Дело №2-457/2017
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 мая 2022 года г. Астрахань
Кировский районный суд г. Астрахани в составе:
председательствующего судьи Хохлачевой О.Н.,
при ведении протокола судебного заседания помощником ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2, ФИО3 к ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» о защите прав потребителей, о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истцы ФИО3 и ФИО2 обратились в суд с иском к ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» о защите прав потребителей, о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, указав в его обоснование следующее.
ФИО2 является собственником жилого дома, расположенного по адресу и абонентом по получению услуги по поставке электроэнергии согласно Договора с ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», лицевой счет №.
17.08.2021г. ФИО3, супругом ФИО2, в адрес ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» была произведена оплата коммунальных услуг по поставке электроэнергии по адресу в сумме 69153 руб. 40 коп..
При оформлении платежа в графе платеж ошибочно было указано текущие данные прибора учета (счетчика) 63 133, а в графе пени сумма платежа в размере 6020,40 руб., которая подлежала перечислению в счет оплаты электроэнергии. В связи с этим со счета были списаны денежные средства в размере 69153,40 руб.
18.08.2021г. ФИО2 и ФИО3 направили в ООО «МРЦ» заявление о возврате ошибочно перечисленных денежных средств в размере 63 133 руб.
26.08.2021г. ФИО2 и ФИО3 направили в ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» заявление о возврате ошибочно перечисленных денежных средств в размере 63 133 руб..
07.09.2021г. ПАО «Астраханская энёргосбытовая компания» письмом № сообщило о том, что по состоянию на 30.08.2021г. по лицевому счету № числится кредиторская задолженность в размере 29 574,74 руб., которая согласно и. 61 Постановления Правительства РФ № от 06.05.2011г. подлежит зачету при оплате будущих расчетных периодов.
08.09.2021г. ФИО2 и ФИО3 направили в ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» претензию по возврату ошибочно перечисленных денежных средств.
24.09.2021г. ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» направила ответ о возврате ошибочно перечисленной сумме денежных средств в размере 29 574,74 руб. При этом денежные средства в размере 33 558,26 руб. (63133-29574,74) без объяснения причин были удержаны и не возвращены.
29.09.2021г. денежные средства в размере 29 574,74 руб. перечислены на счет ФИО3
С отказом возврата денежных сумм в размере 33558,26 руб. истцы не согласны.
Кроме того, 30.08.2021г. им от сотрудников ответчика стало известно о наличии у них задолженности по оплате потребленных услуг в 2015 году в сумме 27454,83 руб. С данной суммой задолженности истцы также не согласны. Действия ответчика по удержанию денежных средств, переведенных 17.08.2021 в счет погашения задолженности, считают незаконными, поскольку по данным требованиям истекли сроки исковой давности.
В связи с необходимостью неоднократного обращения в ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» и переживаниями по причине невозврата значительной суммы денежных средств истцы понесли нравственные и моральные страдания, которые они оценивают в 5000 руб.
При таких обстоятельствах, истцы обратились в суд и просят, признать задолженность за период с 2014 по август 2018 г. в размере 27 869,28 руб. не подлежащей взысканию и уплате в связи с истечением срока исковой давности; признать удержание денежных средств не законным и взыскать с ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в пользу ФИО3, ФИО2 ошибочно перечисленные денежные средства в размере 33 558,26 руб.; взыскать с ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в пользу ФИО3, ФИО2 неустойку в размере 33 558,26 руб., сумму штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.
Впоследствии истцы в порядке ст. 39 ГПК РФ неоднократно изменяли заявленные требования, в окончательной редакции иска просили суд признать задолженность по лицевому счету № за период с 2014 по 10.02.2019г. не обоснованной и не подлежащей взысканию в связи с истечением срока исковой давности; признать незаконным удержание и распределение перечисленных абонентом 17.08.2021г. денежных средств на задолженность с истекшим сроком исковой давности; взыскать с ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в пользу ФИО2 и ФИО3 в равных долях в размере денежные средства 33558,26 руб.; взыскать с ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в пользу ФИО2 и ФИО3 в солидарном порядке неустойку за период с 07.09.2021 по 02.12.2021 в размере 87587,25 руб.; взыскать с ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в пользу ФИО2 и ФИО3 в солидарном порядке компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.; взыскать в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей с ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в пользу ФИО2 и ФИО3 в солидарном порядке штраф в размере 50% от взысканной суммы.
