Гражданский кодекс часть 1

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Минко ФИО10 к ООО «<адрес> тепловая компания» о возложении обязанности произвести перерасчет оплаты коммунальной услуги горячего водоснабжения, о взыскании штрафа, денежной компенсации морального вреда

У С Т А Н О В И Л:

В основание своих исковых требований истец указал о том, что он проживает в <адрес>, многоквартирного жилого <адрес> ООО «ТТК» является поставщиком горячего водоснабжения, собственниками помещений данного многоквартирного <адрес>ДД.ММ.ГГГГ с ООО «УК-Лидер» заключён договор управления жилым домом.

В течение 2016 - 2018 годов ООО «ТТК» не исполняет надлежащим образом требования жилищного законодательства и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. Так, на протяжении длительного периода, температура горячей воды, поступающей в его квартиру, не соответствует требованиям пункта 2.4. СанПин 2.ДД.ММ.ГГГГ-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», и в точке разбора температура горячей воды составляет менее установленной нормы в 60 градусов. В результате проверок, проведённых ООО «УК - Лидер» после его неоднократных обращений, с ДД.ММ.ГГГГ, установлено, что температура горячей воды в точке разбора в его квартире составляла в различные периоды от 35 до 52 градусов С. После его обращения в прокуратуру ему был произведён перерасчёт по оплате горячего водоснабжения, но только за период с ДД.ММ.ГГГГ и по ДД.ММ.ГГГГ, однако при этом ему не было предоставлено документов, подтверждающих правильность произведённого перерасчёта.

То, что услуги горячего водоснабжения оказывались не качественно, подтверждается актами, составленными ООО «УК- Лидер» и администрацией <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных жилых домах и жилых домов. Согласно пункту 5 названных Правил, обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке разбора требованиям санитарно -эпидемиологическим нормам и правилам СанПин 2.ДД.ММ.ГГГГ-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», предусматривает допустимое отклонение температуры горячей воды в точке разбора от соответствующих требований, установленных законодательством, в ночное время не более, чем на 5 градусов и в дневное время не более, чем на 3 градуса.

При этом из названного пункта № Приложения № к Правилам следует, что за каждые 3 градуса отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды, размер платы за указанную услугу в расчётном периоде снижается на 0,1 процента размера платы, определённого за данный расчётный период, в соответствии с Приложением № к данным Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчётного периода. В случае, если температура горячей воды в точке разбора составляет ниже 40 градусов, то за каждый час подачи воды такой температуры суммарно в течение расчётного периода, оплата потреблённой воды производится по тарифу за холодную воду.

Согласно акта обследования от ДД.ММ.ГГГГ, проведённого ООО «УК-Лидер» с участием представителей администрации <адрес>, температура воды в системе горячего водоснабжения в точке разбора в его квартире составила 41,6 градусов. Указанный период предоставления горячей воды ненадлежащего качества составил 85 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

Согласно актам от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, температура горячей воды в точке разбора в его квартире составила соответственно 35 градусов С и 38 градусов С, количество дней предоставления горячей воды ненадлежащего качества - 77. И соответственно, согласно требованиям указанных выше Правил, с учётом Приложений к ним, оплата за горячее водоснабжение должна производиться по тарифам холодного водоснабжения.

Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (77 дней), температура горячей воды в точке разбора составила 52, 6 градуса С, следовательно, размер платы за указанную услугу в расчётном периоде должен быть снижен на 0,1 процента размера платы, определённого за данный расчётный период, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно, в течение всего расчётного периода.

Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ, температура горячей воды в точке разбора составила 42,4 градуса С. Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ, температура горячей воды в точке разбора составила 48,6 градусов. Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ, температура горячей воды в точке разбора составила 47 градусов. Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ, температура воды в точке разбора составила 53, 8 градуса. Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ температура воды в точке разбора составила 54 градуса.

Истец с учетом уточненных исковых требований (том 2 л.д. 72-74) просит возложить обязанность на ООО «ТТК» произвести перерасчёт оплаты за коммунальную услугу горячего водоснабжения, в связи с некачественным оказанием услуги, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму 16710,34 рублей;

Взыскать с ООО «ТТК» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей и штраф за не исполнение в установленный срок требований об устранении недостатков.

В судебном заседании истец Минко Д.В. исковые требования поддержал, суду пояснил о том, что не согласен с заключением ООО «ФЭС Экспертиза», поскольку эксперт необоснованно уменьшил температуру в ночное время, а в данной части правила решением Верховного суда признаны недействительными, кроме того эксперт учитывал иные акты по температуре горячей воды на вводе в дом.

