Гражданский кодекс часть 1

Первомайский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Еленской Ю.А. при секретаре судебного заседания Нукеновой Н.А., при участии в организации и подготовке судебного процесса помощника судьи Митиной Е.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании 02 февраля 2022 года в городе Омске гражданское дело по исковому заявлению Абжанова Б.К. к обществу с ограниченной ответственностью «Академия личных финансов» о защите прав потребителя, расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

истец Абжанов Б.К. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Академия личных финансов» (сокращенное наименование – ООО «АЛФ») о защите прав потребителей, расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ в офисе № по адресу: <адрес> между ним и ООО «Академия личных финансов» был заключен договор № на оказание услуг правового характера, по условиям которого исполнитель принял на себя обязательство по оказанию комплекса услуг правого характера в досудебном и/или судебном порядке по оспариванию навязанных заказчику страховых продуктов и иных услуг, возврату страховой премии, а он обязался принять и оплатить оказанные услуги.

При заключении ДД.ММ.ГГГГ с АО «ОТП Банк» кредитного договора были навязаны услуги страхования с ООО «СК Ренессанс Жизнь» и выдан сертификат на юридическое сопровождение ООО « Европейская Юридическая Служба».

Поскольку в разумный срок ответчик не оказал никаких услуг по договору, истец направил уведомление об одностороннем отказе от договора с указанием на то, что акт об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10269 руб. является ничтожным, поскольку никакие услуг по договору исполнителем оказаны не были.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил в адрес истца претензию об оплате услуг по договору в сумме 10296 руб., в противном случае с данными требованиями он обратится в суд. Ранее аналогичные требования сотрудники ответчика предъявляли ему в телефонных разговорах.

На основании изложенного, просит принять отказ и расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Абжановым Б.К. и ООО «Академия личных финансов»; в связи с нарушением его прав как потребителя взыскать с ООО «Академия личных финансов» денежную компенсацию морального вреда в размере 100000 руб.

В возражениях на иск представитель ООО «Академия Личных финансов» указало, что в соответствии с п. 1.2 заключенного между сторонами договора ДД.ММ.ГГГГ истцу были оказаны следующие услуги: осуществлен досудебный правовой анализ спорной ситуации, представлено устное заключение о перспективах спора, с указанным расчетом в приложениях; даны устные заключения о перспективах оценки судом доказательств, представленных истцом; подготовлены и отправлены курьерской службой в соответствующие организации все необходимые процессуальные документы, в том числе заявление от истца в ООО «ЕЮС» и ООО «СК «Ренессанс Жизнь» об отказе от Сертификата от ДД.ММ.ГГГГ и услуг по страхованию, включенных в сертификат). Таким образом, ответчиком истцу по договору были оказаны услуги в досудебном порядке на сумму 10296 руб., что подтверждается подписанными истцом документами и актом об оказании услуг. При этом до настоящего времени истец оказанные услуги исполнителю не оплатил. Иные услуги заказчику не предоставлялись, поскольку им не была выдана доверенность на представление интересов и не оплачены уже оказанные услуги. Судебная практика по аналогичным спорам (возврат страховой премии и отказ от Сертификата) складывается положительно в пользу потребителя, таким образом, при наличии у ответчика возможности дальнейшего оказания истцу услуг, его требования были бы удовлетворены. Стоимость услуг по договору была согласована сторонами при его подписании, истец возражений относительно стоимости услуг по договору не предъявлял. Более того, исполнитель готов и в дальнейшем оказать истцу услуги по договору в рамках заключенного между сторонами договора. Просит отказать Абжанову Б.К. в удовлетворении требований.

