Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пикус Григория Александровича к обществу с ограниченной ответственностью Интернет –магазин «Интерьер» о защите прав потребителей,

установил:

Пикус Г.А. обратился в суд с иском к ООО Интернет-магазин «Интерьер» об обязании принять отказ от исполнения договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежной суммы, уплаченной по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 91494,96 руб., процентов за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 2860 руб., процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 12552 руб., процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 21013 руб., с учетом перерасчета суммы процентов на день вынесения решения судом; убытков в виде оплаты стоимости по укладке ламината, плинтусов, монтажу межкомнатных дверей на общую сумму 32110 руб., морального вреда в размере 20000 руб., штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца; оплаты юридических услуг в размере 20000 руб., расходов по оформлению нотариальной доверенности в размере 1500 руб.., почтовых расходов в размере 141,13 руб.

Впоследствии истец требования иска уточнил в порядке ст.39 ГПК РФ, просил обязать ООО Интернет-магазин «Интерьер» принять отказ от исполнения договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ в части покупки ламината Classen Dafino Green Дуб Торрес 35406, в количестве 82,32 кв.м. (40 упаковок) на общую сумму 78450,96 руб., взыскать с ответчика денежную сумму, уплаченную за ламинат в размере 78450,96 руб., неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 2860 руб., неустойку за период с 21.09.2017 по 16.01.2018 в размере 92572 руб. с учетом перерасчета суммы процентов на день вынесения решения судом; убытки в виде оплаты стоимости по укладке ламината, плинтусов, монтажу межкомнатных дверей на общую сумму 32110 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца; расходы по оплате юридических услуг в размере 20000 руб., по оформлению нотариальной доверенности в размере 1500 руб.., почтовые расходы в размере 141,13 руб. (л.д.48-50).

Истец Пикус Г.А., его представитель Будчанина К.С. в судебном заседании требования иска поддержали.

Представитель ответчика ООО Интернет магазин «Интерьер» Залан А.В. в судебном заседании иск не признал в полном объёме.

Заслушав истца, представителей сторон,, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению.

В силу п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с п.1 ст.457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Согласно п. 1 ст.458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

Если по договору купли-продажи передаче подлежат товары в определенном соотношении по видам, моделям, размерам, цветам или иным признакам (ассортимент), продавец обязан передать покупателю товары в ассортименте, согласованном сторонами (п.1.ст.467 ГК РФ).

Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю (п.2,3 ст. 477 ГК РФ).

Согласно п. п. 1, 3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Положениями пункта 4 статьи 468 ГК Российской Федерации предусмотрено, что товары, не соответствующие условию договора купли-продажи об ассортименте, считаются принятыми, если покупатель в разумный срок после их получения не сообщит продавцу о своем отказе от товаров.

Из материалов дела следует, что на основании договора-счета № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО Интернет- магазин «Интернет» (продавец) и Пикус Г.А. (покупатель), продавец обязался передать товар надлежащего качества и в надлежащей упаковке не позднее ДД.ММ.ГГГГ или доставить товар по адресу покупателя, а покупатель оплатить стоимость товара предварительно до начала периода поставки в размере 100% в течение 3-х дней. Наименование товара, ассортимент, артикул и количество содержится в договоре –счет, согласно которому покупателю должен был доставлен в том числе ламинат Classen Dafino Green Дуб Торрес 35406, в количестве 82,32 кв.м., стоимостью 78450,96 руб., а всего товара на 91494,96 руб. (л.д.7).

Истцом внесено по квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ сумма 71494,96 руб. (л.д.8), и ДД.ММ.ГГГГ по квитанции оплачено к приходному кассовому ордеру №7 сумма 20000 руб. (л.д.9).

В соответствии с расходными накладными №, № товар, в том числе спорный, был доставлен истцу ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением условий договора (л.д.9).

10.09.2017 истец обратился по Интернету к ответчику с требованием о замене и переукладке ламината за счет ответчика на том основании, что в процессе приемки ламината все упаковки были целые и соответствовали названиям из заказанной номенклатуры, а после укладки ламината было обнаружено, что не менее трети ламината отличается от остального (л.д.13).

25.09.2017 представителем ответчика был составлен акт об осмотре ламината Classen Dafino Green Дуб Торрес 35406, из которого следует, что в двух комнатах и коридоре общей площадью 82,32 кв.м. уложен ламинат двух разных партий, соответственно двух оттенков разных, оттенок молочного цвета занимает долю 40% уложенного ламината (л.д.11).

29.09.2017 ответчик направил истцу ответ на претензию (л.д.12) с готовностью произвести замену товара в случае, если сохранен его товарный вид. Но в тоже время сослался на п.4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», что истцом пропущен срок обращения с претензией.

