Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Расулова С.М. к ООО «Онлайн-Сервис» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

Расулов С.М. обратился с исковым заявлением к ООО «Онлайн-Сервис» о взыскании денежных средств, неустойки компенсации морального вреда, в обоснование иска указав, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ответчиком договор № на создание сайта. Общая стоимость работ по договору составила 61 020 рублей. Согласно п. 1.2 Договора: срок выполнения работ составил 35 рабочих дней с момента подписания договора. Таким образом, работы по созданию сайта должны быть сданы ДД.ММ.ГГГГ включительно. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ им была внесена предоплата в размере 40 000 рублей, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру.

Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан выполнить работу в установленный договором срок. На сегодняшний день обязанности по договору со стороны ООО «Онлайн-Сервис» не исполнены, работы не сданы. В ДД.ММ.ГГГГ он обратился в общественную организацию Вологодской области «Первый правовой центр по защите прав потребителей», где ему составили претензию и им была выслана претензия о неисполнении обязательств по договору от ДД.ММ.ГГГГ заказным письмом на адрес регистрации ООО «Онлайн-Сервис», где он просил вернуть ему оплаченную по договору сумму 40000 рублей. Претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (что подтверждается уведомлением о вручении письма). Тем не менее до настоящего времени ответчик на его претензию о возврате денежных средств не дал ответ в письменной форме, но позвонил и сообщил что денежных средств в сумме 40 000 рублей в данный момент у него нет и составил расписку, в которой пообещал вернуть деньги до ДД.ММ.ГГГГ. На данный момент сумма была возвращена частично в размере 10000 рублей. Ответчик, в лице генерального директора ООО «Онлайн-Сервис» Гуленка Д. М., постоянно скрывается, несмотря на то, что он неоднократно приезжал и звонил на место его работы. В результате чего он убедился, что генеральный директор ООО «Онлайн-Сервис» не собирается выполнять обязательства, возложенные на него по вышеназванному договору. В течение всего этого времени приходилось неоднократно откладывать личные дела, приходить в организацию ООО «Онлайн-Сервис», доказывать права, обращаться за консультациями в защиту прав потребителей и из-за этого он испытывал нравственные страдания, которые выражались в беспокойстве, переживании, нервном напряжении по поводу исхода дела в суде. Он неоднократно и устно, и письменно просил вернуть мне деньги, на что ему не ответили. Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), то потребитель (заказчик) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков. В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требование потребителя о возмещении расходов на устранение недостатков работы (услуги) должно быть удовлетворено исполнителем в 10-дневный срок со дня предъявления требования. За просрочку его удовлетворения исполнитель уплачивает потребителю (заказчику) неустойку в размере 3% цены соответствующей работы (услуги)

за каждый день просрочки, но не более всей цены работы (услуги). В результате неправомерных действий ответчика он вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд, а уже само участие в судебном процессе отрицательно отражается на его моральном состоянии.

Расчет неустойки за нарушение сроков выполнения работ (ст.28)

Просрочка срока выполнения работ составила на момент обращения в суд 265 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). 3% от стоимости цены работы - 40000-10000=30000х3%=900 рублей. Сумма неустойки от стоимости цены заказа: 900 руб. х 265дн. = 238 500 руб.

Расчет неустойки за нарушение сроков требования потребителя (ст. 31)

Просрочка удовлетворения требования составила на момент обращения в суд 148 дня (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). 3% от стоимости цены работы - 900 рублей. Сумма неустойки от стоимости цены заказа: - 900руб. х 148дн. = 133200 рублей. Всего сумма неустойки: 371 700 рублей.

Просит с учетом уточнений взыскать с ООО «Онлайн-Сервис» в его пользу в возмещение стоимости работ на создание сайта 30 000 рублей; взыскать с ответчика неустойку в размере 371 700 рублей; в возмещение убытков, связанных с обращением за юридической помощью 200 рублей; компенсацию морального вреда 15 000 рублей.

