ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-4794/2022 от 30.09.2022 Йошкар-олинского городского суда (Республика Марий Эл)

Дело №2-4794/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Йошкар-Ола 30 сентября 2022 года

Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл в составе:

председательствующего судьи Кузьминой М.Н.,

при секретаре Исупове П.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Аэроплан+», ООО ТТ-Трэвел» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд исковыми требованиями к ООО «Аэроплан +», ООО «ТТ-Трэвел» о взыскании солидарно денежной суммы, уплаченной за туристский продукт в размере 605 000 рублей; компенсации морального вреда 250 000 рублей; штрафа в размере 50 % от присужденной в пользу потребителя суммы; судебных расходов по переводу документов в размере 4 500 рублей; судебных расходов на оплату услуг представителя в сумме 45 000 рублей; о взыскании с ООО «Аэроплан +» судебных расходов по направлению досудебной претензии в размере 1178 рублей 80 копеек; о взыскании с ООО «ТТ-Трэвел» судебных расходов по направлению досудебной претензии в размере 934 рубля 50 копеек.

В обоснование иска указано, что <дата> между истцом и ООО «Аэроплан +» заключен договор на реализацию туристского продукта <номер>, по условиям которого истцом приобретен туристский продукт – поездка в Мале (Мальдивская Республика) на трех человек в период с <дата> по <дата>. Истец оплатил стоимость продукта в размере 605 000 рублей. Истцу и ее семье было отказано во въезде в Мальдивскую Республику в связи с тем, что несовершеннолетний ФИО4<дата> г.р. вписан в паспорт матери. При заключении договора и последующем подтверждении заявки ответчикам было известно о том, что несовершеннолетний ФИО4 не имел собственного заграничного паспорта, так как был вписан в заграничный паспорт истца. В адрес ответчиков истцом направлены претензии, которые оставлены без удовлетворения.

В судебное заседание истец ФИО1 представитель ответчика ООО «ТТ-Трэвел» не явились, о дате и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, в материалах дела имеются ходатайства о рассмотрении дела в отсутствии.

В соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 исковые требования поддержал, дал пояснения аналогично изложенным в иске, просил удовлетворить. Суду дополнил, что претензии в адрес ответчиков были направлены в январе 2022 года. Сумма в размере 138 000 рублей истцом была получена в марте; данные о том, кто перевел указанную сумму, истцу не были известны. ООО «ТТ-Трэвел» выплачена истцу сумма в размере 467 122 рубля <дата>. Денежные средства, уплаченные по договору выплачены в полном объеме. Пояснил, что уточнений не имеется.

В судебном заседании представители ответчика ООО «Аэроплан +» ФИО3, адвокат Милина А.А. с исковыми требованиями, предъявленными к ответчику ООО «Аэроплан +» не согласны. Считают себя ненадлежащим ответчиком по данному делу.

Представитель ответчика адвокат Милина А.А. суду дополнила, что обязательство ответчиком ООО «Аэроплан +», путем выплаты суммы в размере 138 000 рублей <дата> перед истцом исполнено надлежащим образом. С истцом директор находилась постоянно на связи. Истцу предлагалась помощь для оформления документов к ООО «ТТ-Трэвел», в связи с несостоявшейся поездкой, которая истцом оставлена без внимания.

Представитель ответчика ФИО3 суду дополнила, что в переписке с истцом, просила предоставить банковские реквизиты для перечисления суммы. <дата> истцу было предложено компенсировать сумму в размере 138 000 рублей. Банковские реквизиты истец сообщила <дата> и <дата> была произведена оплата в сумме 138 000 рублей. В адрес туроператора направлялась претензия. Неоднократно связывалась с истцом, предлагала свое содействие в урегулировании ситуации с ООО «ТТ-Трэвел», предложения были проигнорированы.

Выслушав явившихся лиц, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что <дата> между ООО «Аэроплан +» (турагент), с одной стороны, и ФИО1 (заказчик), с другой стороны, заключен договор <номер> на реализацию туристского продукта.

Согласно п. 1.1 договора агент обязуется предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию, забронировать туристский продукт у Туроператора, исполнить другие обязанности турагента, предусмотренные законом и настоящим договором, а также вправе предоставить дополнительные услуги, в том числе консультационные и иные услуги; туроператор обязуется сформировать туристский продукт, обеспечить оказание услуг, входящих в туристский продукт; заказчик обязуется оплатить цену договора в установленные сроки и исполнить иные обязательства, предусмотренные настоящим договором.

Агент заключает договор по поручению туроператора и совершает юридические и фактические действия на основании договора, агент заключает договор по поручению туроператора и совершает юридические и фактические действия на основании договора, заключенного с туроператором (п. 1.3).

Обязанности по оказанию услуг, входящих в туристский продукт, возникают у туроператора. Услуги, входящие в туристский продукт, непосредственно оказываются заказчику третьими лицами – туроператором, перевозчиком, отелем или иным средством размещения, страховщиком и прочими лицами, оказывающими услуги, входящие в туристский продукт. Оказание услуг, входящих в туристский продукт, обеспечивает туроператор. Агент осуществляет предоставлении информации, бронирование туристского продукта и иные обязанности, предусмотренные законом и договором, однако самостоятельно не оказывает услуги по перевозке и размещению, не обеспечивает оказание таких услуг, не оставляет в своем распоряжении денежные средства, полученные в связи с оказанием таких услуг (п. 1.4).

Агент обязуется: предоставить заказчику информацию, в том числе: о потребительских свойствах туристского продукта, отвечающего указанным в заявке требованиям заказчика; о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, об основных документах, необходимых для въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания (п. 2.1.1); направить в адрес туроператора заявку на бронирование туристского продукта, соответствующего потребительским свойствам, указанным в заявке. По запросу заказчика предоставить заказчику информацию о наличии или отсутствии у туроператора туристского продукта, соответствующего потребительским свойствам, указанным в заявке. Согласовать с туроператором условия путешествия. Проинформировать туроператора о заключении договора о реализации туристского продукта (п. 2.1.2).

Согласно договору туроператор обязан, в том числе: обеспечить оказание услуг, входящих в туристский продукт (п. 2.2.1); передать через агента заказчику в сроки, установленные Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, документы, удостоверяющие право заказчика на получение услуг, входящих в туристский продукт, а также иные документы, необходимые для совершения путешествия (п. 2.2.2).

Согласно договору заказчик обязуется, в том числе: произвести своевременную оплату цены договора в соответствии с условиями договора (п. 2.3.1); в установленный агентом и (или) туроператором срок предоставить агенту комплект необходимых для исполнения договора документов (в том числе заграничный паспорт, фотографии в требуемом количестве, анкетную информацию), сообщить сведения и предоставить иные документы, требуемые туроператором и (или) указанные в заявке на бронирование или в настоящем договоре и (или) в информационных материалах, и (или) затребованные в устной форме. О конкретном комплекте необходимых документов и сроке их предоставления заказчик уведомляется при заключении настоящего договора в устной форме и (или) в письменной форме, в том числе путем включения перечня таких документов и сроков из предоставления в заявку на бронирование (п. 2.3.2).

Заказчик обязан соблюдать правила выезда из РФ и въезда в РФ, правила въезда в страну (место временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания, а также соблюдать указанные правила в странах транзитного проезда. Обеспечить наличие у всех участников поездки документов, необходимых для выезда за пределы РФ и въезда на территорию страны временного пребывания и транзитных стран (в том числе, но, не ограничиваясь перечисленным - согласия на выезд несовершеннолетних туристов, заграничных паспортов с достаточным сроком действия, с необходимыми отметками, визами, пустыми страницами) (п. 2.3.8).

Туроператор и агент самостоятельно отвечают перед заказчиком в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями договора (п. 6.1).

Ответственность за качество услуг по договору несет туроператор. Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор несет ответственность за неоказание или не надлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались услуги (п.6.2).

Агент отвечает перед заказчиком за исполнение обязанности по предоставлению заказчику необходимой и достоверной информации (на основании информации, предоставленной туроператором), а также иных обязанностей агента, предусмотренных договором (п. 6.3).

Заказчик проинформирован о необходимых требованиях к документам и несет ответственность за соответствие документов (в том числе, но не ограничиваясь перечисленным: паспорта и заграничного паспорта) требованиям законодательства страны заказчика, законодательства РФ, а также достаточность документов для въезда в страну временного пребывания и (или) проезда через транзитные страны (п. 6.18).

Заказчик проинформирован о перечне необходимых документов и несет ответственность за наличие у него и иных участников поездки документов, необходимых для совершения поездки (в том числе действительного заграничного и общегражданского паспорта с достаточным сроком действия) разрешительных отметок в документах, наличие необходимых для въезда виз и отсутствие непогашенных виз, препятствующих въезду в страну или страны, отсутствие неисполненных обязательств на территории РФ, согласия на выезд несовершеннолетнего туриста; заказчик обязан иметь и обеспечить наличие у иных участников путешествия на момент начала поездки соответствующих документов, позволяющих беспрепятственно пересечь границу и въехать в страну временного пребывания (п. 6.19).

Согласно Приложению <номер> к Договору <номер> от <дата> в составе туристического продукта входила поездка ФИО1, ФИО5 в период с <дата> по <дата> в Мальдивы, Мале Атолл, с проживанием в отеле Tai Coral Reef Resort spa; маршрут: Москва, терминал VKO – Мале, эконом; чартерный; Мале-Москва, терминал VKO; эконом; чартерный. Трансфер: Мальдивы, Мале Атолл, аэропорт – отель – аэропорт. Количество человек – 3. Страхование; цена договора: 605 000 рублей (аванс 250 000 рублей, доплата – 355 000 рублей).

Исходя из приложения <номер> к договору <номер> от <дата> туроператором в рамках указанного договора является ООО «ТТ-Трэвел».

Из заявки подтверждения <номер> следует, что программа тура «тариф Стандарт»; данные о туристов: ФИО1, <дата> г.р., ФИО5, <дата> г.р., ФИО12, <дата> г.р.

Истцом внесены в кассу ООО «Аэроплан +» денежные средства в размере 605 000 рублей, а именно: 250 000 рублей по квитанции <номер> от <дата>, 355 000 рублей по квитанции <номер> от <дата>.

Оплата туристского продукта по заявке <номер> была произведена в адрес туроператора ООО «ТТ-Трэвел» турагентом ООО «Аэроплан +» в размере 467 122 рубля, что подтверждается выпиской из систем оплат ООО «ТТ-Трэвел» и не оспаривалось представителем ответчика ООО «Аэроплан +» в судебном заседании.

<дата> по прилету в Мальдивскую Республику, в аэропорт г. Мале, при прохождении паспортно-визового контроля, истцу сообщили, что по новым правилам Мальдивской Республики туристы не могут пройти через границу, поскольку несовершеннолетний ребенок не имеет собственный паспорт, а вписан в паспорт матери.

Из сообщения иммиграционного управления Мальдив службы управления аэропортом от <дата> следует, что ФИО1, ФИО4, <дата> г.р., ФИО5 отказано во въезде в Мальдивскую Республике, так как ребенок внесен в паспорт матери.

Согласно акту сдачи-приемки услуг на оказание переводческих услуг стоимость работ по переводу составила 4500 рублей. Несение расходов в указанном размере подтверждается квитанцией и кассовым чеком на сумму 4500 рублей.

Истцом в адрес ответчиков ООО «Аэроплан +» и ООО «ТТ «Трэвел» направлены претензии <дата> и <дата> соответственно.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Аэроплан +» ФИО6 пояснила, что сумму в размере 138 000 рублей перевела истцу <дата> на представленные банковские реквизиты. Ранее сумма не переводилась, так как отсутствовали реквизиты, в подтверждение указанного довода представила переписку.

Согласно представленным документам, отзывам ответчиков, следует, что стоимость тура в размере 605 000 рублей истцу возмещена в полном объеме, что подтверждается платежными поручениями <номер> от <дата> на сумму 138 000 рублей (плательщик ФИО3) и <номер> от <дата> на сумму 467 122 рубля (плательщик ООО «ТТ-Трэвел»), получатель ФИО1

Представитель истца в судебном заседании не оспаривал, что стоимость тура в размере 605 000 рублей выплачена в полном объеме ответчиками.

Согласно ст.9 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Сведения, содержащиеся в договоре о реализации туристского продукта, передаются туроператором (за исключением организаций, указанных в абзацах втором и третьем части пятой статьи 4.1 настоящего Федерального закона) в единую информационную систему электронных путевок в соответствии со статьей 10.4 настоящего Федерального закона. (ч.1 ст.10 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ).

В соответствии со ст. ст.10.1 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с существенными условиями, предусмотренными статьей 10 настоящего Федерального закона, должен также содержать следующие существенные условия: в том числе, обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором.

Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта (ст. 10.1 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ).

В силу п.50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Исходя из Правил оказания услуг по реализации туристского продукта (утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. N 1852) Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о реализуемом туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Информация о туристском продукте в обязательном порядке должна содержать сведения: о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания; об основных документах, необходимых для въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, а также для получения визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания;

Из пояснений представителя ООО «Аэроплан +» ФИО3 следует, что при бронировании тура истцом были предоставлены все необходимые документы, включая ее заграничный паспорт, в который также вписан несовершеннолетний ФИО4, <дата> г.р. Перед оплатой тура были проверены требования въезда в Мальдивскую Республику – на сайте поставщика указано «дети до 14 лет могут иметь свой паспорт или должны быть вписаны в паспорт родителей», указанное подтверждается скриншотом с официального сайта туроператора.

Таким образом, информация о правилах въезда на территорию Мальдивской Республики, касающаяся обязательного наличия у несовершеннолетнего отдельного заграничного паспорта на сайте туроператора ООО «ТТ-Трэвел» отсутствовала.

Таким образом, ООО «Аэроплан +» было предоставлена вся необходимая и достоверная информация о туре, на основании информации, предоставленной туроператором.

Поскольку туроператором является ООО «ТТ-Трэвел», суд полагает, что надлежащим ответчиком является данная организация.

