Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мифтаховой В.П. к ГБУ "Жилищник района Гольяново", ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» о защите прав потребителя, об обязании устранить нарушение прав,

УСТАНОВИЛ:

Мифтахова В.П. обратилась в суд с иском к ГБУ "Жилищник района Гольяново", ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» о защите прав потребителя, об обязании устранить нарушение прав, указав в обоснование иска, что истец является собственником квартиры по адресу: ..., обязательства по формированию и поддержанию в базах данных сведений в отношении истца ответчиками не исполняются.

Истец указывает, что с < дата >. по настоящее время в адрес истца поступают платежные документы, содержащие недостоверные сведения об имеющейся задолженности по оплате коммунальных платежей в значительном размере. Уполномоченные лица не принимают к исполнению вступивший в законную силу судебный акт, не производят перерасчет, направляют начисления пеней на несуществующую задолженность, а также претензионные письма. Неоднократные досудебные обращения к уполномоченным лицам по возникшей ситуации результата не принесли.

На основании вышеизложенного, истец обратился в суд с в порядке искового производства, просит суд:

Признать незаконными начисленные ГБУ "Жилищник района Гольяново", ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» плату за жилищно-коммунальные услуги, взносы за капитальный ремонт в размере 278 817, 95 руб. (за период с < дата > а также соответствующие суммы пени, указанные в долговых документах, а также единых платежных документах, направленных с < дата >. по день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ....

Обязать ГБУ "Жилищник района Гольяново", ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» произвести перерасчет суммы начислений платежей (плату за жилищно-коммунальные услуги, взносы за капитальный ремонт), исключив задолженность в размере 278 817, 95 руб. (за период с < дата > в соответствии с Решением Советского районного суда г. Уфы РБ по делу ... и соответствующую сумму пени по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ....

Обязать ГБУ "Жилищник района Гольяново", ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» произвести перерасчет платежей (плату за жилищно-коммунальные услуги, взносы за капитальный ремонт), исключив следующую задолженность по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ...:

За май 2021г., июнь 2021г., июль 2021г. – в размере 4 041, 44 руб., август 2021г. – в размере 4 274, 74 руб., сентябрь 2021г. – в размере 4 325, 07 руб., ноябрь 2021г. – в размере 4 392, 81 руб., декабрь 2021г. – в размере 5 688, 73 руб., январь 2022г. – 383, 51 руб., февраль 2022г. – 117, 36 руб.

Обязать ГБУ "Жилищник района Гольяново", ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» произвести перерасчет исключив сумму пени с 01.05.2015г. по день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу с учетом исключения задолженности в размере 278 817, 95 руб. (за период с < дата >.) в соответствии с Решением Советского районного суда г. Уфы РБ от 17.11.2021г. по делу ..., а также с учетом сумм и дат фактически поступивших платежей на день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ....

Взыскать с ГБУ "Жилищник района Гольяново", ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» в пользу Мифтаховой В.П. компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., а также штраф в сумме 5 000 руб.

Далее, Истец в порядке ст. 39 ГПК РФ, уточнил заявленные требования, с учетом уточнения просит суд:

Признать незаконной начисленную ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» плату за жилищно-коммунальные услуги, взносы за капитальный ремонт в размере 278 817, 95 руб. (за период с < дата >.), а также соответствующие суммы пени, указанные в долговых документах, а также единых платежных документах, направленных с < дата > по день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ....

Обязать ГБУ "Жилищник района Гольяново" направить в ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» посредством ЭДО, а при отсутствии подключения управляющей организации к ЭДО – посредством предоставления в МФЦ на бумажном носителе письменное поручение о перерасчете корректировке платы: исключив задолженность в размере 278 817, 95 руб. (за период с < дата >.) в соответствии с Решением Советского районного суда г. Уфы РБ по делу ... и соответствующую сумму пени по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ....

Обязать ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» произвести перерасчет суммы начислений платежей (плату за жилищно-коммунальные услуги, взносы за капитальный ремонт), исключив задолженность в размере 278 817, 95 руб. (за период с < дата >.) в соответствии с Решением Советского районного суда г. Уфы РБ по делу ... и соответствующую сумму пени по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ....

Обязать ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» внести соответствующие сведения о перерасчете и исключении задолженности в АСУ ЕИРЦ.

Обязать ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» произвести перерасчет платежей (плату за жилищно-коммунальные услуги, взносы за капитальный ремонт), исключив следующую задолженность по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ...:

Обязать ГБУ "Жилищник района Гольяново" направить в ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» посредством ЭДО, а при отсутствии подключения управляющей организации к ЭДО – посредством предоставления в МФЦ на бумажном носителе письменное поручение о перерасчете корректировке платы: исключив сумму пени с < дата >. по день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу с учетом исключения задолженности в размере 278 817, 95 руб. (за период с < дата >.) в соответствии с Решением Советского районного суда г. Уфы РБ от < дата >. по делу ..., а также с учетом сумм и дат фактически поступивших платежей на день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ....

