ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-4607/2023 от 31.07.2023 Промышленного районного суда г. Самары (Самарская область)

Дело № 2-4607/2023

УИД: 63RS0045-01-2023-003956-97

Решение

Именем Российской Федерации

при секретаре Сущенко У.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4607/2023 по иску Яковлевой Ольги Сергеевны к ООО «Юнова» о взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, штрафа, услуг представителя,

Установил:

Яковлева О.С. обратилась в суд с вышеуказанным иском, ссылаясь, что 07.02.2022 года между ООО «Юнова» (исполнитель) и Яковлевой О.С. (заказчик) заключен договор на оказание юридических услуг, в соответствии с условиями которого исполнитель обязался по заданию заказчика оказать юридические и консультационные услуги, а заказчик обязуется эти услуги принять и оплатить (п.1.1 Договора). Поводом к заключению договора послужило существование риска судебных разбирательств ввиду невозможности в полном объеме оплачивать платежи по кредитным договорам. При обращении к ответчику ей было рекомендовано прекратить выплаты по кредитным договорам, чтобы инициировать процедуру банкротства, так как в данном случае будут списаны все долги. Перечень, объем, стоимость и сроки оказания услуг указаны в Задании Заказчика, которое является Приложением к договору. Согласно заданию заказчика исполнитель обязан оказать услуги по банкротству гражданина в соответствии с ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 года - ФЗ. Услуги состоят из 5 (пяти) этапов:1. Устная консультация о порядке признания гражданина банкротом, правовой анализ документов и заполнение анкеты на предмет возможности признания гражданина банкротом, устная консультация о порядке сбора документов, необходимых для признания гражданина банкротом, систематизация и копирование документов Заказчика, формирование папки (дела). 2.Подготовка и подача в суд заявления о признании Заказчика банкротом, ходатайства о применении необходимой процедуры, ходатайства о выборе СРО арбитражных управляющих, ходатайства об отсрочке внесения денежных средств на депозитный счет суда, оплата госпошлины, отправка копий заявления кредитором Заказчика. 3.Отслеживание поступления заявления в суд, контроль предоставления кандидатуры финансового управляющего из СРО, внесение на депозитарный счет суда необходимой суммы для вознаграждения финансового управляющего, подготовка и отправка в суд ходатайства о приобщении дополнительных документов (исполнение определения суда). 4. Участие в судебных заседаниях, в том числе и дистанционно. 5. Предоставление финансовому управляющему необходимого пакета документов для проведения процедуры банкротства Заказчика, взаимодействие с финансовым управляющим от имени Заказчика (обоснование совершения сделок, содействие в перечислении прожиточного минимума Заказчику и т.п.), предоставление дополнительных документов финансовому управляющему для подготовки отчета, участие в судебном заседании о рассмотрении отчета финансового управляющего, в том числе и дистанционно. Общая стоимость услуг по Договору составила 165 000 (сто шестьдесят пять тысяч) рублей, при этом, стоимость этапа составляет 15% от общей стоимости услуг (т.е. 24 750 рублей), стоимость этапа % от общей стоимости услуг (т.е. 66 000 рублей) и этапов по 15% от общей стоимости услуг. Заказчик свои обязательства по договору в части предоставления необходимых документов которые были переданы исполнителю 08.02.2022 года и предусмотренных договором сроков оплаты исполняла в полном объеме и без нарушений, на дату 22.02.2023 года оплачена сумма в размере 114 000 рублей. Исполнитель же до настоящего момента ни один из этапов работ, указанных в приложении к договору, не исполнил. Более того, своим бездействием и ненадлежащим исполнением услуг исполнитель причинил заказчику убытки. В период действия указанного договора в отношении Яковлевой О.С. неоднократно возбуждались исполнительные производства, с ее счетов списывались все имеющиеся там денежные средства, к ней были применены штрафные санкции, в настоящее время в отношении нее также возбуждено исполнительное производство и ее заработная плата уходит на погашение существующей у нее задолженности, что не случилось бы, в случае надлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по договору от 07.02.2022 года. В соответствии с п. 2.1.1 договора исполнитель обязуется своевременно, качественно и в полном объеме оказывать услуги, указанные в задании заказчика и незамедлительно приступить к оказанию услуг после получения оплаты заказчика. Заказчик полагает, что заплатив достаточно крупную сумму денежных средств, она могла рассчитывать на выполнение юристами своей работы - качественной, своевременной, грамотной и в полном объеме. Однако, прикрепленные к делу юристы указанной организации ненадлежащим образом исполняли свои обязанности по настоящему договору. До настоящего момента юридические услуги, обозначенные в Приложении к договору, исполнителем не оказаны. 07.03.2023 года в адрес ответчика истец направил претензию, в которой она просила в течение десяти календарных дней с момента получения данной претензии сообщить о своем согласии расторгнуть указанный договор, подготовить соглашение о расторжении договора, перевести на счет заказчика оплаченную по договору сумму в размере 114 000 рублей в полном объеме. 23.03.2023 года на претензию получен ответ, согласно которому в удовлетворении претензии Яковлевой О.С. в части возврата денежной суммы отказано. 23.03.2023 года договор об оказании юридических услуг от 07.02.2022 года расторгнут. Данные действия ответчика вынудили истца обратиться в судебные органы с данным заявлением о взыскании денежных средств оплаченных по договору от 07.02.2022 года в сумме 114 000 рублей. Учитывая, что ответчик получил претензию 12.03.2023 года и должен был ее выполнить в срок до 23.03.2023 года, то с 24.03.2023 года с него подлежит взысканию неустойка (пеня) в размере 3% от 114 000 рублей, т.е. в размере 3 420 рублей в день. Расчет пени с 24.03.2023 года по 13.04.2023 года: 3 420х20 =68 400 рублей. Размер компенсации морального вреда истец оценивает в сумме 20 000 рублей, а также штрафа в размере 50% от присужденной суммы. Кроме того, для защиты своих прав и интересов истец обратилась к юристу и уплатила за юридические услуги 30 000 рублей.

