Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению региональной Смоленской общественной организации "Общество защиты прав потребителей "Фемида" к ООО "Техада"Павловского района Краснодарского края в защиту прав неопределенного круга потребителей о признании деятельности ООО "Техада" противоправной, устранении нарушений, взыскании расходов

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился в суд с иском к ответчику в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

В обоснование своих требований указал, что 10.12.2019г. истец в рамках деятельности по выполнению задач, предусмотренных Уставом организации, а также в целях реализации проекта "Потребительский дозор" в соответствии с договором о предоставлении гранта Президента РФ по развитию гражданского общества -была организована проверка качества консервов овощных -зеленого горошка на соответствие требованиям ГОСТ 34112-2017г."Консервы овощные. Горошек зеленый.Технические условия", реализуемого производителями в г.Смоленске и Смоленской области.

02.12.2019г. в торговых предприятиях г.Смоленска были закуплены образцы продукции, с оформлением актов закупки, на следующий день образцы сданы для лабораторных испытаний в ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области" для исследования физико-химических показателей. Был закуплен в торговом предприятии АО "Тандер" ГМ "Магнит Семейный" по адресу <адрес> горошек зеленый из мозговых сортов "Деликатесный горошек нежный"Green Ray" изготовленный по ГОСТ 34112-2017г.массой нетто 400гр. и под контролем ООО "Группа Грин Рэй", Краснодарский край, ст. Павловская, изготовитель ООО "Техада".

Руководителям ООО "Группа Грин Рэй", Группа Грин Рэй", Краснодарский край, ст. Павловская, изготовитель ООО "Техада" исх.253 от 06.12.2019г. была направлено по электронной почте приглашение о принятии участия в заседании оценочной комиссии по оценке качества образцов зеленого горошка, отобранных в торговых предприятиях г.Смоленска, но они не явились.

10.12. 2019г. комиссией по оценке качества образцов было установлено, что по органолептическим показателям -цвету зерен, упаковке, маркировке горошек зеленый изготовитель ООО "Техада" соответствует ГОСТ 34112-2017г."Консервы овощные. Горошек зеленый.Технические условия", однако по физико-химическому показателю не соответствует требованиям п.5.2 ГОСТ 34112-2017г.-по внешнему виду -имеется значительное количество горошин коричневого цвета и мелких т.е. не произведена колибровка по размеру; по вкусу, запаху -имеется выраженный запах брожения и посторонний привкус; по консистенции -не однородная, имеются грубые и переваренные зерна; по качеству заливочной жидкости-мутная, тягучая. Комиссия установила, что горошек зеленый из мозговых сортов "Деликатесный горошек нежный"Green Ray" изготовленный по ГОСТ 34112-2017г.массой нетто 400гр. и под контролем ООО "Группа Грин Рэй", <адрес>, изготовитель ООО "Техада", дата изготовления 28.06.2019г. не соответствует ГОСТ 34112-2017г."Консервы овощные. Горошек зеленый. Технические условия".

09.12.2019г. по счету №7 за исследование пищевого продукта -зеленого горошка/от 5ти производителей/ истцом было уплачена эксперту 5400руб., для исследования бралось 10 образцов. Стоимость одного образца 5400руб.

Просит признать деятельности ООО "Техада" противоправной, нарушающей права потребителей в отношении неопределенного круга потребителей по изготовлению и реализации продукта -горошка зеленого из мозговых сортов, "КМ", высший сорт, изготовленный по ГОСТ 34112-2017г, массой нетто 450гр., дата изготовления 25.07.2019г., обязав ответчика ООО "Техада" не допускать правонарушений в ходе дальнейшей своей деятельности, опубликовать решение суда в СМИ в течении 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу, взыскать с ООО "Техада" в пользу региональной Смоленской общественной организации "Общество защиты прав потребителей "Фемида" расходы по проведению проверки качества горошка зеленого в сумме 1699руб.

