Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО4, ФИО6ФИО2ФИО5 к Акционерному обществу «Уральская теплосетевая компания» филиал «Челябинские тепловые сети», Акционерному обществу «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания-Челябинск» о признании неправомерными действий управляющих организаций по не предоставлению коммунальной услуги в надлежащем объеме, обязании устранить нарушения с обеспечением надлежащего предоставления коммунальной услуги в жилых помещениях, взыскании убытков, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Иванова Я.А. и Пильникова В.Т. обратились в суд с иском к Акционерному обществу «Уральская теплосетевая компания» филиал «Челябинские тепловые сети» о признании неправомерными действий ответчика по не предоставлению в период с 01.10.2018г. коммунальной услуги «теплоснабжение» в надлежащем объеме, обязать обеспечить надлежащее предоставление данной услуги, взыскать денежную сумму 203 000 рублей, включающую убытки в размере 3 000 рублей и компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей.

В последующем, Пильникова В.Т. с учетом уточненных требований обратилась в суд с иском к АО «Уральская теплосетевая компания» филиал «Челябинские Тепловые Сети», АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания» о признании неправомерными действия ответчиков по не предоставлению в период с 01.10.2018 по 01.01.2019 и с 01.01.2019 коммунальной услуги «теплоснабжение» в надлежащем объеме; обязании ответчика АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания» устранить нарушения и обеспечить надлежащее предоставление коммунальной услуги «теплоснабжение» в жилом доме по адресу: (адрес); обязании АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания» в течение 30 дней с момента внесения решения суда подготовить и согласовать проект реконструкции тепловой сети от врезки магистрали, расположенной на улице (адрес) до жилого (адрес), обслуживающих жилые дома по (адрес); обязании АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания» в течение 30 дней с момента внесения решения суда провести необходимые работы в соответствии с проектом реконструкции тепловой сети от врезки магистрали расположенной на улице (адрес) до жилого (адрес), обслуживающих жилые дома по (адрес) для восстановления теплоснабжения в жилых домах №, согласно нормативным требованиям действующего законодательства РФ; взыскании компенсации морального вреда в размере 200 000 рублей.

Долженкова Л.И. с учетом уточненных требований обратилась в суд с иском к АО «УТСК» филиал «Челябинские Тепловые Сети», АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания» о признании неправомерными действия ответчиков по не предоставлению в период с 01.10.2018 по 01.01.2019 и с 01.01.2019 коммунальной услуги «теплоснабжение» в надлежащем объеме; обязании ответчика АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания» устранить нарушения и обеспечить надлежащее предоставление коммунальной услуги «теплоснабжение» в жилом доме по адресу: (адрес); обязании АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания» в течение 30 дней с момента внесения решения суда подготовить и согласовать проект реконструкции тепловой сети от врезки магистрали, расположенной на улице (адрес) до жилого (адрес), обслуживающих жилые дома по (адрес) обязании АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания» в течение 30 дней с момента внесения решения суда провести необходимые работы в соответствии с проектом реконструкции тепловой сети от врезки магистрали расположенной на улице (адрес) до жилого (адрес), обслуживающих жилые дома по (адрес) для восстановления теплоснабжения в жилых домах № (адрес), согласно нормативным требованиям действующего законодательства РФ; взыскании компенсации морального вреда в размере 200 000 рублей.

Кутузова Н.А. с учетом уточненных требований обратилась в суд с иском к АО «Уральская теплосетевая компания» филиал «Челябинские Тепловые Сети», АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания» о признании неправомерными действия ответчиков по не предоставлению в период с 01.10.2018 по 01.01.2019 и с 01.01.2019 коммунальной услуги «теплоснабжение» в надлежащем объеме; обязании АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания» в течение 30 дней с момента внесения решения суда подготовить и согласовать проект реконструкции тепловой сети от врезки магистрали, расположенной на улице (адрес) до жилого (адрес), обслуживающих жилые дома по (адрес); обязании АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания» в течение 30 дней с момента внесения решения суда провести необходимые работы в соответствии с проектом реконструкции тепловой сети от врезки магистрали расположенной на улице (адрес) до жилого (адрес), обслуживающих жилые дома по (адрес) для восстановления теплоснабжения в жилых домах № согласно нормативным требованиям действующего законодательства РФ; взыскании компенсации морального вреда в размере 200 000 рублей.

