Дзержинский районный суд г. Перми
Информация предоставлена Интернет–порталом ГАС «Правосудие» (www.sudrf.ru)
Вернуться назад
Дзержинский районный суд г. Перми — СУДЕБНЫЕ АКТЫ
Дело № 2-476/11
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
15 марта 2011 г. Дзержинский районный суд г. Перми в составе:
судьи Мелединой М.А.
при секретаре Костылевой А.В.
с участием истца ФИО1,
представителя ответчика ФИО2, действующего на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к юридическое лицо о расторжении договора и возмещении понесенных расходов,
установил:
Истец обратилась в суд с иском о расторжении договора об оказании образовательных услуг от Дата и взыскании с ответчика уплаченных за обучение сумм, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что она заключила договор с ответчиком договор при условии обучения в институте Дата по специальности менеджмент организации с учетом наличия у неё диплома юридическое лицо 1) по квалификации менеджер. После первого года обучения она оформила академический отпуск и была восстановлена в институте в Дата. После перевода её на № курс заочного обучения, в Дата, она обратилась в учебную часть с вопросом о предоставлении материалов для диплома, на что ей ответили, что она обучается ... лет. Было предложено перевести её на ... курс №-х летнего обучения, дополнительно оплатив еще два года, на что истец не согласилась. Считает, что отношения между нею и ответчиком регулируются законом о защите прав потребителей, институт не предоставил ей достоверную информацию по образованию, поэтому она просит расторгнуть договор и возместить уплаченные за обучение денежные средства.
В суде на своих требованиях настаивает.
Представитель ответчика исковые требования не признал, пояснил, что при подписании договора об оказании образовательных услуг от Дата произошла ошибка в пункте № договора, т.к. истец принималась на обучение с нормативным сроком обучения ... лет. Ректор ФИО3 ошибочно подписала данный договор. При допуске истца к сдаче вступительных экзаменов истец была ознакомлена с уставом института и положением о зачислении студентов. В случае восстановления студента в институте, студент восстанавливается на условиях существующих на момент выхода из академического отпуска. Истец была восстановлена приказом ректора за № от Дата. Истец не вправе требовать с института денежных средств за обучение, т.к. договор был заключен от имени ФИО1 ФИО4 и денежные средства по квитанциям № от Дата на сумму ... рублей, № от Дата на сумму ... рублей внесены ФИО4, поэтому просит в удовлетворении всех исковых требований ФИО1 отказать.
Допрошенный в судебном заседании свидетель ФИО5 пояснила, что Дата истец пришла в учебную часть института, чтобы узнать по поводу написания диплома и только тогда узнала, что при заключении договора произошла ошибка и истец должна была учиться ... лет. Истец поступила в институт со сроком обучения ... года, т.к. уже имел специальность менеджера, окончив юридическое лицо 1 она рассчитывала обучаться именно ... года и производить оплату за обучение за ... года.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, представленные документы, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 8 закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (ст. 8, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей")
В силу статьи 10 вышеуказанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг).
Статья 12 закона о защите прав потребителей устанавливает ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге). Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Судом установлено, что Дата юридическое лицо в лице ректора ФИО3 с одной стороны и ФИО1, студент, с другой стороны, ФИО4, как плательщик, заключили договор об оказании образовательных услуг. В соответствии с пунктом № договора институт предоставляет студенту, а плательщик оплачивает услуги по подготовке специалиста высшей квалификации по специальности – менеджмент организации по заочной форме обучения. В соответствии с пунктом № договора нормативный срок обучения в соответствии с учебным планом составляет ... года.
Основные профессиональные образовательные программы начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования обеспечивают реализацию федерального государственного образовательного стандарта с учетом типа и вида образовательного учреждения, образовательных потребностей и запросов обучающихся и включают в себя учебный план, рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей) и другие материалы, обеспечивающие воспитание и качество подготовки обучающихся, а также программы учебной и производственной практики, календарный учебный график и методические материалы, обеспечивающие реализацию соответствующей образовательной технологии.
В соответствии с законом Российской Федерации от 10.07.1992 года № 3266-1 «Об образовании» нормативные сроки освоения основных образовательных программ в государственных и муниципальных образовательных учреждениях определяются настоящим Законом, другими принимаемыми в соответствии с ним федеральными законами и (или) типовыми положениями об образовательных учреждениях соответствующих типов и видов либо соответствующими федеральными государственными образовательными стандартами, либо федеральными государственными требованиями.