Истец Абжанов Б.К. и представитель ответчика ООО «Академия личных финансов» в судебное заседание не явились при надлежащем извещении участников процесса о дате, времени и месте его проведения.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Байрамов Н.М. поддержал доводы и требования иска по изложенным в нем основаниям. Указал, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил кредитный договор, договор страхования и получил Сертификат. Далее, ДД.ММ.ГГГГ в период охлаждения (14 дней) истец самостоятельно направил заявление о расторжении договора. При этом ДД.ММ.ГГГГ истцу позвонили сотрудники ответчика и предложили прийти в офис для получения денежных средств, оплаченных по Сертификату. В офисе истца ввели в заблуждение. При направлении ответчиком заявлений о возврате стоимости сертификата и страховой премии, направление данных заявлений ответчиком не было обосновано, коль скоро в заключенном же договоре указано на то, что истец самостоятельно уже подал заявление в страховщику ДД.ММ.ГГГГ, то есть в установленный законом срок. Поскольку услуги ответчик не оказал, истец обратился к нему юристу, было составлено обращение к финансовому уполномоченному, а также уведомление ответчику об отказе от договора. После получения уведомления от истца сотрудники ответчика стали звонить истцу и требовать уплаты денежных средств, что причинило истцу нравственные страдания.

С учетом надлежащего извещения ответчика и позиции представителя истца, суд счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктами 1, 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно п. 3 ст. 23 ГК РФ договор предполагается возмездным, если из закона, иных правовых актов, содержания или существа договора не вытекает иное.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила, регулирующие отношения по возмездному оказанию услуг, применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 названного Кодекса (часть 2 ст. 779 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с Указанием Банка Российской Федерации «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» от 20.11.2015 № 3854-У при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 названного Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая

(пункт 1).

Судебным разбирательством установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между Абжановым Б.К. и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор №.

В тот же день Абжанову Б.К. был выдан сертификат ООО «Европейская юридическая служба» на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку № (тариф «Забота о жизни»), стоимость которого оплачена им в размере 34320 руб. В услуги, оказываемые владельцу данного сертификата входят также страховые услуги ООО «СК «Ренессанс Жизнь».

ДД.ММ.ГГГГ Абжанов Б.К. направил ООО СК «Ренессанс Жизнь» уведомление об отказе от сертификата и возврате денежных средств (л.д. 46-47).

В ответе от ДД.ММ.ГГГГ ООО СК «Ренессанс Жизнь» сообщило Абжанову Б.К., что его обращение направлено ООО «Европейская Юридическая Служба».

ДД.ММ.ГГГГ в офисе № по адресу: <адрес> между Абжановым Б.К. и ООО «Академия личных финансов» был заключен договор № на оказание услуг правового характера, по условиям которого исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать комплекс услуг правового характера в досудебном и/или судебном порядке (далее – услуги), а заказчик обязуется принять и оплатить их. Услуги направлены на расторжение страховых продуктов, навязанных услуг или комиссий между страховыми компаниями, организациями или банками и заказчиком, а также возврат страховых премий, оплат услуг или комиссий, которые были уплачены заказчиком при заключении кредитного договора с банком. Исполнитель оказывает услуги правового характера по подготовке обращений, на основании которых банк, страховая организация, третье лицо возвращают заказчику средства, уплаченные заказчиком в качестве страховой премии, комиссии, оплаты услуг третьих лиц. Решение о возврате, о сроках возврата, уплаченных заказчиком денежных средств принимает то лицо, в адрес которого было направлено заявление о возврате, а не исполнитель (п. 1.1).

В соответствии с п. 1.2 договора перечень услуг по договору составляет: осуществление досудебного правового анализа спорной ситуации, представление устного заключения о перспективах спора, с указанным расчетом в приложениях; дача устного заключения о перспективах оценки судом доказательств, представленных заказчиком; подготовка проекта претензионных писем, искового заявления, ходатайств, запросов, жалоб; подготовка всех необходимых процессуальных документов, которые по мнению исполнителя будут требоваться при выполнении п. 1.2.3. договора. Решение о подготовке процессуальных документов исполнитель принимает самостоятельно в одностороннем порядке, в целях надлежащего исполнения п. 1.1. договора. Услуги подлежат оказанию по месту нахождения исполнителя.