В связи с изложенным истец просит взыскать с ООО «Юнова» денежную сумму в размере 333 600 рублей, из которых 114 000 рублей сумма основного долга, 68 400 неустойка за просрочку возврата денежной суммы, 20 000 рублей моральный вред, 101 200 рублей штраф за неисполнение требований в досудебном порядке, 30 000 рублей оплата услуг представителя.

В судебном заседании истец Яковлева О.С., представитель истца по доверенности, ордеру адвокат ФИО4, исковые требования поддержали, просили удовлетворить. Истец пояснила, что в феврале 2022 года образовалась задолженность в банках, в связи с чем, решила подать заявление о признании гражданина банкротом, знакомые ей рекомендовали компанию ООО «Юнова». При встрече с работником ООО «Юнова», ее попросили привезти копию паспорта, СНИЛС, ИНН, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о рождении детей. Потом предоставили более полный перечень документов, которые должна была довезти. Данный пакет документов должна была предоставить до мая 2022г., поскольку одно из условий признания гражданина банкротом, как ей объяснили – это просрочка обязательных платежей в течении 3 месяцев, что показалось ей странным. Весь пакет документов был собран и передал в мае 2022 г. Полная сумма услуги составляла 165 000 рублей, так как не было столько денежных средств, предложили оформить рассрочку, депозит должен был составлять 50.000 рублей. К июню 2022 г. сумма была внесена. Однако специалисты ООО «Юнова» работу с документами не начали, с заявлением с Арбитражный суд не обратились. Специалист была назначена Елена Александровна, пакет документов к июню был собран, но потом специалисты начали меняться. С июля месяца разговаривала по телефону с Сафаром Ангалиевичем, затем начал сопровождать другой специалист – Наргиз. Она предлагала встретиться лично, но ей предложили общаться по социальным сетям. При встрече, Наргиз сообщала о том, что ее документы начали теряться, и что нужно повторно принести документы. Документы были собраны и переданы под роспись. Ничего не происходило, работа ООО «Юнова» не велась, хотя все документы были собраны, депозит был пополнен. Она пыталась разобраться в ситуации, спрашивала у Наргиз, когда подаст заявление в суд, на что получала ответ, что этот вопрос согласовывается с начальством. В августе 2022 года были наложены аресты на банковские карты, она не смогла связаться с Наргиз, так как та ушла в декрет. Был назначен другой специалист - Зиф, с которым пришлось начать работать заново. Она написали заявление о сохранении прожиточного минимума. Потом опять назначили нового сотрудника, ему предоставила пароль от гос.услуг, чтобы было удобнее работать с заявлением и заказывать необходимые документы через приложение. Документы все были предоставлены и неоднократно, однако из-за халатности ООО «Юнова» документы терялись. Из-за расформирования отделов ей начали поступать звонки от бухгалтерии о том, чтобы оплатила услуги ООО «Юнова». Спустя почти год после заключения договора заявление не было подано в суд, в связи с чем, обратилась к ответчику о предоставлении отчета о проделанной работе на сумму 114 000 руб. На встречу пришел специалист и попросил ее подписать документы, она отказалась.

