Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Страховая группа «Компаньон» о взыскании морального вреда, неустойки, взыскании штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Страховая группа «Компаньон» о взыскании страхового возмещения. В обоснование иска указано, что ей на праве собственности принадлежит автомобиль ... . Данный автомобиль был застрахован в ООО СГ «Компаньон» по полису добровольного страхования транспортных средств серия АК номер 090581 сроком действия с Дата изъята по Дата изъята Автомобиль был застрахован по риску «КАСКО» (Ущерб + Хищение) на страховую сумму ... рублей. Дата изъята автомобиль был поврежден в результате ДТП. Дата изъята она обратилась к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, передав в страховую компанию полный комплект документов, необходимых для выплаты, что подтверждается приложенной к настоящему исковому заявлению копией заявления, а также представила автомобиль к осмотру. До настоящего момента страховое возмещение истице не выплачено. Согласно п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения сроков выполнения работ исполнитель выплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги). Расчет подлежащей взысканию неустойки: Дата начала периода просрочки - Дата изъята Период просрочки (по состоянию на дату подачи иска - Дата изъята включительно) - 88 календарных дня. Размер страховой премии (цена оказания услуги) — ... рублей. Размер неустойки в день = 3% * ... = ... рублей I Величина неустойки за весь период просрочки = ... рубля. Максимальный размер неустойки согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N -1 "О защите прав потребителей" ... рублей. Таким образом, размер неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения, подлежащей взысканию с ответчика ... рублей. Также незаконными действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, выразившийся в моральных переживаниях в связи с необходимостью срочно изыскивать денежные средства для оплаты ремонта автомобиля, а также в связи с необходимостью прибегнуть к судебной процедуре защиты своих прав. Просит взыскать с ответчика страховое возмещение в размере ... руб., расходы на проведение независимой экспертизы в размере ... руб., неустойку в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф в размере ... руб. расходы по оплате юридических услуг в размере ... руб. расходы по нотариальному удостоверению доверенности представит размере ... руб.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО2 уточнил исковые требования в связи с полной выплатой ответчиком страхового возмещения, просит взыскать с ответчика расходы на проведение независимой экспертизы в размере ... руб., неустойку в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф в размере ... руб., расходы по оплате юридических услуг в размере ... руб., расходы по нотариальному удостоверению доверенности представителя в размере ... руб.

Представитель ответчика ООО СГ «Компаньон» ФИО3 по доверенности исковые требования не признала, суду пояснила, что страховые отношения не относятся к Закону о защите прав потребителя, поэтому неустойка не подлежит взысканию. В данном случае специальным законом будет Гражданский кодекс РФ, который не предусматривает взыскание неустойки. Сумму морального вреда считает завышенной, просит снизить расходы по оплате юридических услуг до ... руб., штраф в зависимости от присужденной суммы, пени взыскиваться не должны, неустойка 3 % применяться не может.

Протокольным определением в качестве третьего лица по делу привлечен водитель, управлявший транспортным средством, с участием которого произошло ДТП, ФИО4 ФИО4 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Заслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930).

Статьей 943 ГК РФ установлено, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

В судебном заседании установлено, что Дата изъята между ФИО1 (страхователь) и ООО «СГ «Компаньон» (страховщик) был заключен договор страхования автотранспортного средства ... , принадлежащего на праве собственности истцу, согласно которому Страховщик обязался за обусловленную в договоре плату при наступлении предусмотренного в договоре события возместить выгодоприобретателю причиненные вследствие этого события убытки в пределах страховой суммы ... рублей.

Согласно Правилам страхования автотранспортных средств, принятых и утверждённых страховщиком, страховым случаем в ряду прочих признается гибель или повреждение транспортного средства, застрахованного по группе рисков «Ущерб», произошедшая в период и на территории страхования в результате дорожно-транспортных происшествий.

Дата изъята на а/д Киров-Стрижи произошло дорожно-транспортное происшествие с участием застрахованного транспортного средства.

Согласно справке о ДТП от 10.03.2013г. в результате произошедшего ДТП автомашина получила механические повреждения, в связи с чем истцу как собственнику причинен материальный ущерб. Материальный ущерб согласно заключению ООО ... от Дата изъята Номер изъят года составил ... руб. - стоимость восстановительного ремонта.

Страховая выплата в размере ... руб. ... коп. была произведена Дата изъята., т.е. после подачи в суд искового заявления, остальная часть выплачена по платежному поручению от Дата изъята в сумме ... руб. В связи с этим истец уточнил требования, согласно которым не заявляет требования о взыскании страховой выплаты. Истец обратился к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения Дата изъята Страховое возмещение частично выплачено истцу Дата изъята г., т.е. с нарушением срока, предусмотренного п.11.9 Правил комбинированного страхования транспортных средств «Авто-Компаньон».

Рассматривая требования истца о взыскании морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает факт неправомерного и немотивированного уклонения страховщика от исполнения обязательств по договору страхования, значительное нарушение прав потребителя бездействием страховщика, в результате которого истец не получил страхового возмещения за утраченное полностью имущество.

Моральный вред причинен длительным неисполнением страховщиком своих обязательств. С учетом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости суд взыскивает с ООО "СГ «Компаньон» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере ... руб.

Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно квитанции к приходно-кассовому ордеру Номер изъят от Дата изъята за составление заключения о стоимости восстановительного ремонта транспортного средства истцом уплачено ... руб. Для оформления нотариальной доверенности на представительство интересов истца ФИО1 уплачено ... руб., что подтверждается квитанцией нотариуса ФИО5 от Дата изъята

Уплаченные суммы являются убытками истца, связанными с восстановлением им своего нарушенного права и подлежат взысканию с ответчика.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика неустойки, суд приходит к следующему.

В соответствии п.11.0 Правил комбинированного страхования транспортных средств «Авто-компаньон» Страховщик обязан в срок не более 10 рабочих дней после получения всех необходимых документов рассмотреть заявление Страхователя и принять решение о страховой выплате, либо обоснованный отказ. В течение 5 рабочих дней после принятия решения о выплате Страховщик обязан данную выплату произвести на расчетный счет Выгодоприобретателя.

Таким образом, последний день выплаты – Дата изъята

Согласно ч.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку в ходе судебного заседания установлено, что ответчик произвел выплату страхового возмещения несвоевременно, следовательно, требования истца о взыскании с ответчика неустойки подлежат удовлетворению.

Согласно представленного истцом расчета сумма неустойки составила ... рубля. Расчет проверен судом и признан верным. Истец просит взыскать неустойку в размере страховой премии ... рублей.

На основании вышеизложенного, требования истца о взыскании с ответчика неустойки в сумме ... рубля подлежат удовлетворению.

Доводы ответчика о том, что неустойка в рассматриваемой ситуации не подлежит взысканию, т.к. на отношения по КАСКО не распространяется закон «О защите прав потребителей» в части неустойки, суд считает необоснованным.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Согласно ч.5 ст. 13 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. Таким образом, положения об ответственности в виде неустойки предусмотрены в общей части закона.

В Российской Федерации правоотношения, возникающие из договора добровольного страхования имущества граждан, регулируются главой 48 Гражданского кодекса Российской Федерации, нормы которой не относятся к специальному закону, и Законом Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации", который не регулирует вопросы ответственности за нарушение прав и законных интересов страхователя.

Таким образом, отношения, связанные с ответственностью за нарушение прав граждан по договору добровольного страхования имущества не урегулированы специальным законом.

Исходя из изложенного, к спорным правоотношениям подлежит применению Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", в том числе в части возникновения ответственности в виде неустойки за просрочку выполнения работы, оказания услуги, а также в виде штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» размер присужденной судом компенсации морального вреда учитывается при определении штрафа, подлежащего взысканию со страховщика в пользу потребителя страховой услуги в соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей.

Поскольку в ходе судебного разбирательства установлено, что выплата страхового возмещения произведена ответчиком после обращения заявителя в суд Дата изъята, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме ... руб. (50% от суммы компенсации морального вреда и иных убытков, причиненных истцу, ... ).

Суд исчисляет штраф без учета суммы взысканной неустойки, поскольку суду не представлено доказательств того, что истец обращался к ООО СГ «Компаньон» с требованием о взыскании неустойки. Следовательно, данное требование не могло быть удовлетворено ответчиком в добровольном порядке.

Кроме того, если страховая выплата, моральный вред, иные убытки (расходы на проведение экспертизы, оформление доверенности для защиты права) должны быть компенсированы ответчиком для восстановления нарушенного права, то неустойка и штраф являются мерами ответственности.

Неустойка и штраф по закону о защите прав потребителей применяются за разные нарушения (просрочка исполнения и добровольное несоблюдение требований потребителя) и являются самостоятельными мерами ответственности (видами гражданско-правовых наказаний). В связи с этим исчисление штрафа как одного вида наказания с учетом размера неустойки как другого вида наказания противоречит принципу ответственности о недопустимости двойного наказания за одно нарушение. В противном случае неустойка будет взыскана один раз как самостоятельный вид ответственности и повторно в виде еще половины от нее в части штрафа.

Поскольку требование истца состояло в выплате в восстановлении его нарушенного права в виде страховой выплаты и сопутствующих убытков, судом было данное требование удовлетворено в размере ... руб., следовательно, размер штрафа, подлежащего взысканию наряду с неустойкой, составит ... руб.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя.

Согласно квитанции-договору Номер изъят Дата изъята. истцом за услуги представителя уплачена сумма ... руб. В квитанции указаны заказчик ФИО1, лицо, оказывающее услуги - ФИО2, указан объем услуг: консультация, сбор доказательств, составление иска, направление дела в суд, представительство в суде и исполнительном производстве.

В Определении от 17.07.2007 №382-О-О Конституционный Суд Российской Федерации отметил, что обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ст. 17 (ч.3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Судом установлено, что при подготовке к судебному разбирательству истцу представителем составлен текст искового заявления, приложены документы, необходимые для рассмотрения дела, представитель участвовал в четырех судебных заседаниях, одно из которых – рассмотрение вопроса об отмене заочного решения. Участие ФИО2 в судебных заседаниях подтверждается протоколами судебных заседаний от Дата изъята., Дата изъята., Дата изъята., Дата изъята

Оценивая доводы истца, возражения ответчика, суд при определении размера расходов на оплату юридических услуг, подлежащих взысканию в пользу ФИО1, исходит из содержания квитанции об оплате юридических услуг, учитывает объем оказанных представителем услуг, время занятости представителя по оказанию услуг, уровень сложности спора, конкретные обстоятельства дела, а также требования разумности и определяет размер подлежащих взысканию расходов на представителя в размере ... рублей.

При подаче иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины.

В силу положений части 1 статьи 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, а именно ... руб.

Руководствуясь ст.ст.194-198, 235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Страховая группа «Компаньон» о взыскании морального вреда, неустойки, взыскании штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Страховая группа «Компаньон» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, неустойку ... руб., услуги представителя в сумме ... руб., расходы по нотариальному оформлению доверенности представителя ... руб., расходы на проведение экспертизы ... руб., штраф в размере ... руб.

Взыскать с ООО «Страховая группа «Компаньон» в бюджет МО «Город Киров» государственную пошлину в сумме ... руб.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в Кировский областной суд через Ленинский районный суд г. Кирова в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья Чиннова М.В.

Мотивированное решение изготовлено 20.11.2013 года.