Гражданский кодекс часть 1

гражданское дело по иску Галайда ВВ и Галайда НМ в своих интересах и несовершеннолетних детей ФИО7, ФИО8 к ОАО «Авиационная компания «Континент» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истцы обратились в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, о взыскании убытков, причиненных им в связи с неисполнением обязательств по договору перевозки, в сумме 78140 рублей, компенсации морального вреда в сумме 30000 рублей. В ходе рассмотрения дела истцы уточнили исковые требования, Галайда ВВ просит взыскать в его пользу стоимость приобретенного авиабилета в размере 23000 рублей и компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей. Галайда НМ просит взыскать в ее пользу стоимость приобретенных авиабилетов - 1 взрослый в размере 23000 рублей, 2 детских авиабилета в размере 32140 руб. и компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей. Мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцами и ОАО «Авиационная компания «Континент» был заключен договор перевозки, т.е. для Галайда ВВ, Галайда НМ и детей ФИО13, ФИО14 были приобретены авиа билеты №№, на рейс № ЛК 260 на ДД.ММ.ГГГГ по маршруту – , на рейс № на ДД.ММ.ГГГГ по маршруту на общую сумму 78140 руб. Тем самым свои обязательства по договору перевозки истцы исполнили. Однако до назначенного времени из средств массовой информации они узнали, что ответчик признан банкротом, т.е. в одностороннем порядке отказался от исполнения своих обязательств по договору. Кроме того, истцам причинен моральный вред связанный с необходимостью повторного приобретения авиабилетов другой авиакомпании, на более поздний срок, а также материальные затраты связанные с уплатой процентов по кредиту, использованного истцами для приобретения авиабилетов.

В судебном заседании истцы Галайда В.В. и Галайда Н.М. на своих исковых требованиях настаивали по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика - Открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещён надлежащим образом, о причине неявки суду не сообщил.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика ОАО «Авиационная компания «Континент» в соответствии со статьёй 167 ГПК РФ.

Выслушав пояснения истцов, изучив письменные материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцами и ОАО «Авиационная компания «Континент» был заключен договор перевозки, т.е. для Галайда ВВ, Галайда НМ и детей ФИО17, ФИО18 были приобретены авиа билеты №№, на рейс № ЛК 260 на ДД.ММ.ГГГГ по маршруту – , на рейс № на ДД.ММ.ГГГГ по маршруту на общую сумму 78140 руб.

Согласно справки, представленной авиационной кассой ООО «Авис-Плюс», ДД.ММ.ГГГГ у авиакомпании «Континент» был отозван сертификат эксплуатанта, рейсы не выполнялись, в связи с чем пассажир не смог воспользоваться авиабилетами. Возврат авиабилетов не произведен.

Согласно ст.ст. 310, 311 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом и в установленный срок в соответствии с условиями договора, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Согласно ст. 103 Воздушного кодекса Российской Федерации, по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете.

Судом установлено, что истицей Галайда Н.М. по адресу ОАО «Авиационная компания «Континент» 05.08.2011г. была направлена претензия (л.д.10,11), однако ответ до настоящего времени она не получила. Стоимость билетов не возвращена.

В силу статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации мерой гражданско-правовой ответственности за неисполнение обязательств является возмещение убытков.

Под одной из составляющих понятия убытки в статье 15 ГК РФ понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права – реальный ущерб (стоимость проезда (проездной платы), питание, проживание и другие убытки, возникшие в результате отмены рейса).

В соответствии со статьёй 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки оказания услуг – сроки начала и (или) окончания оказания услуги, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги. Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку производится согласно пунктов 231, 233, 234, 240 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных приказом Минтранса РФ от 28.06.2007г. №82, где указано, что возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку производится перевозчиком или по его поручению уполномоченным агентом по месту оплаты перевозки, а также в пунктах, предусмотренных правилами перевозчика. В случае предварительной оплаты перевозки в соответствии с пунктом 36 настоящих Правил, возврат сумм производится лицу, оплатившему перевозку, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, и на основании ордера разных сборов. Требование о возврате сумм предъявляется в порядке, установленном правилами перевозчика, и договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза. В случае прекращения по инициативе перевозчика действия договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза пассажиру, грузоотправителю возвращается сумма, уплаченная за перевозку.

Оценив представленные истицами доказательства, суд приходит к выводу о возможности удовлетворения их требований о взыскании причиненных убытков в размере: Галайда В.В. – 23000 руб., Галайда Н.М. 55140 руб., поскольку авиаперелет не состоялся по вине ответчика.

В соответствии со статьёй 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом с учётом характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Рассматривая требование истцов о взыскании компенсации морального вреда, суд находит их обоснованным и подлежащим удовлетворению, т.к. считает, что истцам в результате отмены поездки были причинены нравственные страдания, выразившиеся в переживаниях за не состоявшийся отпуск в запланированные сроки.

Однако, учитывая требования гражданского законодательства разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать в пользу: Галайда В.В компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, Галайда Н.М. компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей.

В силу статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины в доход государства по иску, связанному с нарушением прав потребителя.

В соответствии со статьёй 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика Открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» в доход Кемеровского муниципального района необходимо взыскать государственную пошлину 3144,20 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что с ответчика ОАО «Авиационная компания «Континент» надлежит взыскать штраф в доход Кемеровского муниципального района (78140/2) =39070 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Галайда ВВ, Галайда НМ действующей за себя и несовершеннолетних детей ФИО19 и ФИО20 к Открытому акционерному обществу «Авиационная компания «Континент» г.Москва о взыскании убытков, компенсации морального вреда - удовлетворить.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» г.Москва в пользу Галайда ВВ убытки, причиненные вследствие неисполнения обязательства по договору перевозки, в размере 23000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., всего 28000 (Двадцать восемь тысяч) рублей 00 коп.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» г.Москва в пользу Галайда НМ убытки, причиненные вследствие неисполнения обязательства по договору перевозки, в размере 55140 руб.; компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., всего 70140 (Семьдесят тысяч сто сорок) рублей 00 коп.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Авиационная компания «Континент» г.Москва в доход Кемеровского муниципального района государственную пошлину в сумме 3144,20руб. и штраф за несоблюдение добровольного порядка исполнения требований потребителя в размере 39070,00 руб., а всего: 42214 (Сорок две тысячи двести четырнадцать) рублей 20 коп.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца.

Судья. Подпись.

Копия верна. Судья: Д.В. Глебов