Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску СПАО «Ингосстрах» к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3, ФИО1 об отмене решения,

установил:

СПАО «Ингосстрах» обратилось в суд с заявлением к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3, ФИО1 об отмене решения от ДД.ММ.ГГГГ №№, принятого по результатам рассмотрения обращения ФИО1

В обоснование заявленных требований СПАО «Ингосстрах» указано, что ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП, в результате которого было повреждено транспортное средство, принадлежащее Заявителю <данные изъяты>. Данное ДТП было оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции путем составления европротокола. ДД.ММ.ГГГГ в СПАО «Ингосстрах» поступило заявление о наступлении страхового случая и в тот же день было осмотрено поврежденное ТС. Во исполнение требований действующего на момент ДТП законодательства СПАО «Ингосстрах» организовало проведение осмотра поврежденного транспортного средства. Согласно Экспертному заключению №ДД.ММ.ГГГГ-№ ООО «Альянс» стоимость восстановительного ремонта «<данные изъяты> -241067,61 руб. СПАО «Ингосстрах» не располагает сведениями об использовании мобильных приложений «ДТП.Европротокол» и «Помощник ОСАГО», и передачи данных в СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО при оформлении указанного дорожно-траснспортного происшествия. У СПАО «Ингосстрах» отсутствуют основания для выплаты страхового возмещения по ДТП, оформленному без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, свыше лимита (100 тысяч рублей), установленного п. 4 ст. 11.1 Закона об ОСАГО. ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» произвело выплату платежным поручением № на реквизиты Заявителя в сумме 100000 руб. ДД.ММ.ГГГГ в СПАО «Ингосстрах» поступила претензия о доплате страхового возмещения. Доказательств того, что СПАО «Ингосстрах» в установленном законом порядке после получения

сообщения о наступлении страхового случая не исполнило свою обязанность, уклонилось от производства осмотра транспортного средства и назначения экспертизы (оценки), Заявителем не представлено. СПАО «Ингосстрах» письмом от ДД.ММ.ГГГГ направило заявителю мотивированный отказ в доплате, а также отсутствия оснований для выплаты неустойки. ДД.ММ.ГГГГ по результатам рассмотрения обращения финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО3 принято решение №№ о взыскании со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 142 500 рублей. Считает, решения не соответствует нормативно правовым актам, регулирующим спорные отношения, и нарушает права и законные интересы СПАО «Ингосстрах», поскольку переданный в СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО состав информации о ДТП не соответствовал требованиям Постановления №, а именно: согласно извещения ДТП произошло ДД.ММ.ГГГГ, а в МП Европротокол ДТП оформлено ДД.ММ.ГГГГ.

В судебное заседание представитель заявителя СПАО «Ингосстрах» ФИО4, действующая по доверенности, не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, представила письменное ходатайство, в котором просила дело рассмотреть без участия заявителя, на заявлении об отмене решения ФУ настаивала с учетом, доводов, изложенных ранее, в том числе о нарушении порядка регистрации ДТП в автоматизированной информационной системе, а именно – регистрация ДТП от ДД.ММ.ГГГГ не в день ДТП, а ДД.ММ.ГГГГ, что привело к ограничению лимита выплаты по ОСАГО в 100000 рублей.

Представитель финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО5, действующий на основании доверенности, в судебное заседание не явился, предоставил письменные возражения, указав, что потерпевшим были переданы данные о ДТП в автоматизированную информационную систему обязательного страхования при помощи использования мобильного приложения «ДТП. Европротокл». Данному ДТП был присвоен регистрационный № в информационной системе РСА. Из документов, представленных РСА, сведения о ДТП были зафиксированы с помощью программного обеспечения «ДТП. Европротокол», вх. №, переданный в СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО состав информации в рассматриваемом ДТП соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№. Просил в удовлетворении требований отказать.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО1 – ФИО6 действующая на основании доверенности, с заявлением не согласилась, поддержала доводы, изложенные в письменных возражениях, указав, что ФИО1 сведения о ДТП зафиксировал, ему присвоен вх №. Отвечать за режим работы системы фиксации в данной ситуации потерпевший не обязан, данная обязанность возложена на страховщиков. ФИО1 в полном объеме выполнил требования Закона «Об ОСАГО».

Выслушав пояснения представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд считает, что исковое заявление не подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с частью 1 статьи 22 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

В случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации (статья 26 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»).

В силу подпункта «б» статьи 7 Закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 000 рублей 00 копеек.

Судом установлено и не оспаривалось лицами, участвующими в деле, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО7, управлявшего транспортным средством <данные изъяты>№, государственный регистрационный номер №, был причинен ущерб принадлежащему ФИО1 транспортному средству <данные изъяты> (VIN) №, государственный регистрационный номер №.

