Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «НОВИТЭН» о незаконном отключении электроэнергии и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился с названным иском к ООО «НОВИТЭН» о незаконном отключении электроэнергии и компенсации морального вреда, указывая на то, что на основании договора дарения № б/н от 22.02.2019 г. является собственником земельного участка и садового домика, расположенных по адресу: <адрес>. 01.08.2019 года он заключил с ООО «Новитэн» договор электроснабжения для бытового потребления населения, согласно которому ответчик принял на себя обязанность по поставке электроэнергии по указанному выше адресу, а он обязался производить оплату за полученную электроэнергию. В связи с ненадлежащим исполнением условий договора с его стороны 31.05.2021 г. ООО «Новитэн» был выставлен долг в размере 63679,50 руб. Оплата задолженности производилась постепенно, ежемесячно, посредством личного кабинета. В связи с наличием задолженности 23.11.2021 г. была прекращена подача электроэнергии по указанному выше адресу, что подтверждается актом о введении ограничения режима потребления электрической энергии от 23.11.2021 г. Полагает, что действия ответчика являются незаконными, поскольку факт наличия задолженности не является единственным и безусловным основанием ограничения подачи электроэнергии. Ограничению подачи электроэнергии должно предшествовать уведомление абонента об этом, тогда как в данном случае со стороны ответчика такого уведомления не было. Просит признать действия ответчика по отключению электроэнергии незаконными, обязать ответчика исключить из платежного документа задолженность за отключение электроэнергии в размере 1500 руб., взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 25000 руб., судебные расходы в размере 950 руб.

Определением Октябрьского районного суда г.Липецка от 08.02.2022 года производство по данному делу в части обязания ответчика исключить из платежного документа задолженность за отключение электроэнергии в размере 1500 руб. прекращено в связи с отказом истца от иска в этой части.

В судебном заседании истец и его представитель по устному ходатайству – ФИО2 требования поддержали, ссылались на доводы иска.

Представитель ответчика по доверенности ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признал, указывая на то, что об ограничении режима потребления электроэнергии истец был проинформирован надлежащим образом, посредством телефонного звонка 09.11.2021 года.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, приходит к следующим доводам.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года.

Согласно п.117 вышеуказанных Правил, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (п.п. 1, п. 118).

Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения. (п. 119).

Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента (п. 121).

Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия (п. 121.1).

Судом установлено, что на основании договора дарения № б/н от 22.02.2019 г. ФИО1 является собственником земельного участка и садового домика, расположенных по адресу: <адрес>.

С 01.08.2019 года по данному адресу ООО «Новитэн» осуществляет поставку электроэнергии на основании договора электроснабжения для бытового потребления населения.

В связи с ненадлежащим исполнение условий договора со стороны истца по состоянию на 23.11.2021 года за ним образовалась задолженность перед ответчиком в сумме 41878,8 руб.

В связи с наличием задолженности 23.11.2021 года в отношении истца был введен ограниченный режим потребления электрической энергии (произведено полное отключение с ВЛ-0,4кВ), что зафиксировано в акте от указанной даты.

24.11.2021 года стороны заключили соглашение о реструктуризации задолженности за потребленную электроэнергию, согласно которому подтвердили размер задолженности на 24.11.2021 года в сумме 34899 руб. и установили график погашения задолженности до 01.06.2022 года с ежемесячным платежом 5816,5 руб.

24.11.2021 года истец обратился к ответчику с заявлением о предоставлении информации о способе его информирования об отключении электроэнергии.

Письмом от 20.12.2021 года ответчик сообщил истцу, что информирование произведено посредством телефонного звонка 09.11.2021 года.

Таким образом, материалами дела подтверждается и не оспаривается стороной истца наличие задолженности на момент введения ограничения подачи электроэнергии.

Вместе с тем из вышеприведенных положений законодательства следует, что наличие задолженности по оплате потребленной электроэнергии является не единственным условием введения ограниченного режима потребления электроэнергии.

В контексте с указанным необходимым условием для ограничения режима потребления электроэнергии является факт надлежащего извещения абонента о предстоящем ограничении режима потребления электроэнергии.

