Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований истец указала, что 24.06.2021г. по обращению истца представителем ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» был составлен акт о неисправности прибора учёта газа (далее - ПУГ) NPM-G4 № по адресу г. Краснодар, <адрес>, лицевой счет №. ООО «ГазБытСервис» по указанному адресу 02.07.2021г. проведена замена неисправного ПУГ на новый, составлен акт №.

05.07.2021г. истец обратилась в ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» участок № с заявлением на опломбировку и ввод в эксплуатацию нового ПУГ ВК-G4Т № по адресу: г. Краснодар, <адрес> путем отправки письма с приложением на электронную почту krd1_kvit-rg.ru, но ответ на обращение в установленный срок не поступил. 13.07.2021г. истец обратилась в ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» участок № с заявлением на опломбировку и ввод в эксплуатацию указанного выше ПУГ путем отправки почтового отправления с приложением, ответным письмом от ДД.ММ.ГГГГ№.№ ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в опломбировке и вводе в эксплуатацию ПУГ отказал.

Считает принятое решение незаконным и необоснованном. Просит суд обязать ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» установить пломбу и ввести в эксплуатацию ПУГ ВК-G4Т № по адресу: г. Краснодар, <адрес>, с 06.07.2021г. вести учет услуг за потреблённый газ истцом по лицевому счету №, согласно его показаниям. Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» произвести перерасчет предоставленных услуг за потреблённый газ истцом по лицевому счету № с ДД.ММ.ГГГГ по 05.07.2021г. согласно установленных нормативов потребления. Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., судебные расходы по договору от ДД.ММ.ГГГГг. в размере 7000 руб., почтовые расходы в размере 221 руб.

Истец в судебное заседание не явился, о месте, дате и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, о причинах своей неявки суду не сообщил.

В судебном заседании представитель ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» ФИО3 по доверенности от 10.01.2022г. № возражала против удовлетворения исковых требований, представила отзыв, в котором указала, что отношения по поставке газа между ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» и потребителями газа регламентируются специальным нормативно-правовым актом - Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства от ДД.ММ.ГГГГ№. Данные правила четко регулируют вопросы учета газа и его оплаты. Согласно п. 5 Правил поставки газа, поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора. Условия заключения договора, а также перечень необходимых документов изложены в п.7-9 Правил поставки газа. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ были приняты Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению.

В соответствии с положениями Правил заказчик обязан заключать со специализированной организацией договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (состав внутридомового и внутриквартирного газового оборудования содержится в преамбуле Правил). Согласно п. 27 Правил поставки газа, определение объема потребленного газа по показаниям прибора учета газа осуществляется со дня установки поставщиком газа пломбы на месте, где прибор учета присоединен к газопроводу. Согласно абз. 2 п.28 Правил поставки газа, в случае, если неисправность прибора учета газа выявлена в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

22.07.2021г. (вх. №) от ФИО1 поступило заявление о замене прибора учета газа, и просьбой опломбировки его. 20.08.2021г. ФИО1 (на заявление от 22.07.2021г.) направлен ответ о том, что опломбировка прибора учета газа и ввод его в эксплуатацию производится исключительно после заключения договора поставки газа с ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар», а также предоставления договора на ТО ВДГО, заключенного со специализированной организацией.

Суд, изучив исковое заявление, выслушав мнение представителя ответчика, исследовав материалы дела и оценив доказательства, считает исковые требования подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Судом установлено, что 24.06.2021г. по обращению истца представителем ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» был составлен акт о неисправности прибора учёта газа NPM-G4 № по адресу: г. Краснодар, <адрес>, лицевой счет №.

ООО «ГазБытСервис» по указанному адресу 02.07.2021г. проведена замена неисправного ПУГ на новый, составлен акт №.

13.07.2021г. истец обратилась в ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» участок № с заявлением на опломбировку и ввод в эксплуатацию указанного выше ПУГ путем отправки почтового отправления с приложением.

Письмом от 20.08.2021г. № ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в опломбировке и вводе в эксплуатацию ПУГ отказал.

