РЕШЕНИЕИменем Российской Федерации
12 сентября 2016 года город Иркутск
Свердловский районный суд г. Иркутска в составе:
председательствующего судьи Жильчинской Л. В.,
при секретаре судебного заседания Хромине Е. В.,
с участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4671/16 по иску ФИО1 к ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» о взыскании уплаченных за товар денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в Свердловский районный суд <адрес обезличен> с иском к ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» о взыскании уплаченных за товар денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда.
В обоснование изложенных исковых требований указал, что ответчик поставил истцу лазерный гравер Zeonmark LWG 5030, что подтверждается заключенным договором сервисных услуг <Номер обезличен>, приложением <Номер обезличен> к договору, актом о проведении пусконаладочных работ от <Дата обезличена>. Истец уплатил ответчику денежные средства в размере .... рублей.
В процессе запуска в эксплуатацию товара выяснилось, что товар не соответствует требованиям, которые изначально были заявлены продавцом и не может эксплуатироваться покупателем в соответствии с целями, оговоренными заранее (размер гравировальной площадки меньше заявленного). На текущий момент товар не используется и находится у истца. Таким образом, ответчик ввел в заблуждение истца о свойствах товара и его характеристиках.
Истец обратился к ответчику с претензией <Дата обезличена>, которую ответчик получил <Дата обезличена>, однако ответа не дал.
На основании изложенного, со ссылкой на ст. ст. 18, 23 ФЗ «О защите прав потребителей», истец ФИО1 просил суд взыскать с ответчика ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» в пользу истца уплаченные за товар денежные средства в размере .... рублей, неустойку в размере .... рублей, компенсацию морального вреда в размере .... рублей.
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал, просил суд их удовлетворить, по существу повторив доводы искового заявления.
Представитель ответчика ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом, представил в суд заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя ответчика.
Суд рассматривает дело в отсутствие представителя ответчика, в порядке ч. 5 ст. 167 ГПК РФ, предусматривающей право стороны просить о рассмотрении дела в его отсутствие.
Ранее в судебном заседании представитель ответчика ФИО2, действующий на основании доверенности от <Дата обезличена>, исковые требования ФИО1 не признал, просил суд в удовлетворении искового заявления отказать. В письменном отзыве ответчика указано, что ответчик истцу никакого оборудования, в том числе лазерного гравера не поставлял, истец ответчику оплату не производил, какие-либо доказательства в подтверждении данных обстоятельств истцом не представлены. Таким образом, ответчик не является продавцом оборудования, следовательно, предъявлять какие-либо требования к ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» некорректно, в связи с чем, представитель ответчика просил отказать в иске ФИО1 в полном объеме.
Суд, выслушав объяснения истца ФИО1, изучив доводы искового заявления и возражений на него ответчика, исследовав материалы дела, приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО1 по следующим основаниям.
Отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при выполнении работ, оказании услуг регулируются законодательством о защите прав потребителей, а также Гражданским кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии законом РФ от <Дата обезличена><Номер обезличен> «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Суд, рассматривая иск ФИО1 к ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» о взыскании уплаченных за товар денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, руководствуется нормами гражданского законодательства Российской Федерации, действующим законодательством о защите прав потребителей.
Согласно п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии с п. 4 указанной нормы права условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащимобразомвсоответствиисусловиями обязательства и требованиями закона, иныхправовыхактов,априотсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаямиделовогооборотаилииными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Судом установлено, что <Дата обезличена> между истцом ФИО1 (Заказчик) и ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» (Подрядчик) заключен договор на оказание сервисных услуг <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, в соответствии с которым заказчик заказывает и оплачивает, а подрядчик принимает на себя обязательства по сервисному обслуживанию комплекса технологического оборудования, количество, состав, комплектация и технические характеристики которого указаны в Спецификации (Приложение <Номер обезличен>).
Согласно п. 2.1 договора стоимость услуг определяется количеством платных заявок заказчика.
В силу п. 4. Договора, услуги оказываются бесплатно в течение срока действия настоящего договора, если дефект оборудования возник по вине производителя.
В соответствии с представленной суду спецификацией поставляемого оборудования, являющейся приложением <Номер обезличен> к договору на оказание сервисных услуг <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, поставщик ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» поставляет ФИО1 лазерный гравер Zeonmark LWG 5030 в количестве 1 шт., в том числе: помпа водяного охлаждения, управляющая программа, система пламегашения.
Из представленного суду акта соответствия технических требований к помещению и условий инсталляции согласно приложению <Номер обезличен> к договору поставки оборудования, все перечисленные в акте позиции соответствуют техническим требованиям. Указанный акт пописан инженером ФИО3 и истцом ФИО1
Согласно представленного суду акта проведения пусконаладочных работ от <Дата обезличена><Номер обезличен> к договору поставки, <Дата обезличена> произведены пусконаладочные работы в отношении лазерного гравера Zeonmark LWG 5030, 40 Ватт, 600х400х130, в результате которых установлено, что станок исправен и годен к эксплуатации (среди замечаний отражено не закрепления ремня Х-осн).
