублей, которая оплачена истцом в полном объеме.
Принимая во внимание, что полномочия представителя истца оформлены в соответствии с п. 3 ст. 53 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая требования ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, конкретные обстоятельства дела, объем помощи, категорию спора, время оказания помощи, продолжительность рассмотрения дела, суд находит требования ООО «БИ-БИ.КАР» о взыскании расходов на оплату услуг представителя разумными, а потому, подлежащими удовлетворению в размере 4 000 рублей.
Вместе с тем, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца по встречному иску о взыскании с ООО «БИ-БИ.КАР» расходов на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей, поскольку доказательств несения указанных выше расходов ФИО2 не представлено, материалы дела не содержат.
В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
При подаче искового заявления истцом по первоначальному иску была уплачена государственная пошлина в размере 1 700 рублей, понесены почтовые расходы в размере 394 рубля 28 копеек.
Поскольку требования истца по первоначальному иску были удовлетворены, суд полагает необходимым взыскать с ответчика по первоначальному иску в пользу истца данные расходы.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковое заявление общества с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» к ФИО2 о взыскании задолженности по договору аренды транспортного средства - удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО2... пользу общества с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» (ИНН <***>) штрафные санкции по п. ДД.ММ.ГГГГ Договора присоединения в размере 5 000 рублей, почтовые расходы в размере 394 рубля 28 копеек, расходы на оплату услуг представителя в размере 4 000 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере 1 700 рублей,
В удовлетворении остальной части требований общества с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» к ФИО2 о взыскании штрафа свыше 5 000 рублей – отказать.
Встречные исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» о признании недействительными условий договоров присоединения, применении последствия недействительности сделки, взыскании судебных расходов, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Признать недействительными п. 4.3.2, п. 6.10, п. 7.5, п. 9.2 Договора присоединения, утвержденного приказом Генерального директора общества с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» №... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» и ФИО6.
Признать недействительными п. 4.4.2, п. 6.10, п. 7.5, п. 9.2 Договора присоединения, утвержденного приказом Генерального директора общества с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» №... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» и ФИО6.
Признать недействительным п. 5.10, п. 9.2, пользовательского соглашения, являющегося неотъемлемой частью Договора присоединения, утвержденного приказом генерального директора общества с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» №... от ДД.ММ.ГГГГ
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (... компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.
В удовлетворении встречных исковых требований ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» о применении последствий недействительности сделки и прекращении ее действия на будущее время, взыскании компенсации морального вреда свыше 1 000 рублей, расходов на оплату услуг представителя - отказать.
Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г. Волгограда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья подпись А.С. Перемышлина