Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей ФИО13 к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, прекращении противоправных действий (бездействий),

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, прекращении противоправных действий, указав, что в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава ТОО3ПП «ФИО14», в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, соблюдения торгующей организацией Правил торгового обслуживания, членами ФИО15» было проведено мероприятие общественного контроля 03.02.2021г. в период с 14:20 до 15:20 часов торговой организации ИП ФИО1, расположенного по адресу: <адрес>, магазин ФИО16

В ходе проведения мероприятий общественного контроля были выявлены нарушения затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

1.В продаже находится /с ценником на витрине/, была реализована, продукция легкой промышленности импортного производства, продукция легкой промышленности, предназначенная для детей и подростков, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от производителя/изготовителя /маркировки/, обеспечивающей возможность правильного ее выбора: с нарушением ст.ст.4,8,10 ФЗ «О ЗПП», ТР № «О безопасности продукции легкой промышленности», ТР № «О безопасности продукции предназначенной для детей и подростков»:

- Стельки WOOL IN SOLE ZU BAO ZHI DIANразмер 36, 1 пара, стоимостью 40 руб.

Информация на данный товар на иностранном языке, информация на русском языке отсутствует.

- Обувь домашняя, Тапочки детские,арт.75, 1 пара, размер 30/31, стоимостью 120 руб.

На данный товар отсутствует информация от изготовителя (маркировка): наименование фирмы производителя/изготовителя, его юридический адрес, дата производства.

- Обувь домашняя, Тапочки женские,арт.888, 1 пара, размер 36/37, стоимостью 340 руб.

На данный товар отсутствует информация от изготовителя (маркировка): наименование товара, наименование фирмы производителя/изготовителя, его юридический адрес, состав, размер, дата изготовления

Сквар код на обуви имеется.

- Обувь домашняя, Тапочки мужские,арт.0131,, 1 пара, стоимостью 350 руб. Без нарушений.

2. Общая сумма приобретенного товара составили 850,00 рублей. Кассовый ФИО7 о покупке не был предоставлен.

По просьбе потребителя продавцом предоставлен товарный ФИО7 с наименованием и реквизитами торгующей организации от ДД.ММ.ГГГГ.

3. В торговом помещении отсутствует дистанционная разметка.

Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ.

Была осуществлена видео/фотосъемка/диск с фото/видео записью от 03.02.2021г предоставлен/.

На приобретенный товар выданы товарные ФИО7 о покупке на сумму: 340 руб., 120 руб., 350 руб., 40 руб. с наименованием и реквизитами торгующей организации.

Товар был осмотрен в присутствии продавца на данной торговой точке - ФИО2, результаты проведенного мероприятия /нарушения/ озвучены продавцу.

Книга Отзывов и предложений не заполнена должным образом, отсутствует адрес торговой точки.

Возврат товара с отсутствием информации от производителя/изготовителя (маркировка) и денежных средств осуществлен, копия Акта № от 03.02.2021г. предоставлена Продавцу на торговой точке, что подтверждается скрин/фото и видеозаписью проведенного мероприятия общественного контроля от 03.02.2021г.

Замечаний и пояснений по факту выявленных нарушений от Продавца на торговой точке не поступило, что подтверждается подписью продавца на торговой точке ФИО2, представителей ТООЗПП «ФИО17»: ФИО3 и ФИО4 в Акте № от 03.02.2021г, фото/видео записью проведенного мероприятия общественного контроля.

Причины (пояснения продавца) не предоставления продавцом кассового ФИО7 о покупке (ФИО7 о возврате), отсутствие дистанционной разметки в торговом зале, подтверждается видеозаписью от 03.02.2021г.

На основании выше изложенного, истец был вынужден обратиться в Автозаводский районный суд с исковым заявлением к ИП ФИО1 в котором просит:

1. Признать противоправными действия Ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- продажи (реализации) продукции легкой промышленности, продукции, предназначенной для детей и подростков, с отсутствием необходимой и достоверной информации от производителя/изготовителя, маркировки на реализуемый товар, на русском языке, обеспечивающей возможность правильного его выбора, с нарушением требований. предусмотренных: ст.ст.4, 8,10 ФЗ «О ЗПП», ст.ст.,10,11.12,13 № «О безопасности продукции лёгкой промышленности», ст.9 ТР № «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков»:

- Стельки WOOL IN SOLE ZU BAO ZHI DIANразмер 36, 1 пара, стоимостью 40 руб.