Исходя из изложенного, следует, что истцу был продан и доставлен ответчиком ламинат не соответствующий условиям договора что также подтверждают фотографии (л.д.34-39).

Доводы представителя ответчика Залан А.В., что цветность товара не является нарушением, суд считает несостоятельными, поскольку актом было установлено, что ламинат был двух разных оттенков доставлен истцу.

Таким образом, суд считает, что требования истца обязать ответчика принять отказ истца от договора № от ДД.ММ.ГГГГ в части ламината Classen Dafino Green Дуб Торрес 35406, в количестве 82,32 кв.м., на сумму 78450 руб. 96 коп. обоснованны и подлежат удовлетворению.

На основании закона о защите прав потребителей следует обязать истца после выплаты присужденных денежных средств произвести возврат ламината Classen Dafino Green Дуб Торрес 35406, в количестве 82,32 кв.м. в течение 10 дней, а ответчика обязать за счет собственных средств и своими силами забрать у истца ламинат Classen Dafino Green Дуб Торрес 35406, в количестве 82,32 кв.м. в течение 10 дней.

Согласно ч. 3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 2860 руб., суд считает, что расчет истца неверен, и данные требования подлежат удовлетворению за период с 19.08.2017 по 25.08.2017 в размере 2502,32 руб., (71494,96 х0,5%х7дн=2502,32 руб.).

Разрешая требования истца о взыскании неустойки по ст.22, 23 Закона о защите прав потребителей» за не исполнение требования потребителя по возврату уплаченной за товар денежной суммы за период с 21.09.2017 по 12.02.2018, суд считает, что данные требования подлежат удовлетворению в размере 113752,50 руб. (78450,96х1%х114 дн). Представителем ответчика не заявлено о применении ст.333 ГК РФ в суде первой инстанции.

Разрешая требования о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего. В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, суд признает установленным факт нарушения ответчиком прав потребителя, что является основанием для взыскания с ответчика компенсации морального вреда, размер которой суд определяет с учетом характера допущенных нарушений, требований разумности и справедливости в размере 1000 руб. Для взыскания компенсации морального вреда в большем объеме суд оснований не находит.

Разрешая требования истца о взыскании убытков в виде оплаты стоимости работ по укладке ламината плинтусов, монтажу межкомнатных дверей на общую сумму 32110 руб. (л.д.15-19), суд считает, что в удовлетворении данных требований следует отказать, поскольку истец не проявил необходимую осмотрительность и не проконтролировал работу рабочих, производящих укладку ламината, и в данном случае не усматривается вина ответчика.

На основании с п.6 ст.13 Закона « О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 97852,89 руб. ((78450,96+1000+113752,50+2502,32)х50%). Представителем ответчика не заявлено в суде первой инстанции о применении ст.333 ГК РФ.

На основании ст.94,98, 100 ГПК РФ, учитывая объём проделанной представителем истца работы по сбору и представлению доказательств, конкретные обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, участие представителя в двух судебных заседаниях, суд усматривает основания для взыскания в пользу истца расходов на оплату услуг представителя в размере 5000 руб. (л.д.31-32).

Разрешая требования истца о взыскании расходов по оформлению нотариальной доверенности в размере 1500 руб.., почтовых расходов в размере 141,13 руб., суд считает, что данные расходы не являются необходимыми судебными расходами.

В соответствии с п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. На основании изложенного с ответчика в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в размере 5394,12 руб.

Руководствуясь ст.ст.12,194-198, ГПК РФ, суд

решил:

иск Пикус Григория Александровича к обществу с ограниченной ответственностью Интернет –магазин «Интерьер» удовлетворить в части.

Обязать общество с ограниченной ответственностью Интернет –магазин «Интерьер» принять отказ Пикус Григория Александровича от договора № от ДД.ММ.ГГГГ в части ламината Classen Dafino Green Дуб Торрес 35406, в количестве 82,32 кв.м., на сумму 78450 руб. 96 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Интернет –магазин «Интерьер» в пользу Пикус Григория Александровича уплаченные денежные средства в размере 78450,96 руб., неустойку в размере 2502,32 руб., неустойку в размере 113752,50 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 97852,89 руб., расходы по оплате услуг представителя 5000 руб., в остальной части иска - отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Интернет –магазин «Интерьер» в местный бюджет государственную пошлину в сумме 5394,12 руб..

Обязать Пикус Григория Александровича после выплаты присужденных денежных средств произвести возврат ламината Classen Dafino Green Дуб Торрес 35406, в количестве 82,32 кв.м. в течение 10 дней, а ответчика обязать за счет собственных средств и своими силами забрать Пикус Григория Александровича ламината Classen Dafino Green Дуб Торрес 35406, в количестве 82,32 кв.м. в течение 10 дней.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд через Курчатовский районный суд г. Челябинска в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Председательствующий