Определением суда от 13.02.2019 г. гражданские дела по иску ФИО1, ФИО4, ФИО6, ФИО5 к АО «Уральская теплосетевая компания» филиал «Челябинские тепловые сети» о признании неправомерными действий управляющей компании, обязании обеспечить надлежащее предоставление коммунальных услуг, взыскании ущерба, компенсации морального вреда, объединены в одно производство.

Истцы Иванова Я.А., Пильникова В.Т., Долженкова Л.И., Кутузова Н.А. о времени и месте судебного заседания извещены, в суд не явились, просили дело рассмотреть в их отсутствии.

Представитель истцов Каримова О.Н., действующая на основании доверенностей, в судебном заседании на удовлетворении исковых требований исках с учетом их уточнения настаивала. В суде пояснила, что за период с 01.10.2018г. по май 2019г. теплоснабжающими организациями был произведен перерасчет оплаты стоимости услуг с учетом фактически поступившего в жилые дома истцов ресурса, поэтому требования о перерасчете оплаты стоимости услуг истцами в уточненных исках не были заявлены.

Представитель ответчика АО «УТСК» (далее по тексту АО «УТСК») Зуева Е.И., действующая на основании доверенности, в судебном заседании в судебном заседании исковые требования не признала, представила мнение на иски.

Представитель ответчика АО «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания-Челябинск» (далее по тексту АО «УСТЭК-Челябинск») Пимштейн Н.В., действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признала, представила отзыв на иск.

Третье лицо Киселев А.Ю. о времени и месте судебного заседания извещен, в суд не явился, просил дело рассмотреть в его отсутствии

Представитель третьего лица Киселева А.Ю. - Поповцева С.С., действующая на основании доверенности, участвуя в судебном заседании, исковые требования не признала.

Ответчик ООО «БетонТрак» о времени и месте судебного заседания извещались надлежащим образом, в суд представитель не явился.

Третьи лица Администрация г. Челябинска, Управление ЖКХ Администрации г. Челябинска о времени и месте судебного заседания извещены, в суд представители не явились.

Заслушав лиц, участвующих в деле, допросив судебных экспертов, исследовав в судебном заседании письменные материалы гражданского дела и оценив их в совокупности, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. В силу ч. 2 ст. 1064 ГК РФ лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Как указал Верховный Суд РФ в п. 11 Постановления Пленума N 1 от 26.01.2010 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина" по общему правилу, установленному пунктами 1 и 2 статьи 1064 ГК РФ, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины. Установленная статьей 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик.

В соответствии с частью 4 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.

В силу части 4 статьи 22 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении" ограничение подачи тепловой энергии, теплоносителя потребителям, не исполняющим своих обязательств по оплате потребленных тепловой энергии (мощности), теплоносителя, не должно приводить к изменению режима поставок тепловой энергии иным потребителям.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354).

В соответствии с подпунктом "в" пункта 3 Правил N 354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую Требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.

В силу пункта 9 Правил N 354 при предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.

Пунктами 115 и 117 Правил N 354 установлен исчерпывающий перечень оснований прекращения (ограничения) подачи коммунальных ресурсов гражданам.

В силу пункта 121 Правил N 354 ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.

Согласно пункту 122 Правил N 354 действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" по вопросам местного значения населением муниципальных образований непосредственно и (или) органами местного самоуправления и должностными лицами местного самоуправления принимаются муниципальные правовые акты.

В пункте 4 части 1 статьи 16 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ предусмотрено, что к вопросам местного значения городского округа относится организация в границах городского округа электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом в пределах полномочий, установленных законодательством Российской Федерации.

В силу п.5 ст. 20 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ (ред. от 29.07.2018) "О теплоснабжении", на теплоснабжающие организации и теплосетевые организации возложены: проверка готовности к отопительному периоду в целях определения соответствия источников тепловой энергии и тепловых сетей требованиям, установленным правилами оценки готовности к отопительному периоду, наличия соглашения об управлении системой теплоснабжения, готовности указанных организаций к выполнению графика тепловых нагрузок, поддержанию температурного графика, утвержденного схемой теплоснабжения, соблюдению критериев надежности теплоснабжения, установленных техническими регламентами, а источников тепловой энергии также в целях подтверждения наличия нормативных запасов топлива, а также: организация наладки принадлежащих им тепловых сетей; осуществление контроля режимов потребления тепловой энергии; обеспечение качества теплоносителей; организация коммерческого учета приобретаемой тепловой энергии и реализуемой тепловой энергии; обеспечение проверки качества строительства принадлежащих им тепловых сетей; обеспечение безаварийной работы объектов теплоснабжения; обеспечение надежного теплоснабжения потребителей.

