Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Кудашова Николая Викторовича к ООО «Вайлдберриз» о возложении обязанности предоставить информацию в отношении продавца, компенсации морального вреда, взыскании штрафа и судебных расходов,

установил:

Кудашов Н.В. обратился в суд с иском о возложении на ООО «Вайлдберриз» обязанности предоставить ему информацию о продавце в соответствии со статьей 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штрафа, расходов, понесенных при составлении искового заявления – 3000 руб.

В обоснование заявленных требований истец указал, что приобрел на сайте интернет-магазина «Вайлдберриз», владельцем которого является ответчик (далее - владелец агрегатора), товар – лопатку для мультиварки. В качестве продавца на сайте указана ИП Тлатова Татьяна Амзоровна, ОГРНИП 32177400028116. При обращении к ответчику за предоставлением информации о продавце, а именно места нахождения (адреса), такая информация предоставлена не была, чем нарушены его права потребителя.

Истец Кудашов Н.В., представитель ответчика ООО «Вайлдберриз» в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещены своевременно и надлежащим образом путем направления заказной судебной корреспонденции по адресу регистрации (истец), согласно электронному уведомлению извещение вручено 23.07.2022 (№), а также в порядке части 2.1 статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ответчик).

С учетом положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено в отсутствие сторон.

Исследовав обстоятельства дела по представленным доказательствам, суд приходит к следующим выводам.

Установлено, что Кудашовым Н.В. на сайте интернет-магазина «Вайлдберриз», владельцем которого является ООО «Вайлдберриз» (владелец агрегатора), приобретен товар – лопатка для мультиварки. Продавцом указана ИП Тлатова Татьяна Амзоровна, ОГРНИП 32177400028116.

На странице сайта интернет-магазина через службу поддержки истец обратился с заявлением о предоставлении информации в отношении адреса продавца, в чем ему было отказано.

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей владелец агрегатора информации о товарах (услугах) (далее - владелец агрегатора) - организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 настоящего Закона и Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

Таким образом, ООО «Вайлдберриз» является владельцем агрегатора сайта интернет-магазина «Вайлдберриз».

В соответствии с пунктом 1.2. статьи 9 Закона о защите прав потребителей владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

При этом, в силу пункта 1.3 статьи 9 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан предоставить владельцу агрегатора и разместить на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии) достоверную информацию о себе, указанную в пункте 1.2 настоящей статьи.

Соответственно, в силу положений пункта 1.2. статьи 9 Закона о защите прав потребителей ООО «Вайлдберриз» обязано довести до сведения потребителей информацию о продавце (исполнителе) - индивидуальном предпринимателе, как-то: место нахождения (адрес), фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя).

Как следует из материалов дела, в отношении ИП Тлатова Т.А. размещена информация только в отношении основного государственного регистрационного номера.

Иной информации, а именно - о месте нахождения (адресе), являющейся необходимой для реализации потребителем права на судебную защиту, что прямо предусмотрено статьей 17 Закона о защите прав потребителей, на сайте владельца агрегатора не имеется.

Вместе с тем, при обращении в суд с иском о защите прав потребителей истец в соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обязан указать не только основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, но и фамилию, имя, отчество (при наличии) и место жительства.

Соответственно, не предоставление такой информации владельцем агрегатора является нарушением требований Закона о защите прав потребителей.

С учетом изложенного, требования о возложении на ООО «Вайлдберриз» обязанности предоставить Кудашову Н.В. информацию о месте нахождения (адрес) ИП Тлатова Татьяна Амзоровна, ОГРНИП 32177400028116, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно пункту 6 статьи 13 этого же Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание характер и длительность нарушения прав истца, степень вины ответчика, отсутствие каких-либо негативных последствий для лица, кроме непредоставления информации, исходя из положений статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд считает справедливой и разумной компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

Также в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 500 руб.

С учетом требований статей 98 и 100 гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пользу истца также подлежат взысканию судебные расходы.

Заявленную ко взысканию сумму за составление искового заявления в размере 3000 руб. суд находит чрезмерной и неразумной и, исходя из разъяснений пункта 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон, размера взысканной судом компенсации морального вреда – 1000 руб., полагает возможным снизить ее до 1000 руб.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, она подлежит взысканию с ответчика на основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в размере 600 руб. (300 руб. за требования неимущественного характера и 300 руб. за требования о компенсации морального вреда).

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Кудашова Николая Викторовича к ООО «Вайлдберриз» о возложении обязанности предоставить информацию в отношении продавца, компенсации морального вреда, взыскании штрафа и судебных расходов удовлетворить в части.

Обязать ООО «Вайлдберриз» (ИНН 7721546864) предоставить Кудашову Николаю Викторовичу, <данные изъяты>, информацию о месте нахождения (адрес) ИП Тлатова Татьяна Амзоровна, ОГРНИП 32177400028116.

Взыскать с ООО «Вайлдберриз» в пользу Кудашова Николая Викторовича в счет компенсации морального вреда 1000 руб., расходы по оплате юридических услуг – 1000 руб., штраф – 500 руб.

В удовлетворении остальной части заявленных требований отказать.

Взыскать с ООО «Вайлдберриз» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Город Белгород» в размере 600 руб.

Решение может быть обжаловано в Белгородский областной суд в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения суда путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г.Белгорода.

Судья

Мотивированное решение изготовлено 01.08.2022.

Решение01.08.2022