Представитель ответчика ООО «ТТК» Ситников А.А. исковые требования не признал, суду пояснил о том, что с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцу уже был произведен перерасчет. ООО «УК Лидер» должно было установить причины подачи воды ненадлежащей температуры. Причина в данном доме – это неисправности внутридомовой системы горячего водоснабжения. На входе в дом температура воды надлежащего качества – температура 62 градуса. Требование по температуре воды от 61 до 64 градусов по Цельсию ООО «ТТК» соблюдены. Истцом предоставлены акты, проверка по которым проводилась в наименьшие часы водоразбора. В настоящее время в <адрес> проводиться капитальный ремонт, в том числе и систем горячего водоснабжения. Периоды между предоставленными актами очень большие, и они не доказывают, что именно в этот в весь этот промежуток времени не было горячего водоснабжения надлежащего качества. ООО УК «Лидер» несет ответственность за предоставление услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества. В ночное время допускается снижение температуры воды до 5 градусов Цельсия. В расчетах нужно учитывать дневное и ночное время.

Представитель третьего лица ООО УК «Лидер» Карчевная Н.В. не возражает против удовлетворения исковых требований, суду пояснила о том, что Ответчик несет ответственность за предоставление коммунальной услуги. Температуры горячей воды должна соответствовать нормам в точке водоразбора. Исполнительное производство по решению Арбитражного суда <адрес> еще не окончено. Ресурсоснабжающая организация несет ответственность за предоставления температуры ненадлежащего качества. Если на входе в дом температура воды была 60 градусов, то до потребителей вода надлежащей температуры никак не дойдет.

Судом в ходе судебного разбирательства установлено следующие:

В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Согласно договора от ДД.ММ.ГГГГ - исполнитель ООО «ТТК» принимает на себя обязательства по выработке и транспортирования тепловой энергии для нужд отопления и горячего водоснабжения в том числе и многоквартирного дома по <адрес> (п. 1.2). Заказчик - ООО «УК Лидер» передает исполнителю право сбора денежных средств за оказанные услуги (п. 1.4. Заказчик обязуется передавать исполнителю данные общедомового прибора учета. (п. 2.3.3) (том 1 л.д. 103-115);

Из соглашения ООО «УК Лидер» и ООО «ТТК» усматривается, что данный договор расторгнут с ДД.ММ.ГГГГ (том 1, л.д. 116);

Согласно агентского договора от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что агент - ООО «ТТК» обязуется совершать от имени принципала - ООО «УК Лидер» следующие действия: вести базу данных по лицевым счетам, осуществлять начисление платы по отоплению и горячему водоснабжению. (том 2 л.д. 95-105);

Из уведомления ООО «УК Лидер» на имя ООО «ТТК» усматривается, что принципал расторгает данный договор с ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 106-108);

Из копии паспорта Минко Д.В. усматривается, что он зарегистрирован по месту жительства - <адрес>ДД.ММ.ГГГГ (том 1, л.д. 6);

Таким образом на ООО «ТТК» до ДД.ММ.ГГГГ указанными договорами была возложена обязанность начисления платы по горячему водоснабжению, сбор денежных средств, а с ДД.ММ.ГГГГ указанные действия ООО «ТТК» осуществляет самостоятельно.

В соответствии с абзацем 7 пункта 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" под исполнителем понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Пункт 8 указанных Правил предусматривает, что исполнителем коммунальных услуг может выступать лицо из числа лиц, указанных в пунктах 9 и 10 данных Правил (то есть, как управляющая, так и ресурсоснабжающая организации).

Далее в соответствии с пунктом 30 Правил горячего водоснабжения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 642, абонент имеет право: а) требовать от организации, осуществляющей горячее водоснабжение, поддержания в точке подключения (присоединения) режима подачи горячей воды, определенного договором; б) требовать возмещения реального ущерба в случае временного прекращения или ограничения горячего водоснабжения, за исключением случаев, когда организация, осуществляющая горячее водоснабжение, вправе временно прекратить или ограничить горячее водоснабжение в соответствии с законодательством Российской Федерации; в) получать информацию о качестве горячей воды; г) присутствовать при проведении всех проверок водопроводных сетей, объектов, приборов учета, принадлежащих абоненту, проводимых представителями организации, осуществляющей горячее водоснабжение, или по ее указанию представителями иной организации; д) осуществлять проверку качества горячей воды, в том числе температуры ее подачи. При отклонении показателей от нормативных значений незамедлительно уведомлять об этом организацию, осуществляющую горячее водоснабжение, для принятия соответствующих мер.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354, согласно которым они также устанавливают права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Согласно пп. "б" п. 4 Правил, горячее водоснабжение - то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктом 31 данных Правил предусмотрена обязанность исполнителя предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Согласно подп. «Г,Д» п. 31 указанных Правил исполнитель обязан своевременно производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги при наличии оснований, предусмотренных законом и нормативно-правовыми актами;

исполнитель обязан непосредственно при обращении потребителя производить проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Как следует из абз. 2 п. 98 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к настоящим Правилам.