В силу п. 3 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации №808, утвержденных Правительством Российской Федерации 08.08.2012г., статус единой теплоснабжающей организации присваивается теплоснабжающей и (или) теплосетевой организации при утверждении схемы теплоснабжения поселения, городского округа, городов федерального значения решением федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на реализацию государственной политики в сфере теплоснабжения (далее - федеральный орган исполнительной власти), - в отношении городских поселений, городских округов с численностью населения, составляющей 500 тыс. человек и более, а также городов федерального значения.

При этом, в силу п.12(1) вышеназванных правил, единая теплоснабжающая организация в соответствии с Федеральным законом "О теплоснабжении" (далее - ценовые зоны теплоснабжения), при осуществлении своей деятельности, кроме обязанностей, предусмотренных пунктом 12 настоящих Правил, также обязана:

до окончания переходного периода в ценовых зонах теплоснабжения (далее - переходный период) разработать и разместить на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" стандарты качества обслуживания единой теплоснабжающей организацией потребителей тепловой энергии и стандарты взаимодействия единой теплоснабжающей организации с теплоснабжающими организациями, владеющими на праве собственности и (или) ином законном основании источниками тепловой энергии, а также направить эти стандарты в территориальный антимонопольный орган;

реализовывать мероприятия по строительству, реконструкции и (или) модернизации объектов теплоснабжения, необходимые для развития, повышения надежности и энергетической эффективности системы теплоснабжения, определенные для нее в схеме теплоснабжения в соответствии с перечнем и со сроками, которые указаны в схеме теплоснабжения;

обеспечивать соблюдение значений параметров качества теплоснабжения потребителей и параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, в зоне своей деятельности в соответствии с настоящими Правилами;

исполнять стандарты качества обслуживания единой теплоснабжающей организацией потребителей тепловой энергии и стандарты взаимодействия единой теплоснабжающей организации с теплоснабжающими организациями, владеющими на праве собственности и (или) ином законном основании источниками тепловой энергии;

В силу п. 124(4), 124(5) указанных правил (Постановление Правительства РФ от 08.08.2012 N 808 (ред. от 22.05.2019) "Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (вместе с "Правилами организации теплоснабжения в Российской Федерации"), единая теплоснабжающая организация обеспечивает соблюдение значений параметров качества теплоснабжения и параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, установленных договором теплоснабжения, в пределах разрешенных отклонений значений указанных параметров.

Пределы разрешенных отклонений значений параметров качества теплоснабжения определяются диапазоном значений параметров качества теплоснабжения и допустимой продолжительностью отклонения значений параметров качества теплоснабжения за пределами указанного диапазона.

Диапазон значений температуры теплоносителя и диапазон значений давления в подающем трубопроводе определяются сторонами договора теплоснабжения в рамках предельных значений отклонений по температуре воды и отклонений по давлению в подающем трубопроводе, предусмотренных правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденными федеральным органом исполнительной власти, увеличенных на величину погрешности теплосчетчика, которая не может превышать максимально допускаемую относительную погрешность теплосчетчика, определенную в соответствии с методикой осуществления коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденной Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

При определении фактических среднесуточных значений параметров качества теплоснабжения в рамках допустимой продолжительности отклонения значений параметров качества теплоснабжения значения температуры теплоносителя в подающем трубопроводе и давления теплоносителя в подающем трубопроводе принимаются равными значениям соответствующих показателей, определенных сторонами в договоре теплоснабжения, а за рамками указанной продолжительности - фактическим значениям, определенным по приборам учета тепловой энергии.

При этом единая теплоснабжающая организация обязана включить в разрабатываемую ею схему теплоснабжения поселения, городского округа, на территории которых находится зона ее деятельности, мероприятия по строительству, реконструкции и (или) модернизации объектов теплоснабжения, необходимые для доведения до 4 часов (единовременно) допустимой продолжительности отклонения значений параметров качества теплоснабжения за пределы диапазона таких значений.

Пределы разрешенных отклонений значений параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, устанавливаются соглашением сторон договора теплоснабжения с учетом требований технических регламентов и иных обязательных требований, установленных законодательством Российской Федерации.