Обязать ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» произвести перерасчет исключив сумму пени с < дата >. по день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу с учетом исключения задолженности в размере 278 817, 95 руб. (за период с < дата >.) в соответствии с Решением Советского районного суда г. Уфы РБ от < дата >. по делу ..., а также с учетом сумм и дат фактически поступивших платежей на день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ....

Обязать ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» направить в Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Единый информационно – расчетный центр города Москвы" сведений в установленном порядке (в форме заявки или иного обращения) об исключении из текущих ЕПД, долговых ЕПД следующей задолженности по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ...:

в размере 278 817, 95 руб. (за период с < дата >.) в соответствии с Решением Советского районного суда г. Уфы РБ по делу ... и соответствующую сумму пени,

за май 2021г., июнь 2021г., июль 2021г. – в размере 4 041, 44 руб., август 2021г. – в размере 4 274, 74 руб., сентябрь 2021г. – в размере 4 325, 07 руб., ноябрь 2021г. – в размере 4 392, 81 руб., декабрь 2021г. – в размере 5 688, 73 руб., январь 2022г. – 383, 51 руб., февраль 2022г. – 117, 36 руб.,

сумму пени с < дата >. по день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу с учетом исключения задолженности в размере 278 817, 95 руб. (за период с < дата >.) в соответствии с Решением Советского районного суда г. Уфы РБ от < дата >. по делу ..., а также с учетом сумм и дат фактически поступивших платежей на день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ....

Взыскать с ГБУ "Жилищник района Гольяново в пользу Мифтаховой В.П. компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., а также штраф в сумме 5 000 руб.

Уточненные требования истца приняты судом к рассмотрению в порядке статьи 39 ГПК РФ.

К участию в деле в качестве третьего лица привлечены Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы, ГБУ города Москвы МФЦ района Гольяново г. Москвы.

Истец Мифтахова В.П. в судебное заседание не явилась, извещена о дате, времени и месте судебного заседания своевременно и надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика Муллагалеева Р.Р., действующая на основании доверенности от 03.06.2021 г., в судебном заседании исковые требования поддержала по доводам, указанным в иске, просила удовлетворить.

Ответчики ГБУ "Жилищник района Гольяново", ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены своевременно и надлежащим образом. В материалы дела представлены письменные пояснения, Договор ...от < дата >. об информационном обеспечении расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании Единого платежного документа, дополнительное соглашение от < дата >

Третьи лица, надлежащим образом извещенные о дате и месте рассмотрения, явку представителя в судебное заседание не обеспечили. В материалы дела Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы (ФКР Москвы) представлены письменные пояснения, сведения о начислениях и оплатах взносов на капитальный ремонт по жилому помещению, расположенному по адресу: ....

Согласно ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Выслушав представителя истца, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что Мифтаховой В.П. принадлежит на праве собственности квартира, расположенная по адресу: ....

Решением общего собрания собственников помещений многоквартирного ..., проведенным в форме заочного голосования в период с 09< дата >., оформленным протоколом от < дата >., выбран способ управления многоквартирным домов – управляющей организацией ГБУ "Жилищник района Гольяново".

Вступившим в законную силу Решением Советского районного суда г. Уфы по гражданскому делу ... от < дата >. отказано в удовлетворении исковых требований ГБУ "Жилищник района Гольяново" к Мифтаховой В.П. о взыскании задолженности за жилищные и коммунальные услуги в размере 278 817, 95 руб. за период с < дата >

Из представленных в материалы дела долговых документов следует, что в адрес истца в 2021г.-2022г. поступают долговые документы с указанием задолженности без учета состоявшегося судебного акта.