Представитель ответчика ООО «Юнова» по доверенности ФИО5 в судебном заседании исковые требования не признала, просила в иске отказать, по основаниям изложенных в письменных возражениях.

Суд, заслушав лиц участвующих в деле, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. ст.309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В силу статьи 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу взаимосвязанных положений статьей 307 и 702, а также пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса определяющим обстоятельством, с наступлением которого договор связывает обязанность ответчика по оплате услуг (работ), является факт их оказания (выполнения).

Судом установлено, что 07.02.2022 между Яковлевой О.С. (заказчик) и ООО «Юнова» (исполнитель) заключен договор на оказание юридических услуг.

Согласно условиям договора, которые указаны в п.1., по настоящему договору, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать юридические и консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги. Перечень, объем, стоимость и сроки оказания услуг указаны в задании заказчика, которое является приложением к договору.

Согласно п.2.1 договора, исполнитель обязан своевременно, качественно и в полном объеме оказать услуги, указанные в задании заказчика. Исполнитель обязан приступить к оказанию услуг после получения оплаты от заказчика.

Согласно п.2.3., заказчик обязуется предоставить исполнителю необходимые материалы и документы для оказания услуг по настоящему договору, а также предоставить нотариально удостоверенную доверенность на исполнителя. Оплатить услуги исполнителя в соответствии с условиями договора.

Согласно п.2.4 договора заказчик вправе требовать от исполнителя исполнения принятых на себя по договору обязательств. Отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Согласно п. 3.1. договора стоимость услуг и график оплаты указаны в задании заказчика (приложение к договору). Оплата услуг по договору производится в размере и сроки согласно приложению к настоящему договору.

В силу пункта 4 договора исполнитель несет ответственность по настоящему договору в пределах стоимости услуг по договору. Исполнитель не несет ответственности за качество услуг если причиной их неисполнения стали действия заказчика по не предоставлению необходимых документов и информации исполнителю, в том числе не предоставление доверенности, а также сокрытие информации которая необходима для оказания услуг по настоящему договору.

Согласно приложения к договору, к нему прилагается задание заказчика на банкротство гражданина согласно ФЗ «О несостоятельности (банкротстве) от 26.10.2022 № 127-ФЗ.

Пункт 1 Задания включается в себя следующие действия: Устная консультация о порядке признания гражданина банкротом; Правовой анализ документов и заполненной анкеты на предмет возможности признания Заказчика банкротом; Устная консультация о порядке сбора документов, необходимых для признания гражданина банкротом; Систематизация и копирование документов Заказчика, формирование папки (дела).

Пункта 2 включает: Подготовка и подача в суд заявления о признании Заказчика банкротом; подготовка и подача в суд ходатайства о применении необходимой процедуры; Подготовка и подача в суд ходатайства о выборе СРО арбитражных управляющих; Подготовка и подача в суд ходатайства об отсрочке внесения денежных средств на депозитный счет суда; оплата госпошлины; отправка копий заявления кредиторам заказчика.

Пункт 3 включает: Контроль предоставления кандидатуры финансового управляющего из СРО; Внесение на депозитный счет суда необходимой суммы для вознаграждения финансового управляющего; Подготовка и отправка в суд ходатайства о приобщении дополнительных документов (исполнение определения суда).