В случае поставки тепловой энергии (мощности) в жилые и многоквартирные дома в целях оказания коммунальной услуги по отоплению населению и приравненным к нему категориям потребителей значения параметров качества теплоснабжения и параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, определяются с учетом необходимости обеспечения установленных значений нормативной температуры воздуха в жилых помещениях и давления во внутридомовой системе отопления, а также допустимой продолжительности перерывов коммунальной услуги по отоплению в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации.

Согласно вышеназванных норм права и нормативных актов, именно на теплоснабжающую организацию возложена обязанность по обеспечению жилых домов качественной тепловой энергией, в том числе по сетям, относящимся к бесхозяйным, соблюдая сроки начала и окончания отопительного периода, а также установленные сроки ремонта тепловых сетей.

Согласно ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Указанная норма конкретизируется в ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, в силу которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В судебном заседании установлено, что истцы являются собственниками жилых помещений, а именно: Пильникова В.Т. – жилого (адрес) в (адрес) (л.д. 25-28, т.1), Долженкова Л.И. – жилого (адрес) в (адрес) (л.д. 211, т.1), ФИО2 Н.А. – жилого (адрес)А по (адрес) в (адрес) (л.д. 210, т.1).

Ответчик Киселев А.Ю. является собственником жилого (адрес) в (адрес) (л.д.22-24, т.1).

АО «УТСК» осуществляло деятельность по поставке тепловой энергии потребителям г. Челябинска, в том числе в жилых домах №№ по (адрес) с 01.11.2017 г. по 31.12.2018 г.

С 01.01.2019 г. по настоящее время деятельность по поставке тепловой энергии потребителям г. Челябинска, в том числе по вышеуказанным жилым домам осуществляет АО «УСТЭК-Челябинск».

Как следует из пояснений представителя истцов с начала отопительного сезона в 2018 г., т.е. с 01.10.2018 до 16.10.2018 г. отопление в их жилых домах отсутствовало полностью, а с 16.10.2018 до конца отопительного сезона, отопление жилых домов не соответствовало нормам подачи теплоснабжения. По информации управляющей компании, причиной этому послужило повреждение тепломагистрали, которое возникло после проведения испытаний на максимальную температуру. Исходя из ответа теплоснабжающей организации, причиной ненадлежащей подачи теплоснабжения в жилых домах является самовольный некачественный ремонт тепломагистрали, проведенный без официального разрешения собственником (адрес).

Наличие аварийной ситуации на теплотрассе, подходящей к частному сектору к жилым домам № по (адрес) в (адрес) подтверждается актом АО «УТСК» от 09.10.2018г. (л.д.127 т.1) и не оспаривалось сторонами.

Обстоятельства несоответствия нормы подачи теплоснабжения в дома истцов в период с 01.10.2018г. по май 2019г. (включительно) подтверждается актами АО «УТСК», согласно которых температура воздуха в ноябре 2018 г. в помещениях жилых домовх № по (адрес) в (адрес) не превышала +16 градусов, а в декабре 2018г.+10 градусов (л.д.106-107 т.1).

Управлением жилищно-коммунального хозяйства Администрации г. Челябинска при работе с обращениями жителей указанных домов было установлено, что тепловая сеть от точки врезки в многоквартирном (адрес) к жилым домам частного сектора №№ по (адрес) являлась бесхозяйным объектом теплоснабжения.

Специалистами АО «УТСК» филиал «Челябинские Тепловые Сети» проведено обследование участка теплотрассы от точки врезки в многоквартирном (адрес) к жилым домам частного сектора № по (адрес).

В результате обследования обнаружено следующее, тепловые ввода на указанные жилые дома выполнены из неметаллических труб с уменьшением диаметра с Ду-57мм. Ду-40мм, а именно:

от точки врезки в многоквартирном (адрес) до точки 9-2 (жилой (адрес)) выполнена надземная прокладка стальной трубы Ду-76мм, L-104m.k.;

от точки 9-2 (жилой (адрес)) до точки 9-2а (жилой № по (адрес)) выполнена бесканальная прокладка стальной трубы Ду-57 мм, L-50m.k.;

от точки 9-2а (жилой (адрес)) до точки 9-26 (жилой № по (адрес)) выполнена бесканальная прокладка металлопластиковой трубы Ду-40мм, L-35m.k.;

от точки 9-26 (жилой (адрес)) до точки 9-2в (жилой № по (адрес)) выполнена бесканальная прокладка стальной трубы Ду-57 мм, L-ЗЗм.к.;

от точки 9-2в (жилой (адрес)) до точки 9-2г (жилой № по (адрес)) выполнена бесканальная прокладка стальной трубы Ду-57 мм, L-15m.k. (л.д.128 т.1).