Информация на данный товар на иностранном языке, информация на русском языке отсутствует.

- Обувь домашняя, Тапочки детские, арт.75, 1 пара, размер 30/31, стоимостью 120 руб.

- Обувь домашняя, Тапочки женские,арт.888, 1 пара, размер 36/37, стоимостью 340 руб.

- не предоставления Потребителю КАССОВОГО ФИО7 о покупке, с нарушением требований, предусмотренных ст.ст.8,10 ФЗ «О ЗПП», п.9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»:

- не исполнения правил, обязательных для Продавца при осуществлении торговой деятельности, связанной с совместным пребыванием граждан, в целях безопасности жизни и здоровья граждан в период распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории <адрес>,с нарушением требований, установленных: ст.1 ФЗ «О ЗПП», Постановления губернатора <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ№ "О дальнейших мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории <адрес>":

- В торговом помещении отсутствует дистанционная разметка.

2. Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- Стельки WOOL IN SOLE ZU BAO ZHI DIANразмер 36, 1 пара, стоимостью 40 руб.

Информация на данный товар на иностранном языке, информация на русском языке отсутствует.

- Обувь домашняя, Тапочки детские, арт.75, 1 пара, размер 30/31, стоимостью 120 руб.

-Обувь домашняя, Тапочки женские,арт.888, 1 пара, размер 36/37, стоимостью 340 руб.

- В торговом помещении отсутствует дистанционная разметка.

3. Обязать Ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в печатном издании средств массовой информации <адрес>и уведомить Истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).

Предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru за счет Ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации, в случае неисполнения Ответчиком решения суда /п. 1 ст. 206 ГПК РФ/.

В судебное заседание представитель истца не явился, извещен надлежащим образом. До начала судебного заседания от представителя ФИО8 поступило заявление о рассмотрении дела в их отсутствии, составу суда доверяют, просят удовлетворить исковые требования в полном объеме (л.д.78).

Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом. До начала судебного заседания от ответчика поступило заявление о признании исковых требований в полном объеме, просит рассмотреть дело в ее отсутствии (л.д.81).

Исследовав письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

Часть 2 статьи 45 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).

Согласно ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, данным Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора)правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг). абзац введен Федеральнымзакономот ДД.ММ.ГГГГ N 171-ФЗ; в ред. Федеральногозаконаот ДД.ММ.ГГГГ N 144-ФЗ.

Согласно ст.43 Закона РФ «О защите прав потребителей, ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации:за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несетадминистративную,уголовнуюилигражданско-правовуюответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Потребитель- гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно п. 4 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ к отношениям сторон предварительного договора (ст.429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.

Согласно ст. 494. ГК РФ, выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

В соответствии со ст. 437 ГК РФ: Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

Согласно ст. 492 ГК РФ«ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ»:Договор розничной купли-продажи является публичным договором (ст.426).

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, предъявляемым требованиям и пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно ст. 10Закона РФ «О защите прав потребителей», Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2.Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

- наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;

- цену в рублях;

- срок службыили срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом

- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

- информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных впункте 4статьи 7 настоящего Закона;

- информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

3.Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Судом установлено, что ТООЗПП «ЩИТ» является добровольным общественным объединением, созданным с целью защиты прав и законных интересов потребителей, зарегистрировано в установленном законом порядке Управлением Министерства юстиции РФ по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с Уставом ТООЗПП «ЩИТ» в ходе своей деятельности организует проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, предъявляет иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

В материалах дела имеется Устав, в соответствии с которым истец для достижения уставных целей организации в соответствии с действующим законодательством РФ вправе: - осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и, при необходимости, направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информации о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов, и принятия, в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, по результатам проведения мероприятий общественного контроля составляется акт, отчет, либо другой внутренний документ организации «Щит» установленного образца (п.п.9 п.2.2 Устава), - предъявлять иски в интересах потребителей (неопределенного круга потребителей) как членов, так и не являющихся членами общественных организаций потребителей, в случае нарушения их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей (п.п.24 п.2.2 Устава).

