Дело № 2-528/2019
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Вяземский районный суд Смоленской области в составе:
председательствующего, судьи Перегонцевой Н.В.,
при секретаре Поморцевой Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
В обоснование заявленных требований истец ФИО1 указала, что 10 октября 2018 года между ней (заказчиком) и индивидуальным предпринимателем ФИО2 (подрядчиком) заключен договор, согласно п. 1.1. которого подрядчик обязался выполнить отделочные работы, согласно смете, в принадлежащей ей на праве собственности квартире № ... в срок до 01 декабря 2018 года. Работы, указанные в смете, фактически представляли собой комплекс отделочных работ по сдаче квартиры в состоянии, пригодном для вселения и проживания.
Согласно п. 4.1 договора она обязалась оплачивать подрядчику работы на условиях опережающего финансирования: первая оплата – 50 % от сметной стоимости после начала работ в течение 3 дней; вторая оплата – 50 % от сметной стоимости выполнения 100 % от общего объема.
С момента начала работ и по мере их выполнения она взятые на себя обязательства по предварительной оплате 50 % выполняемых работ исполнила добросовестно и в полном объеме, заплатив ответчику за период с 25 октября 2018 года по 27 января 2019 года сумму в размере 97 500 рублей.
Ответчик в установленный в договоре срок полный объем работ, согласно смете, не выполнил. Часть работ была выполнена с нарушением срока, не в полном объеме (большая часть работ не выполнена) и ненадлежащего качества.
В январе 2019 года ответчик полностью прекратил исполнение своих обязательств по договору в одностороннем порядке, от общения уклоняется.
Так, согласно акту обследования квартиры на предмет соответствия выполненных ремонтных работ представленной с договором сметы, установлено, что:
- штукатурка (выравнивание) и шпатлевка потолка (жилая комната площадью 19,7 кв.м.) выполнена участками, некачественно, наблюдаются неровности слоя (переходы от одного участка к другому) – позиции по смете 11, 12, стоимость работ 23 035 рублей;
- окраска потолков по всей квартире не выполнена – позиция по смете 15, стоимость работ 10 925 рублей;
- оклейка стен обоями не выполнена – позиция по смете 4, стоимость работ 15 336 рублей;
- окраска откосов не выполнена – позиция по смете 8, стоимость работ 4125 рублей;
- заливка пола самовыравнивающим раствором выполнена некачественно (раствор залит не по всей площади пола, углы не залиты) – позиция по смете 22, стоимость работ 5955 рублей;
- облицовка стен керамической плиткой не выполнена – позиция по смете 19, стоимость работ 13 080 рублей;
- установка двери не выполнена – позиция по смете 27, стоимость работ 2000 рублей;
- электрические розетки и выключатели не установлены – позиция по смете 26, стоимость работ 5250 рублей;
- монтаж и установка унитаза, экрана на душ, раковины, смесителя, штанги для душа, электрического полотенцесушителя, сантехнического люка-невидимки не выполнены – позиции по смете 32-35, 37-39, стоимость работ 6300 рублей;
- работы по изготовлению фигурных отверстий под смесители, трубы и розетки, запилы плитки под углом 45 градусов – позиции по смете 20-21, стоимость работ 3300 рублей.
Таким образом, индивидуальным предпринимателем ФИО2 не исполнены обязательства по выполнению работ на общую сумму в размере 89 306 рублей.
За нарушение сроков выполнения работ договором предусмотрена неустойка в размере 0,1 % от стоимости невыполненных работ за каждый день просрочки (п. 6.2 договора), которая, согласно представленному расчету, за период со 02 декабря 2018 года по момент обращения с иском в суд (115 дней) составила 308 105 рублей 70 копеек и подлежит снижению до размера неисполненного обязательства – 89 306 рублей.
Ссылаясь на Закон № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», истец просит суд:
- обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 в срок до 01 июня 2019 года выполнить работы по отделке квартиры № ... в доме № ...:
- штукатурку (выравнивание) и шпатлевку потолка по всей площади квартиры – позиции по смете 11, 12;
- окраску потолков по всей площади квартиры – позиция по смете 15;
- оклейку стен обоями – позиция по смете 4;
- окраску откосов – позиция по смете 8;
- облицовку стен керамической плиткой – позиция по смете 19;
- изготовление фигурных отверстий под смесители, трубы и розетки, запилы плитки под углом 45 градусов – позиции по смете 20-21;
- установку двери – позиция по смете 27;
- установку электрических розеток и выключателей – позиция по смете 26;
- монтаж и установку унитаза, экрана на душ, раковины, смесителя, штанги для душа, электрического полотенцесушителя, сантехнического люка-невидимки – позиции по смете 32-35, 37-39;
- обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 в срок до 01 июня 2019 года за свой счет устранить недостатки по заливке пола самовыравнивающим раствором по всей пощади квартиры;
- взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в ее пользу неустойку в сумме 89 306 рублей, убытки в размере 5000 рублей, понесенные за составление иска в суд, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей,
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.