Из пояснений представителя АО «УТСК» филиал «Челябинские Тепловые Сети» и представленных ею документов, следует, что жители домов частного сектора по (адрес) в октябре 2018 года собственными силами осуществили работы по устранению аварии теплотрассы, в результате чего заменили участок теплотрассы, примерно 50 метров от жилого (адрес) до жилого (адрес). В нарушение требований пункта 6.1.1. Правил технической эксплуатации технических энергоустановок, утвержденных Приказом Минэнерго России от 24.03.2003 № 115, проложенная ранее металлическая труба Ду-57мм при проведении ремонтных работ была заменена на металлопластиковую трубу Ду-40мм, что привело к сокращению расхода теплоносителя не позволяющем обеспечить подачу коммунального ресурса в надлежащих объемах, необходимых потребителю - жителям частных домов №. При том, что температура подачи теплоносителя на данном участке трубопроводов соответствует параметрам 130 °С - 70 °С.

Однако, представителем АО «УТСК» филиал «Челябинские Тепловые Сети» в суде не представлено доказательств, что именно действиями истцов были внесены изменения в конструкцию участка теплотрассы, и, что именно их действия повлекли снижение подачи ресурса в их дома. При том, что согласно указаний первого заместителя главы города Челябинска от 12.10.2018г. (т.1 л.д.126) именно на АО «УТСК» со ссылкой на ст. 15 ФЗ РФ от 27.07.2010г. № 190 «О теплоснабжении» была возложена обязанность по устранению указанной аварийной ситуации в короткий срок.

Также АО «УТСК» филиал «Челябинские Тепловые Сети» было установлено и зафиксировано в акте от 14.11.2018 г., что помимо частного (адрес) сетям теплоснабжения самовольно подключен гараж для грузового автотранспорта, при этом технологическое присоединение к тепловой сети и договора оказания услуг теплоснабжения отсутствует, не смотря на то, что начисление и оплата предоставленной коммунальной услуги - отопление потребителю жилого (адрес), осуществляется из расчета 41 кв.м. площади жилого дома, что по их мнению привело к уменьшению подачи теплоснабжения в жилые дома истцов. Поэтому, ответчики полагали, что ответственность за подачу теплоснабжения в ненадлежащем объеме, должен нести собственник жилого (адрес) в (адрес)ФИО12

В связи с наличием между сторонами спора о причинах понижения температурного режима в домах истцов, судом по делу была назначена комплексная техническая судебная экспертиза.

Согласно заключения №, выполненного экспертами ООО «Аудит Сервис Энергетика» следует, что причиной снижения температуры в жилых помещениях, расположенных по адресу: (адрес)А, и (адрес) снижение температуры теплосетей в указанных домах является изменение конструкции тепловой сети:

- уменьшение диаметров трубопроводов тепловой сети на участке, место подключения (адрес) до места подключения (адрес), приводят к снижению расхода теплоносителя и температуры в домах (адрес).

- изменение потока теплоносителя уличного магистрального трубопровода - вместо движения к месту подключения конечных домов №, направление его на отопление (адрес); подключение магистрали на отопление домов № с отводами и дополнительными поворотами потоков - дополнительными гидравлическими соединениями; появлении дополнительного незапланированного потребителя тепловой энергии - гараж (с устройством для слива теплоносителя); уменьшение диаметров трубопроводов тепловой сети на участках от (адрес) до (адрес) от (адрес) до (адрес) - все эти факторы снижающие скорость, расход и температуру теплоносителя, приводящие к снижению температуры в домах по (адрес).

Кроме того, по адресу (адрес) имеются несанкционированные подключения к системе теплоснабжения, обслуживающей дома, (адрес) по (адрес), влияющие на снижение температуры в помещениях и в теплоносителе, гараж для грузовых автомашин с местом слива теплоносителя из сети.

В домах по адресу (адрес)А, (адрес) несанкционированных подключений и использование тепловой сети не по назначению не установлено.

Из указанного заключения следует, что сетям, по которым оказывается услуга теплоснабжения в дома истцов, требуется реконструкция, поскольку их состоянию не позволяет обеспечить потребителей услугой надлежащего качества в пределах необходимых температурных режимов.

