ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-4817/2012 от 15.03.2013 Ленинскогого районного суда г. Ростова-на-Дону (Ростовская область)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ Ленинский районный суд г.ФИО1 -на-Дону в составе :

судьи Зусиковой Н.А.

при секретаре Безугловой К.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску С.Б.С. к ООО «НОРД» защите прав потребителей

Установил:

Истец обратился в суд с настоящим иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ООО «НОРД» договор поставки комплекта дома. Согласно договору и спецификации поставка осуществляется в течение 15 дней после получения уведомления о готовности принять товар и перечисления 30% от стоимости товара на основании счета, выставленного в системе QIWI. ДД.ММ.ГГГГ в день заключения договора он внес предоплату в размере <данные изъяты> согласно счетам, выставленным в системе QIWI. ДД.ММ.ГГГГ им получено уведомление об изготовлении и доставке товара на склад в <адрес>, стр. 2 и предложено оплатить по счетам, выставленным в соответствии п. 7 договора. ДД.ММ.ГГГГ им совершена предоплата по счетам, выставленным в системе QIWI, в размере <данные изъяты>, и направлено уведомление о готовности принять товар ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ им получено уведомление об отправке товара с ориентировочным временем прибытия - ДД.ММ.ГГГГ. Однако товар доставлен не был, и им ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «НОРД» направлена претензия с требованием возврата суммы предварительной оплаты товара. До настоящего времени данное требование не выполнено, и товар не поставлен. На основании изложенного истец просит взыскать с ООО «НОРД» предварительную оплату по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>; взыскать с ООО «НОРД» неустойку в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>* 10 дней); взыскать с ООО «НОРД» компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

В ходе рассмотрения дела истец в порядке ст. 39 ГПК РФ увеличил размер исковых требований и просит суд взыскать с ответчика в его пользу сумму предварительной оплаты товара по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>.; неустойку в размере <данные изъяты>.; компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>.

Истец в судебное заседание явился исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить, суду пояснил, что он ДД.ММ.ГГГГ заключил с ООО «Норд» договор поставки комплекта <адрес>, и по условиям договора и согласно спецификации поставка осуществляется в течение 15 дней после получения уведомления о готовности принять товар и перечисления 30% от стоимости товара на основании счета. ДД.ММ.ГГГГ он совершил предоплату в размере <данные изъяты>, а ДД.ММ.ГГГГ -в размере <данные изъяты>. Ответчик ДД.ММ.ГГГГ уведомил его о возможности поставки товара, и ДД.ММ.ГГГГ он уведомил ответчика и готовности принять товар ДД.ММ.ГГГГ. Он ДД.ММ.ГГГГ созванивался с представителем ООО «НОРД», и ему сообщили, что товар отправлен, и будет доставлен в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, также указали номер автомобиля, на котором осуществляется перевозка, и номер телефона водителя. Однако, автомобиль не прибыл и ДД.ММ.ГГГГ перестала работать электронная почта и сайт ООО «НОРД», и сотрудники перестали отвечать на телефонные звонки. ДД.ММ.ГГГГ он направил ответчику претензию, но ответ не получен, организация по месту регистрации не находится.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, судебные повестки, направленные в ООО «НОРД» по адресу: <адрес> возвращены в суд с отметкой почтового отделения связи «Отсутствие адресата по указанному адресу». Телеграмма, адресованная ООО «НОРД» по адресу: <адрес>, руководителю ООО «НОРД» не доставлена, оператора связи сообщил, что не существует дома с таким номером на указанной улице. По адресу : <адрес> ООО «НОРД» телеграмма не доставлена, т.к. такого учреждения нет (л.д. 48).

В договоре указан юридический адрес ООО «НОРД"- <адрес>, а фактический адрес : <адрес>. Однако ни по одному из этих адресов судебные повестки не доставлены, ввиду отсутствия адресата.

Согласно подпункту "в" пункта 1 статьи 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" в едином государственном реестре юридических лиц содержатся сведения об адресе (место нахождения) постоянно действующего исполнительного органа юридического лица (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа юридического лица - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности), по которому осуществляется связь с юридическим лицом.

Из содержания приведенного подпункта "в" пункта 1 статьи 5 Федерального закона "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" следует, что место нахождения постоянно действующего исполнительного органа юридического лица должно быть конкретным и реально им используемым.

