К делу№
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<адрес> «ДД.ММ.ГГГГ
Судья Майкопского городской суда Нехай Р.М.
при секретаре судебного заседания ФИО3
с участием истца ФИО1
Рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
Истец обратился в Майкопский городской суд с исковым заявлением к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителя. В обоснование своих исковых требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ года между Истцом и Ответчиком заключен договор возмездного оказания услуг (Клубный контракт) №.
В соответствии с условиями заключенного договора оказания услуг, ООО «<данные изъяты>», обязалось предоставить безлимитные занятия в тренажерном зале в соответствии со временем посещения, за исключением дополнительных платных занятий, указанных в расписании. По условиям Договора оплачивались услуги занятий в ООО «<данные изъяты>» на 1 год, т.е. со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. В качестве дополнительных оговаривалась скидка стоимости услуг на 45% по акции ЧП.
Согласно условиям раздела 3 Договора определен порядок оплаты предоставляемых услуг в размере 17 тысяч 325.
ДД.ММ.ГГГГ. Истец выплатил Ответчику сумму в размере 17 тысяч 325 рублей, что подтверждается чеком кассовой квитанции. Занятия были начаты.
ДД.ММ.ГГГГ.г. в связи с изменением места жительства Истца и переездом в другой город, где отсутствовали филиалы и представительства фирмы, произошло изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении Договора, а именно: место предоставления услуг.
ДД.ММ.ГГГГ. Истец обратился в отдел продаж ООО «<данные изъяты>» с просьбой о разъяснении порядка расторжения договора. В связи с введением режима ограничения доступа в период пандемии короновирусной инфекции Истцу было указано о необходимости письменного обращения на электронный сайт ООО «Мир Фитнесса».
ДД.ММ.ГГГГ. Менеджером по работе с клиентами отдела продаж ООО «<данные изъяты>» ФИО4 на электронный адрес Истца было направлено письмо и предоставлен бланк и образец заявления о расторжении договора.
ДД.ММ.ГГГГ. Истец направил на электронный адрес компании письменное заявление о расторжении договора, с приложением скан копий договора, квитанции на оплату, паспорта.
Кроме того, эти же документы на бумажных носителях ДД.ММ.ГГГГ. были направлены по адресу Чувашская, Республика, <адрес> посредством почтовой связи с уведомлением, о чем также было сообщено представителям ООО «<данные изъяты>».
Данное извещение было получено и рассмотрено, о чем свидетельствует ответ и письмо Менеджера по работе с клиентами отдела продаж ООО «<данные изъяты>» ФИО4 от ДД.ММ.ГГГГ., поступившее на электронный адрес Истца.
Однако до настоящего времени ответ не получен, денежные средства не возвращены.
Просит суд, расторгнуть договор (Клубный контракт) № от ДД.ММ.ГГГГ. Взыскать с Ответчика в пользу Истца сумму денежных средств, подлежащих возврату участнику Договора в размере семь тысяч девятьсот шестьдесят девять рублей пятьдесят копеек (7 969 руб.50 коп.). Взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку за неисполнение требований по возврату денежных средств по условиям договора в размере восемьдесят шесть тысяч семьсот девяносто восемь рублей двадцать пять копеек (86 798 руб. 25 коп.), продолжив начисление неустойки по день фактического вынесения решения суда. Взыскать с Ответчика - ООО «<данные изъяты> штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
ДД.ММ.ГГГГ. от истца в суд поступило заявление об увеличении исковых требований, в котором он просил взыскать ответчика так же дополнительно почтовые расходы в сумме 729.30 рублей.
Истец в судебном заседании поддержал заявленные требования и просил их удовлетворить.
Ответчик в судебное заседание не явился, предоставив свои возражения в письменном виде, в которых указал, что против удовлетворения требования истца в части расторжения договора не возражает, однако в остальной части просит отказать.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, дав им надлежащую оценку, суд приходит к нижеследующему.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Истцом и Ответчиком заключен договор возмездного оказания услуг (Клубный контракт) №.
В соответствии с условиями заключенного договора оказания услуг, ООО «<данные изъяты>», расположенном в <адрес>, обязалось предоставить истцу безлимитные занятия в тренажерном зале в соответствии со временем посещения, за исключением дополнительных платных занятий, указанных в расписании. По условиям Договора оплачивались услуги занятий в ООО «<данные изъяты>» на 1 год, т.е. со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. В качестве дополнительных оговаривалась скидка стоимости услуг на 45% по акции ЧП.
Согласно условиям раздела 3 Договора определен порядок оплаты предоставляемых услуг в размере 17 325 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ. Истец выплатил Ответчику сумму в размере 17 325 рублей, что подтверждается чеком кассовой квитанции.
В п. 1 ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что по договору о возмездном оказании услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации общие положения о подряде и положения о бытовом подряде применяются к договору о возмездном оказании услуг, если это не противоречит особенностям предмета договора о возмездном оказании услуг.
08.06.2020г.г. в связи с изменением места жительства Истца и переездом в другой город, где отсутствовали филиалы и представительства фирмы, произошло изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении Договора, а именно: место предоставления услуг.
Согласно п. 1 ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
В соответствии с пп. 2 п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда в случаях, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или договором.
В пунктах 63. и 6.4. Договора определены условия и порядок расторжения Договора до истечения срока его действия, путем направления письменного уведомления Клуба о своем намерении.