Пункт 4: Участие в судебных заседаниях о признании заказчика банкротом, в том числе, дистанционно посредством сервиса «Мой арбитр»

Пункт 5: Предоставление финансовому управляющему необходимого пакета документов для проведения процедуры банкротства заказчика; Взаимодействие с финансовым управляющим от имени Заказчика (обоснование совершения сделок Заказчиком, содействие в перечислении прожиточного минимума Заказчику и прочее); Предоставление дополнительных документов финансовому управляющему для подготовки отчета; Участие в судебном заседании о рассмотрении отчета финансового управляющего, в том числе, дистанционно посредством сервиса «Мой арбитр».

Сроки оказания услуг с момента заключения договора и до вынесения арбитражным судом определения о завершении процедуры банкротства.

Заказчик поручил исполнителю оплатить за него госпошлину 300 рублей и внести на депозитный счет арбитражного суда 25 000 рублей в счет оплаты вознаграждения финансового управляющего и оплатить публикации в Коммерсанте и ЕФРСБ в пределах 15 000 рублей.

В случае если Заказчик своевременно не предоставил Исполнителю необходимые документы для оказания услуг по настоящему договору, исполнитель обязуется до момента получения необходимых документов ежемесячно проверять информацию в отношении Заказчика о предъявленных к нему исков и возбужденных исполнительных производствах по цене 10 000 руб. в месяц, а также отменять судебные приказы, готовить возражения на иски банков и апелляционные жалобы на решения судов.

Стоимость услуг и график оплаты, согласно Приложения к договору, составляют: общей стоимостью 165 000 рублей, стоимость этапов: этап 1 15% от общей стоимости, этап 2 40% от стоимости, этап 3 15 % от стоимости, этап 4 15 % от стоимости, этап 5 15 % от общей стоимости услуг.

В стоимость услуг включены госпошлины в суд, денежные средства на депозитный счет суда и оплата публикаций.

Согласно соглашению стоимость услуг оплачивается в соответствии с графиком: 15 000 рублей не позднее 22.02.2022, 15 000 рублей не позднее 22.03.2022, 15 000 рублей не позднее 22.04.2022, 15 000 рублей не позднее 22.05.2022, 15 000 рублей не позднее 22.06.2022, 15 000 рублей не позднее 22.07.2022, 15 000 рублей не позднее 22.08.2022 года 15 000 рублей не позднее 22.09.2022, 15 000 рублей не позднее 22.10.2022, 15 000 рублей не позднее 22.11.2022, 15 000 рублей не позднее 22.12.2022.

Установлено, что денежные средства по договору истцом внесены в общей сумме 114 000 руб.

07.02.2022 года между ООО «Юнова» и Яковлевой О.С. подписан акт об оказания услугу к договору б/н от 07.02.2022 на оказание юридических услуг о том, что исполнитель оказал, а заказчик принят следующие услуги: банкротство гражданина, 1 этап: устная консультация о порядке признания гражданина банкротом, правовой анализ документов и заполненной анкеты на предмет возможности признания заказчика банкротом, устная консультация о порядке сбора документов необходимых для признания гражданина банкротом, систематизация и копирование документов заказчика формирование папки дела. Стоимость услуг 24 750 рублей. Заказчик не имеет претензий по объему, качествам, срокам.

23.03.2023 года составлен Акт об оказании услуг на сумму 114 000 рублей, из общей суммы по договору 165 000 рублей, за подписью ООО «Юнова».

07.03.2023 Яковлева О.С. направила ООО «Юнова» претензию о расторжении договора и возврате оплаченной суммы, так как юридические услуги, обозначенные в приложении к договору оказания услуг, исполнителем не оказаны. Претензия получена ответчиком 13.03.2023г.

ООО «Юнова» в ответе на претензию Яковлевой О.С. указывает, что заказчик не предоставил ООО «Юнова» полный пакет документов, необходимый для подготовки заявления и материалов в Арбитражный суд которые по условиям п.2.3.1. договора необходимо было предоставить, а в феврале 2023г. были предоставлены новые сведения по делу - брачный договор, который при составлении анкеты и при заключении договора озвучен не был, из чего следует, что исполнитель не несет ответственности за качество услуг.

Согласно материалов дела, обязательства по оплате услуг истцом исполнены в размере 114 000 рублей, что подтверждается чеками и не оспаривается ответчиком.

В то время суд находит, что как заказчик исполнил свои обязательства частично на сумму 24 750 рублей, исполнив 1 этап работ по договору оказания услуг от 07.02.2022.