Гражданская ответственность ФИО7 на момент ДТП была застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии ААС №.

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии XXX №.

Ввиду причинения вреда в результате произошедшего ДТП только транспортным средствам, а также отсутствия разногласий участников в отношении характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, документы о ДТП были оформлены его участниками без уполномоченных на то сотрудников полиции, путём заполнения извещения о ДТП (Европротокола) с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с федеральной государственной информационной системой «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте ДТП.

ДД.ММ.ГГГГФИО1 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО с приложенными документами, предусмотренными Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 №431-П, указав вариант выплаты страхового возмещения - денежными средствами (перечислить безналичным расчетом).

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» организован осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.

Согласно Экспертному заключению №ДД.ММ.ГГГГ-№ ООО «Альянс» стоимость восстановительного ремонта <данные изъяты> составила 241067,61 руб.

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» произвело ФИО1 выплату страхового возмещения в размере 100 000 рублей 00 копеек, что подтверждается страховым актом от ДД.ММ.ГГГГ, платежным поручением №.

ДД.ММ.ГГГГФИО1 обратился в СПАО «Ингосстрах» с претензией с требованием произвести доплату страхового возмещения, поскольку с размером произведенной страховой выплаты не согласен, указав, что оформленное ДТП производилось через приложение РСА с лимитом ответственности 400000 рублей, все необходимые документы представлены.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ№ СПАО «Ингосстрах» уведомило ФИО1 об отсутствии оснований для пересмотра принятого ранее решения.

ДД.ММ.ГГГГФИО1 обратился в службу финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов.

ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО3 принято решения № № о взыскании с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 страхового возмещения в сумме 142500 рублей.

С вынесенным решением СПАО «Ингосстрах» не согласно, указывает, что содержание оспариваемого решения не соответствует нормативно правовым актам, регулирующим спорные отношения, и нарушает права и законные интересы СПАО «Ингосстрах», поскольку переданный в СТ ГЛОНАС АИС ОСАГО состав информации о дорожно-транспортном происшествии не соответствует требованиям Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№, а именно, ДТП произошло ДД.ММ.ГГГГ, а в МП Европротокол ДТП оформлено ДД.ММ.ГГГГ.

Доводы заявителя о том, что переданный в СТ ГЛОНАС АИС ОСАГО состав информации о ДТП не соответствует требования Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№, суд считает несостоятельными по следующим основаниям.

Согласно пункту 1 статьи 11.1 Закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия в том числе обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, если характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 000 рублей 00 копеек в порядке, предусмотренном пунктом 6 статьи 11.1 Закона 40-ФЗ) и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, заполненном водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.

В соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 Закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах 100 000 рублей при наличии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно- транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной подпунктом «б» статьи 7 Закона № 40-ФЗ, при отсутствии таких разногласий данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 Закона № 40-ФЗ, одним из следующих способов:

с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия;

с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с федеральной государственной информационной системой "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия.

Согласно пункту 7 статьи 11.1 Закона № 40-ФЗ требования к техническим средствам контроля, составу информации о дорожно-транспортном происшествии и порядок представления такой информации страховщику, обеспечивающий получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 28.08.2019 № 1108 утверждены Правила, регламентирующие порядок представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающий получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции (далее – Правила представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающие получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии) и Требования к техническим средствам контроля и составу информации о дорожно- транспортном происшествии (далее – Требования).

Согласно пункту 3 Требований к информации о ДТП, формируемой с помощью технических средств контроля, относятся следующие данные: а) координаты местоположения транспортного средства в момент дорожно-транспортного происшествия, направление и скорость его движения; б) дата и время дорожно-транспортного происшествия; в) параметры замедления (ускорения) транспортного средства при дорожно-транспортном происшествии.

В соответствии с пунктом 5 Требований в случае если пользователем программного обеспечения, предусмотренного статьей 11.1 Закона № 40-ФЗ, является гражданин Российской Федерации, к информации о ДТП, формируемой с использованием программного обеспечения, относятся следующие данные:

а) информация, содержащаяся в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре,обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»: фамилия; имя; отчество (при наличии); дата рождения; серия, номер, дата выдачи документа, удостоверяющего личность, кем выдан, код подразделения; адрес проживания (при наличии); адрес регистрации (при наличии); номер мобильного телефона (при наличии); адрес электронной почты (при наличии); серия, номер, дата выдачи, срок действия водительского удостоверения (при наличии); идентификационный номер или государственный регистрационный знак транспортного средства, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства (при наличии); б) серия, номер, дата выдачи, срок действия водительского удостоверения (при отсутствии указанных данных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей нформационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»); в) сведения о договорах ОСАГО, в соответствии с которыми застрахована гражданская ответственность участников ДТП, или о таком договоре обязательного страхования одного из участников, если гражданская ответственность другого участника застрахована в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, участником которых является профессиональное объединение страховщиков, действующее в соответствии с Законом № 40-ФЗ: наименование страховой организации; серия, номер, дата заключения договора обязательного страхования; даты начала и окончания периода (периодов) использования транспортного средства в течение срока действия договора обязательного страхования, если этот договор заключен с условием использования транспортного средства в определенные периоды; идентификационный номер или государственный регистрационный знак транспортного средства (при отсутствии указанных данных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно- технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»), марка и модель транспортного средства, в отношении которого заключен договор обязательного страхования, или информация об отсутствии действующего договора обязательного страхования; г) координаты места проведения фотосъемки, определяемые автоматически с использованием сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации и (или) по базовым станциям систем подвижной радиотелефонной связи; д) дата и время дорожно-транспортного происшествия; е) типы транспортных средств; ж) перечень наименований частей, узлов, агрегатов и деталей транспортного средства, поврежденных в результате дорожно-транспортного происшествия, если этим транспортным средством является легковой автомобиль; з) фотоизображения транспортных средств, их повреждений и договоров обязательного страхования, выполненные на месте дорожно-транспортного происшествия; и) время и дата начала отправки данных в систему обязательного страхования; к) сведения о договоре страхования в рамках международных систем страхования (далее - договор «Зеленая карта») второго участника дорожно- транспортного происшествия, если его гражданская ответственность застрахована в рамках международных систем страхования, указанные пользователем: наименование страховой организации; код страны, номер договора «Зеленая карта»; даты начала и окончания периода использования транспортного средства, зарегистрированного в иностранном государстве, в течение срока действия договора «Зеленая карта».

В соответствии с пунктом 5 Правил представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающие получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно- транспортном происшествии, для передачи данных о дорожно-транспортном происшествии, полученных с использованием программного обеспечения, водитель (пользователь программного обеспечения) проходит авторизацию в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».

Как следует из материалов, предоставленных финансовому уполномоченному, потерпевшим были переданы данные о ДТП в автоматизированную информационную систему обязательного страхования при помощи использования мобильного приложения «ДТП. Европротокол». Данному ДТП был присвоен регистрационный № в информационной системе РСА.

Доводы финансового уполномоченного, ФИО1 подтверждаются материалами гражданского дела.

Как следует из документов, предоставленных в материалы дела по запросу суда, сведения о ДТП (<адрес>) были зафиксированы с помощью программного обеспечения СТ ГЛОНАСС АИС ОСАГО, данные о ДТП переданы при помощи использования мобильного приложения «ДТП. Европротокол». Данному ДТП был присвоен регистрационный № в информационной системе РСА.

Указание в мобильном приложении «ДТП.Европротокол» даты оформления ДТП ДД.ММ.ГГГГ не свидетельствует о том, что состав информации о ДТП не соответствует требованиям Постановления №.

Статьи 11.1 Закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что непрерывное и бесперебойное функционирование информационных систем, необходимых для получения сведений о дорожно-транспортном происшествии, зафиксированных способами, указанными в настоящем пункте, обеспечивают страховщики.

Неполучение страховщиком сведений о дорожно-транспортном происшествии, зафиксированных его участниками и переданных в автоматизированную информационную систему обязательного страхования в соответствии с настоящим пунктом, не является основанием для отказа в страховом возмещении или при отсутствии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств для осуществления страхового возмещения в пределах суммы, установленной пунктом 4 настоящей статьи.

Таким образом, финансовый уполномоченный обоснованно пришел к обоснованному выводу о том, что страховая сумма, в пределах которой СПАО «Ингосстрах» обязано возместить вред, причиненный транспортному средству в результате ДТП, составляет 400 000 рублей 00 копеек.

На основании части 10 статьи 20 Федерального закона от 04.06.2018 № 123- ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный организовывал проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения.

Разница между суммой, выплаченной СПАО «Ингосстрах» Заявителю, и суммой, определенной на основании заключения независимой технической экспертизы ООО «Центр финансовых услуг и консалтинга» от ДД.ММ.ГГГГ№, подготовленного по инициативе Финансового уполномоченного, составляет 142 500рублей 00 копеек.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что решение финансового уполномоченного о взыскании доплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 142 500 рублей 00 копеек является законным, вынесенным в соответствии с действующим законодательством.

На основании вышеизложенного, суд не находит оснований для удовлетворения требований СПАО «Ингосстрах» в полном объеме, решение финансового уполномоченного соответствует нормативно правовым актам, регулирующим спорные отношения.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12,192-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований СПАО «Ингосстрах» к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3, ФИО1 об отмене решения, отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Центральный районный суд г. Тольятти в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 12 января 2022 г.

Судья: Ковригина Н.Н.