ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-4833/16 от 24.11.2016 Октябрьского районного суда г. Самары (Самарская область)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 ноября 2016 года Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Доценко И.Н.,

при секретаре судебного заседания Мироновой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4833/16 по иску Ц.Т.В. к ООО «Красивая жизнь» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с указанным заявлением, ссылаясь на то, что в дата ее познакомили с ФИО1, которая является директором строительной фирмы ООО «Красивая жизнь» и выполняет ремонтные работы в жилых помещениях. ФИО1 осмотрела ее квартиру, выслушала все пожелания в отношении всех ремонтных работ и сказала, что ООО «Красивая жизнь» изготовит дизайн -проект, составит смету на выполнение работ, если все устроит, то будет подписан договор подряда и ее организация приступит к выполнению работ. дата договор был подписан. Согласно п.1.1 договора ООО «Красивая жизнь» - «Подрядчик», принял на себя обязательства по выполнению строительно-отделочных работ квартиры, расположенной по адресу: адрес, принадлежащую Ц.Т.В. «Заказчик». Согласно п.3.2.3 договора «Подрядчик» обязан проводить с «Заказчиком» согласованные работы в соответствии с техническими требованиями, требованиями действующего законодательства и с соблюдением правил лицензирования и сертификации. Согласно п.3.2.5 договора, «Подрядчик» обязан использовать при выполнении работ материалы, соответствующие техническим характеристикам, изложенным в технических требованиях и технических заданиях на проектирование. Согласно п.3.3 «Подрядчик» имеет право привлекать для выполнения работ субподрядчиков, за работу которых он несет ответственность в полном объеме. Субподрядные организации привлекаются с соблюдением правил лицензирования и сертификации. дата истцом была передана сумма *** рублей, два комплекта ключей от квартиры и работы по демонтажу старых обоев, паркетного пола, навесных потолков, панелей на потолке, кафеля, дверей в квартире начались. Монтажные и отделочные работы выполняли лично Ф.Р.М. и ее супруг К.А.В.. Денежные средства за выполненные работы и на покупку строительных материалов истец передавала лично Ф.Р.М. и К.А.В., о чем были написаны расписки. Каких-либо иных специалистов на эту работу не привлекали. ООО «Красивая жизнь» взяла обязанность на изготовление дизайн - проекта и сметы работ квартиры, в соответствии с которыми они должны были производить все строительные и отделочные работы. Техническая документация на новые перегородки, установку душевых кабин, планов монтажа теплого пола, план потолков, схемы расположения электропроводки, установки светильников, выключателей, розеток, кондиционеров, в соответствии с которыми должны были быть произведены все эти работы, ответчиками не представлены. дата был подписан акт о выполненных работах с указанием недостатков. Выявленные видимые недостатки, ответчики устранили и датаК.А.В. по расписки получил от истца *** рублей за выполненные работы. Во время гарантийного срока был выявлен брак. В душевых комнатах отслоилась плитка и разрушились основы поддонов душевых кабин, пол кабины выполнен с обратным уклоном. Что не обеспечивало слив воды. В результате чего произошло вспучивание плитки, и образовалась плесень. На потолках из гипсокартона появились трещины. Керамогранитная плитка играет под ногами, отлетает и расходится. В связи с этим дата направлена претензия директору ООО «Красивая жизнь». дата претензию получил К.А.В., о чем лично расписался. Кроме того, он при осмотре квартиры составил перечень недостатков, которые необходимо устранить. К.А.В. сказал, что он переделает все, если истец повторно купит необходимые отделочные материалы. Истец отказалась, так как брак в работе произошел по вине строителей. дата лично Ф.Р.М. и Ц.Т.В. был подписан акт выявленных недостатков, которые признает. Ф.Р.М. и К.А.В. сказали, что необходим демонтаж и разборка внутриквартирных конструкций, оборудования, напольной плитки, настенной плитки, и других элементов отделки квартиры и предложили истцу приобрести те же строительные и отделочные материалы. Исправить допущенный брак за свой счет ответчики отказались. В связи с чем какие-либо работы по устранению выявленных недостатков «Подрядчиком» Ф.Р.М. не производились. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение договорных обязательств стороны несут имущественную ответственность в порядке и на основаниях, предусмотренных действующим законодательством. Согласно п.2.2 договора общая ориентировочная стоимость работ составляет *** рублей. Предварительная смета, которая является неотъемлемой частью договора подряда, составлена на сумму *** рублей и предусматривает демонтаж, монтаж и отделочные работы во всей квартире. Приложенная смета к договору подряда на выполнение строительных работ не имеет подписи подрядчика и заказчика. Просит суд взыскать с ответчика ООО «Красивая жизнь» в пользу истца материальный ущерб в сумме ***, за ненадлежащее выполнение ремонтно - строительных работ в квартире принадлежащей ей на праве собственности по адресу: адрес. Взыскать в ее пользу с ответчика ООО «Красивая жизнь» компенсацию морального вреда в сумме *** рублей. Взыскать с ответчика ООО «Красивая жизнь» сумму *** рублей по договору возмездных экспертных услуг, стоимость услуг адвоката в сумме *** рублей.

В судебном заседании представители истца Е.Л.Ю., В.Г.М., действующие на основании доверенности от дата, исковые требования поддержали в полном объеме, дав пояснения аналогичные иску, просили иск удовлетворить.