В судебном заседании истец Расулов С.М. исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске, пояснив, что создание сайта ему было необходимо для работы, а не для семейных нужд. Он хотел заключить договоры с ресторанами и осуществлять доставку еды.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Онлайн-Сервис» Гуленок Д.М. требования в части взыскания денежных средств в сумме 30000 рублей, юридических расходов в сумме 200 рублей признал полностью. Просит снизить неустойку, требования о взыскании морального вреда не признал.

Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Онлайн-Сервис» и Расуловым С.М. заключен договор № на создание сайта, по условиям которого Расулов С. М. поручил, а ООО «Онлайн-Сервис» принял на себя обязанности выполнить работы по созданию сайта по типу интернет-магазина и каталога продукции с системой управления в целях увеличения интереса на территории Череповца со стороны региональных заказчиков, реализации ресторанной продукции посредством интернет-магазина, увеличения объемов продаж, реклама товара.

Срок выполнения работы был установлен 35 дней.

Расулов С.М. произвел оплату за создание сайта в общей сумме 40000 рублей.

Однако ответчик работу не выполнил, денежные средства возвратил не в полном объеме в сумме 10000 рублей.

Обязательство по возврату денежных средств, заплаченных истцом по договору на создание сайта №, ответчик подтвердил распиской от ДД.ММ.ГГГГ

Представитель ответчика ООО «Онлайн-Сервис» в судебном заседании исковые требования в части взыскания в пользу Расулова С.М. 30000 рублей признал полностью. Данное признание занесено в протокол судебного заседания, подписано представителем ответчика, последствия данных процессуальных действий в случае принятия признания иска судом разъяснены и понятны.

Суд, рассмотрев признание иска ответчиком в сумме 30000 рублей, не установив фактов нарушения данным признанием иска ответчиком прав и законных интересов других лиц или противоречие его закону, принимает данное признание в порядке применения статьи 39 ГПК РФ. В соответствии со статьей 173 ГПК РФ при признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных требований.

Оснований для взыскания в пользу Расулова С.М. неустойки за нарушение сроков выполнения работ и за нарушение сроков требования потребителя по ст. ст. 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителя» у суда не имеется, поскольку потребителем, в соответствии с абзацем 3 преамбулы Закона о защите прав потребителей, является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Как следует из материалов дела, договор на создание сайта был заключен истцом в целях увеличения интереса на территории Череповца со стороны региональных заказчиков, реализации ресторанной продукции посредством интернет-магазина, увеличения объемов продаж, рекламы товара, т.е. не для личных бытовых нужд.

С учетом изложенного, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании неустойки, как основанных на нормах Закона РФ «О защите прав потребителей».

По этим же основаниям суд отказывает Расулову С.М. во взыскании компенсации морального вреда. Каких-либо доказательств нарушения личных неимущественных прав истца в связи с неисполнением ответчиком договорных обязательств, Расуловым С.М. не представлено.

Также суд не находит оснований для взыскания в пользу Расулова С.М. убытков, связанных с обращением за юридической помощью в сумме 200 рублей, поскольку не представлен документ, подтверждающий, что указанные расходы были понесены истцом.

Расуловым С.М. при подаче иска была уплачена государственная пошлина в сумме 300 рублей. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает в пользу Расулова С.М. с ООО «Онлайн-Сервис» уплаченную им при подаче иска государственную пошлину в сумме 300 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ взысканию с ООО «Онлайн-Сервис» в доход местного бюджета подлежит государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в сумме 800 рублей (1100 рублей (размер государственной

пошлины от суммы 30000 рулей) – 300 рублей).

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Взыскать с ООО «Онлайн-Сервис» в пользу Расулова С.М. в возмещение стоимости работ по созданию сайта 30000 рублей, государственную пошлину (возврат) в сумме 300 рублей.

В остальной сумме иска – отказать.

Взыскать с ООО «Онлайн-Сервис» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 800 рублей.

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение 1 месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 04.09.2013 г.

< >

Судья Череповецкого городского суда Корытова И.Б.