Заказчик подтверждает, что услуги ему не навязаны, не являются заведомо невыгодными или обременительными для него и согласен на отправку претензионных обращений исполнителем от имени заказчика. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с текстом договора, экземпляр договора ему вручен (п. 1.3. договора).

Для осуществления услуг по договору по запросу исполнителя, заказчик обязуется оформить предоплаченную карту TolkBank, эмитированную ТКБ Банк ПАО для перечисления денежных средств по досудебному или судебному порядку, предоставить исполнителю полные реквизиты карты в ТКБ Банк ПАО и соглашается, что стоимость услуг исполнителя будет удержана с данной карты. Заказчик согласен и даст распоряжение исполнителю на проведение идентификации заказчика по средством информационной системы TolkBank PlatForm Банковского платежного агента ТКБ Банк ПАО ООО «ТолкФинанс» с указанием номера СНИЛС, ФИО, номера и серии паспорта заказчика, а также дает распоряжение исполнителю организовать передачу в ТКБ Банк ПАО заявления на получение предоплаченной карты TolkBank посредством БПА TolkBank (ООО «Толк Финанс») (п. 3.9 договора).

Согласно п. 4.1 стоимость услуг исполнителя определяется: в случае возврата страховой премии, комиссии в досудебном порядке, заказчик обязан оплатить стоимость услуг в размере, указанном в п. 1 приложения №1, и стоимость услуг в размере 24,65 % от фактически возвращенной суммы в течение 24-х часов с момента получения денежных средств, но не менее 5000 руб.

Из пункта 4.2 договора следует, что фактом оказанных услуг в досудебном порядке разрешения спора является: получение заказчиком устной консультации относительно возможностей и последствий получения правовых услуг, предусмотренных договором; осуществление исполнителем анализа кредитного договора на предмет выявления оснований для возврата страховой премии/комиссии/оплаты услуг третьих лиц; осуществление исполнителем анализа договора страхования, сертификатов, договоров услуг, которые были заключены при оформлении кредитного договора и по которым осуществляется возврат денежных средств; изготовление заявлений на возврат денежных средств и комплекта приложений, прочих обращений, организация доставки обращений и коммуникация со страховыми компаниями, банком и прочими компаниями; изготовление иных необходимых заявлений, жалоб, претензий, процессуальных документов в интересах заказчика в рамках договора; организация курьерской отправки заявлений, жалоб, претензий, что включает в себя: вызов курьера, согласование даты и времени забора корреспонденции, регистрация, составление курьерский накладных и передача курьеру отправления; несение почтовых и курьерский расходов для отправки заявлений на возврат денежных средств в банк, страховые компании, прочие компании.

Все издержки исполнителя, связанные с оказанием услуг, включаются в цену услуг (п. 4.5).

Согласно пункту 4.6 договора ДД.ММ.ГГГГ заказчик самостоятельно подавал заявление в Ренессанс Жизнь, но данное обстоятельство не влияет на цену договора и на обязательства заказчика по оплате комиссии по договору в полном объеме и на условиях договора.

В то же время в соответствии с п. 6.5 договора заказчик подтверждает, что заявления в банк, страховую компанию, третьим лицам с требованиями о возврате страховой премии, комиссии за банковские услуги, стоимости услуг третьих лиц, до момента заключения договора с ООО «АЛФ» лично заказчиком или его представителем не направлялись.

В силу п. 6.9 договора в случае нарушения п. 6.5, 6.6, 6.7, 6.8 договора заказчик обязуется в случае обращения за помощью к иным исполнителям по вопросу возврата страховой премии, комиссий за банковские услуги, стоимости услуг третьих лиц в момент действия договора, заключенного между заказчиком и ООО «АЛФ», оплатить услуги в соответствии с Приложением № 1 названного договора.

В целях обеспечения выполнения условий для оказания услуг исполнителем заказчик в соответствии с п. 5.3 договора обязуется оформить за счет собственных средств и представить исполнителю нотариально заверенную доверенность для представления интересов заказчика в суде. В случае отказа заказчика представить исполнителю доверенность для дальнейшего исполнения договора, заказчик обязуется оплатить стоимость оказанных услуг, указанных в приложении № 1, так как отказ от предоставления доверенности на представление интересов заказчика в суде является по сути отказом от исполнения взятых на себя обязательств по договору (п. 5.3 договора) (л.д. 7-10).