ООО «Аэроплан +» по данному делу является ненадлежащим ответчиком, кроме того, в суде установлено, что обязательство указанным ответчиком в размере 138 000 рублей исполнено надлежащим образом <дата> – до подачи искового заявления в суд, в связи с чем, требования к указанному ответчику предъявлены необоснованно.

На основании изложенного, поскольку ООО «Аэроплан +» по делу является ненадлежащим ответчиком, отсутствуют основания для взыскания с указанного ответчика в пользу истца денежной суммы, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Таким образом, обоснованным является требование истца о взыскании с ООО «ТТ-Трэвел» денежных средств по оплате туристского продукта.

В связи с тем, что обязательство по возврату денежных средств по оплату туристского продукта исполнено в полном объеме: 138 000 рублей ООО «Аэроплан +» до подачи иска в суд, ООО «ТТ-Трэвел» в объеме своих обязательств в размере суммы 467 122 рубля <дата> (после подачи иска в суд), на основании изложенного суд считает, что с ООО «ТТ-Трэвел» подлежит взысканию сумма по оплате туристского продукта в размере 467 122 рубля.

Поскольку указанная сумма ответчиком ООО «ТТ –Трэвел» уплачена истцу <дата>, требования о взыскании с ООО «ТТ-Трэвел» денежных средств в размере 467 122 рубля следует считать исполненными.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от <дата><номер> моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 250 000 рублей.

Принимая во внимание степень нравственных страданий истца, продолжительность срока, в течение которого ответчик не исполнил обязательство по возврату денежных средств, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает подлежащей выплате в качестве компенсации морального вреда, сумму в размере 500 руб.

Истцом заявлено требование о взыскании суммы штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

ООО «ТТ-Трэвел» заявлено о применении действия моратория и ст. 333 ГК РФ при определении размера штрафа.

Размер штрафа составит сумму 233 811 рублей (467122 +500)/2.

Суд считает возможным взыскать сумму штрафа в размере 200 000 рублей.

Оснований для снижения суммы штрафа менее 200 000 рублей суд не усматривает, размер определения суммы установлен законом, ответчик выплату произвел по истечении длительного времени после получения претензии – по истечении 6 месяцев, иных обстоятельств, позволяющих суду снизить ее по правилам ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации не выявлено, поэтому указанная сумма подлежит взысканию.

Ответчиком не представлено доказательств несоразмерности суммы штрафа последствиям нарушенного обязательства.

Ссылка ответчика на постановление Правительства Российской Федерации от <дата><номер> в данном случае является необоснованной, поскольку требования о взыскании уплаченной за туристский продукт денежной суммы, как и само обязательство, возникли, в период до введения моратория (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от <дата><номер>).

Согласно ст. ст. 94, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Определяя размер взыскания расходов на оплату услуг представителя с учетом требования о разумности, суд вправе учесть категорию дела, срок его рассмотрения, качество подготовленных документов представителем истца.

В обоснование своих требований о компенсации расходов на оплату услуг представителя истцом представлены: договор на оказание юридических услуг от <дата>, расписка на сумму 45 000 рублей.

В данном размере расходы на оплату услуг представителя отвечают требованиям разумности, ответчиком ООО «ТТ-Трэвел» о снижении в связи с неразумностью указанных расходов не заявлено.

Истцом также заявлено требование о взыскании расходов по направлению досудебной претензии в размере 934 рубля 50 копеек, расходов по переводу документов в размере 4500 рублей.

Расходы по направлению досудебной претензии в размере 934 рубля 50 копеек, по переводу документов в размере 4500 рублей подлежат взысканию с ответчика ООО «ТТ-Трэвел» в ползу истца, несение которых в заявленном размере подтверждается материалами дела.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход бюджета городского округа «Город Йошкар-Ола» подлежит взысканию государственная пошлина в силу ч.1 ст.103 ГПК РФ в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1, <дата> г.р. (паспорт: <данные изъяты>) к ООО «Аэроплан+» (ИНН <***>), ООО «ТТ-Трэвел» (ИНН <***>) о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору в размере 467 122 рубля.

Решение в данной части о взыскании с общества с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» суммы 467 122 рубля считать исполненным.

Взыскать с ООО «ТТ-Трэвел» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 200 000 рублей, расходы по направлению досудебной претензии в размере 934 рубля 50 копеек, расходы по переводу документов 4 500 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя 45 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

ФИО1 в удовлетворении требований, предъявленных к ООО «Аэроплан+» отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» государственную пошлину в размере 300 рублей в доход бюджета городского округа «Город Йошкар-Ола».

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Марий Эл через Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья М.Н. Кузьмина

Мотивированное решение составлено 7 октября 2022 года.

Решение11.10.2022