Согласно сведениям, опубликованным на сайте Федеральной налоговой службы Российской Федерации юридическое лицо ООО «НОРД» значится зарегистрированным по адресу: <адрес>, однако по указанному адресу юридическое лицо не находится, и в налоговый орган не сообщалось о перемене места нахождения юридического лица.

Согласно положениям статьи 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении или судебной повесткой с уведомлением о вручении либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

В соответствии с ч. 4 ст. 116 ГПК РФ в случае, если неизвестно место пребывания адресата, об этом делается отметка на подлежащей вручению судебной повестке с указанием даты и времени совершенного действия, а также источника информации.

Согласно ст. 119 ГПК РФ при неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления сведений об этом с последнего известного места жительства ответчика.

Из данных норм следует, что обязательным условием рассмотрения дела при неизвестности места пребывания ответчика является возвращение в суд извещения с отметкой о том, что указанный адресат по данному адресу не находится и новое местонахождение ответчика неизвестно. Поскольку судебные повестки возвращены в суд с отметкой о том, что адресат по указанному адресу не находится, у суда имеются основания для рассмотрения дела в отсутствие ответчика по последнему известному месту нахождения.

Рассмотрев материалы дела, выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, суд находит требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «НОРД» (фирменное наименование «Строй Сам») и С.Б.С. был заключен договор поставки комплекта <адрес>.

Согласно п.1 договора ( предмет Договора), продавец – ООО «НОРД» продал, а покупатель - С.С.Б. купил сборную строительную конструкцию из бруса сечением 80х108 мм домик «Арабеску», именуемую в дальнейшем «Продукция». Количество продукции, а также наименования и размеры составляющих ее компонентов определены в спецификациях к настоящему договору, которые являются неотъемлемой его частью и составляются на каждую партию продукции.

В соответствии с пунктом 3 договора цена за продукцию устанавливается в рублях и указывается в спецификации. Общая сумма договора складывается из сумм спецификаций.

Согласно спецификации к договору № поставки комплекта дома от ДД.ММ.ГГГГ Покупатель оформил заказ № на сайте интернет-магазина «Строй-Сам» (ООО «НОРД) на : домик «Арабеску» в количестве 1 шт. стоимостью <данные изъяты>; винтовые сваи в количестве 10 шт.; деревянный туалет в количестве 1 шт., и работы: подготовка фундамента (10 шт.) стоимостью <данные изъяты>; монтаж теплой крыши (42 шт.) стоимостью <данные изъяты>; сборка -стоимостью <данные изъяты>; (л.д.11-13)

Согласно п.7 договора оплата за поставленную продукцию производится в рублях в качестве предоплаты в виде авансового платежа в размере 25000 рублей путем перечисления денежных средств на основании, выставленного счета в системе QIWI. 30% от стоимости спецификации Покупатель оплачивает в течение 3 (трех) банковских дней с момента поступления товара на склад Продавца, но до момента отгрузки. Оставшуюся часть Покупатель оплачивает по доставке домокомплекта по указанному покупателем адресу, но до подписания акта приема-передачи Продукции, путем безналичного (наличного) перевода на счет продавца. В платежных документах указывается номер договора или номер заказа (л.д. 8-10).

С.С.Б. свои обязательства по договору выполнил, и ДД.ММ.ГГГГ в день заключения договора совершил предоплату, согласно счетов выставленных в системе QIWI, в размере <данные изъяты>, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 14).

ДД.ММ.ГГГГ С.Б.С. получено уведомление об изготовлении и доставке товара на склад в <адрес> и предложено оплатить по счетам, выставленным в соответствии п. 7 договора (л.д. 15).

ДД.ММ.ГГГГ С.Б.С. совершена предоплата, согласно счетам, выставленным в системе QIWI, в размере 31900 рублей, и направлено уведомление о готовности принять товар ДД.ММ.ГГГГ.

Указанные обстоятельства подтверждаются представленными в материалы дела квитанциями № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>, № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>, № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> (л.д. 19-21).