Согласно заявке № от ДД.ММ.ГГГГ (Приложение № 1 к договору) стоимость услуг исполнителя при досудебном порядке возврата денежных средств: организация курьерской отправки – 1835,50 руб., анализ кредитного договора – 2538,15 руб., анализ договора страхования – 2 538,15 руб., изготовление заявлений на возврат денежных средств и комплекта приложений – 3384,20 руб., итого 10296 руб. Своей подписью на договоре Абжанов Б.К. соглашается, что стоимость услуг в размере 10296 руб. будет удержана с карты TolkBank, выпущенную ТКБ Банк ПАО (л.д. 11).

ДД.ММ.ГГГГ Абжанов Б.К. оформил заявление в ТКБ Банк ПАО на получение предоплаченной банковской карты и заявление-распоряжение об осуществлении перевода с карты денежных средств в размере 10296 руб. по реквизитам ООО «академия личных финансов» (л.д. 12, 13).

Также ДД.ММ.ГГГГ Абжановым Б.К. и ООО «АЛФ» подписан акт об оказании услуг к договору на оказание услуг правового характера от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым исполнителем в соответствии с договором оказаны следующие услуги: организация курьерской отправки – 1835,50 руб., анализ кредитного договора – 2538,15 руб., анализ договора страхования – 2 538,15 руб., изготовление заявлений на возврат денежных средств и комплекта приложений – 3384,20 руб. итого 10296 руб. Указано, что вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик по объему, качеству и срокам оказания услуг претензий не имеет (л.д. 14).

ДД.ММ.ГГГГ Абжанов Б.К. направил ООО «АЛФ» уведомление об отказе от договора от ДД.ММ.ГГГГ в связи с неоказанием исполнителем услуг по договору (л.д. 15, 16-17).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «АЛФ» направило Абжанову Б.К. претензионное письмо об оплате оказанных по договору услуг согласно акту об оказании услуг на сумму 10296 руб., а также с просьбой предоставить для оказания услуг по договору нотариальную доверенность, выписку по счету кредитного договора и распоряжение на осуществление операций по банковскому счету (при наличии) (л.д. 18-20).

Обращаясь в суд с иском, истец указал, что услуги по договору ответчиком-исполнителем оказаны не были, поскольку не были направлены на достижение целей разрешения спора со страховой компанией в досудебном порядке, действия ответчика носили формальный характер, о чем свидетельствуют условия п. 4.6 договора от ДД.ММ.ГГГГ и дата направления ответчиком претензии в ООО «Европейская юридическая служба» и ООО СК «Ренессанс Жизнь» по истечении 14 дней со дня заключения договора страхования. Денежные средства по договору им не оплачены.

Возражая против исковых требований и в подтверждение оказания истцу услуг по договору, представитель ответчика предоставила в суд копию заявления от ДД.ММ.ГГГГ от имени Абжанова Б.К. в ООО «Европейская юридическая служба» и ООО СК «Ренессанс Жизнь» о расторжении договора о выдаче Сертификата и возврате уплаченной комиссии в размере 34320 руб. (л.д. 33-36), а также курьерская квитанция об отправке заявления с приложением от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 37-40). Также указала, что указанные в акте об оказании услуг к договору на оказание услуг правового характера от ДД.ММ.ГГГГ услуги истцу оказаны, но истцом не оплачены.

В судебном заседании представитель истца указал, что истец не имел намерений обращаться к ответчику за получением каких-либо юридических услуг. Сотрудники ответчика сами позвонили истцу уже после направления самостоятельного направления ДД.ММ.ГГГГ истцом претензии и сообщили о необходимости прибыть в офис ответчика для получения денежных средств по Сертификату. В офисе сотрудники ответчика ввели истца в заблуждение. Кроме того, заявление, составленное и направленное ответчиком, было составлено и направлено уже за пределами «периода охлаждения», тогда как истец ДД.ММ.ГГГГ в установленный срок (14 дней) самостоятельно направил данные заявления. Таким образом, оснований для повторного направления данных заявлений не имелось.

