Дело №.
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«.». года
Судья Ц.района г.Н. Ф. Е.Д.
С участием секретаря Е.А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску К. Е. Н. к Обществу с ограниченной ответственностью Агентству недвижимости «Н. городской жилищный центр» о взыскании денежных средств по договору об оказании услуг, неустойки 100000руб., компенсации морального вреда 10 000руб., штрафа,
установил:
К. Е.Н. обратилась в суд с иском к ООО Агентству недвижимости «Н. городской жилищный центр» о взыскании денежных средств по договору об оказании услуг в сумме 100000руб., неустойки 100000руб., компенсации морального вреда 10 000руб., штрафа ( 1-5-исковое заявление).
В судебном заседании истец поддержала исковые требования и изложенные в нём доводы, в полном объёме. В исковом заявлении требования истца обоснованы следующим образом. Истец К.Е.Н. весной. г. обратилась в банк ВТБ 24 о предоставлении ей ипотечного кредита на покупку жилого помещения. Часть средств она имела намерение вложить сама, часть за счет кредитных средств. Когда истец определилась с домом, она обратилась к директору ООО АН Н.городской жилищный центр Н.Е.Н., заключив договор об оказании услуг и договор поручения. г..
В соответствии с договором об оказании услуг и договором поручения К. Е.Н. поручила Агентству заключить до. г. инвестиционный договор на 3-х комнатную квартиру №. (стр) общей площадью 83 кв.м., расположенную на 15 этаже семнадцатиэтажного строящегося многоквартирного жилого дома по строительному адресу: г. Н., ул. Д.,., приобретаемой за счет собственных и кредитных средств банка ВТБ-24 по цене 3 445 000 руб. К.Е. Н. передала ответчику сумму аванса за вышеуказанную квартиру в размере 60 000 руб. в день заключения договора поручения, т.е.. г. Согласно этого же договора поручения клиент оплатил в день подписания договора часть стоимости услуг Агентства в размере 40 000 руб. Документы на эту квартиру были переданы в банк ВТБ 24, который одобрил покупку этой квартиры.
Дата сделки в банке была назначена. Истица приготовила сумму первоначального взноса в размере 1 550 000 руб. Однако, перед встречей ответчик Н. О.В. скинула на электронный адрес истицы образец предварительного договора купли-продажи от. г.. В этом образце, предметом купли-продажи была указана совсем другая квартира №., расположенная на 12 этаже с меньшей площадью, чем предыдущая, но по цене большей, чем в договоре поручения, на 105 000 руб., т.е. за 3 550 000 руб. Перед сделкой в банке, ответчица сообщила истице, что сделка не состоится, купить квартиру в этом доме не представляется возможным, т.к. застройщик не продает эти квартиры в ипотеку, вся сумма продавцу нужна сразу. Затем, истица выяснила, что предложенная в соответствии с актом приема-передачи услуг и договором поручения квартира №. на 15 этаже не продавалась вообще, и цены на трехкомнатные идентичные квартиры в этом доме были намного выше, чем ответчик предложила истице. Стоимость трехкомнатных квартир варьировалась в районе 3 650 000-3 700 000 руб.. Ответчик отказывается добровольно возвращать уплаченную сумму.
Представитель ответчика в суд не явился, был уведомлён по адресу регистрации. Направленные судом уведомления возвращаются за истечением срока хранения. По сообщению стороны истца, ответчик фактически находится по адресу регистрации. От получения корреспонденции отказывается. Данные действия ответчика суд расценивает как уклонение от явки в суд. Признав причины неявки ответчика неуважительными, суд, с согласия стороны истца, определил рассмотреть дело в его отсутствие, в порядке заочного производства.
Суд, выслушав пояснения истца, его представителя, исследовав материалы дела в полном объёме, находит требования истца законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению в части. При этом суд исходит из нижеследующего.
Согласно ст. 56 ГПКРФ, каждая сторона должна предоставить суду доказательства своих требований или возражений.
Ст.68ч.2 ГПКРФ : «Признание стороной обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает последнюю от необходимости дальнейшего доказывания этих обстоятельств.»
Ст.779 ГКРФ: «1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.»
Ст.781 ГКРФ: « 1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.»
Суд, оценив собранные по делу доказательства, пришёл к выводу о том, что
возникшие между сторонами правовые отношения, вытекающие из договора от. г. на оказание услуг, регулируются законом «О защите прав потребителей».
Согласно преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей», закон регулирует отношения, возникшие между потребителями и изготовителями, исполнителями услуг, работ. Потребитель-гражданин, имеющий намерение заказать работы, услуги исключительно для личных нужд. Исполнитель- организация, выполняющая работы, оказывающая услуги по возмездному договору.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», бремя доказывания надлежащего оказания услуг по договору возлагается на исполнителя услуг, в данном случае на ООО Агентство недвижимости «Новосибирский городской жилищный центр».
Судом установлено, что. года между истцом и ООО АН Н. городской жилищный центр был заключен договор оказания услуг и договор поручения (л.д.5-6).
Согласно условиям договора, клиент поручает, а Агентство принимает на себя обязательство совершить от имени и за счет клиента следующие действия: заключить в срок до. г. инвестиционный договор на 3-х комнатную квартиру №. (стр) общей площадью 83 кв.м., расположенную на 15 этаже семнадцатиэтажного строящегося многоквартирного жилого дома по строительному адресу: г. Н., ул. Д.,., приобретаемой за счет собственных и кредитных средств банка ВТБ-24 по цене 3 445 000 руб..
