Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО « Европейская Юридическая Служба» о расторжении опционных договоров, исключении из коллективного договора страхования, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику ООО « Европейская Юридическая Служба» о расторжении опционных договоров, исключении из коллективного договора страхования, взыскании денежных, мотивируя требования тем, что 11 февраля 2021 г. между ФИО1 и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор № ГЮ№... на сумму 170 000 рублей.

Совместно с кредитным договором № ПО№... от 11.02.2021 г. независимо от волеизъявления Истца навязаны следующие дополнительные услуги:

Сертификат 460122021404 от 11.02.2021 г., поставщиком услуги является «Европейская Юридическая Служба», срок действия сертификата- 1 год, стоимость сертификата- 5 000 руб. Срок действия услуги по сертификату составляет 3 месяца с момента активации сертификата;

Истец был включен в список застрахованных лиц в рамках заключенного между «РЕСО-Гарантия» и ООО «Европейская юридическая служба» коллективного договора страхования от несчастных случаев № 1862784214 от 19.11.2020 г.

Истцу был выдан сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку ООО «Европейская юридическая служба» № OTP-46011300/2021-317270 11.02.2021 г. Стоимость программы составляет 11 954 рубля 40 коп. Срок действия сертификата составляет 24 месяца. Срок действия услуги по сертификату составило 3 месяца с момента активации сертификата.

Стоимость вышеперечисленных услуг была оплачена Истцом в полном объеме кредитных денежных средств, что подтверждается копией квитанции об оплате Сертификата 460122021404 от 11.02.2021 г. в размере 5 000 руб., а также справкой из АО «ОТП Банк» от 31.05.21 и выпиской по счету.

18.02.2021 г. Истец обратился к Ответчику с заявлением об отказе от вышеуказанных сертификатов, возврате денежных средств, что подтверждается копией квитанции.

Заявления были получены ответчиком 25.02.2021 г., что подтверждается копией отчета отслеживании.

Однако, ответа от Ответчика получено не было, денежные средства Ответчик возвращены.

Помимо этого. Истцом, также было направлено в адрес САО «РЕСО-Гарантия» заявление об отказе от участия в программе коллективного договора страхования от несчастных случаев от 11.02.2021 г., отказ от сертификата ОТР-46011300/2021-31727010 от 11.02.2021 г.

24.02.2021 г. заявление было получено САО «РЕСО-Гарантия», однако, ответ на заявления направлен не был.

Заключенные между Истцом и ООО «ЕЮС» договоры относятся, в том числе к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей.

При этом исходя из определенных данным законом целей правового регулирования отношений в этой сфере уровень таких гарантий по отношению к гражданину-потребителю не может быть снижен.

Из представленных материалов следует, что Сертификат 460122021404 от 11.02.201 действует в течении 1 года, срок действия услуги по сертификату составляет 3 месяца с момента активации сертификата; сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку ООО «Европейская юридическая служба» № OTP-46011300/2021-3172701 11.02.2021 г. действует в течении 24 месяцев, срок действия услуги по сертификату составляет с месяца с момента активации сертификата.

Сертификаты не были активированы, услуги по данным сертификатам Истцу не оказывались.

С заявлением об отказе от Сертификатов и возврате денежных средств Истец обратился к ответчику 18.02.2021, в период действия договоров.

Истец отказался от Сертификата 460122021404 от 11.02.2021 г., а также от сертификата на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку ООО «Европейская юридическая служба» № ОТР-46011300/2021-31727010 от 11.02.2021 г. в течении 14 календарных дней, которые предусмотрены Указанием ЦБ РФ "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования".

В связи с тем, что Ответчик добровольно не вернул денежные средства за сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку ООО «Европейская юридическая служба» № ОТР-46011300/2021-31727010 от 11.02.2021 г., с ООО «ЕЮС» подлежит взысканию сумма в размере 11 954 руб. 40 коп., а также проценты за пользование чужими денежными средствами в силу ст.395 ГК РФ.

Между Истцом и Юридическая фирма «Амулет» в лице индивидуального предпринимателя ФИО2 был заключен договор об оказании юридических услуг №ЮУ-48/2021 от 26.05.2021 г. Стоимость услуг составила 6 000 рублей и была оплачена в полном объеме, что подтверждается квитанцией 000180 от 26.05.2021.

Также подлежат взысканию расходы на нотариальную доверенность в размере 1500 рублей.

Просит суд расторгнуть опционный договор по Сертификату 460122021404 от 11.02.2021 г., заключенный с ООО «ЕЮС». Расторгнуть опционный договор по Сертификату на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку ООО «Европейская юридическая служба» № ОТР- 4601 1300/2021-31727010 от 1 1.02.2021 г. Исключить из списка застрахованных лиц в рамках заключенного между САО «РЕСО- Гарантия» и ООО «Европейская юридическая служба» коллективного договора, страхования от несчастных случаев №... от 19.11.2020 г. Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за Сертификат 460122021404 от 11.02.2021 г. в размере 5 000 руб. Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за Сертификат а круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку ООО «Европейская юридическая служба» № ОТР-4601 1300/2021-3 1727010 от 11.02.2021 г. в размере 11 954 руб. 40 коп. Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 90 руб. 96 коп. Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 217 руб. 47 коп. Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» в пользу ФИО1 моральный вред в размере 2000 руб. Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» в пользу ФИО1 штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» в пользу ФИО3 судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 6 000 рублей. Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» в пользу ФИО3 расходы на нотариальную доверенность в размере 1500 рублей

Истец в судебное заседание не явился, извещен, доверил представлять свои интересы ФИО2

В судебном заседании представитель истца на исковых требованиях настаивал в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен.