Кроме того, из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ Абжанов Б.К. выдал нотариальную доверенность Байрамову Н.М. на представление его интересов, в том числе в судебных инстанциях (л.д. 21).

ДД.ММ.ГГГГ представителем истца составлено и направлено заявление в Службу финансового уполномоченного по факту нарушения финансовой организацией прав потребителя финансовых услуг.

Определением мирового судьи судебного участка № 78 в Первомайском судебном районе в г. Омска от ДД.ММ.ГГГГ мировым судьей принято к производству исковое заявление Абжанова Б.К. к ООО «ЕЮС», ООО СК «Ренессанс Жизнь» о защите прав потребителей, принятии отказа от сертификата от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании стоимости сертификата, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа, составленное представителем истца Байрамовым Н.М.

Таким образом, судом установлено, что при заключении ДД.ММ.ГГГГ договора на оказание услуг правового, направленного на расторжение страхового продукта, характера с Абжановым Б.К. ответчику были доподлинно известно о том, что до заключения договора Абжанов Б.К. уже обратился ДД.ММ.ГГГГ самостоятельно в Ренессанс жизнь с претензией о расторжении договора страхования. При этом ООО «АЛФ» приняли на себя обязанности по исполнению договора, направленного на расторжение страхового продукта, заведомо по истечении предусмотренного законом 14-дневного срока для его расторжения. При таких обстоятельствах несоответствия фактических действий ООО «АЛФ» целям заключения договора, ООО «АЛФ» нарушены его существенные условия.

Кроме того, получив уведомление истца об отказе от договора от ДД.ММ.ГГГГ в связи с неоказанием исполнителем услуг по договору (л.д. 15, 16-17), ДД.ММ.ГГГГ ООО «АЛФ» направило Абжанову Б.К. претензионное письмо об оплате оказанных по договору услуг согласно акту об оказании услуг на сумму 10296 руб., а также с просьбой предоставить для оказания услуг по договору нотариальную доверенность, выписку по счету кредитного договора и распоряжение на осуществление операций по банковскому счету (при наличии) (л.д. 18-20).

В силу п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных названным Кодексом, другими законами или договором.

Кроме того, согласно разъяснениям, данным в пункте 10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22.11.2016 № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» по общему правилу право на односторонний отказ от исполнения обязательства либо на изменение его условий должно быть предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами и иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное названным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено названным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

На основании статьи 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

С учетом установленных обстоятельств, при наличии у истца права на отказ от договора (услуги) в силу положений ст. ст. 450.1, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» судом установлено, что заключенный между истцом и ответчиком договор подлежит расторжению в предусмотренном законом и договором порядке.

При этом ответчик при наличии оказанных, но не оплаченных истцом по договору услуг вправе был восстановить свое право в установленном законом порядке путем подачи самостоятельного искового заявления о возмещении убытков в виде фактически понесенных на исполнение договора расходов, если считает, что выполнил условия договора добросовестным образом.

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, что в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав истца как потребителя при исполнении ответчиком договора на оказание услуг правового характера, на ответчика должна быть возложена гражданско-правовая ответственность по возмещению морального вреда в размере 5000 рублей. При определении размера этой компенсации суд учитывает вину ответчика в нарушении прав истца, срок нарушения его прав, а также требования разумности, справедливости и соразмерности.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных данным законом, которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

решил:

исковое заявление Абжанова Б.К. к обществу с ограниченной ответственностью «Академия личных финансов» о защите прав потребителя, расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг правового характера, заключенный между Абжановым Б.К. и обществом с ограниченной ответственностью «Академия личных финансов».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Академия личных финансов» в пользу Абжанова Б.К. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей и штраф – 2500 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Ю.А. Еленская

Мотивированное решение составлено 09 февраля 2022 года