В настоящее время единой теплоснабжающей организацией в (адрес), которая пользуется и владеет указанными сетями является акционерное общество «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания-Челябинск» (т.1 л.д.92-98).

В соответствии с вышеуказанными нормами права, а также в силу п. 15 ст. 161 Жилищного Кодекса Российской Федерации, организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.

Кроме того, в силу п. 4 ст. 8 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ (ред. от 29.07.2018) "О теплоснабжении", в случае, если организации, осуществляющие регулируемые виды деятельности в сфере теплоснабжения, осуществляют эксплуатацию тепловых сетей, собственник или иной законный владелец которых не установлен (бесхозяйные тепловые сети), затраты на содержание, ремонт, эксплуатацию таких тепловых сетей учитываются при установлении тарифов в отношении указанных организаций в порядке, установленном основами ценообразования в сфере теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации.

На основании ст. 17 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ (ред. от 29.07.2018) "О теплоснабжении", передача тепловой энергии, теплоносителя осуществляется на основании договора оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя, заключенного теплосетевой организацией с теплоснабжающей организацией.

По договору оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя именно теплосетевая организация обязуется осуществлять организационно и технологически связанные действия, обеспечивающие поддержание технических устройств тепловых сетей в состоянии, соответствующем установленным техническими регламентами, правилами технической эксплуатации объектов теплоснабжения и теплопотребляющих установок требованиям, преобразование тепловой энергии в центральных тепловых пунктах и передачу тепловой энергии с использованием теплоносителя от точки приема тепловой энергии, теплоносителя до точки передачи тепловой энергии, теплоносителя, а теплоснабжающая организация обязуется оплачивать указанные услуги.

В суде ответчиками не оспаривалось, что услуга «теплоснабжение» подавалась в дома истцов в недостаточном объеме, в связи с ненадлежащим состоянием теплоносителя. Поскольку материалами дела установлено ненадлежащее техническое состояние теплоносителя, не отвечающего требованиям действующего законодательства, которое создает угрозу жизни и здоровья собственникам в период отопительного сезона, проживающим в жилых домах № по (адрес) в (адрес), чем нарушает права жителей данного дома, а также лишает жителей жилых домов на получение коммунальной услуги надлежащего качества, суд в соответствии с вышеназванными нормами права, приходит к выводу об обоснованности требований истцов о признании неправомерными действий ответчиков АО «УТСК» филиал «Челябинские тепловые сети» и АО «УСТЭК-Челябинск», и возложении на единую теплоснабжающую организацию в г. Челябинске в лице АО «УСТЭК-Челябинск» обязанности по устранению выявленных нарушений.

При этом, не имеет значения о том, имеются ли какие-то несанкционированные подключения к сети, поскольку при любых обстоятельствах, ответственность за состояние теплоносителя и качество подаваемой тепловой энергии несет теплоснабжающая организация, которая включает все свои расходы, связанные с ремонтом и реконструкцией тепловых систем, в соответствующие тарифы. Тем более, что теплоснабжающая организация вправе принять и иные меры к лицам, незаконно подключившимся к общему тепловому носителю, в том числе путем взыскания с него убытков в судебном порядке или возложении обязанности по устранению выявленных нарушений. При этом, поскольку истцами, как потребителями коммунальной услуги «теплоснабжение» был заключен договор именно с теплоснабжающей организацией, они вправе предъявить требования по качеству услуги именно к теплоснабжающей организации и не должны определять иных лиц, чьи действия могли повлиять на качество оказываемой теплоснабжаемой организацией услуги.

Однако, при определении способа устранения выявленных нарушений, суд считает, что, поскольку отопительный сезон для собственников указанных выше домов начнется с начала октября 2019 года, то должен быть принят менее затратный по времени способ, которым, согласно пояснений судебного эксперта и представителя акционерного общества «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания-Челябинск» является не реконструкция тепловой сети, которая по времени потребует не менее полугода, а проведение гидравлического расчета тепловой сети на участке с местом подключения: (адрес) до места подключения: (адрес) учетом шайбирования незаконно подключенных строений к указанным сетям, требующей по времени не более одного месяца.

Отказывая в требованиях Ивановой Я.А., суд учитывает, что она является ненадлежащим истцом, поскольку не является собственником спорных жилых помещений, и, соответственно субъектом спорных правоотношений, с которым был заключен договор на оказание коммунальной услуги.

