Гражданский кодекс часть 1

Истец обратился в суд с настоящим иском, ссылаясь на то, что ... между ним и ИП ФИО2, в лице представителя ФИО3, был заключен договор № на изготовление, доставку, установку и гарантийное обслуживание корпусной мебели по адресу: ..., ..., .... Срок изготовления, доставки и монтажа составил 50 рабочих дней, т. е. до ..., при этом стоимость услуг по договору определена в размере 265 000 рублей. Истцом во исполнение указанного договора была произведена предоплата в размере 159 000 рублей. В дальнейшем, после частичного изготовления элементов кухонного гарнитура истцом оплачено дополнительно 30 000 рублей, о чем была сделана соответствующая отметка на договоре. Однако в дальнейшем ответчик доставку мебели прекратил, монтаж не осуществлял, на телефонные звонки не отвечал. В дальнейшем, сторонами ... было заключено дополнительное соглашение о продлении сроков работ до ..., после чего истец обязался оплатить оставшиеся 40 000 рублей в счет оплаты по договору. Однако, к указанному времени ответчик не подтвердил готовность исполнить весь объем работ по договору, в связи с чем, срок сдачи монтажа кухни вновь неоднократно сторонами переносился и на момент подачи иска ответчик взятые на себя обязательства не исполнил.

... истцом в адрес ответчиков была направлена претензия с требованием выплатить неустойку в размере 48 000 рублей. Ответчиком был направлен ответ на требования истца, где он указал, что истцом неверно определен размер неустойки, а кроме этого он не отказывается о выполнения работ. Однако ни условия договора ..., ни условия дополнительных соглашений от ... и ... ответчиком не исполнены.

С учетом изложенного, истец просил суд обязать ответчиков исполнить условия договора от ...; уменьшить стоимость работ по договору на 50 000 рублей; взыскать в солидарном порядке с ответчиков сумму уменьшения стоимости договора в размере 41 000 рублей, взыскать с ответчиков в солидарном порядке неустойку за отказ в возврате уплаченной по договору суммы в размере 42 840 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, а также штраф в размере 50% от взысканной в пользу истца суммы.

Истец ФИО1, а также его представитель ФИО4, действующая на основании ордера от ...№, в судебное заседание явились, заявленные исковые требования поддержали в полном объеме, просили суд иск удовлетворить, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражали.

Ответчики ИП ФИО2, ФИО3 в судебное заседание не явились, о дате и времени судебного разбирательства неоднократно извещались по адресу, имеющемуся в распоряжении суда.

В соответствии с ч. 1 ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

В силу ст. 155 ГПК РФ разбирательство гражданского дела происходит в судебном заседании с обязательным извещением лиц, участвующих в деле, о времени и месте заседания. При неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований ст. 167, 233 ГПК РФ.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отношении ИП ФИО2, ФИО3 в порядке заочного производства с согласия истца, о чем вынесено определение, отраженное в протоколе судебного заседания, т.к. ответчики знали о нахождении в производстве суда данного гражданского дела, направляли своего представителя для участия в судебном заседании ..., кроме того, судом неоднократно предпринимались попытки извещения ответчиков, однако, ответчики за получением судебной корреспонденции не являются, от получения заказных писем, телеграмм уклоняются.

Суд, выслушав пояснения истца и его представителя, исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договоров и в определении любых, не противоречащих законодательству, условий договора.

На основании п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В судебном заседании установлено, что ... между ФИО1 и ИП ФИО2, в лице ФИО3, был заключен договор № в соответствии с условиями которого, подрядчик обязался изготовить, а также осуществить доставку, установку и гарантийное обслуживание корпусной мебели по адресу: ..., пр. ..., .... (л.д. 6-8)

В соответствии с разделом 4 указанного договора срок изготовления, доставки и монтажа составил 50 рабочих дней, при этом стоимость услуг согласно п. 2.1 договора определена в размере 265 000 рублей. (л.д. 6).

Во исполнение условий об оплате работ истец в качестве аванса внес денежные средства в размере 159 000 рублей, что подтверждается распиской в получении денежных средств (л.д. 8,оборот).

В дальнейшем в счет оплаты по договору истцом также были внесены ... 30 000 рублей, ... денежные средства в размере 40 000 рублей (л.д. 8,оборот).

В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. В силу положений ст. 55 ГПК РФ сведения о фактах, необходимых для правильного разрешения дела, суд получает в процедуре доказательственной деятельности с помощью средств доказывания, перечисленных в абз. 2 ч. 1 ст. 55 ГПК РФ. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Таким образом, судом установлено, что ФИО1 принятые на себя обязательства по договору на изготовление и монтаж мебели исполнял надлежащим образом, что подтверждается в том числе, материалами настоящего дела.

