Гражданский кодекс часть 1

Дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Городской Центр Расчетов Коммунальных платежей» о защите прав потребителя коммунальных услуг,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Городской Центр Расчетов Коммунальных платежей» о защите прав потребителя коммунальных услуг.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением об исключении из общей площади ее квартиры, при расчете за отопление, площадь балкона. В ответе на которое ответчик отказал в просьбе истца. Истец считает указанный отказ необоснованным и неправомерным. ДД.ММ.ГГГГ истцом вновь в адрес ответчика было направлено письмо, в котором она настаивала на исполнении ее прав. Однако на указанное письмо ответа не последовало. Считает, что действиями ответчика ей причине моральный вред, который выражается в понесенных физических и нравственных страданиях.

Просит суд признать действия ответчика по начислению платы за отопление балкона незаконными, обязать ответчика компенсировать причиненный моральный вред в размере <данные изъяты> рублей, взыскать с ответчика неустойку в размере <данные изъяты> рублей за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.

В ходе судебного разбирательства истцом были уточнены исковые требования, в связи с чем, просит суд признать действия ответчика по начислению платы за отопление балкона квартиры по адресу: <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ незаконными, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., взыскать с ответчика штраф за несоблюдение требований потребителя в сумме <данные изъяты> руб.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, привлечено ООО «Городская тепловая компания – Сбыт».

В судебном заявлении истец, ее представитель ФИО2, действующая на основании устного ходатайства, занесенного в протокол судебного заседания, уточненные заявленные требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО3, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ возражал против удовлетворения заявленных требований.

Третье лицо своего представителя в судебное заседание не представило, извещено надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

Выслушав мнение истца и его представителя, представителя ответчика, суд полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению исходя из следующего.

В соответствии с ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов самостоятельно определив способы их судебной защиты, соответствующие ст. 12 ГК РФ.

Статьей 11 ГК РФ закреплена судебная защита нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов.

Таким образом, выбор способа защиты нарушенного права должен действительно привести к восстановлению нарушенного материального права или к реальной защите законного интереса.

В соответствии со ст. 288 ГК РФ, собственник осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему жилым помещением в соответствии с его назначением.

Согласно ст. 304 ГК РФ, собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Судом установлено, что ФИО1 принадлежит на праве собственности квартира по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ серии <адрес>.

Также согласно указанному свидетельству о государственной регистрации права данная квартира состоит из двух комнат общей площадью <данные изъяты> кв.м., в том числе жилой <данные изъяты> кв.м.

Согласно выписке из технического паспорта на указанную квартиру ее общая площадь составляет <данные изъяты>.м., площадь балкона составляет <данные изъяты> кв.м., при этом, общая площадь (в т.ч. лоджии, балконы) составляет <данные изъяты> кв.м.

Как следует из пояснений истца и не оспаривается ответчиком в период с июня 2011 г. по ДД.ММ.ГГГГ ей были выставлены счета-квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг исходя из общей площади помещения в размере <данные изъяты> кв.м.

Также, согласно пояснениям истца, не согласившись с расчетами ответчика ею ДД.ММ.ГГГГ было подано заявление в ООО «Городской центр расчетно-коммунальных платежей» с просьбой исключить из отапливаемой общей площади квартиры площадь балкона. Аналогичные заявления также были направлены истцом ответчику ДД.ММ.ГГГГ г., ДД.ММ.ГГГГ г., что подтверждается соответствующими заявлениями.

Также истцом представлено суду заявление, направленное в адрес ответчика и принятого адресатом ДД.ММ.ГГГГ вх.№ №, с требованием с ДД.ММ.ГГГГ произвести перерасчет за отопление, исходя из фактической общей площади квартиры, а именно <данные изъяты> кв.м.

В ответ на указанное заявление ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил истцу письмо исх. № в котором указано, что основанием для расчета размера платы за содержание общего имущества собственников в многоквартирном жилом доме и коммунальные услуги, исходя из данных общей площади, является документ, подтверждающий право собственности, техническая документация не может являться основанием для расчета платы.

На указанный ответ ООО «ГЦРКП» истцом было направлено ответчику возражение с требованием исключить площадь балкона из общей площади квартиры и произвести перерасчет с ДД.ММ.ГГГГ Указанное возражение получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ г., вх. №13-з.

В ответ на указанное возражение ООО «ГЦРКП» ДД.ММ.ГГГГ направлено ФИО1 письмо № об отказе в удовлетворении требования истца.

В связи с отказом в удовлетворении требований ответчиком ФИО1 обратилась в прокуратуру <адрес> с заявлением о возврате незаконно удержанных денежных средств с ООО «Инком-С» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г., в ответ на которое ей было получено письмо от ДД.ММ.ГГГГ № согласно которому прокуратурой <адрес> было установлено, что услуги по содержанию, ремонту общего имущества дома по <адрес> в <адрес> оказывает ООО «Инком-С». Начисление платы за жилищные услуги по квартире, расположенной по адресу: <адрес>14 производится исходя из общей площади <данные изъяты> кв.м., что противоречит ч. 5 ст. 15 ЖК РФ.

Согласно пояснениям истца, лишь с ДД.ММ.ГГГГ г., после передачи ООО «ГЦРКП» своих обязательств по расчету и учету платежей за коммунальные услуги, при начислении оплаты за отопление была исключена площадь балкона из общей площади квартиры.

Из представленного суду ответчиком договора на оказание услуг по расчету и учету платежей за коммунальные услуги №№ от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «ГЦРКП» оказывает ООО «Городская тепловая компания – Сбыт» услуги, связанные с формированием начислений и расчетом платы, в том числе за потребленную тепловую энергию в горячей воде, в отношении населения <адрес>, являющегося собственников в многоквартирных жилых домах.