Учитывая, что ответчики оказывали истцам услуги теплоснабжения, из которых АО «УТСК» филиал «Челябинские тепловые сети» - в период с 01.10.2018г. по 31.12.2018г., а АО «УСТЭК-Челябинск»- с 01.01.2019г. до окончания отопительного сезона 2019 года, то есть между сторонами сложились правоотношения, связанные с оказанием коммунальных услуг, суд приходит к выводу, что к спорным правоотношениям применим Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителей и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Суд считает, что действия ответчиков, связанные с ненадлежащем оказанием услуг не отвечают требованиям закона, и не только повлекли нарушение прав потребителей, но и причинили последним нравственные страдания, связанные с недостаточностью подачи теплоснабжения в жилые дома в отопительный сезон, размер которых с учетом степени вины ответчиков, суд оценивает в размере 2 000 рублей, подлежащих взысканию с каждого из ответчиков в пользу каждого из истцов.

Отказывая Пильниковой В.Т. в возмещении убытков, понесенных в связи с необходимостью приобретения плиты и обогревателя, суд учитывает следующее.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Однако, Пильниковой В.Т. не представлено доказательств причинно-следственной связи между приобретением указанной техники и действиями либо бездействием ответчиков, при том, что представленный в материалы дела чек (л.д.13 т.1) вообще не может быть принят судом в качестве допустимого доказательства, т.к. не заверен надлежащим образом. Кроме того, из указанного чека не следует, что эта техника приобреталась Пильниковой В.Т. и использовалась именно ею в последующем в спорный период времени в жилом (адрес) в (адрес), а не в каком-либо ином помещении, и, что необходимость в приобретении этой техники связана именно с ненадлежащим оказанием ответчиками коммунальной услуги.

Учитывая положение ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о взыскании с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, государственной пошлины, от уплаты которых истцы были освобождены, с АО «УТСК» филиал «Челябинские тепловые сети» и АО «УСТЭК-Челябинск» подлежит взысканию в доход бюджета г. Челябинска государственная пошлина в размере по 600 руб. (300 рублей- по требованиям неимущественного характера и 300 рублей- по требованию о компенсации морального вреда) с каждого, исчисленная в соответствии с подп.3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО4, ФИО6, ФИО5, удовлетворить частично.

Признать неправомерными действия акционерного общества «Уральская теплосетевая компания» филиал «Челябинские тепловые сети» по предоставлению ФИО4, ФИО6, ФИО5 в период с 01.01.2018 г. до 31.12.2019 г. (включительно) некачественной услуги в жилые дома, расположенные по адресу: (адрес)А, (адрес).

Взыскать с акционерного общества «Уральская теплосетевая компания» филиал «Челябинские тепловые сети» в пользу ФИО4, ФИО6, ФИО5 компенсацию морального вреда в размере по 2 000 рублей в пользу каждой.

Признать неправомерными действия акционерного общества «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания-Челябинск» по предоставлению ФИО4, ФИО6, ФИО5 в период с 01.01.2019 г. до окончания отопительного сезона 2019 года некачественной услуги в жилые дома, расположенные по адресу: (адрес)А, (адрес).

Возложить на акционерное общество «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания-Челябинск» обязанность по надлежащему предоставлению коммунальной услуги «теплоснабжение» в жилые дома, расположенные по адресу: (адрес)А, (адрес), путем проведения гидравлического расчета тепловой сети на участке с местом подключения: (адрес) до места подключения: (адрес) месту подключения конечных домов (адрес) с учетом шайбирования незаконно подключенных строений к указанным сетям.

Возложить на акционерное общество «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания-Челябинск» обязанность произвести ремонт указанного участка тепловой сети в соответствии с произведенными гидравлическими расчетами в течение 30 дней с момента вступления настоящего решения суда в законную силу.

Взыскать с акционерного общества «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания-Челябинск» в пользу ФИО4, ФИО6, ФИО5 компенсацию морального вреда в размере по 2 000 рублей в пользу каждой.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО4, ФИО6, ФИО5, в том числе в требованиях ФИО1 – отказать.

Взыскать с акционерного общества «Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания-Челябинск» в доход бюджета (адрес) государственную пошлину в размере 600 рублей.

Взыскать с акционерного общества «Уральская тепловая компания» в доход бюджета (адрес) государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в течение месяца в Челябинский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд (адрес).

Председательствующий: М.Е. Вардугина

Мотивированное решение изготовлено (дата).