В свою очередь, ответчиком работы, обусловленные договорами в соответствии с п. 4.1., должны были быть выполнены в течение 50 дней, то есть не позднее ... (л.д. 6).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из пояснений истца и не опровергнуто иными доказательствами по делу, ответчиком, принятые обязательства в рамках заключенного договора исполнены не были — в установленный договором срок работы выполнены не были, и монтаж кухонной мебели произведен не в полном объеме. В связи с чем, сторонами, ... было заключено дополнительное соглашение, в соответствии с которым стороны снизили размер стоимости работ до 247 000 рублей, а также срок выполнения работ установили до ... (л.д. 9). В дальнейшем, в связи с не исполнением, предусмотренных договором работ, в виду того что исполнителем не были заказаны необходимые материалы и фурнитура, срок сдачи был перенесен сторонами до ..., о чем сделана соответствующая отметка на дополнительном соглашении от ... (л.д.9, оборот).

Вместе с тем, указанную дату работы не исполнены подрядчиком. В устном порядке сторонами были перенесены сроки сдачи на ..., но ответчик перестал отвечать не телефонные звонки, работы не окончил денежные средства уплаченные по договору не вернул.

В ходе исполнения работ, в связи с постоянными просрочками сторонами было достигнуто соглашение об уменьшении стоимости работ по договору, и ответчик заявил, что готов предоставить скидку в размере внесенного платежа в сумме 35 000 рублей.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что ответчиком предусмотренные договором работы не исполнены, изготовление и установка кухонного гарнитура не произведены. Тем самым, ответчик нарушил условия договора от ..., допустив нарушение сроков исполнения указанных работ, предусмотренных договором и дополнительными соглашениями. В связи с нарушением исполнения условий указанного договора у ответчика образовалась задолженность в виде суммы скидки за несвоевременное производство работ, согласованную сторонами.

Из материалов настоящего дела следует, что истцом в адрес ответчика направлялись претензии с требованием исполнить условия договора, а также о снижении стоимости работ в связи с просрочкой и выплате неустойки за несвоевременную сдачу выполненных по договору работ (л.д. 10-13,16).

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с договорными условиями, правовыми актами и обычаями делового оборота. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон) настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребитель- гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

При этом, как дополнительно разъяснено Пленумом Верховного Суда РФ в Постановлении от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Истец, заявляя требования иска указывает, что ответчиками нарушены его права как потребителя, в том числе и в части информации об оказанных услугах.

Так, судом установлено, согласно представленному договору ответчик ФИО3, заключая договор с истцом, выступал от имени ИП ФИО2. При этом при заключении договора им была предоставлена истцу доверенность, дающая ему право заключать договори от имени ИП ФИО2, с проставленной подписью и печатью ИП ФИО2 от ... (л.д.15).

Вместе с тем, как следует из представленной в материалы дела выписки из ЕГРИП от ..., ИП ФИО2 прекратила деятельность в качестве индивидуального предпринимателя с ... на основании заявления о прекращении физическим лицом деятельности в качестве ИП (л.д. 30-33). При заключении договора ФИО3, указанная информация не была доведена до сведения истца.

Согласно ст. 10 данного Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Согласно пояснениям истца, о ИП ФИО2 он узнал из обьявления в интернете, когда подбирал варианты для заказа кухонной мебели. При разговоре и последующей встречи с ФИО3, последний сообщил ему, что действует от имени ИП ФИО2, в подтверждение чего представил доверенность на право заключения договора и документы, подтверждающие деятельность ИП. Также пояснил, что заключая договор ФИО1 исходил из того, что работы будут производиться индивидуальным предпринимателем. Однако на момент заключения договора ИП ФИО2 уже не осуществляла предпринимательскую деятельность, в связи с чем, зная на момент заключения договора об указанных выше обстоятельствах, истец отказался бы от заключения договора на крайне невыгодных для себя условиях.

Таким образом, судом установлено, что при заключении спорного договора со стороны ответчика была предоставлена заведомо не достоверная информация об исполнителе работ, в связи с чем, истец заключил договор на условиях которые сторонами не были оговорены при его подписании.

Согласно ст. 12 названного Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии с положениями ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

На основании ст. 29 Закона Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать в том числе, соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

Как следует, из материалов настоящего дела истец обращался к ответчику с претензией на некачественно оказанные услуги, тем самым истец реализовал своё материальное право как потребитель на возврат уплаченной за товар суммы, выбрав его в качестве одного из альтернативного способа восстановления своего нарушенного права. Выбор же способа восстановления права принадлежит покупателю и не может ставиться в зависимость от различных обстоятельств.