В дальнейшем требования истца были уточнены в новой редакции: признать противоправными действия осуществляемые хозяйствующим субъектом ООО "Техада" в отношении неопределенного круга потребителей на момент проведения мероприятия по оценке качества -горошка зеленого из мозговых сортов, по изготовлению и реализации продукта -горошка зеленого из мозговых сортов "КМ" высший сорт, изготовленный по ГОСТ 34112-2017г, массой нетто 450гр., дата изготовления 25.07.2019г. не соответствующего требованиям нормативных актов., обязав ответчика ООО "Техада" не допускать правонарушений в ходе дальнейшей своей деятельности, опубликовать решение суда в СМИ в течении 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу, взыскать с ООО "Техада" в пользу региональной Смоленской общественной организации "Общество защиты прав потребителей "Фемида" расходы по проведению проверки качества горошка зеленого в сумме 1699руб.

В своем отзыве на иск представитель ООО "Техада" Н.Л. Микуленко указала, что с иском не согласна в полном объеме, просила рассмотреть указанное дело в судебном заседании с участием сторон при полном и всестороннем рассмотрении всех обстоятельств дела. В обоснование своих возражений указала, что указанной комиссией 10.12.2019г. было установлено несоответствие требованиям ГОСТ 34112-2017г по органолептическим показателям двух образцов из пяти /три соответствуют/. ООО "Техада" было предложено провести дополнительные лабораторные испытания на безопасность продукта и 12.03.2020г. ООО "НПО ИМПУЛЬС"/аккредитованный испытательный центр/ провело испытание продукции на соответствие ГОСТ 34112-2017 ТР № "О безопасности пищевой продукции". Согласно протоколу испытаний № от 06.04.2020г. образцы продукции консервы овощные "Горошек зеленый", высший сорт, ГОСТ 34112-2017, масса нетто 400гр., изготовитель ООО "Техада", дата изготовления 28.06.2019г. полностью соответствуют установленным требованиям. Таким образом двумя лабораториями ООО "НПО ИМПУЛЬС"/аккредитованный испытательный центр/ и ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии по Смоленской области" было подтверждено соответствие требованиям ГОСТ 34112-2017 продукции- консервы овощные "Горошек зеленый ", высший сорт, ГОСТ 34112-2017, масса нетто 400гр.,, изготовитель ООО "Техада", дата изготовления 28.06.2019г.

Предметом рассмотрения является овощные консервы произведенные ООО "Техада" 28.06.2019г., но истец в резолютивной части иска просит признать деятельность противоправной по изготовлению продукции изготовленной 25.07.2019г.

По тексту иска /стр.3/указано, что продукция не соответствует требованиям по физико-химическому показателю, а по органолептическому соответствует, но по протоколу от 10.12.2019г. видно, что наоборот, поэтому не ясны доводы истца.

Согласно акту закупки образцов от 02.12.2019г. и кассового чека для проведения испытаний истцом было закуплено 10 образцов консервной продукции ООО "Техада". ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии по Смоленской области" при проведении испытаний по протоколу № от 04.12.2019г. было использовано 2 образца продукции/п.7/.

Постоянно действующая комиссия по оценке качества образцов в ходе заседания использовала 5 образцов продукции, а иск заявлен в сумме взыскания 1699,00руб. за закупку 10 образцов продукции. Куда делись еще 3 образца неизвестно, но стоимость предъявляется к ответчику.

Согласно письму исх. № от 06.12.2019г. ООО "Техада" было приглашено на заседание оценочной комиссии 10.12.2019г., обеспечить явку представителя в другой регион в столь короткий срок для предприятия не представилось возможным, в связи с чем ООО "Техада" не имело возможности участвовать в заседании комиссии.

Также в указанном письме содержится просьба об оказании благотворительной помощи. В телефонных разговорах руководителю ООО "Техада" была озвучена сумма благотворительной помощи 300000руб., но такую сумму ООО "Техада" отказалось перечислять, но платежным поручением № от 11.12.2019г. была выплачена стоимость 30000руб. Считают, что данная сумма не удовлетворила региональную Смоленскую общественную организацию "Общество защиты прав потребителей "Фемида" в связи с чем и был подготовлен иск к ООО "Техада".

В своем возражении на отзыв ООО "Техада" генеральный директор Смоленской общественной организации "Общество защиты прав потребителей "Фемида" ФИО4 подтвердила описку в резолютивной части иска и уточненного иска -в дате изготовления зеленого горошка, правильным следует считать 28.06.2019г. При оценке качества комиссией были вскрыты все банки. Доводы истца по иску обоснованны. Считает, что ими не озвучивалась сумма благотворительной помощи 300000руб., это является клеветой. Общественной организации может оказываться благотворительная помощь и в случае ее оказания она расходуется на необходимые нужды общественной организации.

