< > Дело № 2 – 90/2018 |
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Череповец | 25 апреля 2018 года |
Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:
председательствующего судьи Филипповой Е.Ю.,
при секретаре Доннер Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании суммы за электрический котел Logamax Е213 в размере 108750 рублей, твердотопливный котел Logano S111 – 2Х (WT) 16 кВт – 79000 рублей, бак – аккумулятор Logalux SF 200/3 – 80 – 38000 рублей, неустойки – 11287 рублей 50 копеек, компенсации морального вреда – 30000 рублей, расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя – 20000 рублей, штрафа в порядке пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей».
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с индивидуальным предпринимателем ФИО2 договор купли – продажи электрического отопительного котла марки Logamax Е213 мощностью 16 кВт, стоимостью 108750 рублей. Для расчета теплоносителей – батарей котла ответчик был своевременно ознакомлен с планом принадлежащего ей на праве собственности дома, расположенного по адресу: <адрес>. Мощность котла рассчитывалась исходя из площади дома, которая согласно документам составляет 180 кв.м. Поскольку электрический котел отапливал дом недостаточно, вновь обратилась к индивидуальному предпринимателю ФИО2, который посоветовал установить твердотопливный котел. Мощность также рассчитывалась исходя из площади дома. Заключила с ответчиком договор купли – продажи твердотопливного котла Logano S111 – 2Х (WT) 16 кВт, стоимостью 79000 рублей. Указала, что индивидуальный предприниматель ФИО2 предлагал установить твердотопливный котел мощностью 12 кВт, что не соответствовало площади дома, о чем он был предупрежден. В результате самостоятельно проведенных расчетов ответчик предложил установить твердотопливный котел мощностью 16 кВт. На вопрос о том, имеет ли он соответствующие знания и образование для дачи заключения о необходимости приобретения и установки котла определенной мощности, ушел от ответа. В июле 2016 года твердотопливный котел был установлен индивидуальным предпринимателем в ее доме. При этом ответчик заверил, что котел будет нагревать систему до 70 – 900С. На самом деле, температура держится на 600С. При наступлении холодного сезона попытки протопить дом оказались безуспешными, в качестве топлива использовалась береза, осина, сосна, каменный уголь. Инструкции, техническую документацию на котлы индивидуальный предприниматель ФИО2 не передавал. Указала, что при покупке и установке твердотопливного котла ответчиком не была доведена необходимая и достоверная информация о виде используемого топлива для котла. Только лишь впоследствии после его установки он сообщил, что единственным топливом для него является бурый уголь, которого в Вологодской области в продаже не имеется. Кроме того, продавец ввел ее в заблуждение относительно приобретения электрического котла, так как ошибся в расчетах мощности. ДД.ММ.ГГГГ направила в адрес ответчика претензию с требованием вернуть уплаченные суммы за электрический котел Logamax Е213 – 108750 рублей, твердотопливный котел Logano S111 – 2Х (WT) 16 кВт – 79000 рублей, бак – аккумулятор Logalux SF 200/3 – 80, навязанный продавцом как необходимый элемент к твердотопливному котлу, что не соответствует действительности, – 38000 рублей, которая оставлена без ответа. Сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 11287 рублей 50 копеек. Указала, что в силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 30000 рублей, поскольку вследствие неправильно подобранных индивидуальным предпринимателем ФИО2 котлов вынуждена на протяжении нескольких лет в холодный сезон мерзнуть в доме, так как он достаточно не отапливается, в результате чего в течение длительного периода времени испытывает сильные негативные эмоции и переживания, что выражается в преобладании плохого настроения, упадке сил, снижении работоспособности, нарушении сна, повышенной раздражительности, из – за чего существенно утрачен положительный эмоциональный фон при общении с семьей, друзьями и коллегами по работе.
ДД.ММ.ГГГГ представитель ФИО1 по доверенности ФИО3 требования уточнил, дополнительно просил расторгнуть договор купли – продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, договор № от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 сумму в размере 120000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ представитель ФИО1 по доверенности ФИО3 представил заявление об уточнении требований в части, просил взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 117390 рублей.
В судебное заседание ФИО1 не явилась, извещена надлежащим образом.
Ответчик – индивидуальный предприниматель ФИО2 и его представитель по устному ходатайству ФИО4 в судебном заседании иск не признали, указав, что технических характеристик на дом ФИО1 при приобретении котлов представлено не было, его точная площадь не определена, проект системы отопления при строительстве дома не составлялся, что свидетельствует о несоблюдении истцом требований СНиП «Дома жилые одноквартирные». Выбор котлов произведен ФИО1, товар ею приобретен по собственному желанию, возможности отказать в продаже оборудования у ответчика не имелось. Оборудование было установлено по схеме размещения радиаторов, представленной истцом, рекомендации по эксплуатации котлов даны. Оборудование работало исправно, выдавало максимальную теплоотдачу. Претензий по его качеству у истца не имеется. Сведений об утеплении стен дома ФИО1 не предоставлялось. Обязанностей по подбору котлов индивидуальный предприниматель ФИО2 на себя не принимал.