В материалах дела также имеется свидетельство о государственной регистрации некоммерческой организации. При осуществлении данного мероприятия члены ТООЗПП «Щит» действовали в соответствии с «Руководством по добросовестной практике для организаций по защите прав потребителей (ФИО12 54888-2011) предназначенный для общественных организаций потребителей в соответствии с которым: - при проведении проверки общественное объединение потребителей может требовать предоставления сведений и документов в объеме, определенном законодательством отдельному потребителю (п.12.1.1). По результатам проверки составляется акт либо иной документ, в котором отражается информация о лицах, проводивших проверку, описываются методы проверки, а также фиксируются выявленные в ходе проверки нарушения (12.1.2.); - при выявлении в ходе проверки нарушений прав потребителей общественное объединение потребителей в зависимости от вида выявленного нарушения: предъявляет в суд иск в защиту конкретного потребителя либо неопределённого круга потребителей (12.1.3).

Проверка деятельности ИП ФИО1 была проведена на основании поручения № от ДД.ММ.ГГГГ, выданного представителям ТООЗПП «ЩИТ» председателем правления ФИО9, общественным инспекторам ФИО3 и ФИО4 (л.д.14).

1. В продаже находится /с ценником на витрине/, была реализована, продукция легкой промышленности импортного производства, продукция легкой промышленности, предназначенная для детей и подростков, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от производителя/изготовителя /маркировки/, обеспечивающей возможность правильного ее выбора: с нарушением ст.ст.4,8,10 ФЗ «О ЗПП», ТР № «О безопасности продукции легкой промышленности», ТР № «О безопасности продукции предназначенной для детей и подростков»:

- Стельки WOOL IN SOLE ZU BAO ZHI DIANразмер 36, 1 пара, стоимостью 40 руб.

Информация на данный товар на иностранном языке, информация на русском языке отсутствует.

- Обувь домашняя, Тапочки детские,арт.75, 1 пара, размер 30/31, стоимостью 120 руб.

- Обувь домашняя, Тапочки женские,арт.888, 1 пара, размер 36/37, стоимостью 340 руб.

Сквар код на обуви имеется.

- Обувь домашняя, Тапочки мужские,арт.0131,, 1 пара, стоимостью 350 руб. Без нарушений.

2. Общая сумма приобретенного товара составили 850,00 рублей. Кассовый ФИО7 о покупке не был предоставлен.

3. В торговом помещении отсутствует дистанционная разметка.

Была осуществлена видео/фотосъемка/диск с фото/видео записью от 03.02.2021г предоставлен/.

Книга Отзывов и предложений не заполнена должным образом, отсутствует адрес торговой точки.

Замечаний и пояснений по факту выявленных нарушений от Продавца на торговой точке не поступило, что подтверждается подписью продавца на торговой точке ФИО2, представителей ТООЗПП «Щит»: ФИО3 и ФИО4 в Акте № от 03.02.2021г, фото/видео записью проведенного мероприятия общественного контроля.

На основании п.9 "Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи",Продажа товаров осуществляется с применением контрольно-кассовой техники в соответствии с Федеральным законом "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации".

В соответствии с ФЗ 54 от ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГответственность за отсутствие ККТ несут все предприниматели и организации, за исключением:

-водителей и кондукторов при продаже билетов в салоне транспортного средства;

-предприятий в сфере ЖКХ при приеме расчетов за свои услуги (до ДД.ММ.ГГГГ);

-индивидуальных предпринимателей без работников, оказывающих услуги, продающих товары собственного изготовления (до ДД.ММ.ГГГГ);

-ИП, продающих театральные билеты с лотка;

-продавцов бахил в розницу;

-образовательных, спортивно-культурных организаций, получающих безналичную оплату за услуги (но не банковской картой).

Товарный ФИО7– широко применяется в торговле при работе с наличностью. Он используется тогда, когда представитель организации-продавца (например, кассир) должен подтвердить факт получения денежных средств и совершения продажи. Чаще всего товарные ФИО7 применяются в тех случаях, когда продавец имеет право не пользоваться в своей работе кассовыми аппаратами или же когда клиент просит дополнительно к кассовому ФИО7 выписать еще и товарный, к примеру, для расшифровки полного перечня приобретаемой продукции.

Пункт 63 «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продаж»: В случае если кассовый ФИО7 на текстильные, трикотажные, швейные, меховые товары и обувь, электронный или иной документ, подтверждающий оплату таких товаров, не содержит наименование товара, артикул и (или) модель, сорт (при наличии), вместе с товаром потребителю по его требованию передается товарный ФИО7, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара, и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись.

