Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Т2 Мобайл» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 (далее - истец) обратился в суд с иском к ООО «Т2 Мобайл» (далее - ответчик) с требованиями о признании недействительными условия договора об оказании услуг связи, заключенного <//> между истцом и ответчиком, наделяющие ответчика правом в одностороннем порядке изменить условия договора – условия тарифного плана «Бирюзовый 03. 2016», изложенные в пунктах 2.2.6, 4.2., 6.2 условий оказания услуг связи, утвержденных ООО «Т2 Мобайл»; признании незаконными действия ответчика по изменению в одностороннем порядке условий заключенного <//> договора об оказании услуг – в части изменения с <//> условий тарифного плана «Бирюзовый 03.2016»; возложении на ответчика обязанности по устранению нарушения прав потребителя и восстановлении положения, существовавшего до нарушения права, путем отмены внесенных в условия договора об оказании услуг связи от <//> изменений – в части изменения с <//> тарифного плата «Бирюзовый 03.2016»,; взыскании компенсации морального вреда - 5000 руб.

В судебное заседание истец не явился, в суд представлено ходатайство о рассмотрении гражданского дела в отсутствие истца.

Представитель ответчика ФИО1, действующая на основании доверенности, просила в удовлетворении иска отказать по основаниям, указанным в отзыве на исковое заявление.

Заслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, <//> между ООО «Т2 Мобайл» и ФИО2 заключен договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, с выделением ему абонентского номера <данные изъяты>.

Согласно исковому заявлению и отзыву ответчика, при заключении договора абонентом самостоятельно был выбран тарифный план «Бирюзовый 03.2016».

Согласно приложенной к исковому заявлении копии договора об оказании услуг связи до истца были доведены Условия оказания услуг связи, о чем свидетельствует его собственноручная подпись.

Условия оказания услуг связи (далее - Условия) ООО «Т2 Мобайл» являются неотъемлемой частью договора об оказании услуг связи.

Истец обратился в суд с иском с требованиями о признании недействительными и нарушающими права истца как потребителя услуг п. 2.2.6, 4.2 и 6.2 Условий.

В соответствии с п. 2.2.6 Условий оператор вправе изменять тарифы (тарифные планы) на услуги связи.

Согласно п. 4.2, 6.2 Условий оказания услуг связи ООО «Т2 Мобайл» оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в тарифы на услуги связи, предварительно за 10 (десять) дней, известив об изменениях Абонента на сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также в местах работы с Абонентами, если это предусмотрено действующим законодательством РФ.

Оспаривая указанные пункты условий истец ссылается на то, что порядок изменения тарифов на соответствует общему порядку изменения договора (ст. 450, 452 Гражданского кодекса Российской Федерации), и в связи с тем, что указанные условия ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом, являются недействительными (п.1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Возникшие между сторонами отношения в сфере предоставления услуг подвижной радиотелефонной связи регулируются положениями Федерального закона № 126-ФЗ Закона «О связи» от 07.07.2003 г., «Правилами оказания услуг телефонной связи», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 09 декабря 2014 г. № 1342 (далее – Правила), и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 45 ФЗ «О связи» договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Данной нормой также предусмотрено, что условия такого договора должны соответствовать Правилам оказания услуг связи.

Пунктом 14 Правил также предусмотрено, что договор, заключаемый с гражданином, является публичным договором.

В соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п.23 Правил, в договоре должны быть указаны следующие существенные условия:

а) абонентский номер (абонентские номера) или уникальный код идентификации (уникальные коды идентификации);

б) оказываемые услуги телефонной связи;

в) система оплаты услуг телефонной связи;

г) порядок, сроки и форма расчетов.

Таким образом, исходя из содержания указанного пункта стоимость услуг связи не является существенным условием договора об оказании услуг связи.

Тарифный план представляет собой совокупность ценовых условий, на которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами телефонной связи. Тарифы (тарифные планы) устанавливаются на одну или несколько услуг телефонной связи, при их формировании могут применяться абонентская система оплаты, повременная система оплаты, комбинированная система оплаты (п. 2 Правил).

В исковом заявлении истец указывает, что в соответствии с п. 2 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации закон не предоставляет права оператору связи в одностороннем порядке изменять условия тарифного плана.

Указанные доводы истца является необоснованными и противоречит нормам действующего законодательства, регулирующего отношения в сфере связи.

Согласно п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Положения п. 2 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, также содержит условие о том, что в случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

В силу ст. 28 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи» тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и законодательством РФ о естественных монополиях.

Согласно абз. 6 п. 29 Правил тарифы на услуги телефонной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно.

В соответствии с пп. «е» п. 24 Правил оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги подвижной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами.

В силу прямого указания, отраженного в нормативно-правовом акте, оператор вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг связи, предварительно уведомив об этом абонента за 10 дней.

С учетом изложенного требования истца о признании недействительными пунктов Условий оказания услуг связи являются необоснованными и не удовлетворению не подлежат.

Согласно отзыву на исковое заявление и приложения к нему информация об изменении с <//> стоимостных параметров тарифных планов была размещена на сайте ООО «Т2 Мобайл» https://ekt.tele2.ru/about/news-list/2018/12/21/tariffs-2019 <//>

Таким образом, существенные условия договора в части системы оплаты услуг телефонной связи, порядка, сроков и формы расчетов не были изменены оператором связи. Истец в исковом заявлении также указывает, что изменения тарифного плана были произведены ответчиком только в части стоимости услуг.

С учетом изложенного, доводы истца о том, что операторы связи вправе формировать цены на предлагаемые потребителям услуги до заключения договора об оказании услуг связи с потребителем, а не в одностороннем порядке изменять условия действующего тарифа в рамках конкретного договора, противоречат действующему законодательству.

С учетом того, что договор об оказании услуг связи с гражданином является публичным, то согласно п. 2. ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.

Изменение стоимости услуг связи в рамках тарифного плана «Бирюзовый 03.2016» с <//> было произведено для всех абонентов Tele2, выбравших данный тариф.

С учетом изложенного, действия ООО «Т2 Мобайл» по изменению стоимости услуг связи являются правомерными и были произведены в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Отказывая в удовлетворении требований о признании недействительными пунктов Условий оказания услуг связи, а также незаконными действий по изменению цены тарифного плана, суд не находит оснований для удовлетворения требований о восстановлении первоначального размера стоимости оказания услуг, компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Т2 Мобайл» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме с подачей жалобы через суд, вынесший решение.

Судья подпись

Копия верна: судья О.И. Смышляева

Секретарь