Гражданский кодекс часть 1

Новочеркасский городской суд в составе председательствующего судьи Политко Ф.В., при секретаре Лебедевой В.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО Банк «ФК Открытие» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с указанным выше иском, ссылаясь на следующие обстоятельства. Между нею и ответчиком заключен публичный договор банковского обслуживания карты № от <дата> в бездокументарной форме, путем направления в банк заявления. Условиями банковского обслуживания предусмотрено, что уведомления о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа осуществляется путем направления CMC оповещения. Ответчик не информирует ее надлежащим образом и в полном объеме о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа, что подтверждается выданной ей ответчиком распечаткой CMC сообщений за <дата>.

Просит суд обязать ПАО Банк «ФК Открытие» информировать ФИО1 о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа, с указанием одновременно следующих сведений: наименование или иные реквизиты кредитной организации; номер, код и (или) иной идентификатор электронного средства платежа; вид операции; дата операции; сумма операции; сумма комиссионного вознаграждения в случае его взимания; идентификатор устройства при его применении для осуществления операции с использованием электронного средства платежа.

Взыскать с ПАО Банк «ФК Открытие» в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом. Ее представитель по доверенности ФИО2 в судебном заседании настаивал на удовлетворении иска, по изложенным в нем основаниям.

Представитель ПАО Банк «ФК Открытие», надлежащим образом извещенного о времени и месте судебного заседания, в суд не явился.

Суд, выслушав представителя ответчика, изучив материалы дела, приходит к выводу, что исковое заявление не подлежит удовлетворению.

Суд установил, что 08.02.2017г. между ПАО Банк «ФК Открытие» и ФИО1 заключен договор банковского обслуживания карты №. В соответствии заключенным договором <дата> банковского обслуживания карты № истец ознакомлена с условиями и тарифами обслуживания карт.

Согласно п. 19 статьи 3 ФЗ «О национальной платежной системе» под электронным средством платежа понимается средство и (или) способ, позволяющие клиенту оператора по переводу денежных средств составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств.

Проведение операций с совершением платежных карт регламентирует «Положение об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием». В соответствии с п.3.3. указанного положения, документ по операциям с использованием платежной карты должен содержать следующие реквизиты: идентификатор банкомата, электронного терминала или другого технического средства, предназначенного для совершения операций с использованием платежных карт; вид операции; дата совершения операции; сумма операции; валюта операции; сумма комиссионного вознаграждения; код авторизации; реквизиты платежной карты.

Часть 4 статьи 9 ФЗ "О национальной платежной системе" закрепляет обязанность оператора по переводу денежных средств информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа. Информирование должно осуществляться в отношении любой операции с использованием электронного средства платежа, то есть обязанность по информированию клиента не ограничивается исключительно операциями по переводу денежных средств. Способ информирования выбирается участниками расчетных отношений самостоятельно. Закон не обязывает операторов уведомлять клиентов определенным способом. Конкретный способ уведомления закрепляется в договоре между оператором и клиентом об использовании электронного средства платежа. Оператором могут применяться следующие способы уведомления: посредством телефонной связи, смс-сообщений, сообщения по электронной почте, при личном обращении на бумажном носителе.

В письме от 14 декабря 2012 г. N 172-Т "О рекомендациях по вопросам применения ст. 9 Федерального закона "О национальной платежной системе" Банк России указал, что кредитная организация в зависимости от условий заключенного договора об использовании электронного средства платежа и с учетом оценки риска, правил платежной системы, участником которой является кредитная организация, может выбирать любые доступные способы уведомления клиента в электронном виде и (или) на бумажном носителе.

Кредитная организация в соответствии с договором об использовании электронного средства платежа вправе самостоятельно устанавливать срок (с учетом используемого способа уведомления), когда уведомление считается полученным клиентом, а также порядок подтверждения полученных уведомлений клиентом и кредитной организацией.

Поскольку судом не установлено нарушений прав потребителя со стороны ответчика, то отсутствуют основания для взыскания компенсации морального вреда.

Кроме того, суд исходит из следующего. Как следует из ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности. Наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.

В силу положений ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным решения собрания; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом.

Согласно ст. 9 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу приведенных норм права избрание способа защиты и средства защиты нарушенных прав и законных интересов является правом заинтересованного лица, однако реализация данного права безусловную обязанность суда по защите заявленного заинтересованным лицом права (интереса) не предопределяет.

Выбор способа защиты предопределяется спецификой охраняемого права и характером его нарушения. При этом под способами защиты нарушенных или оспоренных гражданских прав понимаются закрепленные законом материально-правовые меры принудительного характера, посредством которых производится восстановление нарушенных или оспоренных прав.

Избранный способ защиты в случае удовлетворения требований истца должен непосредственно привести к восстановлению нарушенных или оспариваемых прав.

Учитывая предмет и основания заявленного иска, фактические обстоятельства настоящего дела, а также представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что истцом не предоставлено доказательств нарушения ее прав.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО Банк «ФК Открытие» об обязании информировать о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа, с указанием одновременно следующих сведений: наименование или иные реквизиты кредитной организации; номер, код и (или) иной идентификатор электронного средства платежа; вид операции; дата операции; сумма операции; сумма комиссионного вознаграждения в случае его взимания; идентификатор устройства при его применении для осуществления операции с использованием электронного средства платежа, взыскании компенсации морального вреда.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение месяца с момента составления мотивированного текста решения через Новочеркасский городской суд.

Мотивированный текст решения изготовлен <дата>.

Судья: