Гражданский кодекс часть 1

В обоснование иска указала, что "."..г. между ООО МФК «ОТЦ Финанс» и п.п. бы заключен договор целевого займа № МФО /810/0343622. Одновременно с заключением данного договора с п.п. с указанном банке были заключены договоры страхования (сертификаты), где страхователем выступает ООО «ЭЮС», не включенная в список страховщиков и финансовых учреждений. ОТ ООО «ЭЮС» ей были выданы сертификаты № ОТР-46011400/2021-31818221 «Забота о работе»; сертификат № ОТР-46011300/2021-31818220 «Забота о жизни». Страховая премия за указанные сертификаты в сумме 41209руб.52коп. была "."..г. перечислена на счет ООО «ЭЮС». Кроме того, п.п. был выдан сертификат №... от "."..г. год на предоставление юридических и финансовых услуг, по которому с п.п. на счет ООО «ЭЮС» было перечислено 10000руб. "."..г.п.п. обратилась в ООО «ЭЮС» с требованием о расторжении договоров и возврате сумм, уплаченных за сертификаты. Указанная претензия получена ответчиком "."..г., ответа до настоящего времени она не получила. Просит расторгнуть договоры, заключенные между п.п. и ООО «ЭЮС» в виде сертификата № ОТР-46011400/2021-31818221 «Забота о работе» от "."..г.; сертификата № ОТР-46011300/2021-31818220 «Забота о жизни» от "."..г.; сертификата №... на предоставление юридических и финансовых услуг от "."..г.; взыскать с ООО «ЭЮС» денежные средства в размере 51209руб.92коп., неустойку в размере 50000руб. за период с "."..г. по "."..г. в связи с задержкой выполнения требований потребителя, компенсацию морального вреда в размере 10000руб. штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, расходы по оплате услуг представителя вч размере 25000руб.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал, настаивая на удовлетворении иска и акцентируя внимание на то, что ООО «ЭЮС» не имел полномочий выступать в качестве страхователя, так как в сведениях о видах деятельности в ЕГРЮЛ нет указаний на деятельность в области страхования..

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен, представил письменное возражение. Возражая, указал, что ответчик согласен с исковыми требованиями в части возврата стоимости сертификатов(абонентские платежи) в размере 51209руб.92коп., поскольку данное условие предусмотрено соответствующими правилами абонентского обслуживания для клиентов АО ОТП Банка, размещенными в открытом доступе Поскольку ответчик готов удовлетворить основанное требование истца, то в удовлетворении остальных требований, вытекающих из основного, просит суд отказать. Неустойка, предусмотренная ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», не распространяется на требование истца о возврате денежной суммы, уплаченной по абонентскому договору в связи с отказом потребителя от исполнения договора в одностороннем порядке. Ответчик не нарушал имущественных прав истца, не являлся причиной нравственных и физических страданий истца, не посягал на его нематериальные блага. Со стороны ответчика не установлено фактов нарушения прав потребителя. Поэтому не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании компенсации морального вреда и штрафа. Однако, в том случае, если суд примет решение об удовлетворении требования истца просит применить положения ст.333 ГК РФ, снизить размер взыскиваемого штрафа, уменьшить размер компенсации морального вреда и судебных расходов до разумных размеров.

По смыслу ст.14 Международного Пакта от "."..г. «О гражданских и политических правах» лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе и, определив свои права, реализует их по своему усмотрению.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

Суд, изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от "."..г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами или договором.

Согласно п. п. 1 и 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Изложенное свидетельствует, что данная норма право заказчика, в том числе, потребителя, отказаться от договора также не ограничивает.

Не предусматривает данная норма и обязанности заказчика производить какие-либо платежи исполнителю после расторжения договора.

В судебном заседании установлено, что "."..г. между п.п. и ООО МФК «ОПТ Финанс» был заключен договор нецелевого займа № МФО/810/0343622 на сумму 349000руб. сроком на 36 месяцев под 32,9% годовых.

При заключении договора нецелевого займа п.п. также приобрела следующие сертификаты; сертификат № ОТР-46011400/2021-31818221 «Забота о работе» от "."..г.; сертификат № ОТР-46011300/2021-31818220 «Забота о жизни» от "."..г.; сертификат №... на предоставление юридических и финансовых услуг от "."..г. со сроками действия до "."..г..

Исполнителем услуг по сертификатам является ООО «ЕЮС». Денежные средства по сертификатам в размере 41209руб.92коп. и 10000 руб. были перечислены исполнителю ООО «ЕЮС», что подтверждается выпиской по счету, выданной АО «ОПТ Банк» от "."..г. и не отрицается ответчиком.

