Гражданский кодекс часть 1

07 декабря 2016 года Ленинский районный суд г.Н.Новгорода в составе председательствующего федерального судьи Фомичевой Н.Г., при секретаре Долининой Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Виктория», ФИО2 о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Виктория», ФИО2 о защите прав потребителей, указывая на то, что "дата" года между истцом и ООО «Виктория», в лице директора ФИО2, был заключен договор купли-продажи Товара №"номер", в соответствии с которым ООО «Виктория» обязуется передать, а истец обязуется принять в собственность товар для личного пользования, наименование, количество, ассортимент и комплектность которого указаны в Спецификации к товару, и оплатить его в предусмотренные договором сроки. Согласно Спецификации истец приняла сертификат на ... процедур. В соответствии с условиями указанного договора цена товара составляет ... рублей, при условии оплаты товара через банковский кредит Покупателю предоставляется скидка в размере ... рублей. Истец выполнил свои обязательства по договору в полном объеме, оплатив товар за счет кредита, полученного в АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ», путем перечисления Банком суммы кредита на расчетный счет Продавца. "дата" года для оплаты услуг по договору, заключенному с Ответчиками, истец заключила с АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» договор № "номер". Сумма кредита по договору составляет ... рублей. В соответствии с п. 11 индивидуальных условий договора потребительского кредита кредит предоставляется Банком для полной оплаты товара, приобретаемого у юридического лица, указанного в заявлении. Денежные средства в сумме ... рублей были перечислены Банком на расчетный счет ответчика. Таким образом, истец выполнила свои обязательства по договору купли-продажи товара №187066580 в полном объеме, оплатив товар за счет кредита, полученного в АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ», путем перечисления Банком суммы кредита на расчетный счет Продавца. "дата" года в связи с тем, что истца не устроило обслуживание в данной организации (а именно сотрудники ответчика два раза переносили дату проведения процедуры, на которую она предварительно записывалась), истец обратилась с заявлением в ООО «Виктория» с просьбой расторгнуть договор и вернуть банку полученные денежные средства за услуги. Однако, до настоящего момента ответ на ее заявление ответчиками ей не был направлен, договор не был расторгнут, а она продолжает оплачивать кредит. Истец просит ответчиков расторгнуть договор купли-продажи товара № "номер" от "дата" г., взыскать с ответчиков солидарно денежные средства в сумме ... руб., оплаченные по договору купли-продажи товара №"номер" от "дата" г., неустойку в размере ... руб., убытки в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф в размере 50%.

В судебном заседании представитель истца по доверенности – ФИО3 исковые требования поддержала, не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Виктория», ответчик ФИО2 в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Представитель привлеченного судом в качестве третьего лица АО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

В соответствии со ст.233 ГПК РФ дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения представителя истца, проверив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Судом установлено, что "дата" г. между ФИО1 и ООО «Виктория», в лице директора ФИО2, был заключен договор купли-продажи Товара №"номер", в соответствии с которым ООО «Виктория» обязуется передать, а истец обязуется принять в собственность товар для личного пользования, наименование, количество, ассортимент и комплектность которого указаны в Спецификации к товару, и оплатить его в предусмотренные договором сроки.

Согласно Спецификации истец приняла сертификат на ... процедур.

В соответствии с условиями указанного договора цена товара составляет ... рублей, при условии оплаты товара через банковский кредит Покупателю предоставляется скидка в размере ... рублей.

"дата" г. для оплаты услуг по договору, заключенному с ответчиками, истец заключила с АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» кредитный договор № "номер" на предоставление денежных средств в сумме ... руб.

Денежные средства в сумме ... рублей были перечислены Банком на расчетный счет ответчика. Таким образом, истец выполнила свои обязательства по договору купли-продажи товара №"номер" в полном объеме, оплатив товар за счет кредита, полученного в АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ», путем перечисления Банком суммы кредита на расчетный счет Продавца.

"дата" г. в связи с тем, что истца не устроило обслуживание в данной организации, а именно сотрудники ответчика два раза переносили дату проведения процедуры, на которую она предварительно записывалась, истец обратилась с заявлением в ООО «Виктория» с просьбой расторгнуть договор и вернуть банку полученные денежные средства за услуги. Однако, до настоящего момента ответ на ее заявление ответчиками ей не был направлен, договор не был расторгнут, а она продолжает оплачивать кредит.

В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В связи с тем, что договор в добровольном порядке ответчиками не расторгнут, каких-либо возражений относительно требований истца ответчиками суду не представлено, суд считает возможным удовлетворить заявленные требования и расторгнуть договор купли-продажи товара № "номер" от "дата" г., взыскать с ответчиков солидарно денежные средства в сумме ... руб., оплаченные по договору купли-продажи товара №"номер" от "дата" г.

В соответствии ч. 1 ст. 31 и ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истец обратилась с заявлением о расторжении договора к ответчику "дата" года, в соответствии с законом ответчик обязан был дать ответ в срок до "дата" года. Неустойка с "дата" года по "дата" года (день подачи искового заявления): ... дня * ... рублей * 3% = ... рублей

В силу п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.

Таким образом, неустойка не может превышать ... руб.

Согласно ст.333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

В соответствии с п.34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Поскольку заявления ответчика о снижении размера неустойки в материалы дела не поступало, оснований для снижения размера неустойки и применения ст.333 ГК РФ у суда не имеется.

Поскольку, судом установлено нарушение ответчиком прав потребителя, в

силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

С учетом обстоятельств дела, степени нарушения обязательств ответчиком, степени нравственных страданий истца, а также с учетом требований разумности и справедливости суд считает необходимым взыскать с ответчиков солидарно в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Требования истца о взыскании с ответчиков убытков в размере ... руб. удовлетворению не подлежат, поскольку доказательств оплаты процентов за пользование кредитными денежными средствами и оплаты комиссии банку на указанную сумму истцом в материалы дела не представлено.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф в размере 50% от присужденной судом суммы ... руб. (... руб.+... руб.+... руб.) составляет ... руб.

В остальной части иска ФИО1 отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.12,56,194,198,233,234,237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Расторгнуть договор купли-продажи товара № "номер" от "дата" г.

Взыскать с ООО «Виктория», ФИО2 солидарно в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченные по договору купли-продажи товара №"номер" от "дата" г. в сумме <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>

В остальной части иска ФИО1 отказать.

Взыскать с ООО «Виктория», ФИО2 солидарно госпошлину в доход местного бюджета в размере <данные изъяты>

Решение может быть пересмотрено по заявлению заинтересованной стороны в Ленинском районном суде г.Н.Новгорода в течение 7 дней или обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский облсуд через районный суд в течение месяца.

Федеральный судья Н.Г.Фомичева