От подписания акта об оказании услуг к договору от 07.02.2022 года на оказание услуг на суму 144 750 рублей от 23.02.2023 года истец Яковлева О.С. отказалась, так как работы указанные в акте об оказании услуг от 23.03.2023 года выполнены не были и бездействие ответчика привело к возникновению убытков в виде штрафных санкций, в пользу кредитных организаций.

Из материалов дела, следует, что в период после заключения договора об оказании услуг банкротства физического лица от 07.02.2022 года заключенного с Яковлевой О.С., в отношении указанного физического лица были возбуждены исполнительные производства о взыскании кредитной задолженности в пользу кредитной организации, на основании судебных постановлений мирового судьи, исполнительной надписи нотариуса, ИП - ИП от 18.01.2023, ИП -ИП от 22.12.2022.

06.12.2022 года судебный пристав исполнитель ОСП Промышленного района города Самары вынес постановление о возбуждении в отношении должника Яковлевой О.С. исполнительного производства - ИП по судебному приказу от 05.10.2022, мирового судьи судебного участка № 39 Самарской области в сумме задолженности 16 112,08 рублей.

13.01.2023 года постановлением судебного пристава-исполнителя ОСП Промышленного района города Самары исполнительное производство -ИП окончено исполнением требований исполнительного документа и п/п от 28.12.2022, п/п от 26.12.2022.

22.12.2022 года постановлением судебного пристава-исполнителя ОСП Промышленного района города Самары возбуждено исполнительное производство - ИП о взыскании задолженности по кредитам в сумме 394 369,03 рубля в пользу АО «Альфа-банк».

Судебный пристав-исполнитель ОСП Промышленного района города Самары выносил постановления об обращении взыскания на денежные средства должника Яковлевой О.С. от 12.01.2023, от 10.02.2023, о взыскании с должника исполнительского сбора от 20.01.2023.

В рамках исполнительного производства - ИП судебный пристав - исполнитель ОСП Промышленного района города Самары по заявлению должника Яковлевой О.С. выносила постановление о сохранении заработной платы в размере прожиточного минимума должника, от 12.01.2023 года.

Ответчик, являясь исполнителем по договору оказания услуг банкротства физического лица, своевременно не исполнил обязанность по обращению в суд с заявлением о признании физического лица Яковлевой О.С. банкротом.

31.01.2022 года согласно акта приема - передачи документов, Яковлева О.С. передала сотруднику ООО «Юнова», а ООО «Юнова» принял от нее документы, справка об отсутствии судимости (оригинал), копию свидетельства о рождении Яковлева А.С. 06.07.2022 Заказчиком была взята выписка ЕГРН на имя Яковлевой. О.С. 16.08.2022 г. на имя Яковлевой О.С. была изготовлена и выдана справка РЭО ГИБДД. 29.08.2022 г. на имя Яковлевой О.С. была изготовлена и выдана справка № о состоянии расчетов по налогам, сборам, страховым взносам, пеням, штрафам, процентам физических лиц не являющихся индивидуальным предпринимателем. Также ответчику были представлены три выписки ПАО Сбербанк по счету дебетовой карты за периоды: с 01.08.2021 по 02.07.2022 г.г., с 01.08.2020 по 30.07.2021 г.г., с 01.07.2021 по 30.04.2022, копия паспорта бывшего супруга Яковлева С.И.

В материалы дела предоставлена переписка заказчика и исполнителя в сети Интернет (мессенджеры и электронная почта), из которой следует, что заказчиком предоставлены документы для исполнения условий договора ответчиком. Истцом был предоставлен Исполнителю договора доступ в личный кабинет для получения необходимых документом.

С учетом установленных по делу обстоятельств, и представленных сторонами доказательств, суд считает, что препятствий для исполнения обязательств по договору оказания услуг со стороны заказчика не имелось, однако исполнитель своевременно не выполнил свои обязательства по договору в полном объеме, не обратившись в Арбитражный суд с заявлением о признании истца банкротом, в связи с чем, последняя понесла убытки в виде взыскания с нее кредитной задолженности, исполнительских сборов.