Ответчик ИП ФИО2, надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, не сообщил суду об уважительных причинах неявки, ходатайств об отложении рассмотрения дела не представил.
В силу п. 4 ст. 167 ГПК РФ судом определено рассмотреть дело в отсутствие неявившегося ответчика ИП ФИО2.
Заслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд находит требования истца подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.
В силу ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
Согласно ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.
Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.
В статье 723 ГК РФ указано, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (статья 475).
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 10 октября 2018 года между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор подряда, по условиям которого подрядчик (ИП ФИО2) обязался под свою ответственность выполнить все виды работ, определенные в смете (приложение к договору), по адресу: ... (л.д. 21, 22).
Пунктом 1.5 договора определен срок выполнения работ – с 10 октября 2018 года по 01 декабря 2018 года.
В соответствии с разделом 4 договора подряда, стоимость работ по договору составляет 169 919 рублей (п. 4.1). Пунктом 4.3 указанного раздела договора заказчик оплачивает работы на условиях опережающего авансирования:
1 оплата – 50 % от сметной стоимости после начала работ в течение 3 дней;
2 оплата – 50 % от сметной стоимости работ после выполнения 100 % работ от общего объема.
Всего истцом ФИО1 в рамках исполнения договора было оплачено 97 500 рублей (25 октября 2018 года – 20 000 рублей, 12 ноября 2018 года – 30 000 рублей, 28 ноября 2018 года – 25 000 рублей, 17 декабря 2018 года – 5000 рублей, 27 января 2019 года – 17 500 рублей) (л.д. 11 оборот).
Работы по договору должны были завершиться 01 декабря 2018 года, после чего, последовала бы оплата второй половины стоимости работ в размере 50 %, однако, до настоящего времени работы, предусмотренные договором (сметой) в полном объеме не завершены. Подрядчик на связь с заказчиком не выходит.
Согласно акту обследования по устному заявлению ФИО1 квартиры № ... в доме № ..., составленному 13 марта 2019 года комиссией в составе представителей ООО «<данные изъяты>» и утвержденному ее директором, на предмет соответствия выполненных ремонтных работ смете по договору, заключенному с ИП ФИО2,
- штукатурка (выравнивание) и шпатлевка потолка (жилая комната площадью 19,7 кв.м.) выполнена участками, некачественно, наблюдаются неровности слоя (переходы от одного участка к другому);
- окраска потолков по всей квартире не выполнена;
- оклейка стен обоями не выполнена;
- окраска откосов не выполнена;
- заливка пола самовыравнивающим раствором выполнена некачественно (раствор залит не по всей площади пола, углы не залиты);
- облицовка стен керамической плиткой не выполнена;
- установка двери не выполнена;
- электрические розетки и выключатели не установлены;
- монтаж и установка унитаза, экрана на душ, раковины, смесителя, штанги для душа, электрического полотенцесушителя, сантехнического люка-невидимки не выполнены (л.д. 23).
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований или возражений.
Представленными стороной истца в материалы дела доказательствами подтверждается факт неисполнения ответчиком ИП ФИО2 условий заключенного с ФИО1 договора подряда в соответствии со сметой, являющейся приложением к договору (л.д. 11).
Более того, п. 2.1. договора предусмотрено подписание сторонами договора актов сдачи-приемки выполненных этапов, видов работ, указанных в смете, а также всех видов работ по договору в течение одного дня с момента выполнения.
Данные акты в материалах дела отсутствуют, ответчиком суду не представлены, как и не представлены возражения относительно заявленных требований и доказательства, подтверждающие обстоятельства обратного.
В соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
С учетом вышеизложенных норм права, а также принимая во внимание наличие законных оснований для взыскания с ответчика неустойки за ненадлежащее исполнение условий договора подряда, поскольку фактически ответчиком в нарушение принятых обязательств комплекс отделочных работ по сдаче квартиры истцу в состоянии, пригодном для вселения и проживания, не проведен в полном объеме, а выполненный объем работ произведен ненадлежаще, суд приходит к выводу о том, что истец, выбрав в силу закона данный способ защиты своих прав, имеет право требовать от ответчика безвозмездного устранения недостатков выполненной работы, а также исполнения договора в полном объеме со взысканием неустойки за нарушение срока окончания работ по договору.
При этом, в случае, если вопрос об отказе от исполнения договора истцом не ставится, а подразумевается исполнение договора в полном объеме, то истец обязан со своей стороны исполнить предусмотренные в отношении него обязательства по договору в соответствии с условиями, изложенными в договоре, то есть, в данном случае, оплатить стоимость договора по 100 % выполнению предусмотренных договором работ.
В соответствии ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В силу ст. 30 указанного Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
Во исполнение заключенного между сторонами договора подряда истец ФИО1 внесла аванс в сумме 97 500 рублей 27 января 2019 года, что подтверждается записями на договоре, содержащими подписи ИП ФИО2 (л.д. 11).