Выслушав представителя ответчика ФИО2, представителя Кущевского филиала ФБУ здравоохранения Центра гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае ФИО3, исследовав письменные доказательства, материалы дела суд считает, что иск не подлежит удовлетворению.

Судом было установлено, что 10.12.2019г. истцом в рамках деятельности по выполнению задач, предусмотренных Уставом организации, а также в целях реализации проекта "Потребительский дозор" в соответствии с договором о предоставлении гранта Президента РФ по развитию гражданского общества -была организована проверка качества консервов овощных -зеленого горошка на соответствие требованиям ГОСТ 34112-2017г."Консервы овощные. Горошек зеленый.Технические условия", реализуемого производителями в г.Смоленске и Смоленской области изготовителем которого являлся ответчик ООО "Техада" Павловского района Краснодарского края. 02.12.2019г. в торговых предприятиях г.Смоленска были закуплены образцы продукции, с оформлением актов закупки. На следующий день образцы сданы для лабораторных испытаний в ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области" для исследования физико-химических показателей. Был закуплен в торговом предприятии АО "Тандер" ГМ "Магнит Семейный" по адресу <адрес> горошек зеленый из мозговых сортов "Деликатесный горошек нежный"Green Ray" изготовленный по ГОСТ 34112-2017г.массой нетто 400гр. и под контролем ООО "Группа Грин Рэй", Краснодарский край, ст. Павловская, изготовитель ООО "Техада". Руководителям ООО "Группа Грин Рэй", Группа Грин Рэй", Краснодарский край, ст. Павловская, изготовитель ООО "Техада" исх.253 от 06.12.2019г. была направлено по электронной почте приглашение о принятии участия в заседании оценочной комиссии по оценке качества образцов зеленого горошка, отобранных в торговых предприятиях г.Смоленска, но они не явились. 10.12. 2019г. комиссией по оценке качества образцов было установлено, что по органолептическим показателям -цвету зерен, упаковке, маркировке горошек зеленый изготовитель ООО "Техада" соответствует ГОСТ 34112-2017г."Консервы овощные. Горошек зеленый.Технические условия", однако по физико-химическому показателю не соответствует требованиям п.5.2 ГОСТ 34112-2017г.-по внешнему виду -имеется значительное количество горошин коричневого цвета и мелких т.е. не произведена колибровка по размеру; по вкусу, запаху -имеется выраженный запах брожения и посторонний привкус; по консистенции -не однородная, имеются грубые и переваренные зерна; по качеству заливочной жидкости-мутная, тягучая. Комиссия установила, что горошек зеленый из мозговых сортов "Деликатесный горошек нежный"Green Ray" изготовленный по ГОСТ 34112-2017г.массой нетто 400гр. и под контролем ООО "ФИО1", Краснодарский край, ст. Павловская, изготовитель ООО "Техада", дата изготовления 28.06.2019г. не соответствует ГОСТ 34112-2017г."Консервы овощные. Горошек зеленый. Технические условия".

Такую позицию изложил истец, однако с рядом противоречий в представляемых суду доказательствах и документах, описках и в связи с поступившим возражением от представителя ответчика, который также для устранения возникших неясностей настаивал на вызове в судебное заседание представителя истца и просил рассмотреть настоящее дело с участием сторон в судебном заседании при полном и всестороннем рассмотрении всех обстоятельств дела, неоднократно в судебное заседание приглашался представитель истца.

В адрес истца направлялось извещение и повестка с разъяснением прав и обязанностей, предусмотренных ст.ст. 56, 68, 157 ГПК РФ, необходимости направления суду подлинников представленных документов для сверки с копиями, направить представителя, но ответчик представил подлинные документы в части, уклонился от явки, неоднократно настаивая на рассмотрении дела в его отсутствие, без указания уважительности причины, что суд расценивает, как уклонение от обязанности в соответствии со ст. 56, 68 ГПК РФ от предоставления суду полного пакета письменных доказательств, объяснений по делу и без неявки представителя истца суд не может устранить возникшие по делу противоречия, восполнить их недостаток, соответственно разрешить вопрос о их достоверности и объективности.

