Гражданский кодекс часть 1

К. обратилась в суд с исковыми требованиями к ИП Н., просит расторгнуть заключенный между сторонами договор № купли-продажи мебельного шкафа в прихожую. Взыскать с ответчика невыплаченную часть стоимости шкафа в сумме ... рублей, неустойку в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей. Мотивировав исковые требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ она с ответчиком договор на изготовление и продажу ей мебельного шкафа по индивидуальному проекту, за изготовление и продажу которого заплатила ... рублей. Однако условия договора ответчиком выполнены не были, в чертеже шкафа были указаны не согласованные с ней размеры. От изготовления шкафа она отказалась, ответчик обязался вернуть ей деньги до ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ вернула только ... рублей.

К. в судебное заседание не явилась, представив письменное заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие с участием ее представителя Л.

В судебном заседании представитель истца Л. исковые требования истца поддержала в полном объеме, пояснив, что товар истцу передан не был, денежные средства за шкаф были возвращены частично, чем нарушены права потребителя и имеются основания суммы неустойки и компенсации морального вреда.

Ответчик Н. исковые требования признала частично, пояснив, что К. неоднократно меняла дизайн заказываемой мебели, то хотела устанавливать зеркала, то не хотела. ДД.ММ.ГГГГ она получила письмо от К. о расторжении договора, позвонила ей, сказала, что деньги вернет, о чем написала ей письмо, но вернула только ... рублей, поэтому исковые требования о возвращении ... рублей признает, остальные требования не признает.

Представитель ответчика адвокат П. считает, что ответчик не допустила нарушений прав потребителя, К. злоупотребляет правом потребителя. Договор купли-продажи уже расторгнут, так как Н. написала гарантийное письмо о возврате денег по договору.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст.ст. 307, 309-310, 393 ГК РФ обязательства возникают из договора или иных оснований, и должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, односторонний отказ от обязательств не допускается, при этом должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Статьей 454 ГК РФ предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные параграфом 1 главы 30 ГК РФ, применяются, если иное не предусмотрено правилами ГК РФ об этих видах договоров.

Судом установлено, что на основании Договора Ш-58, дата заключения которого не установлена, заключенного между ИП Н. и К., продавец обязуется изготовить в соответствии с пожеланиями Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить и принять детали и узлы шкафа в прихожую. В соответствии с разделом 4 Договора Исполнитель обязуется произвести замер предполагаемого места установки изделия (если такое требуется), согласовать с заказчиком дизайн изделия, оформить эскиз заявку на основании произведенного замера и согласованного дизайна. Заказчик обязуется согласовать с Исполнителем эскиз-заявку на изготавливаемое изделие и его стоимость, произвести оплату заказа в порядке, предусмотренном в разделе 2 настоящего Договора.

Статьями 456, 469 ГК РФ предусмотрено, что Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи, качество которого соответствует договору купли-продажи. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Согласно ст.ст. 470, 471 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 ГК РФ, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Согласно ст. 487 ГК РФ, в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором.

Истцом произведена оплата по договору ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму ... руб. (л.д. ...).

При вышеизложенных обстоятельствах суд приходит к выводу, что свои обязательства по Договору истцом исполнены в полном объеме.

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Согласно ст. 20-22 Закона РФ «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) – в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ).

Статья 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя, согласно которой за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Истцом представлен договор купли-продажи № Ш-58 в котором указана дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком предоставлен договор № Ш-58 с датой изготовления изделия ДД.ММ.ГГГГ, подписи сторон в договорах отсутствуют.

ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена письменная претензия ответчику о расторжении договора купли-продажи. Доказательств того, что ответчик рассмотрел претензию К. не представлено. ДД.ММ.ГГГГК.. повторно направила ответчику заявление-претензию, просила в 10-дневный срок возвратить уплаченную по договору сумму ... рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком направлено гарантийное письмо о возврате денежных средств в сумме ... рублей до ДД.ММ.ГГГГ, однако денежные средства в полном объеме в указанный срок не вернула. ДД.ММ.ГГГГ возвратила ... рублей.

Направив К. гарантийное письмо о возврате ей денежных средств в размере ... рублей, ответчик признал фактически прекращенным договор с ДД.ММ.ГГГГ Невыполнение условий договора является основанием для удовлетворения иска К.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

В соответствии с п. 29 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 7 от 29.09.1994 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации “О защите прав потребителей”, которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п. 6 ст. 13 Закона).

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с п. 25 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 7 от 29.09.1994 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» в силу ст. 15 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей” моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины (в ред. Постановлений Пленума Верховного Суда РФ от 25.10.1996 N 10, от 06.02.2007 N 6).

При вышеизложенных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что требование истца о расторжении договора купли-продажи № Ш-58 и взыскании с ИП Н. невыплаченных ей денежных средств в сумме ... руб.– обоснованно, правомерно, подтверждается материалами дела и подлежит удовлетворению в полном объеме.

Требования истца о взыскании с ответчика в счет возмещения морального вреда в размере ... руб. подлежат уменьшению в связи с явной несоразмерностью до ... рублей.

В соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Руководствуясь ст.333 Гражданского кодекса РФ, суд считает возможным снизить размер неустойки, так как она явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства и взыскать неустойку в размере ... рублей.

Из пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за нарушение прав потребителя в размере ...рублей

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем с ответчика надлежит взыскать госпошлину в местный бюджет в размере ... руб.

по требованиям имущественного характера, ... рублей – по требованиям не имущественного характера.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования К. к индивидуальному предпринимателю Н. о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи мебели, взыскании денежных средств, морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Договор купли-продажи Ш-58, заключенный между К. и ИП Н. расторгнуть, взыскать с Н. в пользу К. сумму не выплаченной части стоимости шкафа в размере ... рублей, неустойку в размере ... рублей, штраф в размере ... руб., моральный вред в размере ... руб., а всего взыскать ... рублей. В остальной части иска – отказать.

Взыскать с Н. госпошлину в местный бюджет в размере ... рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд, через Дальнереченский районный суд, в течение месяца со дня принятия решения.

Мотивированное решение изготовлено 04 мая 2016 года.

Председательствующий судья В.Н. Герман