Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей», обратившейся в интересах неопределенного круга лиц потребителей к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей,

установил:

Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» обратилась в суд с иском в интересах неопределенного круга лиц к ИП ФИО2, в котором просила признать и прекратить противоправные действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей, а именно в непредставлении по требованию потребителей сертификата или декларации соответствия; непредставлении информации о товаре на русском языке; непредставлении информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Возложении обязанности на ответчика устранить вышеперечисленные нарушения. Возложить обязанность довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Исковые требования мотивированы тем, что в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, представитель истца в порядке ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» провёл проверку в магазине ИП ФИО2, расположенном по адресу: , о чем составлен акт проверки №. У продавца был приобретен товар, а именно кеды мужские с маркировкой «» по цене 350 рублей за пару, производитель неизвестен. На данный товар по требованию не был предоставлен сертификат или декларация. Также на данном товаре отсутствует информация на русском языке, что нарушает положения Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (далее по тексту Правила), которые регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.

Представитель истца на основании доверенности ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Добавила, что ответчиком были нарушены права потребителей, поскольку на товар - кеды мужские, по требованию не был представлен сертификат или декларация соответствия, отсутствовала информация на русском языке. Кроме того, в уголок потребителя на момент проведения проверки отсутствовали ОГРН, ИНН ответчика, в связи с чем просила суд удовлетворить заявленные требования и взыскать судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 рублей.

Ответчик ИП ФИО2 в судебном заседании с заявленными исковыми требованиями не согласился, указав, что на момент проведении проверки присутствовал сертификат соответствия на товар, однако проверяющие его не потребовали, на полке витрины с товаром находятся ценники на продукцию, на которых указана информация об обуви, также указанная информация присутствует на коробке с обовью, ИНН, ОГРН предпринимателя находится в уголке потребителя, также на вывески магазина при входе. Уголок потребителя находится на видном месте, в нем находится книга жалоб и предложений, Закон «О защите прав потребителей» и журнал о проверках на торговой точке. Полагал, что Акт проверки № от не может являться доказательством по делу, поскольку в нем неправильно указана фамилия продавца, отсутствуют данные свидетеля Свидетель 1 , проводившую проверку Просил отказать в удовлетворении исковых требований.

Представитель ответчика ФИО3, суду пояснила, что общественная организация целенаправленно пришли составлять Акт о нарушениях, поскольку они выбрали мужские с маркировкой «» по цене 350 рублей за пару, сказали, что будут их покупать. Одна продавец стала выписывать товарный чек на указанный товар, другая продавец пошла за полупарой кед. В это время проверяющие показали удостоверение, забрали товарный чек по товар и ушли. Сертификаты на товар они не спрашивали, информацию о товаре не смотрели. Поскольку в товарном чеке смазан ИНН и ОРГН ответчика, узнать о последних они могли только, ознакомившись с указанной информацией, в магазине, в связи с чем полагала, что требования истца необоснованные, в связи с чем просила в удовлетворении исковых требований отказать.

Выслушав представителя истца, ответчика, его представителя, свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 46 Закона Российской Федерации от 07.12.1992 года №2300-1 (в редакции от 18.07.2011 года) «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

В судебном заседании установлено, что Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» (далее СООО «ЗПП») является основанной на членстве добровольным самоуправляемым общественным объединением и на основе совместной деятельности граждан для защиты общности их интересов для реализации общих целей, определенных настоящим Уставом (лист дела 15-19, 20-22, 23, 24, 25).

ФИО2 является индивидуальным предпринимателем зарегистрированный , идентификационный номер плательщика - №.

в магазине ответчика был приобретен товар, а именно кеды мужские с маркировкой «» по цене 350 рублей за пару, что подтверждается товарным чеком № (лист дела 10) и сторонами в судебном заседании не оспаривалось.

В соответствии с Актом № выявленных нарушений по результатам осуществления общественного контроля за соблюдением прав потребителей предприятиями потребительского рынка от общественным инспектором СООО «ЗПП» Свидетель 1 у ФИО2 в магазине «», расположенном по адресу: были куплены кеды (обувь мужская) производство неизвестно по цене 350 рублей за пару в количестве 1 пары с маркировкой «». На данный товар не был предоставлен сертификат, декларация соответствия. На товаре отсутствует информация на русском язык. В уголке потребителя отсутствует ИНН, ОРГН. ИНН и ОГРН взято из печати на товарном чеке. (лист дела 9).

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.2011 года №2300-1, Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года №55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (далее по тексту Правила), которые регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.

Согласно п. 12 названных Правил при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Согласно п. 15 указанных Правил информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 19 Правил продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Допрошенный в судебном заседании свидетель Свидетель 2 пояснила, что присутствовала при приобретении представителей истца кед мужских с маркировкой «». Девушка взяла кеды и сказала, что будет их покупать, на предложение примерить ответила отказом. Она (свидетель) стала оформлять товарный чек, другая продавец пошла за товаром. В это время девушка показала удостоверение. После того как второй продавец принесла коробку со второй полупарой кед, она (свидетель) положила товарный чек на стол отвернулась, чтобы положить коробку в пакет. В этом момент девушка взяла товарный чек с прилавка и они ушли из магазина. Каких-либо документов на товар они не спрашивали, коробку из под обуви, где находится информация о товаре, не смотрели. Информация ОГРН и ИНН имеется, имеются сертификаты на товар, однако их проверяющие не спрашивали.

В силу статьи 123 Конституции Российской Федерации, статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения.

В силу статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Оценивая представленные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств в их совокупности, суд приходит к выводу, что в судебном заседании не нашел свое подтверждение факт нарушение ответчиком ИП ФИО2 прав неопределенного круга потребителей, а именно непредставление по требованию сертификата или декларации соответствия, непредставление информации на товар на русском языке, непредставление информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Так, суду предоставлены сертификаты на обувь с маркировкой «», информация о государственной регистрации ответчика и наименование зарегистрировавшего его органа. Допрошенная в судебном заседании свидетель Свидетель 2 суду показала, что в момент проверки имелся сертификат на товар, информация на русском языке на товар и сведения о государственной регистрации и наименования зарегистрировавшего органа ответчика, однако проверяющие указанных сведений не потребовали. Не доверять показаниям указанного свидетеля у суда нет оснований, свидетель предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний, не заинтересован в исходе дела, кроме того, истцом доказательств опровергающих показания названных свидетелей в суд не представлено

Иных доказательств, подтверждающих факт выявленных нарушения , в нарушении требований ст. 56 ГПК РФ представителем истца суду не представлено.

При таких обстоятельствах, учитывая, что представителем истца не представлено бесспорных доказательств, подтверждающих факт нарушения ответчиком прав неопределенного круга потребителей, а именно в непредставлении по требованию потребителя сертификата или декларации соответствия; в непредставлении информации о товаре; непредставлении информации о государственной регистрации и наименования зарегистрировавшего его органа, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей», обратившейся в интересах неопределенного круга лиц потребителей к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей», обратившейся в интересах неопределенного круга лиц потребителей к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд через Октябрьский районный суд города Саратова в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме - .

Судья: Подпись О.И. Монина