В соответствии со ст. 68 ГПК РФ : объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования и возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Согласно ст. 56ч.1 ГПК РФ -каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено ФЗ.

В силу ст. 157 ГПК РФ - суд при рассмотрении дела обязан непосредственно исследовать доказательства по делу : заслушать объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей, заключения экспертов, консультации и пояснения специалистов, ознакомиться с письменными доказательствами, осмотреть вещественные доказательства, прослушать аудиозаписи и просмотреть видеозаписи.

При изложенных обстоятельствах суд принимает доказательства, представленные представителем ответчика, третьего лица на стороне истца и представленные ими суду объяснения и материалы и полагает в основу решения.

Так в соответствии с протоколом испытаний ООО "НПО Импульс" № от 06.04.2020г. образцы продукции -консервы овощные "Горошек зеленый", высший сорт, ГОСТ 34112-2017г., масса нетто, 400гр.., дата изготовления 28.06.2019г., производитель ООО "Техада", Павловского района Краснодарского края соответствует установленным требованиям. Экспертным заключением № от 04.12.2019г. установлено, что -консервы овощные "Горошек зеленый", высший сорт, ГОСТ 34112-2017г., масса нетто, 400гр.., дата изготовления 28.06.2019г., производитель ООО "Техада", Павловского района Краснодарского края соответствуют требованиям ГОСТ 34112-2017г "Консервы овощные. Горошек зеленый. Технические условия".

Представитель Кущевского филиала ФБУ здравоохранения Центра гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае ФИО3 пояснила, что они ежемесячно исследуют зеленый горошек, который производит ООО "Техада" Павловского района Краснодарского края и ни разу не было выявлено нарушения требований ГОСТ 34112-2017г "Консервы овощные. Горошек зеленый. Технические условия".

Ответчик был приглашен истцом на заседание оценочной комиссии письмом исх. № от 06.12.2019г., направленным на электронную почту, которая должна состояться 10.12.2020г., однако суд считает, что согласно ст. 314 ГК РФ, 309 и 10 ГК РФ истец не должен был назначать для прибытия представителя столь короткий срок -4 дня с учетом расстояния, требований разумности и добросовестности, дать возможность подобрать специалиста -юриста, технолога и др., возможность подготовить необходимую документацию и необходимое другое.

Согласно /л.д.2/ истец указывает, что по физико-химическим показателям образцы продукта соответствуют ГОСТ 34112-2017г "Консервы овощные. Горошек зеленый. Технические условия", а на /л.д.3/ указывает, что по физико-химическим показателям образцы продукта не соответствуют ГОСТ 34112-2017г "Консервы овощные. Горошек зеленый. Технические условия". В своем возражении на отзыв ООО "Техада" это противоречие так и осталось не устраненным и не разъясненным истцом.

Согласно акту закупки образцов от 02.12.2019г. и кассового чека для проведения испытаний истец закупил10 образцов/банок горошка зеленого/, произведенных ООО "Техада", ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области", согласно протокола испытаний № от 04.12.2019г. использовало 2 банки горошка в качестве образцов исследования, постоянно действующая комиссия 10.12.2019г. использовала 5 образцов продукции. Как пояснил в возражении на иск истец -"продукт 28.06.2019г. некачественный, при оценке качества комиссией были вскрыты все банки", хотя в протоколе указано, что 2 образца соответствуют, 3 образца не соответствуют, что с остальными 3образцами, которые были тоже вскрыты ответ истцом не дан. Несмотря на то, что истец не дал ответ, что комиссия сделала с остальными тремя образцами истец просит взыскать с ответчика стоимость всех закупленных образцов/10 банок горошка/ 1690руб., не подтвердив их использование в исследовательских целях.

Суд не может не обратить внимание на тот факт, что вызывая представителя ответчика на заседание постоянно действующей комиссии для определения качества продукции ООО "Техада" на 10.12.2019г. - платежным поручением № от 11.12.2019г. в адрес истца поступила сумма 30000руб. с назначением платежа - Благотворительная помощь согласно письма № от 06.12.2019г. Законность этих действий истцом не обоснованна, не мотивированна. Как пояснила представитель ООО "Техада" ФИО2, что по этому вопросу велись телефонные переговоры между руководителем ООО "Техада" и представителем Смоленской общественной организации "Общество защиты прав потребителей "Фемида", где им для уплаты благотворительной помощи предлагалась сумма 300000руб., но оказывать благотворительную помощь в таком размере руководитель ООО "Техада" отказался.