Согласно п. 2.1.2 указанного договора в обязанности ООО «ГЦРКП» входит производить начисления платежей получателем тепловой энергии в горячей воде и нужд отопления и горячего водоснабжения в соответствии с действующим законодательством.

В силу требований ч. 4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за отопление (теплоснабжение).

В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, которые регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.

В соответствии с приложением № к указанным Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам «Расчет размера платы за коммунальные услуги» при отсутствии в жилом доме или в помещениях многоквартирного дома коллективных (общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета размер платы за отопление (руб.) в жилом доме или в i-том жилом или нежилом помещении определяется по формуле:

, (1), где:

- общая площадь i-того помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м);

- норматив потребления тепловой энергии на отопление (Гкал/кв. м);

- тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб./Гкал);

В соответствии с ч.5 ст. 15 Жилищного Кодекса РФ, общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас.

Согласно постановлению Госстроя РФ от 12.10.2000г. N 103 "О внесении изменений в Методику планирования, учета и калькулирования себестоимости услуг жилищно - коммунального хозяйства" для определения платы за отопление в расчете на 1 кв. м жилья площадь квартиры, индивидуального дома определяется как суммарная площадь жилых комнат и подсобных помещений без учета лоджий, балконов, веранд, террас и холодных кладовых, тамбуров.".

Таким образом, при расчете ФИО1 платы за отопление ООО «ГЦРКП», производящим начисление платежей тепловой энергии в горячей воде квартиры по <адрес>14, необходимо было учитывать общую площадь жилого помещения без учета площади балкона.

Учитывая факт неоднократного обращения истца с июня 2011 г. в ООО «ГЦРКП» с заявлением о перерасчете начисления оплаты за отопление, исходя из фактической общей площади квартиры, без учета площади балкона с приложением к заявлениям выписки из технического паспорта квартиры, суд приходит к выводу о том, что действия ООО «ГЦРКП» по начислению платы за отопление балкона квартиры истца по <адрес>14, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ противоречат действующему законодательству, в связи с чем, являются незаконными.

Также истцом заявлены требования о взыскании соответчика компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штрафа за несоблюдение требований потребителя в размере <данные изъяты> руб. в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

Статья 9 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" устанавливает общее для всех видов гражданско-правовых договоров правило, согласно которому в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с Приказом МАП РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 160 (ред. от 11.03.1999) «О некоторых вопросах, указанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей" законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем - гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно в личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией (индивидуальным предпринимателем), производящей товары для реализации потребителям (изготовителем), реализующей товары потребителям по договору купли - продажи (продавцом), выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору (исполнителем) - с другой стороны.

Исходя из Закона "О защите прав потребителей", в частности из определений понятий "потребитель" и "исполнитель", отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско-правовых договоров на приобретение товаров, выполнение работ, оказание услуг, в частности из договоров купли - продажи, в том числе розничной купли-продажи, продажи недвижимости, энергоснабжения и других.

Указанные требования истцом основаны на том, что отношения с участием потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства регулируются законом «О защите прав потребителей», поскольку собственник жилого помещения является потребителем жилищно-коммунальных услуг, при этом, ООО «ГЦРКП» является организацией, производящей начисление платы за коммунальные услуги, выставляет счет для оплаты.

Однако между сторонами отсутствуют какие-либо договорные отношения. ООО «ГЦРКП» производит начисление платежей за отопление на основании договора заключенного с третьим лицом - ООО «Городская тепловая компания - Сбыт», на основании данных, предоставленных управляющей компанией. В связи с чем, данные спор не вытекает из закона РФ «О защите прав потребителей».

Таким образом, суд приходит к выводу, что отношения сложившиеся между сторонами не относятся к отношениям, регулируемым законодательством о защите прав потребителей, и к ним не могут быть применены положения закона, предусматривающие компенсацию морального вреда и взыскание штрафа.

При таких обстоятельствах, правовых оснований для применения Закона о защите прав потребителей и взыскания с ответчика компенсации морального вреда в пользу истицы, как потребителя услуг, не имеется.

Учитывая изложенное, суд считает необходимым отказать в удовлетворении требований истца о взыскании соответчика компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штрафа за несоблюдение требований потребителя в размере <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно пп.3 п. 1 ст. 333.19. НК РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается при подаче искового заявления искового заявления неимущественного характера для физических лиц - <данные изъяты> рублей.

В связи с тем, что ФИО1 при подаче искового заявления была освобождена от уплату государственной пошлины на основании п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей», согласно которому потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, однако судом при рассмотрении искового заявления было установлено, что отношения сложившиеся между сторонами не относятся к отношениям, регулируемым законодательством о защите прав потребителей, в силу ст. 103 ГПК РФ, пп.3 п. 1 ст. 333.19. НК РФ суд, учитывая тот факт, что требования ФИО1 удовлетворены, считает необходимым взыскать с ООО «ГЦРКП» государственную пошлину в сумме 200 рублей в доход местного бюджета.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Городской Центр Расчетов Коммунальных платежей» о защите прав потребителя коммунальных услуг частично удовлетворить.

Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью «Городской Центр Расчетов Коммунальных платежей» по начислению платы за отопление балкона квартиры ФИО1, расположенной по адресу<адрес>, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.

В удовлетворении иных требований ФИО1 отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Городской Центр Расчетов Коммунальных платежей» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме <данные изъяты> руб.

Резолютивная часть решения оглашена ДД.ММ.ГГГГ.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Решение может быть обжаловано сторонами в Кемеровский областной суд в течение одного месяца с момента принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий (подпись) И.А.Назаренко

Копия верна. Судья. И.А.Назаренко

Решение вступило в законную силу «____»__________________20___года.

Судья-