Согласно п.2.5. Постановления губернатора <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ№ "О дальнейших мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории <адрес>", Обязать: граждан соблюдать дистанцию до других граждан не менее 1,5 метра (социальное дистанцирование);

- граждан использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, включая гигиенические) в случаях, предусмотренных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерацииот ДД.ММ.ГГГГ№"О дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-19 в период сезонного подъема заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями и гриппом";

- органы власти, организации и индивидуальных предпринимателей, а также иных лиц, деятельность которых связана с совместным пребыванием граждан, обеспечить соблюдение гражданами (в том числе работниками) социального дистанцирования, в том числе путем нанесения специальной разметки и установления специального режима допуска и нахождения в зданиях, строениях, сооружениях (помещениях в них), на соответствующей территории (включая прилегающую территорию);

- организации и индивидуальных предпринимателей не допускать в здания, строения, сооружения, в которых осуществляется их деятельность, граждан, не соблюдающих требования, предусмотренные абзацем третьим настоящего пункта (о масочном режиме);

Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Некачественная продукция была возвращена Продавцу, денежные средства возвращены, что подтверждается подписью в Акте № от 03.02.2021г: продавца на торговой точке:

ФИО2ФИО6, представителей ТООЗПП «Щит»: ФИО3 и ФИО4

В соответствии со ст.2 Закона РФ «О защите прав потребителей», если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Ответчиком нарушены требования, установленные Техническим регламентом таможенного союза ТР № «О безопасности легкой промышленности».

ТР № устанавливает обязательные требования безопасности к продукции, предназначенной для детей и подростков, в целях защиты жизни и здоровья детей и подростков, а так же предупреждения действий, вводящих в заблуждение пользователе продукции. (п.2 ст.1 ТР №).

Статья 3. Правила обращения на рынке

1. Продукция легкой промышленности выпускается в обращение на рынке при условии ее соответствия настоящему техническому регламенту Таможенного союза, а также другим техническим регламентам Таможенного союза, ЕврАзЭС, действие которых на нее распространяется и при условии, что она прошла подтверждение соответствия согласно статье 11 настоящего технического регламента Таможенного союза, а также согласно другим техническим регламентам Таможенного союза, ЕврАзЭС, действие которых на нее распространяется.

2. Продукция легкой промышленности, соответствие которой требованиям настоящего технического регламента Таможенного союза не подтверждено, не должна быть маркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза и не допускается к выпуску в обращение на рынке.

3. При размещении и обращении продукции на рынке должна предоставляться полная и достоверная информация о продукции путем маркировки в целях предупреждения действий, вводящих в заблуждение пользователя относительно безопасности продукции.

Согласно ст.9 регламента, требования к маркировке продукции

1. Маркировка продукции должна быть достоверной и читаемой. Маркировку продукции наносят на изделие или ярлык (этикетку), прикрепляемый к изделию, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции.

Маркировка должна содержать следующую обязательную информацию: - наименованиепродукции; - наименование страны-изготовителя; - фирменное наименование изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица; - юридический адрес изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица; - размер изделия; - состав сырья; - товарный знак (при наличии); - единый знак обращения на рынке; - гарантийные обязательства изготовителя (при необходимости); - дату изготовления; - номер партии продукции (при необходимости).

2. В дополнение к обязательным требованиям по маркировке продукции потребителю должна быть представлена дополнительная информация в зависимости от вида и назначения продукции.

3. Информация должна быть предоставлена на русском языке или государственном языке государства – члена Таможенного союза

Для кож дополнительная информация должна содержать:

- площадь или массу кожи, толщину (при необходимости), сорт.

п.3. Информация должна быть представлена на русском языке или государственном языке государства - члена Таможенного союза, на территории которого данное изделие производится и реализуется потребителю.

п.8. Маркировка одежды, изделий из текстильных материалов, кожи, меха, трикотажных изделий и готовых штучных текстильных изделий в дополнение к обязательным требованиям должна иметь информацию с указанием:

- вида и массовой доли (процентного содержания) натурального и химического сырья в материале верха и подкладке изделия (отклонения фактических значений процентного содержания сырья не должно превышать 5 процентов), а также вида меха и вида его обработки (крашеный или некрашеный); - размера изделия в соответствии с типовой размерной шкалой или требованиями нормативного документа на конкретный вид продукции; - символов по уходу за изделием и (или) инструкции по особенностям ухода за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости). Изделия для новорожденных и бельевые изделия для детей до 1 года необходимо сопровождать информацией "Предварительная стирка обязательна".