Период, в который направляется долговой документ	Суммы задолженности в долговом документе с периодом образования, в соответствии с долговым документом	Общая сумма задолженности
Апрель 2021 г.	Апрель 2020 г. – 198 213,39 руб. Май 2020 г. – Апрель 2021 г. – 70 109,39 руб. (включая сумму пени – 3 338,86 руб.)	268 322,78 руб.
Май 2021 г.	Май 2020 г. – 203388,42 руб. Июнь 2020 г. – Май 2021 г. – 71779,12 руб. (включая сумму пени – 4042,50 руб.)	275 167,54 руб.
Июнь 2021 г.	Июнь 2020 г. – 205309,59 руб. Июль 2020 г. – Июнь 2021 г. – 72399,04 руб. (включая сумму пени – 4937,32 руб.)	277 708,63 руб.
Июль 2021 г.	Июль 2020 г. – 211026,76 руб. Август 2020 г. – Июль 2021 г. – 71579,15 руб. (включая сумму пени – 5536,85 руб.)	282 605,91 руб.
Август 2021 г.	Август 2020 г. – 216866,28 руб. Сентябрь 2020 г. – Август 2021 г. – 71944,62 руб. (включая сумму пени – 7232,90 руб.)	288 810,90 руб.
Сентябрь 2021 г.	Сентябрь 2020 г. – 222705,80 руб. Октябрь 2020 г. – Сентябрь 2021 г. – 72023,09 руб. (включая сумму пени – 8381,93 руб.)	294 728,89 руб.
Октябрь 2021 г.	Октябрь 2020 г. – 229265,77 руб. Ноябрь 2020 г. – Октябрь 2021 г. – 71241,60 руб. (включая сумму пени – 9336,35 руб.)	300 507,37 руб.
Ноябрь 2021 г.	Ноябрь 2020 г. – 235825,74 руб. Декабрь 2020 г. – Ноябрь 2021 г. – 71514,75 руб. (включая сумму пени – 11451,4 руб.)	307 340,49 руб.
Декабрь 2021 г.	Декабрь 2020 г. – 242385,71 руб. Январь 2021 г. – Декабрь 2021 г. – 71063,24 руб. (включая сумму пени – 12660,5 руб.)	313 448,95 руб.
Январь 2022 г.	Январь 2021 г. – 249024,37 руб. Февраль 2021 г. – Январь 2022 г. – 73784,91 руб. (включая сумму пени – 15787,0)	322 809,28 руб.
Апрель 2022 г.	Апрель 2021 г. – 232844,51 руб. Май 2021 г. – Апрель 2022 г. – 50805,77 руб. (включая сумму пени – 22134,5)	283 650,28 руб.
Май 2022 г.	Май 2021 г. – 238175,41 руб. Июль 2021 г. – Май 2022 г. – 46532,17 руб. (включая сумму пени – 23308,3 руб.)	284 707,58 руб.
Июль 2022 г.	Июль 2021 г. – 242053,23 руб. Август 2021 г. – Июль 2022 г. – 45620,73 руб. (включая сумму пени – 26438,5 руб.)	287 673,96 руб.
Август 2022 г.	Август 2021 г. – 246208,32 руб. Сентябрь 2021 г. – Август 2022 г. – 42712,60 руб. (включая сумму пени – 27805,1 руб.)	288 920,92 руб.

Как указывает истец, с < дата >г. ею вносятся платежи за текущий период на счет управляющей организации с указанием ФЛС ..., назначения платежа и конкретного периода – месяца и года, за который производится оплата. Вместе с тем, поступающие платежи распределяются таким образом, что, оплата текущих периодов распределяется на несуществующий долг за период с < дата >

Месяц и год

Сумма начисленная

Сумма оплаты

Сумма долга в итоге






Апрель 2021 г.	6 141,12 руб.	6 141,12 руб.	0
Май 2021 г.	6 141,12 руб.	6 141,12 руб.	Нет информации
Июнь 2021 г.	4 297,75 руб.	4 297,75 руб.	Нет информации
Июль 2021 г.	4 480,09 руб.	4 480,09 руб.	4 041,44
Август 2021 г.	4 611,45 руб.	4 611,45 руб.	4 274,74
Сентябрь 2021 г.	4 774,66 руб.	4 774,66 руб.	4 325,07
Октябрь 2021 г.	4 588,55 руб.	4 588,55 руб.	0
Ноябрь 2021 г.	4 695,16 руб.	4 695,16 руб.	4 392,81
Декабрь 2021 г.	6 210,40 руб.	6 210,40 руб.	5 688,73
Январь 2022 г.	6 414,14 руб.	5 900,00 руб.	383,51
Февраль 2022 г.	5 723,03 руб.	5 723,03 руб.	117,36
Март 2022 г.	6 025,76 руб.	6 475,85 руб.	0
Апрель 2022.	6 621,37 руб.	8 041,87 руб.	0
Май 2022 г.	5 781,10 руб.	5 791,43 руб.	0
Июнь 2022 г.	5 781,10 руб.	5 781,10 руб.	0
Июль 2022 г.	5 840,11 руб.	5 840,11 руб.	0
Август 2022 г.	6 006,57 руб.	6 006,57 руб.	0
Сентябрь 2022 г.	6 006,57 руб.	6 006,57 руб.	0
Октябрь 2022 г.	6 006,57 руб.	6 006,57 руб.	0
Ноябрь 2022 г.	6 006,57 руб.	6 006,57 руб.	0
Декабрь 2022 г.	6 105,30 руб.	6 129,38 руб.	0
Сумма пени по состоянию на сентябрь 2022 г.:	28 683,27 руб.