В силу пункта 3 закона об образовании взаимоотношения негосударственного образовательного учреждения и обучающегося, воспитанника, его родителей (законных представителей) регулируются договором, определяющим уровень образования, сроки обучения, размер платы за обучение, гарантии и ответственность образовательного учреждения в случае приостановления действия или аннулирования лицензии, либо лишения образовательного учреждения государственной аккредитации, либо прекращения деятельности образовательного учреждения, иные условия.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1992 года № 312 «О неотложных мерах по экономической и социальной защите системы образования» в целях обеспечения неотложной государственной экономической и социальной защиты системы образования, сохранения и развития ее интеллектуального потенциала и материально-технической базы в условиях перехода к рыночной экономике высшим и средним специальным учебным заведениям по согласованию с министерствами и ведомствами Российской Федерации, в ведении которых они находятся, исходя из конкретной социально-экономической ситуации, предоставлено право осуществлять мероприятия по сокращению сроков обучения (Постановление Правительства РФ от 13.05.1992 N 312 "О неотложных мерах по экономической и социальной защите системы образования")
Приказом Минобразования РФ от 13.05.2002 N 1725 "Об утверждении Условий освоения основных образовательных программ высшего профессионального образования в сокращенные сроки", условия регламентируют реализацию основных образовательных программ высшего профессионального образования в сокращенные сроки в государственных и муниципальных образовательных учреждениях высшего профессионального образования, а также в негосударственных образовательных учреждениях высшего профессионального образования, имеющих государственную аккредитацию (далее именуются - высшие учебные заведения, вузы).
В сокращенные сроки по сравнению с полным сроком освоения образовательной программы, установленным учебным планом высшего учебного заведения по соответствующему направлению подготовки или специальности и форме обучения, могут реализовываться вузом сокращенные и ускоренные программы высшего профессионального образования.
Сокращенная основная образовательная программа высшего профессионального образования (далее - сокращенная программа) может реализовываться высшим учебным заведением для лиц, имеющих среднее профессиональное образование соответствующего профиля или высшее профессиональное образование различных ступеней. Сокращение сроков освоения основной образовательной программы высшего профессионального образования осуществляется на основе имеющихся знаний, умений и навыков студента, полученных на предшествующем этапе обучения.
Истцом представлена копия диплома №, выданного юридическое лицо 1 полученного Дата, в соответствии с которым ФИО1 присвоена квалификация – менеджер, следовательно, она имела право при наличии в институте плана учебного процесса, рассчитанного на сокращенный срок обучения студентов, обучаться по сокращенной программы высшего профессионального образования.
Ответчик представил суду планы учебного процесса по специальности «менеджмент» з/о ... летнего курса обучения и план учебного процесса по специальности «менеджмент» з/о ... летнего курса обучения, что свидетельствует о праве юридическое лицо осуществлять обучение студентов по ускоренному плану учебного процесса студентов на основе уже имеющихся знаний, умений и навыков студента, полученных на предшествующем этапе обучения.
Доводы представителя ответчика о том, что истец была принята на обучение по ... летней программе обучения и что ректор института ошибочно подписала договор с ФИО1, по которому нормативный срок обучения определен ... года, т.к. подписала договор не читая его, учитывая нагрузку, не могут быть приняты судом, поскольку ничем не подтверждены. Договор об оказании образовательных услуг подписано уполномоченным лицом – ректором института, что не отрицается. Кроме того, факт обучения истца на ...хлетнем обучении подтвержден свидетелем ФИО5, не доверять её показаниям у суда нет оснований т.к. она предупреждена об уголовной ответственности, является незаинтересованным лицом, независимо от того, что между нею и истцом дружеские отношения.
В соответствии со статьей 56 гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как в обоснование своих доводов или возражений.
Доводы ответчика о том, что истец знала о шестилетнем сроке обучения, т.к. училась со студентами по программе именно шестилетнего образования, не свидетельствуют о том, что истец была уведомлена о сроках обучения, поскольку форма обучения по договору – заочная, она была определена в группу по распоряжению учебной части института, посещала те лекции, которые указаны в расписании, никаких письменных доказательств. подтверждающих ознакомление истца со сроками обучения, ответчиком не представлены.