Таким образом, судом установлено, что Ответчиком нарушены требования Технического Регламента ТР № «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков».

Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, что подтверждается: товарным ФИО7 о покупке от 15.02.2021г, с указанием печатью торгующей организации, Актом: № от 15.02.2021г., подписью представителей ТООЗПП «Щит», фото/видео/материалом от 15.02.2021г.

Поскольку данные нарушения выявлены в момент проведения мероприятия за соблюдением прав потребителей, а Ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений, и в его действиях имеется вина. В связи с чем, суд считает необходимым признать действия Ответчика противоправными.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий продавца в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ « О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях

Из смысла п. 53 руководящих разъяснений постановления Пленума ВС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что общественная организация вправе предъявить требование в суд о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, однако данное требование должно находиться в непосредственной связи с требованием о прекращении этих действий.

В противном случае иск, содержащий лишь требование о признании действий противоправными, которые прекращены на момент рассмотрения дела в суде и перестали быть таковыми, является бессмысленными и не соответствует целям гражданского судопроизводства, предусмотренным ст. 2 ГПК РФ, в виде защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан и организаций.

Суд приходит к выводу, что выявленные ТООЗПП «ЩИТ» нарушения у ИП ФИО1 существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей на надлежащие качество и безопасность товаров.

В связи с чем, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования истца в части признания действий ИП ФИО1 противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а также прекратить противоправные действия.

В соответствии с ч. 2 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Согласно ч. 1 ст. 2 Закона РФ «О средствах массовой информации» (ред. от ДД.ММ.ГГГГ), для целей настоящего Закона: под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации под постоянным наименованием (названием).

Закон РФ «О защите прав потребителей» не содержит указания о том, что доведение через средства массовой информации до сведения потребителей решения суда, должно осуществляться размещением такой информации в определенном периодическом печатном издании, сетевом издании, на телеканале, радиоканале, и так далее.

Суд считает правильным обязать ответчика в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения суда в законную силу довести настоящее решение до сведения неопределенного круга потребителей через любые средства массовой информации или иным способом.

Также истец просит суд, в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме (п. 1 ст. 206 ГПК РФ) предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru за счет Ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации, в случае неисполнения Ответчиком решения суда.

В данной части исковых требований, суд полагает необходимым отказать, поскольку в случае неисполнения решения, данный вопрос может быть решен в порядке ст. 203 ГПК РФ.

Поскольку при подаче иска в суд истец был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, то при вынесении решения с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета городского округа Тольятти государственная пошлина соразмерно удовлетворенным исковым требованиям в размере 300 рублей.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ФИО18» к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, прекращении противоправных действий (бездействий) – удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ИП ФИО1 в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- Стельки WOOL IN SOLE ZU BAO ZHI DIANразмер 36, 1 пара, стоимостью 40 руб.

Информация на данный товар на иностранном языке, информация на русском языке отсутствует.

- Обувь домашняя, Тапочки детские, арт.75, 1 пара, размер 30/31, стоимостью 120 руб.

- Обувь домашняя, Тапочки женские,арт.888, 1 пара, размер 36/37, стоимостью 340 руб.

Обязать ИП ФИО1 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- Стельки WOOL IN SOLE ZU BAO ZHI DIANразмер 36, 1 пара, стоимостью 40 руб.

Информация на данный товар на иностранном языке, информация на русском языке отсутствует.

- Обувь домашняя, Тапочки детские, арт.75, 1 пара, размер 30/31, стоимостью 120 руб.

-Обувь домашняя, Тапочки женские,арт.888, 1 пара, размер 36/37, стоимостью 340 руб.

Обязать ИП ФИО1 довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу, через любые средства массовой информации или иным способом.

В остальной части иска - отказать.

Взыскать с ИП ФИО1 государственную пошлину в доход местного бюджета г.о. Тольятти 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г. Тольятти.

Решение в окончательной форме изготовлено в течение пяти рабочих дней – ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: подпись О.Н. Конюхова

Копия верна

Судья: О.Н. Конюхова

Секретарь: ФИО11

УИД63RS0029-02-2021-003382-63

Подлинный документ подшит в

гражданском деле №2-4784/2021

Автозаводского районного суда

г.Тольятти