Согласно п. 5 Приложения N 1 к Правилам обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09) допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C, за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Из п. 3 Правил, п. 4.12 ГОСТ Р 51617-2000 "Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия" следует, что при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены: круглосуточное предоставление коммунальных услуг потребителю надлежащего качества и в необходимых объемах.

В п. 4 приложения N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах определены требования к качеству предоставления услуги по горячему водоснабжению - бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09) (п. 5).

Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C (п. 2.4 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09).

В соответствии с пп. "в" п. 157 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354, при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, если давление холодной или горячей воды и (или) температура горячей воды в точке водоразбора не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.

Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

Согласно претензий Минко Д.В. обращался ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, в ООО «ТТК» с требованием обеспечить надлежащую температуру горячей воды в его квартире и с требованием о перерасчете оплаты за горячее водоснабжение. (том 1 л.д. 23, 25, 26, 27);

Из акта ООО УК «Лидер» от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом 56,4 градуса С. (том 2 л.д. 166);

Из акта ООО УК «Лидер» от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом 60,4 градуса в точке разбора составила 41,6 градуса С. (том 1 л.д. 7);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды в точке разбора - квартире истца составила 35 градуса С. (том 2 л.д. 157);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом составила 55,6 градусов С. (том 2 л.д. 155);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды в точке разбора - квартире истца составила 38 градуса С. (том 1 л.д. 8);

Из протокола измерения температуры от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды в доме по <адрес> составляет 51 градусов Цельсия. (том 2 л.д. 151-152);

Из акта проверки № от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды в точке разбора - квартире истца составила 52, 6 градуса С. (том 1 л.д. 9-10);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом по <адрес> составляет 50 градусов Цельсия. (том 2 л.д. 130);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом по <адрес> составляет 64 градуса Цельсия. (том 1 л.д. 211);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом по <адрес> составляет 47 градусов Цельсия. (том 2 л.д. 127);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом по <адрес> составляет 61 градус Цельсия. (том 1 л.д. 212);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом по <адрес> составляет 50 градусов Цельсия. (том 2 л.д. 122);

Из протокола измерения температуры от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды в доме по <адрес> составляет 38 градусов Цельсия. (том 2 л.д. 108-109);

Из акта проверки № от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом составила 42,4 градуса С. (том 1 л.д. 11-13);

Из акта проверки № от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом составила 48, 8 градуса С. (том 1 л.д. 14-15);

Из исполнительного листа и решения Арбитражного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу по иску ООО УК «Лидер» к ООО «ТТК» и определения о разъяснении решения суда от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что на ООО «ТТК» возложена обязанность поставлять ресурс для нужд горячего водоснабжения в дом по <адрес> надлежащего качества. На ООО «ТТК возложена обязанность произвести перерасчет по коммунальной услуге горячее водоснабжение по <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (том 1 л.д. 57-64, 67- 102, 191- 194);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды в точке разбора - квартире истца и на вводе в дом составила 47 градусов С. (том 1 л.д. 16);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом составила 53,8 градуса С. (том 1 л.д. 17);

Из актов от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды в разное время на вводе в дом 35,6 - 50 градусов Цельсия. (том 2 л.д. 17 – 28);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом составляет 62 градуса. (том 1 л.д. 242);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом составляет 66 градусов. (том 1 л.д. 243);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом составляет 61 градус. (том 1 л.д. 243);

Из акта от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды в квартире истца - 54 градуса Цельсия. (том 2 л.д. 51);

Из актов от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что температура горячей воды на вводе в дом в разное время составляет – 65- 63 градуса Цельсия. (том 2 л.д. 56-63);

Согласно отчета по лицевому счету истца ему выполнен перерасчет за горячую воду в январе 2017 г. – 4036,68 рублей и в последующем 5041,26 рублей. (том 2 л.д. 67-68);

Из сведений ООО «ТТК» усматривается расход горячей воды по данным счетчика квартиры истца. (том 2 л.д. 168);

В соответствии с заключением эксперта ООО «ФЭС Экспертиза» № от ДД.ММ.ГГГГ Сумма снижения размера оплаты за коммунальную услугу горячее водоснабжение ненадлежащего качества поставляемую в квартиру истца по <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с учетом выполненного перерасчета составляет 13767,08 рублей. (том 2 л.д. 206 – 258, том 3 л.д. 3- 7);

Заключение экспертизы изложено ясно, противоречий не содержит, суд принимает его во внимание.