Представители третьего лица АО « ОТП Банк», САО « РЕСО-Гарантия» в судебное заседание не явились, извещены.

С учетом требований ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, выслушав представителя истца, проверив и исследовав письменные доказательства, имеющиеся в материалах дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

В соответствии с ч. 2 ст. 935 Гражданского Кодекса РФ, обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Пунктом 2 ст. 958 ГК РФ предусмотрено право страхователя (выгодоприобретателя) на отказ от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

В этом случае, в силу абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ, уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

В силу п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Из изложенного следует, что заемщик вправе отказаться от договора страхования, но не вправе требовать возврата уплаченной страховой премии, кроме случаев, если иное предусмотрено договором.

В соответствие с п. 1 ст. 429.3 ГК РФ, по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается.

За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (п. 2 ст. 429.3).

При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором (пункт 3 данной статьи).

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные оцу услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 11 февраля 2021 г. между ФИО1 и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор № ГЮ№... на сумму 170 000 рублей.

Совместно с кредитным договором № ПО№... от 11.02.2021 г. истец получил следующие дополнительные услуги:

Заявления были получены ответчиком 25.02.2021 г., что подтверждается копией отчета отслеживании.

Однако, ответа от Ответчика получено не было, денежные средства Ответчик возвращены.

Помимо этого Истцом, также было направлено в адрес САО «РЕСО-Гарантия» заявление об отказе от участия в программе коллективного договора страхования от несчастных случаев от 11.02.2021 г., отказ от сертификата ОТР-46011300/2021-31727010 от 11.02.2021 г.

24.02.2021 г. заявление было получено САО «РЕСО-Гарантия», однако, ответ на заявления направлен не был.

Сертификаты не были активированы, услуги по данным сертификатам Истцу не оказывались.

Суд полагает, что так же истец отказался в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от услуги присоединения, оказываемой банком.

При таких обстоятельствах, требования истца о возврате ответчиком уплаченной им суммы в связи с его отказом от предоставляемой ему ответчиком услуги являются обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку отказ ответчика в возврате истцу уплаченной им суммы является незаконным, нарушающим его потребительские права.

В соответствии со ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

Согласно ст. ст. 196 и 198 ГПК РФ при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены, и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению. В мотивировочной части решения суда должны быть указаны обстоятельства дела, установленные судом, доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах, доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства, законы, которыми руководствовался суд.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Исходя из ч.1 ст. 68 ГПК РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

В силу статьи 450 Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:

1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;

2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;

3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;

4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.

Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что в договор, если из закона, иных правовых актов, договора иди обычаев делового оборота не вытекает иное.

Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнул договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленные законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок (статья 452 ГК РФ).

Кроме того суд полагает, расторгнуть указанные договора.

В соответствии с п.1 ст.395 ГК РФ (в редакции, действовавшей на дату неисполнения ответчиком обязательства) за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в, их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

Суд принимает расчет задолженности, представленный истцом, поскольку он является обоснованным и математически верным.

Ответчик суду не представил доказательств опровергающих доводы истца.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, принимая во внимание, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда в размере 500 рублей. Данная сумма компенсации соответствует характеру причиненных потребителю нравственных и физических страданий, принципам разумности и справедливости.

В силу требований пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Поскольку законное требование истца о возврате уплаченной им страховой премии по договору личного страхования банком добровольно не исполнено, на основании данной правовой нормы с ответчика подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 8 881 руб. 41 коп.

Согласно ст.98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы на доверенность в сумме 1500 руб.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя.

При таких обстоятельствах, суд, принимая во внимание длительность и сложность рассмотрения дела, объем выполненной представителем работы, а также требования разумности и справедливости, материальное положение сторон, полагает возможным взыскать расходы по оплате услуг представителя за досудебный и судебных порядок в общем размере 6 000 рублей.

Согласно п.п.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам. Рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворённых исковых требований в доход бюджета г. Волгограда в размере 710 рублей 51 коп.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО « Европейская Юридическая Служба» о расторжении опционных договоров, исключении из коллективного договора страхования, взыскании денежных средств, удовлетворить частично.

Расторгнуть опционный договор по Сертификату 460122021404 от 11.02.2021 г., заключенный с ООО «ЕЮС», расторгнуть опционный договор по Сертификату на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку ООО «Европейская юридическая служба» № ОТР- 4601 1300/2021-31727010 от 1 1.02.2021 г., исключить из списка застрахованных лиц в рамках заключенного между САО «РЕСО- Гарантия» и ООО «Европейская юридическая служба» коллективного договора, страхования от несчастных случаев №... от 19.11.2020 г. ФИО1

Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за Сертификат 460122021404 от 11.02.2021 г. в размере 5 000 руб., денежные средства, уплаченные за Сертификат а круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку ООО «Европейская юридическая служба» № ОТР-4601 1300/2021-3 1727010 от 11.02.2021 г. в размере 11 954 руб. 40 коп, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 90 руб. 96 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 217 руб. 47 коп., моральный вред в размере 500 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 8 881 руб. 41 коп., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 6 000 рублей, расходы на нотариальную доверенность в размере 1500 рублей, в остальной части требований о взыскании компенсации морального вреда свыше 500 рублей- отказать.

Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» в доход муниципального бюджета г. Волгограда государственную пошлину в размере 710 рублей 51 коп.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца в Судебную коллегию по гражданским делам Волгоградского областного суда через Центральный районный суд г. Волгограда.

Срок изготовления мотивированного текста решения 01.10.2021 г.

Судья Д.И. Коротенко