Представитель ответчика С.С.В., действующая на основании доверенности от дата, возражала против удовлетворения исковых требований в полном объеме, пояснив, что предоставленное истцом экспертное заключение не может быть принято судом во внимание, отсутствуют полномочия и свидетельство о страховании его ответственности, недостатки были выявлены, но они могли быть исправлены путем проведения «косметического» ремонта.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что дата между ООО «Красивая жизнь» и Ц.Т.В. заключен договор подряда №..., предметом которого указано, что заказчик поручает и оплачивает, а подрядчик принимает на себя обязательства по выполнению строительно-отделочных работ по адресу адрес. стоимость работ составляет *** рубля без стоимости материалов. Срок исполнения до дата. Для выполнения работ, предусмотренных п.1.1 настоящего договора, привлекать высококвалифицированных специалистов и гарантировать высокий профессиональный уровень выполнения работ, использовать соответствующее оборудование и сооружения, принадлежащие подрядчику. Гарантийный срок истекает по окончании *** месяцев с момента завершения работ.

дата между ООО «Красивая жизнь» и Ц.Т.В. подписан акт №... о выполненных работах по договору №... от дата, в котором указано, что был выявлен ряд недостатков, работы выполнены не в полном объеме, заказчик результаты работ не принял.

датаЦ.Т.В. обратилась к директору ООО «Красивая жизнь» с претензией, в которой указала, что в период действия гарантийного срока были выявлены дополнительные недоделки, а именно: демонтаж и повторная укладка отошедшей половой плитки в коридоре, в зале и на балконе, устранение настенной трещины в детской комнате, потолочные трещины в кухонной зоне, устранение деформации люка в зале, в кухонной зоне визуальный дефект и невозможность установки цоколя, нарушение целостности плитки (выпадение, вздутие, накопление воды под плиткой, появление затхлого запаха в душевой малого санузла), разгерметизация швов вокруг раковины в малом санузле, нарушение целостности плитки в большом санузле (оседание половой плитки и накопление воды) и другие недоделки.Решением Октябрьского районного суда г.Самара от дата в удовлетворении требований Ц.Т.В. о признании договора подряда от дата, заключенного с ООО «Красивая жизнь», незаключенным, взыскании солидарно с Ф.Р.М. и К.А.В. материального ущерба в размере *** руб., компенсации морального вреда *** руб., расходов на оценку *** руб., расходов на адвоката *** руб. оставлены без удовлетворения. Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда указанное решение оставлено без изменения.

Согласно заключению эксперта Ассоциации судебных экспертов №... от дата сумма ущерба, причиненного квартире, расположенной по адресу адрес составляет *** рублей, в ремонтно-строительных работах имеются нарушения строительных норм и правил, выявлены скрытые и явные дефекты.

В соответствии с ч.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ч.1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги), безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь, возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Судом установлено, что ООО «Красивая жизнь» работы, предусмотренные по договору подряда от дата произведены ненадлежащим образом, имеются существенные недостатки, которые были выявлены при приеме работ, имелись скрытые дефекты. С учетом того, что ответчиком в материалы дела экспертное заключение предоставлено не было, контррасчет не предоставлен, факт наличия недостатков не оспорен, суд полагает принять за основу заключение эксперта, предоставленное истцом. Таким образом, суд приходит к выводу об обоснованности требований Ц.Т.В.о взыскании с ООО «Красивая жизнь» сумму ущерба в размере *** рублей.

Согласно ч.2 ст.1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в пользу истца. В соответствии со ст.ст.151, 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости, характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая характер причиненных истцу страданий, а также фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости, суд полагает, что компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика в размере *** рублей.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Из материалов дела следует, что истец обратился к ответчику с требованием о возвращении оплаченных по договору подряда от дата денежных средств, ответчиком в добровольном порядке требования потребителя не удовлетворены. Таким образом, суд приходит к выводу о возможности взыскания штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере *** рублей.

В соответствии с ч.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, связанные с рассмотрением дела, понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы.

Суд приходит к выводу об обоснованности требования о взыскании расходов по экспертизе в размере *** рублей, которые подтверждены договором возмездного оказания экспертных услуг №... от дата, актом выполненных работ и квитанция от дата на сумму *** рублей.

Истцом также заявлены требования о взыскании расходов услуги представителя.

В обосновании требований о взыскании расходов на услуги представителя Ц.Т.В. в материалы дела предоставлена квитанция №... от дата год на сумму *** рублей.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом объема защищаемого права, количества проведенных судебных заседаний, а также с учетом того, что представители истца участвовали и в судебном разбирательстве по делу, по которому принято решение дата, суд полагает, что расходы истца на юридические услуги и услуги представителя подлежат взысканию в размере *** рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ООО «Красивая жизнь» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере *** рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Ц.Т.В. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Красивая жизнь» в пользу Ц.Т.В. сумму, оплаченную по договору в размере ***, компенсацию морального вреда в размере *** рублей, расходы на услуги представителя в размере *** рублей, расходы по оценке стоимости ущерба в размере *** рублей, штраф в размере ***, всего взыскать *** (***).

Взыскать с ООО «Красивая жизнь» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере *** (***).

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г.Самара в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 29.11.2016 года.

Судья /подпись/ Доценко И.Н.

Копия верна

Судья

Секретарь