Согласно доводам истца, его пояснениям в судебном заседании, в процессе запуска в эксплуатацию товара выяснилось, что товар не соответствует требованиям, которые изначально были заявлены продавцом, поскольку размер гравировальной площадки (стола) меньше заявленного. В настоящее время товар используется и находится у истца. В связи с чем, истец просит отказывается от исполнения договора купли-продажи лазерного гравера и требует вернуть ответчика уплаченные за товар денежные средства в размере ...., неустойку в размере .... рублей, компенсацию морального вреда в размере .... рублей.
<Дата обезличена> истец ФИО1 обратился в адрес ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» с претензией об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы в размере .... рублей. Ответ на данную претензию истец не получил.
Из доводов и пояснений стороны ответчика ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» следует, что ответчик не является продавцом оборудования, истцу никакого оборудования, в том числе лазерного гравера не поставляло, истец ответчику оплату не производил, какие-либо доказательства в подтверждении данных обстоятельств истцом не представлены.
Проверяя доводы искового заявления ФИО1 и возражения ответчика, суд приходит к следующему выводу.
В пункте 1 статьи 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" перечислены требования потребителя, которые он вправе по своему выбору предъявить в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В силу пункта 2 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования, указанные в пункте 1 статьи 18 данного закона, предъявляются продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
В соответствии с п. 3 ст. 18, Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Таким образом, заявленные истцом требования о расторжении (отказе от исполнения) договора купли-продажи телефона должны быть обращены:
- либо к продавцу товара,
- либо к изготовителю,
- либо к уполномоченной им организации или индивидуальному предпринимателю,
- либо к импортеру.
Судом установлено, что между истцом ФИО1 и ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» заключен договор на оказание сервисных услуг <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, являющийся по своей сути договором подряда, при этом по условиям указанного договора подрядчик - ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» принял на себя обязательства по сервисному обслуживанию комплекса технологического оборудования, количество, состав, комплектация и технические характеристики которого указаны в Спецификации (Приложение <Номер обезличен>), а именно – по сервисному обслуживанию лазерного гравера Zeonmark LWG 5030 в количестве 1 шт., в том числе: помпы водяного охлаждения, управляющей программы, системы пламегашения.
Анализ представленного суду договора на оказание сервисных услуг <Номер обезличен> от <Дата обезличена> показывает, что стоимость услуг определяется количеством платных заявок заказчика, а в силу п. 4. договора, услуги оказываются бесплатно в течение срока действия настоящего договора, если дефект оборудования возник по вине производителя.
В соответствии с п.1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Пунктом 1 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также пунктами 1 и 5 статьи 4 Закона РФ от <Дата обезличена> N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
В соответствии со ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, в которых товары такого рода обычно используются.
В соответствии с п.1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Исходя из п.3 ст. 492 ГК РФ, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле (ст. 57 ГПК РФ).
В силу требований ст. ст. 59, 60 ГПК РФ, суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
В соответствии с ч. 1 и 3 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Истец ФИО1, ссылается на то обстоятельство, что им у ответчика ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» был приобретен лазерный гравер Zeonmark LWG 5030 стоимостью .... рублей. Вместе с тем, доказательств того, что между истцом и ответчиком был заключен именно договор купли-продажи, истец ФИО1 суду не представил, как и не представил доказательства оплаты (внесения) денежных средств в размере .... рублей за товар - лазерный гравер Zeonmark LWG 5030.
Так, в материалах дела отсутствуют какие-либо платежные документы, как то товарные, кассовые чеки, квитанции к приходным кассовым ордерам и <адрес обезличен> этом истец в своих пояснениях сообщил суду, что такие документы у него отсутствуют, поскольку между сторонами договора не оформлялись.
Довод стороны истца ФИО1 о том, что он отказывается от исполнения договора в связи с тем, что поставленный товар не соответствует условиям договора (размер гравировальной площадки меньше заявленного), суд находит несостоятельным, поскольку истцом не доказано то обстоятельство, что договором были предусмотрены условия о размере гравера (гравировальной площадки).
Представленная стороной истца ФИО1 и исследованная судом в судебном заседании аудиозапись разговора истца и представителя ответчика на информационном носителем Data Travel 100 G2 (флэш-карта) не свидетельствует о заключенном между сторонами договоре купли-продажи лазерного гравера Zeonmark LWG 5030 стоимостью .... рублей, а также электронная переписка и аудизапись не являются доказательством уплаты истцом указанных денежных средств.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что истцом не представлена суду вся совокупность доказательств, в соответствии с которыми можно было бы с достоверностью сказать о внесении истцом денежных средств в по оплате лазерного гравера Zeonmark LWG 5030 в размере .... рублей ответчику, а также и о том, что ответчик поставил истцу товар ненадлежащего качества, в связи с чем, в удовлетворении заявленных исковых требований должно быть отказано в полном объеме.
Согласно части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. То есть законом закреплен принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправии сторон.
Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела (ст. 55 Кодекса).
Поскольку достоверных, допустимых и достаточных доказательств, совокупность которых позволила бы возложить обязанность на ответчика ООО «ЗЕОН-ТЕХНИК» выплатить ФИО1 денежные средства в размере .... рублей по договору суду представлено не было, то исковые требования ФИО1 удовлетворению не подлежат, а, следовательно, не подлежат удовлетворению и исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 193 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЗЕОН-ТЕХНИК» о взыскании уплаченных за товар денежных средств в размере .... рублей, неустойки, компенсации морального вреда - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Свердловский районный суд <адрес обезличен> в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Судья: Л. В. Жильчинская