Более того, после её восстановления в институте в соответствии с приказом № от Дата, институт был обязан в соответствии с пунктом № договора об оказании образовательных услуг, разделом № положения о порядке зачисления, перемещения, отчисления и восстановления студентов юридическое лицо, должен быть заключен договор на оказание образовательных услуг на тех условиях обучения и оплаты, которые существуют на момент восстановления студента (пункт ... положения в редакции от Дата). После восстановления ФИО1 договор с ней не перезаключался, в приказе № от Дата не указано, что ФИО1 восстанавливается в институте с нормативным сроком обучения ... лет, между сторонами действовал первоначальный договор от Дата, т.е. после восстановления истца в институте ей также не были известны условия её обучения в институте, она руководствовалась договором от Дата, в котором нормативный срок обучения составлял ... года. Доводы ответчика о том, что при допуске к сдаче экзаменов она знакомилась со всеми учредительными документами института, в том числе была ознакомлена с порядком, условиями обучения и оплаты за обучение, не могут быть приняты судом, поскольку в заявлении от Дата истец подписалась под тем, что ознакомлена с уставными документами, правилами внутреннего трудового распорядка, лицензией, свидетельством о государственной аккредитации с приложением (л.д.32), но в уставе института нет пункта, предусматривающего условия продолжения учебы после восстановления, в правилах внутреннего трудового распорядка также отсутствуют эти сведения. Вместе с тем, пунктом № устава института предусмотрено, что образовательная деятельность института регламентируется уставом, учебными планами с разбивкой содержания образовательной программы по учебным курсам, дисциплинам, по годам обучения, годовым учебным графиком и расписаниями занятий.
В соответствии с пунктом № устава продолжительность обучения определяется государственными стандартами высшего профессионального образования, учебными планами и образовательными программами. Из анализа положений устава, планов учебного процесса, рассчитанного на ... обучения и на ... обучения, следует, что институт имел право набора студентов по ... летней программе обучения, следовательно, заключение договора с истцом именно по четырехлетнему сроку обучения с учетом наличия диплома о профессиональном среднем образовании соответствующего профиля.
Доводы представителя ответчика о том, что в Дата у них не было набрано то количество студентов, которые могли получить образование за ... года обучения, не является основанием для неисполнения условий договора об оказании образовательных услуг по нормативному сроку обучения ... года, т.к. в этом случае институт был обязан либо расторгнуть договор об оказании образовательных услуг с истцом, либо заключить иной договор с нормативным сроком обучения ... лет. Суд считает, что именно институт не выполнил условия договора Дата.
Доводы ответчика о том, что истец отчислена из института за академическую неуспеваемость в Дата ничем не подтверждены, суд обязывал ответчика представить приказ об отчислении, но приказ в суд так и не представлен, что лишает возможности ответчика ссылаться на это обстоятельство. Кроме того, сам факт отчисления её из института не лишает её права обращения в суд за защитой своего нарушенного права.
Изменение срока обучения в институте связано как с материальными затратами истца, так и с временными затратами, поэтому при заключении договора об оказании образовательных услуг со сроком обучения ... истец рассчитывала именно на эти условия обучения и получения высшего образования, рассчитывала на ту сумму стоимости услуг, которая была определена соглашением сторон. Оплата дополнительно двух лет обучения не предусмотрена условиями договора от Дата и истец не имеет материальной возможности произвести эту оплату, учитывая, что два платежа в общей сумме ... рублей за неё производил ФИО4
Суд пришел к выводу, что ответчик не предоставил истцу достоверной информации по нормативному сроку обучения в институте, поэтому в соответствии со статьей 12 закона о защите прав потребителей она вправе отказаться от исполнения договора образовательных услуг, т.к. договор заключен, и потребовать уплаченной за обучение суммы в размере ... рублей. Размер суммы подтвержден квитанциями об уплате. Суд полагает, что истец в разумный срок обратилась с заявлением об отказе от исполнения договора от Дата, поскольку только в Дата она узнала, что фактически должна обучаться ... лет. Исковое заявление подано в суд Дата.
Доводы ответчика о том, что оплата производилась не только ФИО1, но и ФИО4, поэтому истец не вправе потребовать взыскания уплаченной суммы, не принимаются судом, поскольку договор об оказании образовательных услуг институт заключил с ней, оплата по квитанциям ФИО4 осуществлялась за ФИО1 и при расторжении договора она вправе поставить вопрос о возврате уплаченной суммы. Отношения между ФИО1 и ФИО4 по возврату денежной суммы могут быть разрешены в ином гражданском споре в случае возникновения такого спора по возврату денежных средств ФИО4
В связи с тем, что отношения между истцом и ответчиком подпадают под закон о защите прав потребителей, судом установлено нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, в соответствии со статьей 15 закона с ответчика подлежит взысканию моральный вред. Размер морального вреда, заявленный истцом, является завышенным, не соразмерен нарушенным правам истца, суд определил размер морального вреда в сумме ... рублей.
На основании статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежит взысканию государственная пошлина, уплаченная истцом при подаче искового заявления.
Руководствуясь ст. 199, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к юридическое лицо о расторжении договора и возмещении понесенных расходов, удовлетворить.
Расторгнуть договор об оказании образовательных услуг, заключенный Дата между ФИО1 и юридическое лицо
Взыскать с юридическое лицо в пользу ФИО1 ... рублей, моральный вред ... рублей и расходы по госпошлину в сумме ... рублей.
Решение в течение десяти дней может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми.
Судья - М.А.Меледина