Клиент, согласно условиям договора поручения (п.п. 1.2 и 1.3) обязана передать Агентству денежные средства в счет стоимости квартиры в размере 40000 руб. в счет платежа, который будет причитаться с клиента в день подписания предварительного договора участия в долевом строительстве при приобретении им вышеуказанного объекта недвижимости, и оплатить стоимость услуг Агентства в сумме 45000 руб., уплачиваемых в день подписания настоящего договора.
Агентство приступает к исполнению обязанностей предусмотренных п. 1.1. настоящего договора, после исполнения клиентом обязанности, предусмотренной п. 1.2 настоящего договора.
Как следует из материалов дела, обязанности, возложенные на истца, согласно условиям данного договора, выполнены полностью. Истцом были переданы денежные средства агентству в полном объеме, предусмотренном п.п. 1.2. и 1.3. договора поручения, соответственно в сумме 60000руб. и в сумме 40 000руб., однако в договорах поручения, оказания услуг и акте приёма-передачи услуг (л.д.7) указан сумма 85000руб.. Факт передачи истцом в агентство именно 100000руб. по указанному договору подтверждается материалом проверки Отдела полиции №1 «Ц.» УВД по г.Н. №. КУСП №.от. г. по заявлению К.Е.Н. о мошеннических действиях Н. О.В., совершенных в рамках вышеуказанных договоров поручении я и оказания услуг от. г.. В ходе проверки от Н. О.В. было получено письменное объяснение, в котором она признала факт заключения. г. договора с истцом и получения от истца по данному договору денежных средств в сумме 100000руб. ( письменные объяснения Н.О.В., постановление об отказе в возбуждении уголовного дела).
В соответствии с разделом 5 договора оказания услуг от. г., полученные от истца денежные средства, Агентство приняло на хранение.
Утверждение Н.О.В., изложенное в письменном объяснении в рамках отказного материала об отказе истца от заключения договора купли-продажи, не подтверждено допустимыми доказательствами. Суду не представлен составленный и направленный либо переданный истцу Агентством проект договора купли-продажи.
Учитывая, что ответчиком не оспорены факты заключения договора об оказании услуг, получения от истца денежных средств по договору в сумме 100000руб., срок исполнения договора- до. г., договор от. г. следует считать заключенным и обязательным для исполнения сторонами.
Учитывая, что ответчиком не представлено доказательств исполнения данного договора, договор следует считать не исполненным в установленный срок стороной ответчика.
Статья 14 Закона : « 5. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).»
В соответствии со ст. 309 ГКРФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом.
Согласно ст.450 ч.1, ч.2 ГКРФ, расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законом или договором. По требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.
В соответствии со ст. 452 ГКРФ и ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», договор от. г. подлежит расторжению, в связи с не исполнением ответчиком своих обязательств по договору в установленный договором срок-до. г..
В соответствии с п.1, 2 и 3 ст. 13 ФЗ. за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
В соответствии со ст. п.1. ст.29 ФЗ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
П. 3. Требования, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги или в ходе оказания услуги либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии оказанной услуги, в течение разумного срока.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В соответствии с ст. 22 ФЗ. требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
. года в адрес АН Н. городской жилищный центр была направлена претензия, в которой истец просила произвести возврат денежных средств в 2-х дневный срок при условии предъявления клиентом документа, удостоверяющего личность.. Ответа на данную претензию не последовало. Факт отправки истцом претензии ответчиком не оспорен.
В соответствии со ст. 23. ФЗ, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков... продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. В силу п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами произведен следующим образом.
В соответствии с п.4 Договора поручения, ответчик обязан был вернуть уплаченные суммы в течение 2 рабочих дней. Дату начала просрочки истец считает с. г.. 1% в день от 100 000 руб. составляет 1 000 руб., на дату подачи в суд прошло 132 дня. Таким образом, размер неустойки составит-132 000 руб..
Согласно ст.28 ФЗ, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). И в соответствии со ст.333 ГК РФ, неустойка должна быть соразмерна с последствиями нарушения обязательства, в связи с чем, истец просит уменьшить размер неустойки до 100 000 руб..
Согласно ст. 151 ГКРФ, компенсация морального вреда взыскивается в случае нарушения личных неимущественных прав либо в случаях, предусмотренных в законе.
В соответствии со ст.15 закона РФ « О защите прав потребителей», истец вправе требовать данную компенсацию.
Требования истца о взыскании компенсации морального вреда в сумме 10000руб. суд находит завышенными, считая возможным удовлетворить иск в данной части в сумме 1000руб.. В остальной части по данному требованию- отказать.
Кроме того, согласно п. 6 ст. 13 ФЗ, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Истец просит взыскать штраф в сумме 50000руб.. Суд с размером штрафа согласен.
На основании вышеизложенного и, руководствуясь ст.ст. 192-199, 209,237 ГПКРФ, суд
РЕШИЛ:
Иск К. Е. Н. к Обществу с ограниченной ответственностью Агентству недвижимости «Н. городской жилищный центр» о взыскании денежных средств по договору об оказании услуг, неустойки 100000руб., компенсации морального вреда 10 000руб., штрафа -удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Агентства недвижимости «Н.городской жилищный центр» в пользу К. Е. Н. внесённые по договору денежные средства в сумме 100 000руб., неустойку в сумме 100000руб., компенсацию морального вреда- 1000руб., штраф-50000руб., всего-251000руб..
В остальной части иска отказать.
Решение суда может быть обжаловано в течение месяца в Н.Областной суд с момента изготовления мотивированного решения суда.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Ф. Е.Д.
Мотивированное решение суда изготовлено. года.
Судья Ф.Е.Д.