Должнику направляется уведомление о том, что в случае непогашения долга по оплате коммунальной услуги ее предоставление может быть сначала ограничено, а затем приостановлено (либо приостановлено сразу, если нет технической возможности его ограничить). На погашение задолженности отводится 20 дней с момента доставки такого уведомления абоненту. Уведомление может быть: вручено должнику под расписку; направлено по почте заказным письмом; включено в платежный документ об оплате соответствующей коммунальной услуги; направлено посредством СМС-сообщения; передано по телефону, при этом разговор должен записываться; направлено по e-mail; передано через личный кабинет потребителя в ГИС ЖКХ или на официальном сайте исполнителя коммунальной услуги; передано иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения абонентом.

В подтверждение извещения истца об ограничении режима потребления электроэнергии представитель ответчика ссылался на телефонный звонок сотрудника компании 09.11.2021 года. Из пояснений представителя ответчика в судебном заседании следует, что звонок был произведен с телефона, на котором не установлено записывающее устройство, в связи с чем запись телефонного разговора ответчик предоставить не может.

Истец и его представитель в судебном заседании по данному поводу поясняли, что об ограничении режима потребления электроэнергии истца никто не уведомлял.

Оценивая доводы сторон и представленные доказательства, суд учитывает, что указанные выше Правила в качестве допустимого доказательства, подтверждающего уведомление абонента о введении ограниченного режима потребления электроэнергии, предусматривают наличие записи телефонного разговора.

Поскольку ответчик ссылается именно на такую форму извещения истца, то должен предоставить запись телефонного разговора.

Представитель ответчика в судебном заседании пояснил, что в данном случае таковая отсутствует, иных доказательств уведомления истца также не имеется.

Учитывая изложенное выше, а также положения статьи 60 ГПК РФ о том, что обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами, суд приходит к выводу, что ответчик не доказал извещение истца в установленном законом порядке о предстоящем ограничении режима потребления электроэнергии, вследствие чего суд принимает пояснения истца об отсутствии такого извещения.

Кроме того, в соответствии с подпунктом «а» пункта 119 Правил право на полное отключение подачи электроэнергии связывается с отсутствием технической возможности ограничения ее подачи. В этой связи следует отметить, что предоставление коммунальной услуги должно быть сначала ограничено и только при отсутствии технической возможности введения ограничения, может быть приостановлено без предварительного введения ограничения.

Согласно акту о введении ограничения режима потребления электрической энергии от 23.11.2021 года произведено полное отключение электроэнергии.

Ответчиком не представлено доказательств отсутствия технической возможности ввести ограничения по предоставлению истцу коммунальной услуги, при этом сразу произведены действия по полному отключению электроэнергии.

Таким образом, действиями ООО «НОВИТЭН» нарушены положения жилищного законодательства Российской Федерации, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года, по ограничению поставки электрической энергии по адресу: <адрес>.

Следовательно, требование истца о признании незаконными действий ответчика по полному ограничению режима потребления электрической энергии подлежат удовлетворению, данное решение является основанием для возобновления подачи электроэнергии в садовый домик истца.

Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в сумме 25000 рублей.

В силу ст.15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом характера нарушения прав истца, учитывая необходимость истца обращаться за судебной защитой своих прав, суд находит отвечающим требованиям разумности и справедливости размер компенсации морального вреда в сумме 3000 рублей.

Оснований для взыскания штрафа не имеется, поскольку с досудебной претензией истец к ответчику не обращался.

При подаче настоящего иска истцом оплачена государственная пошлина в сумме 950 руб.

В связи с удовлетворением иска с ответчика в пользу истца подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб., остальную часть (в сумме 650 руб.) необходимо возвратить из бюджета г.Липецка как излишне уплаченную.

Руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ,

РЕШИЛ:

Признать действия ООО «НОВИТЭН» по ограничению режима потребления электрической энергии в садовом домике по адресу: <адрес> незаконными.

Взыскать с ООО «НОВИТЭН» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3000 руб.

Взыскать с ООО «НОВИТЭН» в пользу ФИО1 расходы по уплате госпошлины в размере 300 руб.

Возвратить ФИО1 из бюджета г.Липецка излишне уплаченную государственную пошлину по чеку-ордеру от 14.12.2021 года в сумме 650 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Липецкий областной суд через Октябрьский районный суд г.Липецка в течение одного месяца с момента изготовления в окончательной форме.

Председательствующий Р.В.Курдюков

Мотивированное решение изготовлено 09.02.2022 года

Председательствующий Р.В.Курдюков