В судебное заседание истец ФИО3 не явился, извещен надлежащим образом, представил суду заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Истец ФИО2 в судебном заседании заявленные требования с учетом их изменений поддержала, просила удовлетворить в полном объеме, указав, что 26.04.2022 ответчик перечислил на счет супруга ФИО3 денежные средства в сумме 33558,26 руб..
В судебном заседании представитель ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» ФИО4 с заявленными требованиями не согласилась, просила в иске отказать по основаниям, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление, в случае удовлетворения иска просила снизить размер неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, заслушав судебные прения, приходит к следующему выводу.
В соответствии со ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии (ч. 1).
Согласно статье 544 Гражданского кодекса Российской Федерации, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон, порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение коммунальные услуги, данная обязанность возникает у собственника с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
В силу ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, «дующего за истекшим месяцем, лица, несвоевременно и (или) не полностью несшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны платить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующего на момент оплаты, от не выплаченных в рок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего для после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.
В силу ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации ст. 10 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник несет бремя Удержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
ФИО2 является собственником жилого дома, расположенного по адресу и абонентом по получению услуги по поставке электроэнергии согласно Договора с ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», лицевой счет №.
17.08.2021г. ФИО3, супругом ФИО2 ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» была произведена оплата коммунальных услуг по поставке электроэнергии по адресу в сумме 69 153,40 руб.. Названное обстоятельство подтверждается чеком №242751 от 17.08.2021г. по лицевому счету № <***>.
Судом установлено, что при оформлении платежа в графе платеж ошибочно было указано текущие данные прибора учета (счетчика) 63 133, а в графе пени сумма платежа в размере 6020,40руб., которая подлежала перечислению в счет оплаты электроэнергии, в связи с этим со счета были списаны денежные средства в размере 69 153,40 руб.
18.08.2021г. ФИО2 и ФИО3 направили в ООО «МРЦ» заявление о возврате ошибочно перечисленных денежных средств в размере 63 133 руб.
26.08.2021г. истцы направили в ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» заявление о возврате ошибочно перечисленных денежных средств в размере 63 133 руб.
07.09.2021г. ПАО «Астраханская энёргосбытовая компания» письмом №15-04-15/5420 сообщило о том, что по состоянию на 30.08.2021г. по лицевому счету №<***> числится кредиторская задолженность в размере 29574,74 руб., которая согласно п. 61 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. подлежит зачету при оплате будущих расчетных периодов.
08.09.2021г. истцы направили в ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» претензию по возврату ошибочно перечисленных денежных средств.
24.09.2021г. ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» направила ответ о возврате ошибочно перечисленной сумме денежных средств в размере 29574,74 руб. Денежные средства в размере 33558,26 руб. были ответчиком удержаны.
Между тем, судом установлено и не оспаривается истцами тот факт, что денежные средства в сумме 33558,26 руб. были перечислены ответчиком 26.04.2022 на счет истца ФИО3. Названные обстоятельства подтверждаются материалами дела.
При таких обстоятельствах, исковые требования в части признания незаконным удержания и распределения денежных средств перечисленных на задолженность с истекшим сроком исковой давности, а также взыскания указанных денежных средств удовлетворению не подлежат.
Не подлежат удовлетворению и требования иска в части признания необоснованной задолженности по лицевому счету абонента ФИО2 № за период с 2014 по 10.02.2019г. не подлежащей взысканию и уплате в связи с истечением срока исковой давности по следующим основаниям.
Согласно ст. 195 Гражданского кодекса Российской Федерации исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Исходя из указанной нормы под правом лица, подлежащим защите судом, следует понимать субъективное гражданское право конкретного лица.