Доводы ответчика о не предоставлении документов заказчиком не состоятельны, и опровергаются материалами дела. Сведения об отсутствии у должника брачного договора были указаны самим физическим лицом при заключении договора оказания услуг от 07.02.2022 года в анкете, которая приобщена к самому договору оказания услуг. Риск или вероятность признания брачного договора недействительным не может в данном случае влиять на обращение в Арбитражный суд с заявлением о признании должника физического лица банкротом. О наличии брачного договора исполнитель узнал в феврале 2023 года, тогда как договор оказания услуг заключен 07.02.2022г, при этом до этого времени исполнитель не обратился в Арбитражный суд с заявлением о банкротстве гражданина.

Судом установлено, что первый пункт задания ответчиком исполнен (устная консультация о порядке признания гражданина банкротом; Правовой анализ документов и заполненной анкеты на предмет возможности признания Заказчика банкротом; Устная консультация о порядке сбора документов, необходимых для признания гражданина банкротом; Систематизация и копирование документов Заказчика, формирование папки (дела), стоимость которого составляет 15% от общей стоимости 24 750 руб.(156 000 -15%)

Оценив представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований, поскольку ответчиком не были исполнены принятые на себя обязательства по оказанию юридических услуг в полном объеме.

Из материалов дела усматривается, что исходя из анкеты и представленных истцом ответчику документов, у истца имелась задолженность перед кредиторами, она не имела возможности нести свои обязательства.

Подписав договор, стороны тем самым согласовали объем, сроки и стоимость оказания услуг по договору.

Доказательств тому, что у истца при обращении к ответчику имелось иное волеизъявление, а не признание себя банкротом, не представлено.

Ответчиком юридические услуги по договору были оказаны некачественно и не в полном объеме.

При этом суд считает, что этап договора об оказании услуг от 07.02.2022 года выполнен ответчиком полностью и принят заказчиком, о чем имеется Акт, доказательств недействительности которого не представлено.

Исходя из общего размера выплаченной суммы, и размера фактические оказанных и оплаченных услуг, задолженность ответчика перед истцом составляет 89 250 рублей (114 000-24750).

Положения статьи 28 (пункт 5) Закона о защите прав потребителей в системной взаимосвязи со статьей 31 указанного закона применяются к случаям нарушения срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, обусловленным нарушением исполнителем сроков выполнения работ (услуг), либо наличия недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Размер неустойки за период с 24.03.2023 года по 13.04.2023 года составляет 53 550 рублей (2 677,50 в день х 20 дн). Которые подлежат взысканию с ООО «Юнова» в пользу истца. Ходатайств о снижении размера неустойки ответчиком не заявлялось.

Требования истца о компенсации морального вреда основаны на ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», действие названного Закона в части возмещения морального вреда должно распространяться на правоотношения, возникшие между сторонами по этому делу. Следовательно, в данной части исковые требования подлежат удовлетворению.

Размер компенсации морального вреда в размере 5 000 руб., в соответствии со ст. ст. 151 и 1101 ГК РФ, с учетом конкретных обстоятельства дела, суд считает разумным и справедливым.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя Яковлевой О.С., что составляет 88 900 руб. (89250+53550+5000=147800/2). Снижение о размере штрафа ответчиком не заявлялось.

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны понесенные расходы, в том числе, на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая, объем оказанных юридических услуг, время на подготовку материалов квалифицированными специалистами, стоимость схожих услуг в регионе, продолжительность рассмотрения дела и количество состоявшихся по делу с участием представителя истца адвоката Нуриевой Т.А. (реестровый ) судебных заседаний, суд считает, что расходы истца на оплату услуг представителя подлежат удовлетворению в сумме 30 000 руб.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере 4056 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования Яковлевой Ольги Сергеевны к ООО «Юнова» о взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, штрафа, услуг представителя, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Юнова" (ОГРН ) в пользу Яковлевой Ольги Сергеевны, ДД.ММ.ГГГГ года рождения ( денежные средства по договору в размере 89 250 руб., неустойку 53 550 руб., моральный вред в сумме 5000 руб., услуги представителя в сумме 30 000 руб., штраф 88 900 руб., а всего 266 700 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО "Юнова" (ОГРН ) в доход государства госпошлину в сумме 4 056 руб.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд г. Самары в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.

Мотивированное решение суда изготовлено 07.08.2023 года.

Председательствующий: Е.В. Бобылева