ДД.ММ.ГГГГ С.Б.С. получено уведомление об отправке товара с ориентировочным временем прибытия - 9:00 ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, С.С.Б. в соответствии с условиями договора № от ДД.ММ.ГГГГ и спецификации к договору, оплатил предварительную стоимость товара в размере <данные изъяты>., и уведомил ответчика о готовности принять товар ДД.ММ.ГГГГ. ООО «НОРД» обязано было исполнить обязательства по договору в срок до ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени ответчик свои обязательства по договору не исполнил, и товар не поставил.

ДД.ММ.ГГГГ заказным письмом с уведомлением по месту фактического нахождения ООО «НОРД» - <адрес>, Сибирский тракт, 46/1, а также по месту регистрации юридического лица – <адрес> была направлена претензия с требованием о возврате суммы предварительной оплаты товара в размере <данные изъяты>.

Однако до настоящего времени данное требование ООО «НОРД» не исполнено.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии со ст. 454, 455 и 456 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии со ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В данном случае договором и спецификацией, являющейся неотъемлемой частью договора, определено наименование и количество товара, и предусмотрено, что покупатель С.Б.С. обязан внести в качестве предоплаты в виде авансового платежа в размере <данные изъяты> путем перечисления денежных средств на основании, выставленного счета в системе QIWI. 30% от стоимости спецификации оплачивает в течение 3 (трех) банковских дней с момента поступления товара на склад Продавца, но до момента отгрузки. Оставшуюся часть Покупатель оплачивает по доставке домокомплекта по указанному покупателем адресу, но до подписания акта приема-передачи Продукции, путем безналичного (наличного) перевода на счет продавца. В платежных документах указывается номер договора или номер заказа.

Квитанциями об оплате № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>, № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>, № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> рублей (л.д. 41-43) подтверждается, что С.С.Б. совершил предоплату по счетам, выставленным ответчиком в системе QIWI, и внес на расчетный счет ответчика <данные изъяты>.

Однако до настоящего времени предварительно оплаченный товар покупателю не передан. Ответчик доказательств обратного, суду не представил.

При таких обстоятельствах имеются основания для взыскания суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Также в соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Согласно представленному расчету размер неустойки составляет <данные изъяты>. (<данные изъяты>,5%х97 дней).

Суд считает, что подлежат удовлетворению и требования истца о взыскании компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По общему правилу гражданско-правовая ответственность наступает при наличии вины (умысла или неосторожности) лица, не исполнившего обязательство либо исполнившего его ненадлежащим образом (п. 1 ст. 401 ГК РФ). Однако законом или договором могут быть предусмотрены исключения из этого правила.

Наиболее общий случай установления ответственности без вины предусмотрен п. 3 ст. 401 ГК РФ. Этой нормой определена ответственность всех предпринимателей (при осуществлении предпринимательской деятельности) при отсутствии их вины, если иное не предусмотрено законом или договором. Такое исключение предусмотрено, например, Законом в ст. 15, регламентирующей ответственность за причинение морального вреда потребителю. Согласно Закону предприниматель может быть освобожден от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, если докажет, что это произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом. Согласно ст. 401 ГК РФ под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства. К ним относятся землетрясения, наводнения, засухи и тому подобные стихийные природные явления, а также общественные явления (войны, эпидемии, широкомасштабные забастовки, объявление карантина и т.п.). В упомянутой статье ГК РФ перечислены некоторые обстоятельства, которые не могут быть отнесены к непреодолимой силе: нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке необходимых для исполнения обязательства товаров, отсутствие необходимых денежных средств.

В данном случае отсутствуют основания для освобождения от ответственности ООО «НОРД» и в связи с тем, что договор не был исполнен надлежащим образом, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в пользу истца.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая характер причиненных работнику нравственных страданий, конкретные обстоятельства, установленные по делу, степень вины работодателя и, исходя из требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>.

В силу ч.6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку ответчик не удовлетворил в добровольном порядке требования потребителя, соответственно при удовлетворении иска потребителя судом с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме <данные изъяты>.

Также в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Взыскать с ООО «НОРД» в пользу С.Б.С. предварительно уплаченную им стоимость товара в сумме <данные изъяты>., неустойку в сумме <данные изъяты>., штраф в сумме <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «НОРД» госпошлину в доход государства в сумме <данные изъяты>.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Ленинский районный суд г. ФИО1-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Судья