ДД.ММ.ГГГГ. Истец обратился в отдел продаж ООО «<данные изъяты>» с просьбой о разъяснении порядка расторжения договора. В связи с введением режима ограничения доступа в период пандемии короновирусной инфекции Истцу было указано о необходимости письменного обращения на электронный сайт ООО «<данные изъяты>».
ДД.ММ.ГГГГ. Менеджером по работе с клиентами отдела продаж ООО «<данные изъяты>» ФИО4 на электронный адрес Истца было направлено письмо и предоставлен бланк и образец заявления о расторжении договора.
ДД.ММ.ГГГГ. Истец направил на электронный адрес компании письменное заявление о расторжении договора, с приложением скан копий договора, квитанции на оплату, паспорта.
Кроме того, эти же документы на бумажных носителях ДД.ММ.ГГГГ. были направлены по адресу Чувашская, Республика, <адрес> посредством почтовой связи с уведомлением, о чем также было сообщено представителям ООО «<данные изъяты>».
Данное извещение было получено и рассмотрено, о чем свидетельствует ответ и письмо Менеджера по работе с клиентами отдела продаж ООО «<данные изъяты>» ФИО4 от ДД.ММ.ГГГГ., поступившее на электронный адрес Истца.
Согласно п.6.3. Договора участник договора имеет право расторгнуть Договор до истечения срока его действия, в письменной форме уведомив Клуб о своем намерении. В этом случае сумма денежных средств, подлежащая возврату, определяется как сумма, оплаченная Участником договора на дату расторжения договора, за вычетом фактически понесенных Клубом расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Денежные средства подлежат возврату Участнику договора не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения Клубом письменного уведомления о расторжении договора.
В соответствии с приложением 2 к Договору процентная составляющая помесячной стоимости предоставленных услуг в общей стоимости контракта, используемая для целей расчета суммы, подлежащей возврату в случае расторжения договора, определена на 6-ой месяц в размере 9%.
Согласно примечанию к приложению 2 Договора процентная ежемесячная ставка суммируется за все предыдущие периоды на момент подачи заявления на возврат.
Однако до настоящего времени ответ не получен, денежные средства не возвращены.
При заключении договора с ООО «<данные изъяты>» Истцом была оплачена сумма в размере 17 325,00 рублей, месячная стоимость предоставленных услуг по правилам, указанным в приложении № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ равной 9% составляет 1 тысяча 559 рублей 25 копеек (одна тысяча пятьсот пятьдесят девять рублей двадцать пять копеек); за шесть месяцев расходы Клуба по примечанию приложения к Договору составляют 6x1559,25— 9 тысяч 355 рублей 50 копеек (девять тысяч триста пятьдесят пять рублей пятьдесят копеек), сумма денежных средств, подлежащая возврату Участнику договора на дату расторжения договора, составляет 7 тысяч 969 рублей 50 копеек (семь тысяч шестьдесят девять рублей пятьдесят копеек), из расчета 17 тысяч 325 рублей минус 9 тысяч 355 рублей 50 копеек.
Таким образом суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца суммы 7 969.50 руб.
В соответствии с п. 2 ст. 452 Гражданского кодекса Российской Федерации требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Претензию (требование) Истца от ДД.ММ.ГГГГ. о расторжении Договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ. №, возврате уплаченной по договору денежной суммы в связи, а также возмещении понесенных убытков Ответчик добровольно не удовлетворил и оставил без ответа. Данный факт подтверждается почтовой квитанцией ФГУП «Почта России» и отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором.
В соответствии с н.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от присужденной судом в пользу потребителя.
В части расторжения Договора, а так же взыскания штрафа. Суд так же считает требования истца подлежащими удовлетворению.
Истец отказался от исполнения договора на основании статьи 32 Закона о защите прав потребителей, названная норма не устанавливает срок возврата потребителю суммы денежных средств при отказе потребителя от исполнения договора по основаниям, не связанным с нарушением исполнителем условий договора; ссылка истца и суда на применение пункта 3 статьи 31 и пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей несостоятельна.
Как следует из искового заявления, истец обосновывал свои требования о возврате уплаченной по договору суммы статьей 32 Закона о защите прав потребителей, пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, указав, что с момента получения ответчиком его претензии о расторжении договора последний считается расторгнутым.
Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" и пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указанные положения закона применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
Взыскание в этом случае неустойки, предусмотренной пунктом 5 статьи 28, статьей 29 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", регламентирующих последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) и устранения недостатков работ (оказания услуг), указанными нормами данного закона не предусмотрено.
Требования истца о взыскании неустойки в порядке ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" судом признает необоснованными, поскольку отказ в возврате денежных средств не является таким действием как оказание услуги ненадлежащего качества, и при этом убытки причиненные истцу, не связаны с отказом ответчика от исполнения договора, при этом взыскал в пользу истца штраф при доказанности нарушения прав истца как потребителя.
Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца понесенные почтовые расходы в размере 729,30 рублей.
5
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 7 969,50 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 3984,75 руб. и почтовых расходов в размере 729,30 руб.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «<данные изъяты>» о взыскании неустойки отказать.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Адыгея через Майкопский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение: ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий подпись Р.М.Нехай
Уникальный идентификатор дела №
Подлинник решения находится в материалах дела №
в Майкопском городском суде Республики Адыгея