Согласно п. 22 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» поставщик газа обязан осуществлять по заявке абонента, установку пломбы на месте присоединения ПУГ к газопроводу в течение 5 рабочих дней со дня поступления такой заявки, каких-либо дополнительных условий постановлением не установлено.

В соответствии с частью 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц.

Согласно части 1 статьи 5 Закона о защите конкуренции доминирующим положением признается положение хозяйствующего субъекта (группы лиц) или нескольких хозяйствующих субъектов (групп лиц) на рынке определенного товара, дающее такому хозяйствующему субъекту (группе лиц) или таким хозяйствующим субъектам (группам лиц) возможность оказывать решающее влияние на общие условия обращения товара на соответствующем товарном рынке, и (или) устранять с этого товарного рынка других хозяйствующих субъектов, и (или) затруднять доступ на этот товарный рынок другим хозяйствующим субъектам.

Порядок обеспечения учета используемых энергетических ресурсов и применения приборов учета используемых энергетических ресурсов при осуществлении расчетов за энергетические ресурсы (в том числе за газ) предусмотрен статьей 13 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон об энергосбережении).

В силу части 8 названной статьи действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий.

Из статьи 13 Закона об энергосбережении, пунктов 22, 24, подпункта «б» пункта 25, пункта 27 Правил поставки газа для обеспечения коммунально- бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№, следует, что потребители, получающие энергетические ресурсы по системам централизованного снабжения, обязаны вести расчеты на основании данных о количественном значении потребленных энергоресурсов, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов. Допустимость и достоверность данных, полученных по приборам учета газа, достигается помимо прочего наличием и сохранностью пломб, установленных поставщиком газа в месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу. При этом обязанность по опломбированию не поставлена в зависимость от наличия у лица, установившего прибор учета, договора на технической обслуживание ВДГО.

Вместе с тем, общество отказало истцу в опломбировке приборов учета газа после их установки, ссылаясь на необходимость представления договора на техническое обслуживание ВДГО.

Таким образом, судом установлено незаконное уклонение общества от осуществления действий по опломбированию приборов учета газа (ввода их в эксплуатацию), мотивированное необходимостью представления документов о правомерности установки приборов учета и договора на техническое обслуживание ВДГО, что нарушает требования части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции.

На основании п. 28 Правил, в случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Разрешая спор по существу, суд руководствуясь вышеприведенными положениями действующего законодательства, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, удовлетворяет требования истца об обязании ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» произвести перерасчет предоставленных услуг за потреблённый газ истцом по лицевому счету № с ДД.ММ.ГГГГ по 05.07.2021г. согласно установленных нормативов потребления.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Судом установлено, что ответчиком принятые на себя обязательства выполнены ненадлежащим образом, права истца нарушены, что свидетельствует о причинении ему морального вреда. С учетом фактических обстоятельств по делу, последствий допущенных нарушений, суд определяет подлежащий взысканию моральный вред в размере 5000 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд считает разумным требования истца о возмещении понесенных им расходов по оплате услуг представителя снизить до 5000 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию почтовые расходы в размере 221 руб.

Судом, с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, дана оценка всем предоставленным в материалы дела доказательствам, которые свидетельствуют о наличии оснований для удовлетворения заявленных исковых требований частично.

Кроме того, в силу ст. 103 ГПК РФ с ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» о защите прав потребителей – удовлетворить в полном объеме.

Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» установить пломбу и ввести в эксплуатацию прибор учета газа ВК-G4Т № по адресу: г. Краснодар, <адрес>, с 06.07.2021г. вести учет услуг за потребленный газ истцом по лицевому счету № согласно его показаниям.

Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» произвести перерасчет предоставленных услуг за потребленный газ истцом по лицевому счету № с 24.06.2021г. по 05.07.2021г. согласно установленных нормативов потребления.

Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., а также судебные расходы в размере 5 221 руб.

Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в доход государства государственную пошлину в размере 300 (триста) руб.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Краснодарский краевой суд через Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Ленинского районного

суда г. Краснодара В.А. Гавловский