"."..г.п.п. направила ответчику заявление о расторжении договоров, на основании которых были выданы сертификат, и возврате денежных средств. Заявление п.п. получено ответчиком "."..г..

Исходя из положений ст. 2 Правил абонентского обслуживания сертификат - это документ либо электронное сообщение, либо иной вариант визуализации, подтверждающие заключение абонентского договора оказания услуг и содержащие номер сертификата, дату заключения абонентского договора оказания услуг, наименование выбранного клиентом тарифного плана.

Согласно п. 3.8.1 Правил абонентского обслуживания для клиентов-физических лиц возврат полной суммы денежных средств за оплату Сертификата (за вычетом фактически понесенных компанией расходов) осуществляется исключительно до наступления одного из следующих событий: 1) четырнадцатидневный срок с момента приобретения Сертификата (не включая дня покупки); 2) активация сертификата.

В соответствии с п. 3.8.3 Правил абонентского обслуживания, в случае наступления одного из событий, указанных в п. 3.8.1 Правил, в силу абонентского характера договора абонентский платеж, внесенный клиентом по договору, возврату не подлежит (ст. 429.4 ГК РФ).

Следовательно, приобретая сертификаты от "."..г., п.п. заключила с ООО «ЭЮС» абонентский договор, по которому получила право в течение трех лет с момента приобретения сертификатов получать следующие услуги: консультации «Личный юрист», «Финансовый помощник», «Социальный помощник», «Помощь в трудоустройстве» «Присоединение к коллективной программе страхования».

Опираясь на п. 3.8.1 и п. 3.8.3 Правил абонентского обслуживания с заявлением о досрочном расторжении абонентского договора и возврате полностью уплаченной суммы истец вправе была обратиться к ответчику в течение 14-ти дней, не считая дня заключения договора, что истец и сделала.

При таких обстоятельствах исковые требования о расторжении договоров, заключенных п.п. с ООО «ЭЮС», взыскании денежных средств в размере 51209руб.92коп. подлежат удовлетворению.

Требование п.п. о взыскании неустойки не подлежит удовлетворению ввиду отсутствия оснований для ее взыскания, поскольку неустойка, предусмотренная ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не распространяется на требование истца о возврате денежной суммы, уплаченной по абонентскому договору в связи с отказом потребителя от исполнения договора в одностороннем порядке.

Согласно ст.15 Закона РФ от "."..г. N 2300-1 (ред. от "."..г.) «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку судом установлено, что ООО «ЭЮС» нарушило права потребителя п.п., размер компенсации морального вреда определяется судом с учетом степени нарушения прав истца, который как потребитель испытал определенные неудобства в связи с несвоевременным исполнением его требований; степени вины ответчика, а также с учетом требований разумности и справедливости. Поэтому взыскание с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 1000 руб. представляется обоснованным и справедливым.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от "."..г. N 2300-1 (ред. от "."..г.) «О защите прав потребителей» при неудовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так как свою обязанность по удовлетворению требований потребителя п.п. ООО «ЭЮС» в добровольном порядке не исполнило, у суда имеются основания для взыскания с ООО «ЭЮС» в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Размер штрафа должен составлять 26104руб.96коп. (51209руб.92коп. +1000руб.) х50%:100). Оснований для применения положений ст.333 ГК РФ у суда не имеется, поскольку размер штрафа не нарушает баланс сторон.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных размерах.

п.п. для защиты своих интересов заключила "."..г. договор на оказание услуг с п.п., оплатив его услуги в размере 25000руб. Суд считает, что с учетом категории и сложности дела, количества затраченного представителями время, определить подлежащими удовлетворению расходы по оплате услуг представителей в размере 7000руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика в бюджет городского округа-<адрес> государственную пошлину в размере 2549руб.45коп.

На основании изложенного,руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ,суд,-

Р Е Ш И Л

Расторгнуть договоры, заключенные между п.п. и ООО «Европейская юридическая службы»: по сертификату № ОТР-46011400/2021-31818221 «Забота о работе» от "."..г.; по сертификату № ОТР-46011300/2021-31818220 «Забота о жизни» от "."..г.; по сертификату №... на предоставление юридических и финансовых услуг от "."..г..

Взыскать с ООО « Европейская юридическая службы» в пользу п.п. денежные средства в размере 51209руб.92коп,, компенсацию морального вреда в размере 1000руб., штраф в размере 26104руб.96коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 7000руб. В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Европейская юридическая службы» в бюджет городского округа-<адрес> государственную пошлину в размере 2549руб.45коп.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционной порядке в Волгоградский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья

Мотивированное решение

Составлено 12.11..2021 года

(30.10.21г.-07.11.21г.вых.дни)

Судья