Согласно ст. 22 Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Разрешая исковые требования в уменьшения цены договора, суд принимает во внимание указанные положения закона, а также факт того, что со стороны истца были исполнены все предусмотренные действия, такие как направление претензии, разрешение спора в досудебном порядке, все заключенные дополнительные соглашения (в которых стороны несколько раз согласовывали общую стоимость договора, возможность продления срока выполнения работ), однако ответчик со своей стороны обязательства по договору не исполнил, требования потребителя в досудебном порядке не удовлетворил.

Учитывая, что неисполнение условий договора в установленный договором срок, не возврат оплаченных денежных средств, в связи с неисполнением договорных обязательств, в судебной практике признаются существенным нарушением договора и могут служить основанием для уменьшения цены договора суд приходит к выводу об удовлетворении иска в части уменьшения цены договора и взыскании с ответчиков уменьшения стоимости, а также в части обязания выполнить работы по договору.

Также, судом установлено, что истцом в адрес ИП ФИО5 была направлена претензия с требованием об уплате штрафных санкций. Ответчиком данное претензионное письмо оставлено без внимания, денежные средства не возвращены, работы не выполнены, неустойка в добровольном порядке не выплачена (л.д.13-15).

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Так, ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» закрепляет, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии с ч. 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы предусмотрена уплата исполнителем потребителю неустойки в размере трех процентов цены выполнения работы за каждый день просрочки. Неустойка за нарушение сроков окончания выполнения работы взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работ. Сумма взыскиваемой потребителем неустойки не может превышать цену выполнения отдельного вида работы.

На основании п. 2.1. указанного договора общая стоимость услуг составляет 259 000 рублей, дополнительным соглашением стоимость работ определена 238 000 рублей.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ответчиком не исполнено обязательство по изготовлению и передаче кухонного гарнитура, соответственно, являются обоснованными требования истца об уплате неустойки. Исходя из представленного истцом расчета, суммы взыскиваемой неустойки за период с ... по ... составляет 42 840 рублей.

Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение только по заявленным истцом требованиям. Выйти за пределы заявленных требований (разрешить требование, которое не заявлено, удовлетворить требование истца в большем размере, чем оно было заявлено) суд имеет право лишь в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами.

Суд проверил представленный со стороны истца расчет, находит его арифметически правильным. Кроме этого заявленный размер неустойки со стороны ответчика не оспорен и не опровергнут. Следовательно, заявленные истцом требования в указанной части также являются законными и обоснованными. Поскольку истцом требования в части размера неустойки уточнены не были, то суд приходит к выводу об их удовлетворении в заявленном размере- 42 840 рублей.

Также суд находит подлежащими частичному удовлетворению требования истца о взыскании компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии со статьей 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, учитывая, что ответчиком были нарушены права истца, просрочкой исполнения договорных обязательств, суд определил денежную компенсацию морального вреда к взысканию в размере 1 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так, судом установлено, что истцом ответчику была предъявлена письменная претензия с требованием об уменьшении стоимости работ, возврате уплаченной в счет исполнения обязательств по договору денежной суммы и выплате штрафных неустоек. Требования истца в добровольном порядке со стороны ответчика исполнены не были.

Суд приходит к выводу о несоблюдении ответчиком в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ...№, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

По смыслу указанной нормы права взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

Таким образом, суд приходит выводу о взыскании с ответчиков пользу ФИО1 штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 42 420 рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчиков также подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец при подаче иска в силу закона.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194 - 199, 235 - 238 ГПК РФ суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2, ФИО3 С.ичу о защите прав потребителя- удовлетворить частично.

Обязать ответчиков ФИО2, ФИО3 ича выполнить работы по изготовлению, монтажу и доставке кухни, согласно договору № от ....

Взыскать солидарно с ФИО2, ФИО3 ича в пользу ФИО1 денежную сумму в счет уменьшения общей стоимости по договору № от ... в размере 41 000 рублей, неустойку в размере 42 840 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 42 420 рублей.

В остальной части иска - отказать.

Взыскать солидарно с ФИО2, ФИО3 ича в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6 710 рублей.

Разъяснить, что ответчик вправе подать в Ворошиловский районный суд гор. Ростова-на-Дону заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Разъяснить, что заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Ворошиловский районный суд гор. Ростова-на-Дону в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

В окончательной форме решение суда изготовлено 7 ноября 2016 года.

Судья