Суд, исследовав материалы дела, заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, на основании договора № от ДД.ММ.ГГГГФИО1 приобрела у индивидуального предпринимателя ФИО2 оборудование для отопления, в том числе котел Logamax Е218 – 18 стоимостью 108750 рублей.
По договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с ФИО1, индивидуальный предприниматель ФИО2 принял на себя обязанность выполнить работы по монтажу систем отопления и водоснабжения (внутренняя) без установки сантехнических приборов в частном жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>. Стоимость работ определена сторонами в размере 120000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ составлена спецификация к договору купли – продажи от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которой ФИО1 приобретены у индивидуального предпринимателя ФИО2 бак – аккумулятор Logalux SF 200/3 – 80 за 38000 рублей, котел твердотопливный Logano S111 – 2Х (WT) 16 кВт – 79000 рублей. При этом оборудование продавцом смонтировано, покупателю были выданы гарантийные талоны и паспорт на котел (л.д. 68 – 81).
ДД.ММ.ГГГГФИО1 обратилась к индивидуальному предпринимателю ФИО2 с претензией о возврате оплаченных денежных средств за электрический котел Logamax Е218 – 108750 рублей, твердотопливный котел Logano S111 – 2Х (WT) 16 кВт – 79000 рублей, бак – аккумулятор Logalux SF 200/3 – 80 – 38000 рублей, ссылаясь на недостаточность отопления дома, не предоставление необходимой и достоверной информации о виде используемого топлива для котла Logano S111 – 2Х (WT) 16 кВт, неверные расчеты по определению мощности котлов, отсутствие необходимости в использовании бака – аккумулятора Logalux SF 200/3 – 80, которая оставлена без удовлетворения.
В соответствии с пунктами 1, 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), что предусмотрено статьей 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей».
В силу статьи 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Как разъяснено в пункте 36 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при определении разумного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей», в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.
Продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее, а также за любое несоответствие товара, которое возникает после передачи товара покупателю и является следствием нарушения им любого своего обязательства, включая нарушение любой гарантии того, что в течение того или иного срока товар будет оставаться пригодным для обычных целей или какой – либо конкретной цели, либо будет сохранять обусловленные качества или свойства.
Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.
Сведения о технических характеристиках электрического котла Logamax Е218, твердотопливного котла Logano S111 – 2Х (WT) 16 кВт, бака – аккумулятора Logalux SF 200/3 – 80 были предоставлены истцу при заключении договоров купли – продажи, правила эксплуатации разъяснены в ходе монтажа оборудования, что подтверждается материалами дела. Необходимая документация на котлы покупателю предоставлена, гарантийные талоны выданы.
Кроме того, в соответствии со СНиП 31 – 02 – 2001 «Дома жилые одноквартирные» автономные жилые блоки блокированных жилых домов рассматриваются как отдельные одноквартирные жилые дома, если они: не имеют помещений, расположенных над помещениями других жилых блоков; не имеют общих входов, вспомогательных помещений, чердаков, подполий, шахт коммуникаций; имеют самостоятельные системы отопления и вентиляции, а также индивидуальные вводы и подключения к внешним сетям централизованных инженерных систем.
Согласно пунктам 4.7, 7.6 СНиП 31 – 02 – 2001 «Дома жилые одноквартирные» по требованию застройщика в составе документации на дом должны предоставляться теплоэнергетический паспорт и инструкция по эксплуатации дома. Теплоэнергетический паспорт предназначен для установления теплоэнергетических характеристик теплозащиты дома и его энергопотребления. Инженерные системы дома должны быть запроектированы и смонтированы с учетом требований безопасности, содержащихся в соответствующих нормативных документах органов государственного надзора, и указаний инструкций заводов – изготовителей оборудования.
Проектная документация на систему отопления <адрес> у ФИО1 отсутствует, кадастровый паспорт объекта недвижимости с указанием его основных характеристик, включая площадь, не составлялся, монтаж оборудования, приобретенного у ответчика, произведен индивидуальным предпринимателем ФИО2 в соответствии с указаниями истца.
Согласно выписке из Единого государственного реестра недвижимости от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>, расположен одноэтажный жилой дом площадью 50, 1 кв.м., 1900 года постройки.
Учитывая предоставление ответчиком документов на приобретаемые истцом электрический котел Logamax Е218, твердотопливный котел Logano S111 – 2Х (WT) 16 кВт, бак – аккумулятор Logalux SF 200/3 – 80, с указанием основных характеристик оборудования, включая вид топлива, отсутствие у ФИО1 проекта на систему отопления в <адрес>, кадастрового паспорта на объект недвижимости, сведений о его точной площади, а также использование истцом проданного индивидуальным предпринимателем ФИО2 оборудования на протяжении нескольких лет без предъявления претензий к качеству товара, суд полагает необходимым в удовлетворении заявленных исковых требований отказать.
Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей – отказать.
Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено 26.04.2018.
Судья < > Е.Ю. Филиппова