В материалы дела представлено претензионное письмо, в котором ответчик ГБУ "Жилищник района Гольяново" также указал на имеющуюся задолженность по взносам на капитальный ремонт у истца в размере 10 119,5 руб.

< дата >. истец заказной корреспонденцией направил письменное обращение в ГБУ МФЦ района Гольяново г. Москвы, в котором просил оформить акт сверки, а также учесть надлежащим образом оплату по приложенным квитанциям об оплате (трек ...) – корреспонденция вручена < дата >

На данное обращение ответило ГБУ г. Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» (ответ от < дата >. №МФЦ ... в котором указало, что запрашиваемые документы дистанционно получены быть не могут.

Обеспечив личную явку в ГБУ г. Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» МФЦ района Гольяново, истец < дата >. под входящую отметку представил расчетной организации обращение с приложением заверенной судом копии Решения Советского районного суда г. Уфы по гражданскому делу ... от < дата >. с отметкой о вступлении в законную силу.

Ответом от < дата >. №МФЦ ... указало, что обращение направлено в ГБУ «Жилищник района Гольяново» в связи с тем, что вопросы, изложенные в обращении, не относятся к компетенции МФЦ.

Как указывает истец, с октября 2022г. по настоящее время ГБУ «Жилищник района Гольяново» на обращение истца не ответило, продолжая направлять при этом как долговые документы с указанием несуществующей задолженности и начисленными на нее пенями, так и единые платежные документы с указанием на несуществующий долг в значительном размере.

По состоянию на < дата >. МФЦ района Гольяново выдало справку о наличии задолженности ..., в соответствии с которой долг истца составляет 260 993, 07 руб.

В материалы дела представлено предупреждение от 26.05.2023г., направленное ГБУ "Жилищник района Гольяново" в адрес истца, в котором, указывая на наличие задолженности в размере 248 641, 15 руб., ответчик, уведомляет о принятии мер по ограничению коммунальных услуг в случае неоплаты собственником указанной задолженности.

В соответствии с принятыми уточненными исковыми требованиями, истец основывает заявленные требования к ГБУ "Жилищник района Гольяново" нормами о защите прав потребителей. В части требований к ГБУ г. Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы», истец указывает на бездействие ответчика по исполнению обязанностей, предусмотренных Договором ...от 11.11.2015г. об информационном обеспечении расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании Единого платежного документа, в результате которого существует угроза нарушения жилищных прав истца.

Возражая по первоначально заявленным исковым требованиям, ответчик ГБУ г. Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» в письменных пояснениях указывало на тот факт, что между ответчиком и истцом отсутствуют обязательственные отношения, начисление платы за жилые помещения, коммунальные и иные услуги нанимателям по договорам найма или социального найма, владельцам, собственникам жилых помещений производится ГБУ г. Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» только с использованием Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности ЕИРЦ» с учетом особенностей работы программного комплекса. Ответчик указывает, что определение порядка оплаты за жилое помещение, коммунальные и иные услуги относится к компетенции собственников/нанимателей жилого помещения, не затрагивает права и интересы МФЦ, полагает, что обязанность совершить какие – либо действия не может быть возложена на МФЦ. ГБУ г. Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» также указывает, что отсутствуют правовые основания по возложению судебным решением на МФЦ обязанности выдавать отдельные платежные документы/заключать соглашения с собственником/нанимателем жилого помещения. Полагает, что на МФЦ не распространяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».

Ответчик ГБУ "Жилищник района Гольяново" в представленных письменных пояснениях указывает, что не ведет финансовые лицевые счета собственников и нанимателей жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме, самостоятельно не формирует платежные документы для оплаты ЖКУ. Ссылаясь на п. 3.2. постановления Правительства Москвы от 24 апреля 2007 года N 299-ПП "О мерах по приведению системы управления многоквартирным домами в городе Москве в соответствии с Жилищным кодексом РФ", указывает, что с 01.09.2015г. обязанность по начислению платежей и выполнение функции жилищных организаций по начислению платежей за жилые помещения, коммунальные и прочие услуги, формированию единого платежного документа, счетов и счетов-фактур с использование Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности ЕИРЦ» (АСУ ЕИРЦ), организации приема и выполнение функций жилищных организаций по приему населения и предоставлению жителям информации о начислениях и оплате за жилые помещения, коммунальные и прочие услуги возложена на Многофункциональные центры предоставления государственных услуг районов города Москвы. Ссылается также на Договор ...от < дата >. об информационном обеспечении расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании Единого платежного документа, дополнительное соглашение к договору от 20.02.2023г., разграничивающий полномочия ГБУ "Жилищник района Гольяново" и ГБУ г. Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы».

Возражений на уточненные исковые требования, контррасчет ответчики не представили.

Разрешая спор, суд исходит из того, что исковые требования подлежат удовлетворению частично ввиду следующего.