В соответствии со ст. 196 Гражданского кодекса Российской Федерации общий срок исковой давности составляет в три года со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
В силу п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 №43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности» согласно п. 2 ст. 199 Гражданского кодекса Российской Федерации исковая давность применяется только по заявлению стороны в споре, которая в силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ несет бремя доказывания обстоятельств, свидетельствующих об истечении срока исковой давности.
Если иное не установлено законом, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо, право которого нарушено, узнало или должно было узнать о совокупности следующих обстоятельств: о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (п. 1 ст. 200 Гражданского кодекса РФ).
Обращение ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в судебные органы с исковыми требованиями о взыскании дебиторской задолженности, является правом, а не обязанностью (п. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
При этом, в данном случае, исковая давность применяется только в деле, в котором управомоченное лицо требует защиты своего нарушенного права по оплате поставленной электроэнергии.
В данном случае ответчиком требований к истцам о взыскании задолженности за электроэнергию не предъявлялось.
Законом не предусмотрено обязанности списания задолженности, в том числе ввиду истечения срока давности.
Таким образом, перерасчет суммы дебиторской задолженности с применением срока исковой давности - невозможен, в силу вышеуказанных норм законодательства РФ.
В соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Заявление о возврате ошибочно перечисленных денежных средств подано 26.08.2021г. Срок для удовлетворения требования истек 06.09.2021г.
Истцами заявлена неустойка в размере 87587,25 руб., за период с 07.09.2021 по 02.12.2021. Расчет судом проверен, арифметических ошибок не содержит и является верным.
Между тем, исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, данных в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации) размер неустойки может быть снижен судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.
Ответчиком заявлено о применении указанной нормы со ссылкой на объективные обстоятельства.
В Определении Конституционного Суда РФ от 21 декабря 2000 года №
263-О разъяснено, что гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки, в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств, является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены на исключение злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
С учетом приведенных правовых норм, период удержания денежных средств, а также возврат денежных средств до принятия решения по делу суд считает соответствующий балансу интересов сторон размер неустойки в сумме 33558,26 руб., по 16779,13 руб. в пользу каждого из истцов.
При этом, исчисленная истцами неустойка является явно несоразмерной последствиям нарушения ответчиком обязательств.
Неустойка представляет собой меру ответственности за нарушение исполнения обязательств, носит воспитательный и карательный характер для одной стороны и одновременно, компенсационный, то есть, является средством возмещения потерь, вызванных нарушением обязательств для другой стороны, и не может являться способом обогащения одной из сторон.
Установленный судом размер неустойки соблюдает баланс интересов сторон, восстанавливает нарушенные права истцов и не отразится на деятельности ответчика.
Руководствуясь ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г., а также ст. 151 ГК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда по 2000 руб., в пользу каждого истца. В остальной части требований по взысканию морального вреда следует отказать.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из вышеизложенного суд также считает возможным взыскать с ответчика штраф в размере 18779,13 руб. по 9389,56 руб. в пользу каждого из истца.
Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, то в соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ суд считает возможным взыскать с ответчика государственную пошлину в доход бюджета Муниципального Образования «Город Астрахань» в размере 2070,12 руб..
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2, ФИО3 к ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» защите прав потребителей, о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в пользу ФИО2 неустойку в сумме 16779,13 рублей, компенсацию морального вреда 2000,00 рублей, штраф в сумме 9389,56 рублей, а всего 28168,69 руб.
Взыскать с ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в пользу ФИО3 неустойку в сумме 16779,13 рублей, компенсацию морального вреда 2000,00 рублей, штраф в сумме 9389,56 рублей, а всего 28168,69 руб.
В остальной части отказать в удовлетворении заявления.
Взыскать с ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 2070,12 рублей.
Решение может быть обжаловано в Астраханский областной суд в течение месяца.
Полный текст решения изготовлен 11 мая 2022 года.
Судья: О.Н.Хохлачева