В силу п. 21 Правил, предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства N 354 от ДД.ММ.ГГГГ, договоры холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемые с ресурсоснабжающими организациями, должны содержать положения об определении границы ответственности за режим и качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида. Если иное не определено в договоре, заключенном с ресурсоснабжающей организацией, то такая ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом, обслуживание внутридомовых инженерных систем осуществляется лицами, привлекаемыми собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту внутридомовых инженерных систем в таком доме, или такими собственниками самостоятельно, если законодательством Российской Федерации выполнение ими таких работ не запрещено.

Как установлено пунктом 103 Правил предоставления коммунальных услуг, если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

Таким образом, для возложения на ресурсоснабжающую организацию обязанности по перерасчету платы за коммунальную услугу (вплоть до полного освобождения от нее), помимо установления нарушения температурного режима в жилом помещении потребителя, необходимо выяснить, лежит ли на ней обязанность по обслуживанию внутридомовых инженерных систем, а если таковая отсутствует - установить нарушение качества коммунальной услуги до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно –технического обеспечения.

Таким образом поскольку ООО «ТТК» не осуществляет эксплуатацию внутридомовых сетей являющихся общим имуществом многоквартирного дома экспертом наряду с температурой горячей воды в квартире истца обосновано в том числе приняты во внимание температуры подачи горячей воды на вводе в дом, ООО «ТТК» не несет ответственности за потерю температуры горячей воды за границей раздела внутридомовых сетей. Исковых требований к управляющей компании истцом не заявлено.

Далее согласно решения Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № АКПИ13-394 признан недействующим п. 5 приложения N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354, в той мере, в которой данная норма допускает ее применение в случаях, не связанных с условиями и порядком изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Однако рассматриваемый спор как раз и заявлен по поводу изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества. Следовательно экспертом обоснованно в ночное время принято допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора на 5 градусов.

При таких обстоятельствах исковые требования об обязывании ООО «ТТК» произвести перерасчет истцу оплаты за коммунальную услугу горячего водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 13767,08 рублей обоснованы и подлежат удовлетворению.

Далее в соответствии с ч. 6 ст. 157 ЖК РФ за нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги в случае, если такое нарушение повлекло увеличение размера платы, взимается штраф.

В порядке п. 155 (1) в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах с ООО «ТТК» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 6883,54 рублей.

Далее в порядке ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 155 Правил, предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства N 354 от ДД.ММ.ГГГГ если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку установлено наличие вины ответчика в нарушении прав потребителя, выразившееся в нарушении прав потребителя в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" с учетом требований разумности, справедливости и фактических обстоятельств дела в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере: <данные изъяты> рублей;

Далее в порядке ст. 100 ч. 1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ истцом оплачены услуги представителя - составление искового заявления - <данные изъяты> рублей, представительство в суде <данные изъяты> рублей, всего <данные изъяты> рублей. (том 2 л.д. 52);

Учитывая объём искового заявления, время участия представителя в судебных заседаниях, суд оценивает данные расходы разумными и подлежащими взысканию в пользу истца.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 192-194 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Минко ФИО11 к ООО «<адрес> тепловая компания» удовлетворить частично:

Обязать ООО «ТТК» произвести Минко ФИО12 перерасчет оплаты за коммунальную услугу горячего водоснабжения <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей,

Взыскать с ООО «ТТК» в пользу Минко Д.В. компенсацию морального вреда в размере: <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг представителя в <данные изъяты> рублей, всего: <данные изъяты> рубля.

В удовлетворении остальной части исковых требований Минко Д.В. отказать.

Взыскать с ООО «ТТК» госпошлину в доход федерального бюджета в сумме: <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам <адрес> областного суда в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме с подачей жалобы через суд принявший решение.

Решение изготовлено в окончательной форме: ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: С.П. Довыденко