В силу положений ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с ч. 3 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

Согласно ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии со ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме установлена ч. 2 ст. 154 ЖК РФ и предусматривает, в частности, плату за ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, и плату за коммунальные услуги.

В соответствии с п. 7 ст. 155 ЖК РФ, собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171 настоящего Кодекса.

Как следует из материалов дела ГБУ "Жилищник района Гольяново" является управляющей компанией многоквартирного дома по адресу: ....

Истец является собственником квартиры, расположенной ... в вышеуказанном доме.

В отношении указанного многоквартирного дома с ГБУ "Жилищник района Гольяново" 10.12.2014г. заключен договор управления многоквартирным домом.

В соответствии с положениями постановления Правительства Москвы от 24.04.2007 N 299-ПП "О мерах по приведению системы управления многоквартирными домами в городе Москве в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации" между ГБУ МФЦ города Москвы, ГБУ города Москвы «Жилищник района Гольяново» (поставщик, управляющая организация) и БАНК ВТБ ПАО (ранее АКБ "Банк Москвы") заключен договор от 11.11.2015г. N 4205-5822/53/259 "Об информационном обеспечении расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании Единого платежного документа".

Согласно вышеуказанному договору в редакции 11.11.2015г. в обязанности ГБУ города Москвы «Жилищник района Гольяново» («Поставщик») входит:

до 5 числа месяца, следующего за расчетным, передать в МФЦ района данные об объеме оказанных услуг Плательщиком (п. 2.3.1.),

осуществить претензионно-исковую работу по взысканию с Плательщиков задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги (п. 2.3.4.),

принимать участие в решении спорных ситуаций по начислениям и прохождении платежей Плательщиков за жилое помещение и коммунальные услуги (п. 2.3.5.).

Вышеуказанным договором к обязанностям ГБУ города Москвы «МФЦ предоставления государственных услуг города Москвы» отнесено:

формирование и поддержание в базах данных достоверных сведений по каждому Плательщику.. (п. 2.1.1.),

ежемесячное начисление платежей, подлежащих оплате плательщиками за жилое помещение и коммунальные услуги.. (п. 2.1.2.),

осуществление корректировки начислений Плательщикам за жилое помещение и коммунальные услуги по письменному поручению Поставщика… (п. 2.1.3.),

формирование для Плательщиков в соответствии с данными, предусмотренными п. 2.1.1. настоящего Договора Единых платежных документов (ЕПД) на оплату за жилое помещение и коммунальные услуги (п. 2.1.4.),

осуществление в день обращения Плательщика перерасчета сумм, подлежащих оплате Плательщиком за жилое помещение и коммунальные услуги, на основании документов, являющихся основанием для изменения размера оплаты, и внесение соответствующих изменений в базу данных (п. 2.1.7.),подготовка необходимых документов для подачи Поставщиком исковых заявлений о взыскании с Плательщиков задолженности по оплате за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги в суды общей юрисдикции (п. 2.1.9.),

осуществление перерасчета суммы платежа Плательщика за жилое помещение и коммунальные услуги в случае выявления Поставщиком ошибок в начислениях МФЦ района указанных платежей. Перерасчет суммы производится на основании письменного мотивированного возражения Поставщика, направленного в адрес МФЦ района в месяце, следующем за месяцем получения письменного мотивированного возражения (п. 2.1.12.).

В редакции дополнительного соглашения от 20.02.2023г. договор от 11.11.2015г. N 4205-5822/53/259 "Об информационном обеспечении расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании Единого платежного документа" предусматривает следующие обязанности ГБУ города Москвы «Жилищник района Гольяново» («Управляющая организация»):

направить в МФЦ посредством ЭДО, а при отсутствии подключения Управляющей организации к ЭДО – посредством предоставления в МФЦ на бумажном носителе письменное поручение о перерасчете корректировке платы с указанием вида, периода, суммы в разрезе Услуг и каждого кода Плательщика, с указанием оснований для перерасчета, корректировки со ссылкой на нормативный правовой акт Российской Федерации или города Москвы либо с приложением подтверждающих документов, а при необходимости – заполнять таблицу для загрузки данных в АСУ ЕИРЦ по форме, представленной ГБУ МФЦ города Москвы (п. 4.1.5.),

вести претензионно-исковую работу по взысканию с Плательщиков задолженности по оплате за Услуги, а также работу по разрешению судебных споров, связанных с оплатой или оспариванием Плательщиками, гражданами начислений, расчетов, перерасчета и корректировки начисленной платы (п. 4.1.9.),

В редакции дополнительного соглашения от 20.02.2023г. договор от 11.11.2015г. N 4205-5822/53/259 "Об информационном обеспечении расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании Единого платежного документа" предусматривает следующие обязанности ГБУ города Москвы «МФЦ предоставления государственных услуг города Москвы»:

внесение представленных в МФЦ сведений в АСУ ЕИРЦ для осуществления расчетов начислений платы в соответствии с регламентом, за исключением случаев автоматической загрузки сведений в АСУ ЕИРЦ либо загрузки сведений иными органами и организациями (п. 3.1.1.),

ежемесячное начисление платы, включая взносы и иные платежи, за услуги Плательщикам … (п. 3.1.2),

направление в Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Единый информационно – расчетный центр города Москвы" единых заявок на формирование в соответствии с Регламентом (по всем услугам, рассчитываемым в МКД, с учетом всех поставщиков:

- текущих ЕПД,

- долговых ЕПД (п. 3.1.3.).

ведение базы данных в АСУ ЕИРЦ по Плательщикам в части обеспечения своевременного и корректного ввода данных на основании документов и сведений, представленных в МФЦ Управляющей организацией, Плательщиками, гражданами, Фондом капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы, иными органами и организациями, за исключением загруженных в АСУ ЕИРЦ ее пользователями, а также автоматически загруженных в АСУ ЕИРЦ Департаментом информационных технологий города Москвы, с учетом присвоенных кодов Плательщиков (п. 3.1.4.).

перерасчет начисленной платы Плательщиком за Услуги и внесение данных в АСУ ЕИРЦ (п. 3.1.5):

- п. 3.1.5.1. по письменному мотивированному поручению Управляющей организации …

- п. 3.1.5.2. по письменному мотивированному поручению Управляющей организации в случае выявления ошибок, расхождений в начислениях МФЦ.

- п. 3.1.5.3. при предоставлении в МФЦ Плательщиком подтверждающих документов – оснований в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

В случае спора о наличии оснований для перерасчета начисленной платы либо отнесения решения вопроса о перерасчете к компетенции Управляющей организации МФЦ вправе взаимодействовать с Управляющей организацией для последующего получения поручения, указанного в п. 4.1.5. настоящего Договора, а также направить Плательщика для решения вопроса в Управляющую организацию.

< дата > между ГБУ г. Москвы "Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы", Фондом капитального ремонта многоквартирных домов г. Москвы и Акционерным коммерческим банком "Банк Москвы" заключен Договор об организации порядка начислений и уплаты собственниками помещений взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах города Москвы и информационном обеспечении расчетов ....

Согласно п. 2.1. указанного договора, ГБУ МФЦ города Москвы обязуется организовать осуществление филиалами ГБУ МФЦ города Москвы - Многофункциональными центрами предоставления государственных услуг районов города Москвы (далее - МФЦ районов) выполнение функций по ежемесячному начислению взносов на капитальный ремонт общего имущества в МКД, подлежащих уплате Плательщиками в порядке, установленном требованиями действующего законодательства, и исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт общего имущества МКД, установленного Правительством Москвы, или размера взноса на капитальный ремонт общего имущества в МКД производится в период не позднее 10 числа текущего месяца на основании данных, имеющихся у МФЦ районов. Начисление производится персонально для каждого Плательщика с учетом присвоенного Плательщику кода.

Фонд капитального ремонта многоквартирных домов адрес осуществляет свою деятельность в качестве регионального оператора.

Таким образом, суд приходит к выводу, что предметом договоров являются совместные действия перечисленных сторон, осуществляемые в целях единообразной организации расчетов населения, проживающего в жилых домах за жилое помещение и коммунальные услуги, предоставляемые на основании договора управления многоквартирными домами, заключенного между поставщиком и плательщиком.

В этих же целях единого подхода к системе начислений и сбора платежей за жилые и нежилые помещения, коммунальные и прочие услуги и их распределение в адрес поставщиков услуг и ресурсов в рамках программы "Электронная Москва" создана Автоматизированная система управления «Информационное обеспечение деятельности ЕИРЦ» (АСУ ЕИРЦ).

В силу ч. 2 ст. 307 ГК РФ обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем кодексе.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 31 постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (пункт 9 статьи 2, часть 2 статьи 155 ЖК РФ).

Таким образом, из системного толкования указанных норм и положений договоров, суд приходит к выводу о том, что база данных АСУ ЕИРЦ, а также направляемые плательщикам платежные документы, безусловно должны содержать достоверные данные по каждому плательщику. Отсутствие у ГБУ г. Москвы "Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы" отдельного договора с каждым плательщиком не исключает обязанность указанного ответчика по надлежащему выполнению обязанностей, предусмотренных договором от 11.11.2015г. N 4205-5822/53/259 "Об информационном обеспечении расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании Единого платежного документа", а также договором об организации порядка начислений и уплаты собственниками помещений взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах города Москвы и информационном обеспечении расчетов ... от < дата >.

Ответчики ГБУ "Жилищник района Гольяново", ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» не раскрыли расчет вменяемой задолженности истцу в соответствии с направляемыми платежными и долговыми документами. С учетом предмета и оснований заявленного иска, ответчики не представили контррасчета, доказательств того, что спорная задолженность не включает в себя сумму задолженности, во взыскании которой ГБУ "Жилищник района Гольяново" было отказано в судебном порядке.

Вступившим в законную силу Решением Советского районного суда г. Уфы по гражданскому делу ... от 17.11.2021г. отказано в удовлетворении исковых требований ГБУ "Жилищник района Гольяново" к Мифтаховой В.П. о взыскании задолженности за жилищные и коммунальные услуги в размере 278 817, 95 руб. за период с < дата >.

На основании части 2 статьи 13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

В соответствии с частью 2 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Таким образом, значение судебного решения, будучи направленным на обеспечение стабильности и общеобязательности судебного решения, исключение возможного конфликта судебных актов, предполагает, что факты, установленные судом при рассмотрении одного дела, впредь до их опровержения принимаются другим судом по другому делу, если они имеют значение для разрешения данного дела. Тем самым обеспечивается поддержание непротиворечивости судебных актов и действие принципа правовой определенности.

На основании части 2 статьи 154 Жилищного кодекса взнос на капитальный ремонт для собственника помещения в МКД включается в плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Таким образом, учитывая вступившее в законную силу Решение Советского районного суда г. Уфы по гражданскому делу ... от < дата >., а также представленные платежные документы по оплате текущего периода, суд приходит к выводу о том, что направляемые с апреля 2021 г. единые платежные документы и долговые документы, имеющиеся в материалах дела, содержат недостоверные данные по задолженности истца.

Исходя из имеющихся в материалах дела доказательств неоднократного обращения истца к ответчикам в целях урегулирования возникшего спора, осуществления перерасчета и внесения в базы данных и платежные документы достоверных сведений, суд приходит к выводу, что ответчиками не исполнены надлежащим образом обязанности, предусмотренные договором от 11.11.2015г. N 4205-5822/53/259 "Об информационном обеспечении расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании Единого платежного документа".

Исходя из материалов дела, усматривается перенаправление обращений истца ответчиками между собой без принятия мер, предусмотренных договором от 11.11.2015г. N 4205-5822/53/259 "Об информационном обеспечении расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании Единого платежного документа".

Спор между юридическими лицами не должен негативно влиять на права потребителя услуг и иметь для него последствия в виде двойной оплаты расходов собственника жилого помещения по его содержанию.

Суд принимает во внимание представленное в материалы дела предупреждение от 26.05.2023г., направленное ГБУ "Жилищник района Гольяново" в адрес истца, в котором, указывая на наличие задолженности в размере 248 641, 15 руб., ответчик, уведомляет о принятии мер по ограничению коммунальных услуг в случае неоплаты собственником указанной задолженности.

В отсутствии подтверждения факта наличия задолженности, а также вступившего в законную силу судебного акта об отказе во взыскании ранее заявленной суммы задолженности, подобное обращение суд расценивает как подтверждение угрозы нарушения базовых жилищных прав истца.

Целью получения защиты является восстановление нарушенных прав лица, то есть приведение их в такое состояние, в котором они должны были бы находиться, если бы поведение всех участников правоотношений было правомерным. Соответственно, права лица восстанавливаются в том виде, в котором они должны были бы сложиться, если бы не были нарушены.

Учитывая изложенное, а также принимая во внимание порядок взаимодействия и полномочия ответчиков, предусмотренных договором от 11.11.2015г. N 4205-5822/53/259 "Об информационном обеспечении расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании Единого платежного документа" (в ред. Дополнительного соглашения от 20.02.2023г.), суд приходит к выводу о возможности удовлетворения требований истца в уточненной редакции с пункта 1 по пункт 8 уточненных исковых требований, обязав ответчиков принять меры к устранению нарушений прав истца с обязанием совершить перечисленные действия, предусмотренные договором.

Учитывая наличие договора управления многоквартирным домом от 10.12.2014г. истцом к ответчику ГБУ "Жилищник района Гольяново" на основании норм о защите прав потребителей, заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа. Рассматривая данные требования, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 9 Закона РФ от 26.01.1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Обращаясь в суд с иском, и фактически требуя признания ее обязательств по оплате ЖКУ перед ГБУ "Жилищник района Гольяново" исполненными, истец указывала на отсутствие у нее неисполненных перед указанной организацией обязательств за период < дата >. и неудобства, доставляемые ей неоднократным выставлением несуществующей задолженности, недобросовестность поведения ответчика.

Конституцией Российской Федерации к основным правам человека и гражданина отнесены достоинство личности (часть 1 статьи 21), а также неприкосновенность частной жизни (часть 1 статьи 23).

Согласно статье 150 Гражданского кодекса Российской Федерации достоинство личности и неприкосновенность частной жизни относятся к нематериальным благам, нарушение которых действиями, причиняющими физические или нравственные страдания, в силу статьи 151 названного Кодекса является основанием для компенсации морального вреда.

Согласно сформулированным Европейским Судом по правам человека позициям личная (частная) жизнь является широким понятием, которому невозможно дать исчерпывающее определение, охватывающим, в частности, право на личную автономию.

Избыточные и необоснованные требования об оплате заведомо несуществующей задолженности, поступавшие в адрес истца от ГБУ "Жилищник района Гольяново", назойливые требования об оплате отсутствующего долга, в том числе после представления истцом доказательств отсутствия этого долга, угрозы ограничения коммунальных услуг, очевидно причиняли истцу неудобства и нравственные страдания.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Многократными необоснованными требованиями оплаты несуществующей задолженности со стороны ГБУ "Жилищник района Гольяново", подкрепляемыми угрозами ограничения предоставления коммунальных услуг нарушены личные неимущественные права истца, которая, не имея задолженности перед данной организацией, испытывала неудобства и волнение, она имеет право на возмещение морального вреда в денежной форме.

Обязанность по такому возмещению следует возложить на ГБУ "Жилищник района Гольяново", от имени которого поступали необоснованные требования об оплате долга.

С учетом степени вины ответчика, степени доставленных истцу нравственных страданий суд усматривает основания для взыскания с ответчика ГБУ "Жилищник района Гольяново" в пользу истца 3 000 рублей в счет компенсации морального вреда, полагая такой размер справедливым и разумным. Заявленная истцом сумма в размере 10 000 рублей применительно к рассматриваемой ситуации, степени вины ответчика и степени причиненных истцу неудобств является чрезмерной.

Принимая во внимание, что ответчик ГБУ "Жилищник района Гольяново" по отношению к истцу является исполнителем услуг, на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной истцу суммы, что составит 1 500 рублей.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Согласно п.8 ч.1 ст.333.20 Налогового кодекса РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается с учетом следующих особенностей: в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Из п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ следует, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы – по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчиков подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 300 руб. в равных долях.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Мифтаховой В.П. к ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы», ГБУ "Жилищник района Гольяново" удовлетворить частично.

Признать незаконной начисленную ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» плату за жилищно-коммунальные услуги, взносы за капитальный ремонт в размере 278 817, 95 руб. (за период с < дата >.), а также соответствующие суммы пени, указанные в долговых документах, а также единых платежных документах, направленных с < дата >. по день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ....

Обязать ГБУ "Жилищник района Гольяново" направить в ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» посредством ЭДО, а при отсутствии подключения управляющей организации к ЭДО – посредством предоставления в МФЦ на бумажном носителе письменное поручение о перерасчете корректировке платы: исключив задолженность в размере 278 817, 95 руб. (за период с < дата >.) в соответствии с Решением Советского районного суда г. Уфы РБ по делу №... и соответствующую сумму пени по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ...

Обязать ГБУ "Жилищник района Гольяново" направить в ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» посредством ЭДО, а при отсутствии подключения управляющей организации к ЭДО – посредством предоставления в МФЦ на бумажном носителе письменное поручение о перерасчете корректировке платы: исключив сумму пени с < дата >. по день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу с учетом исключения задолженности в размере 278 817, 95 руб. (за период с < дата >.) в соответствии с Решением Советского районного суда г. Уфы РБ от < дата >. по делу ..., а также с учетом сумм и дат фактически поступивших платежей на день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ....

Обязать ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» произвести перерасчет исключив сумму пени с < дата >. по день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу с учетом исключения задолженности в размере 278 817, 95 руб. (за период с 01.05.2015г. по 31.12.2020г.) в соответствии с Решением Советского районного суда г. Уфы РБ от 17.11.2021г. по делу ..., а также с учетом сумм и дат фактически поступивших платежей на день вступления в законную силу судебного акта по настоящему делу по лицевому счету ФЛС ... квартиры, расположенной по адресу: ....

в размере 278 817, 95 руб. (за период с 01.05.2015г. по 31.12.2020г.) в соответствии с Решением Советского районного суда г. Уфы РБ по делу ... и соответствующую сумму пени,

Взыскать с ГБУ «Жилищник района Гольяново» в пользу Мифтаховой В.П. компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., а также штраф в сумме 1 500 руб.

Взыскать с ГБУ «Жилищник района Гольяново» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 150 руб.

Взыскать с ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 150 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд РБ в течение месяца через Советский районный суд г. Уфы РБ.

Судья Гареева Л.Ф.