Конечный срок выполнения работ по договору определен 01 декабря 2018 года и сторонами по договору не переносился (л.д. 9).
С учетом изложенного, суд приходит к вывод о том, что неустойка за нарушение сроков выполнения работ подлежит взысканию со 02 декабря 2018 года от цены выполнения работы в размере 75 000 рублей (фактически уплаченные истцом по договору денежные средства на 01 декабря 2018 года), с 17 декабря 2018 года (фактически уплаченные истцом по договору денежные средства на 17 декабря 2018 года) от цены договора в размере 80 000 рублей, с 27 января 2019 года (фактически уплаченные истцом по договору денежные средства на 27 января 2019 года) от цены договора в размере 97 500 рублей.
При этом, определяя процент подлежащей взысканию неустойки, в соответствии с положениями п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд считает необходимым применить ставку 3 %, поскольку п. 6.2 договора подряда предусмотрен размер неустойки в 0,1 % от стоимости невыполненных работ, что ущемляет права ФИО1, как потребителя.
Таким образом, расчет подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца неустойки будет следующим:
3 % от 75 000 рублей – 2250 рублей;
3 % от 80 000 рублей – 2400 рублей;
3 % от 97 500 рублей – 2925 рублей;
- с 02.02.2018 г. по 16.12.2018 г. (15 дней): 2250руб. х 15 дн. = 33 750 руб.;
- с 17.12.2018 г. по 26.01.2019 г. (41 день): 2400 руб. х 41 дн. = 98 400 руб.;
- с 27.01.2019 г. по 27.03.2019 г. (день обращения в суд) (60 дн.): 2925 руб. х 60 дн. 175 500 рублей, а всего 307 650 рублей.
Однако, учитывая, что в силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взыскиваемой неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую сумму заказа, то суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере, не превышающем оплаченной цены по договору, – 97 500 рублей.
Статьей 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрена также компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, которую суд оценивает в 1000 рублей, поскольку полагает, что данная сумма, с учетом установленных по делу обстоятельств, в полной мере отвечает требованиям разумности и справедливости.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, среди прочих, относятся: суммы, подлежащие выплате экспертам и специалистам, расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.
Истцом ФИО1 в связи с подачей настоящего иска в суд были понесены расходы за составление искового заявления в размере 5000 рублей (л.д. 24), которые суд признает допустимыми, необходимыми и подлежащими возмещению путем взыскания с ответчика в пользу истца.
Кроме того, в порядке, предусмотренном ст. 103 ГПК РФ, с учетом требований п. п. 1, 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, с ответчика в доход соответствующего бюджета согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, в размере 3425 рублей, которая складывается из суммы 3125 рублей по требованию имущественного характера, подлежащего оценке: ((97 500 руб. – 20 000 руб.) х 3 % + 800 руб.) и 300 рублей по требованию неимущественного характера о компенсации морального вреда.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 в течение трех месяцев со дня вступления решения суда в законную силу выполнить работы по отделке квартиры № ... в доме № ... в соответствии с перечнем, согласно смете:
- штукатурку (выравнивание) и шпатлевку потолка по всей площади квартиры – позиции по смете 11, 12;
- окраску потолков по всей площади квартиры – позиция по смете 15;
- оклейку стен обоями – позиция по смете 4;
- окраску откосов – позиция по смете 8;
- облицовку стен керамической плиткой – позиция по смете 19;
- изготовление фигурных отверстий под смесители, трубы и розетки, запилы плитки под углом 45 градусов – позиции по смете 20-21;
- установку двери – позиция по смете 27;
- установку электрических розеток и выключателей – позиция по смете 26;
- монтаж и установку унитаза, экрана на душ, раковины, смесителя, штанги для душа, электрического полотенцесушителя, сантехнического люка-невидимки – позиции по смете 32-35, 37-39.
Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 в течение трех месяцев со дня вступления решения суда в законную силу за свой счет устранить недостатки по заливке пола самовыравнивающим раствором по всей пощади вышеуказанной квартиры.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку в сумме 97 500 (девяносто семь тысяч пятьсот) рублей, убытки в размере 5000 (пять тысяч) рублей, понесенные за составление иска в суд, компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 государственную пошлину в размере 3425 (три тысячи четыреста двадцать пять) рублей в доход соответствующего бюджета, согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В остальной части исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.
Разъяснить ФИО1 о необходимости исполнения ее пункта 4.3 договора в части оплаты 50 % от сметной стоимости работ по завершении индивидуальным предпринимателем ФИО2 100 % исполнения обязательств по выполнению вышеперечисленных работ по отделке квартиры № ... в доме № ....
Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Вяземский районный суд Смоленской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья Н.В. Перегонцева
Вынесена резолютивная часть решения 28.05.2019
Изготовлено мотивированно решение 03.06.2019
Решение вступает в законную силу 04.07.2019