Под понятием "Благотворительной помощи" понимается -оказание помощи /безвозмездной или на льготных условиях/, тем, кто в ней нуждается. Основной чертой благотворительности является добровольный выбор вида, времени, места, а также содержания /целевой /помощи. В спорных правоотношениях благотворительная помощь была привязана к факту независимого исследования и определения качества продукции ООО "Техада", просьба об этом истцом не отрицается, а наоборот подтверждается. Поэтому суд считает, что принцип добровольности благотворительной помощи истцом не подтвержден, что также ставит под сомнение достоверность и объективность проведенного исследования постоянно действующей комиссии Смоленской общественной организации "Общество защиты прав потребителей "Фемида".

Дважды истцом выставлялось требование о признании противоправной деятельности ответчика по изготовлению некачественного зеленого горошка с датой изготовления 25.07.2019г., однако только в представленных суду возражениях на отзыв ООО "Техада" от 17.09.2020г. истец согласился, что это описка и что правильным следует считать дату производства 28.06.2019г.

При оценке доказательств истца суд считает, что они не последовательны, противоречивы между собой, заключение постоянно действующей комиссии Смоленской общественной организации "Общество защиты прав потребителей "Фемида".от 10.12.2019г. в полной мере не соответствуют двум заключениям -одному проведенному ООО "НПО ИМПУЛЬС" 06.04.2020г., второму государственному ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области" от 04.12.2019г. по продукции ответчика, произведенной 28.06.2019г., объяснениям представителя Кущевского филиала ФБУ здравоохранения Центра гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае ФИО3, которая подтвердила факт систематического исследования продукции ответчика и до настоящего времени никаких нарушений качества ими не выявлялось, поэтому суд считает, что представленные доказательства не отвечают принципам достаточности, достоверности, истец уклонился от предоставления суду объяснений на основе всех подлинных документов истца, поэтому суд считает иск не доказанным.

Оценивая доказательства, представленные представителем ответчика ФИО2 суд считает, что они являются последовательными, согласующимися между собой, отвечают требованиям ч.3 ст. 67 ГПК РФ и в своей совокупности опровергают факт о том, что их продукция по предмету иска, произведенная 28.06.2019г. являлась некачественной, не соответствующей требованиям ГОСТ 34112-2017г "Консервы овощные. Горошек зеленый. Технические условия". Кроме того истец уклонился от предоставления суду объяснений на основе представленных им письменных и иных доказательств, которые суд в соответствии со ст.ст.56, 68, 157 ГПК должен исследовать непосредственно, что суд расценивает как уклонения стороны от их представления суду, тем более на этом письменно настаивал ответчик, поэтому доказательства истца суд отклоняет, а доказательства, представленные истцом полагает в основу решения.

руководствуясь:

ст. ст. 45-46, Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 "О защите прав потребителей", 401 ГК РФ, 56,68, 157 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований региональной Смоленской общественной организации "Общество защиты прав потребителей "Фемида" к ООО "Техада"Павловского района Краснодарского края в защиту прав неопределенного круга потребителей о признании противоправными действий, осуществляемых хозяйствующим субъектом -ООО "Техада" в отношении неопределенного круга потребителей на момент проведения мероприятия по оценке качества горошка зеленого из мозговых сортов, по изготовлению и реализации продукта -горошка зеленого из мозговых сортов "КМ", высший сорт, изготовленный по ГОСТ 34112-2017, массой нетто 450гр., дата изготовления 28.06.2019г.не соответствующей требованиям нормативных документов, обязании ООО "Техада" не допускать правонарушений в ходе дальнейшей деятельности, обязании ООО "Техада" опубликовать решение суда в средствах массовой информации в течении 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу, взыскании с ООО "Техада" в пользу истца расходов РСОО "ОЗПП "Фемида" по проведению проверки качества горошка зеленого в сумме 1699руб., отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Павловский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: