Гражданский кодекс часть 1

с участием представителей истца ФИО1, ФИО2, представителя ответчика ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 обратился в суд с иском к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения в размере ... рублей, неустойки – ... рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами – ... рублей, компенсации морального вреда в сумме ... рублей и штрафа. Обосновывая требования тем, что между истцом и ответчиком заключен договор добровольного страхования наземного транспорта (КАСКО), а именно автомобиля ..., принадлежащего истцу на праве собственности (страховой полис ...). Дата..., около ..., двигался на автомобиле истца ... по Адрес у автомобиля спустило одно колесо, ... сняв колесо на попутном автомобиле уехал в шиномонтаж на ... с целью отремонтировать колесо. Автомобиль ... остался стоять на обочине дороги, спустя ... минут ... вернулся к автомобилю и обнаружил, что стекло на передней двери разбито, в салоне отсутствовал видеорегистратор. В результате автомобилю были причинены существенные повреждения, а именно: .... Договор страхования заключен по программе КАСКО Классика, которая предусматривает защиту автомобиля от повреждения или гибели по риску «Ущерб» в результате: дорожно-транспортного происшествия; пожара (в том числе в результате самовозгорания ТС) или взрыва; стихийных бедствий, опасных природных явлений, удара молнии; противоправных действий третьих лиц; падения инородных предметов (в том числе снега или льда); механического воздействия животных. В соответствии с договором страхования (полисом), форма выплаты страхового возмещения по риску «ущерб» производится путем ремонта на СТОА по выбору страхователя либо путем восстановительного ремонта.

Согласно п.... Правил № добровольного страхования средств наземного транспорта, гражданской ответственности владельцев транспортных средств и водителя и пассажиров от несчастного случая от Дата. Под ущербом понимается повреждение либо утрата (уничтожение) транспортного средства вследствие: а) ДТП; б) пожара или взрыва; в) стихийных бедствий, опасных гидрометеорологических явлений, удара молнии; г)противоправных действий третьих лиц; д) падения инородных предметов, в том числе снега или льда; е) механического воздействия животных на внешние элементы кузова, остекления, а также шин и дисков (исключая повреждения внутренней отделки).

Согласно п.... Правил при наступлении страхового события по риску «ущерб» порядок страховой выплаты и ущерба определяется: по соглашению страхователя (выгодоприобретателя) и страховщика, отраженному в договоре или достигнутому после страхового случая и оформленному в письменном виде.

Страховщик имеет право возместить ущерб: а) страховой выплатой в денежной форме на основании сметы (калькуляции) затрат на восстановление поврежденного ТС (ДО), составленной экспертом страховщика либо организацией или экспертом по направлению страховщика с учетом износа заменяемых деталей (узлов, агрегатов); б) страховой выплатой в денежной форме на основании сметы (калькуляции) затрат на восстановление поврежденного ТС (ДО), составленной экспертом страховщика либо организацией или экспертом по направлению страховщика без учета износа заменяемых деталей (узлов, агрегатов); в) устранением повреждений застрахованного имущества путем направления поврежденного имущества в ремонтную организацию (на СТОА) рекомендованную страховщиком; г) устранением повреждений застрахованного имущества на СТОА (в ремонтной организации), указанной страхователем – только в том случае, если ремонт ТС (ДО) на упомянутой СТОА (ремонтной организации) письменно согласован сторонами при заключении договора страхования. В противном случае страховщик оставляет за собой право привести цены и расчеты, указанные в представленной страхователем смете (калькуляции), в соответствии со средними рыночными ценами на запасные детали (узлы, агрегаты) ТС (ДО) и ремонтные работы, установившимися в регионе наступления страхового события на день составления сметы (калькуляции) – в первую очередь на СТОА (в ремонтных организациях), рекомендованных страховщиком. Смета в обязательном порядке должна содержать следующие данные:

раздельно указанные виды проведенных работ (ремонт, замена, разборка-сборка, краска и т.д.);

наименование проведенных технологических операций;

норма времени в норма-часах по каждой операции;

стоимость нормачаса;

количество использованных материалов в единицах их измерений;

стоимость материалов;

перечень новых запасных частей, использованных при амене поврежденных, их каталожный номер и стоимость каждой детали;

общая стоимость работ.

Дата истец обратился в САО «ВСК» с заявлением на возмещение ущерба по указанному страховому случаю. Дата автомобиль истца был осмотрен, была составлена калькуляция стоимости ремонта ТС, который составил ... рублей без учета износа.

Дата истцом в страховую компанию были представлены документы, предусмотренные правилами страхования, подтверждающие ущерб, причиненный автомобилю, и факт восстановления автомобиля, а именно : акт выполненных работ от Дата№ квитанция об оплате указанной суммы. Стоимость восстановительного ремонта составила ... рублей. Ответчику автомобиль был представлен для осмотра. Дата истцу выплачено страховое возмещение в размере ... рублей. Указанная сумма не соответствует стоимости восстановительного ремонта и условиям договора добровольного страхования, заключенного между сторонами.

Таким образом, недополученная сумма страхового возмещения составила ... рублей.

Истец ФИО4 в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, на исковых требованиях настаивал.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 на исковых требованиях настаивала, по доводам, изложенным в исковом заявлении, дополнив тем, что Дата истец обратился в страховую компанию, представив все необходимые документы. Дата был произведен осмотр ТС, организованный истцом, с участием страховой компании. После осмотра ТС направление на ремонт выдано не было. Истцу устно было сообщено о проведении ремонта по выбору страхователя. Страхователь произвел ремонт у ИП ...Дата составлен акт выполненных работ. Дата акт выполненных работ был представлен ответчику. Дата истцу произведена выплата страхового возмещения в размере ... руб. С указанной суммой выплаты, истец не согласился и Дата направил в адрес ответчика претензию с требованием о доплате страхового возмещения в размере ... руб. Данная претензия ответчиком получена Дата, но ответа на претензию не поступило.

В судебном заседании представитель истца ФИО2, поддержала позицию представителя истца ФИО1

Представитель ответчика ФИО3 в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, по доводам, изложенным в письменном отзыве, дополнив тем, что страховщик не согласен с рядом повреждений, а именно: .... Считает, что указанные детали подлежат ремонту, а не замене. Истцу было выдано направление на ремонт к официальному дилеру, от которого истец отказался. Ответчик просил истца предоставить автомобиль на осмотр после проведенного ремонта, поскольку необходимо было осмотреть произведена ли замена. Дата ответчиком произведена доплату в размере ... рублей, после того как был получен акт экспертного исследования ФБУ «...». Стороной истца не представлено бесспорных доказательств, которые бы подтвердили замену оспариваемых деталей.

В судебном заседании, допрошенный в качестве свидетеля ... показал, что является ..., осуществляющим ремонтные работы транспортных средств. Им был произведен восстановительный ремонт ТС истца на основании дефектной ведомости представленной заказчиком. Работы, указанные в дефектной ведомости были выполнены в полном объеме, выдан акт выполненных работ, квитанция об оплате стоимости работ, оплата стоимость работ произведена наличным путем. Детали заказывались им лично. Осмотр автомобиля истца производился у него в сервисе с участием представителя страховой компании. Им, в том числе была произведена замены проводки, ремонтировать её было нельзя, так как ... является высокотехнологичным автомобилем, который оборудован множеством компьютеров, которые управляются токами разного уровня. При осуществлении же ремонта проводки, может возникнуть сбой в работе системы, замыкание, проводка подлежала только замене.

Дверь передняя правая, крыша, крыло заднее правое также подлежали замене, поскольку данные детали изготовлены из алюминия, и ремонту не подлежат.

Допрошенный в судебном заседании специалист ООО «...» ... пояснил, что Дата произведен осмотр ТС ... с участием представителя страховой компании, он также осматривал автомобиль. Детали автомобиля, включая, дверь передняя правая, крыша, крыло заднее правое, изготовлены из алюминия, ремонту не подлежали, подлежали только замене. Поскольку алюминии не держит шпаклевку. Проводка ремонту также не подлежал, поскольку при повреждении проводки происходит разрыв проводов и ремонт невозможен, поскольку дальнейшая эксплуатация автомобиля с отремонтированной проводкой небезопасна, может привести к пожару. Замена проводки необходима для соблюдения требований безопасности. При повреждении проводки, происходит разрыв проводов. Временная скрутка проводов была произведена для проведения диагностики компьютера автомобиля. Ремонт проводки может привести к сбою работы системы компьютера автомобиля, и возгоранию автомобиля.

Допрошенный в судебном заседании эксперт ФБУ ......, пояснил, что автомобиль он не осматривал. Акт экспертного исследования был составлен на основании акта осмотра ТС, фотографий. Дверь передняя правая, крыша, крыло заднее правое, жгуты проводов под панелью приборов подлежали ремонту. При составлении акта экспертного исследования, он руководствовался методическими рекомендациями для судебных экспертов ... года, исходил из экономической целесообразности и существующих технологий ремонта, им был выбран акт осмотра ТС от Дата, имелись и другие акты осмотра ТС.

Заслушав стороны, свидетеля, специалиста, эксперта и изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Из изложенной нормы следует, что право лица, которому был причинен вред, должно быть восстановлено в том же объеме, что и до причинения вреда.

Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Статьей 942 ГК РФ предусмотрено, что при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование.

Из п. 2 ст.943 ГК РФ следует, что условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для Страхователя, если в договоре (страховом полисе) прямо указано на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором или на его оборотной стороне либо приложены к нему.

В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон (пункт 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Договор страхования должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом, то есть стороны не вправе заключать договор на условиях, противоречащих закону (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации). Правила страхования, являясь в силу пункта 1 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации неотъемлемой частью договора страхования, не должны содержать положений, противоречащих гражданскому законодательству и ухудшающих положение страхователя по сравнению с установленным законом.

Исходя из содержания ст 929 ГК РФ, статей 9, 10 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", обязательство по выплате страхового возмещения является денежным.

Вместе с тем, выплата может осуществляться в денежной или натуральной форме (направление на СТОА).

В силу положений ст. 940 ГК РФ и в соответствии с условиями заключенного между сторонами договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких правил и сами правила приложены к нему.

Судом установлено, что Дата САО «ВСК» и ФИО4 заключен договор добровольного страхования автотранспортного средства (полис №), по условиям которого истцом был застрахован риск причинения ущерба автомобилю ... на период Дата, страховая сумма по договору составила ... рублей, страховые риски «Ущерб», «Хищение», выгодоприобретатель ФИО4, которым произведена оплата страховой премии в том числе по риску «ущерб» в размере ... рублей.

В период действия договора Дата произошел страховой случай, что подтверждается материалами дела. Факт наступления страхового случая ответчиком не оспаривается.

Дата... составлен акт осмотра ТС ....

Дата истец обратился к страховщику с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая.

САО «ВСК» уведомлением исх. № от Дата истцу сообщено, о том, что страховщиком принято решение о направлении ... на восстановительный ремонт в ООО «...».

Дата истцом в адрес страховщика направлена претензия о выплате страхового возмещения в соответствии с правилами страхования, а именно ремонта на СТОА по выбору страхователя. Данная претензия получена страховщиком Дата.

Дата страховщиком в адрес истца направлено уведомление о предоставлении заверенных печатью ОВД документов (протокола с перечнем повреждений застрахованного транспортного средства, с указанием причин их возникновения, перечнем похищенных частей (деталей, принадлежностей) застрахованного имущества; постановления о возбуждении дела по факту противоправных действий третьих лиц…)

Дата ООО «...» с участием сторон произведен технический осмотр ТС истца, о чем был составлен акт.

Согласно заключению специалиста ООО «...» № от Дата, стоимость восстановительного ремонта ТС ... без учета износа составила ... рублей.

Как следует из договора на поставку запасных частей ООО «...» № от Дата общая стоимость запасных частей на а\м ... составила ... рублей.

Как следует из направления САО «ВСК» на ремонт от Дата, ремонт ТС ... ООО «...» не производился, запасные части на данный автомобиль не заказывались. Из данного направления также следует, что стоимость ремонта ТС составит ... рублей.

Согласно акту выполненных работ ИП ...№ от Дата, стоимость выполненных работ по ремонту ТС ... составила ... рублей (л.д.116). Стоимость работ истцом была оплачена, что подтверждается квитанцией №. Данный акт и квитанция об оплате стоимости работ были представлены страховщику Дата, что сторонами не оспаривается и подтверждается материалами дела.

Дата страховщиком в адрес истца направлено уведомление о предоставлении ТС ... на осмотр после восстановительного ремонта.

Дата страховщиком на основании страхового акта от Дата ФИО4 произведена выплата страхового возмещения в размере ... рублей, что подтверждается платежным поручением № от Дата

Дата произведен осмотра ТС истца после восстановления, с участием представителя страховщика, что подтверждается актом осмотра ТС № от Дата.

Дата страховщиком в адрес ответчика направлено уведомление о проведении повторного осмотра ТС после восстановительного ремонта на СТОА официального дилера ...

Дата истцом в адрес ответчика направлена претензия о выплате страхового возмещения, а также представлены акт осмотра ТС и акт выполненных работ. Данная претензия получена страховщиком Дата.

Дата истцом в адрес страховщика вновь направлена претензия о доплате страхового возмещения в размере ... рублей. Претензия получена страховщиком Дата.

Как следует из письма САО «ВСК» исх№ от Дата, страховщиком у истца истребованы демонтированные детали автомобиля.

Согласно акту экспертного исследования ФБУ ...№ от Дата, стоимость восстановительного ремонта ТС ... без учета износа по состоянию на Дата составила ... рублей.

Страховщиком на основании акта от Дата истцу произведена доплата страхового возмещения в размере ... рублей, что подтверждается платежным поручением № от Дата.

Таким образом, страховщиком истцу произведена выплата страхового возмещения на общую сумму ...

Согласно Правил № добровольного страхования средств неземного транспорта, гражданской ответственности владельцев транспортных средств и водителя и пассажиров от несчастного случая, утвержденных генеральным директором СОАО «ВСК» Дата, при наступлении страхового события по риску «ущерб», страховщик имеет право возместить ущерб, в том числе: устранением повреждений застрахованного имущества путем направления поврежденного имущества в ремонтную организацию (на СТОА) рекомендованную страховщиком; устранением повреждений застрахованного имущества на СТОА (в ремонтной организации), указанной страхователем – только в том случае, если ремонт ТС (ДО) на упомянутой СТОА (ремонтной организации) письменно согласован сторонами при заключении договора страхования. В противном случае страховщик оставляет за собой право привести цены и расчеты, указанные в представленной страхователем смете (калькуляции), в соответствии со средними рыночными ценами на запасные детали (узлы, агрегаты) ТС (ДО) и ремонтные работы, установившимися в регионе наступления страхового события на день составления сметы (калькуляции) – в первую очередь на СТОА (в ремонтных организациях), рекомендованных страховщиком. Смета в обязательном порядке должна содержать следующие данные:

раздельно указанные виды проведенных работ (ремонт, замена, разборка-сборка, краска и т.д.);

наименование проведенных технологических операций;

норма времени в норма-часах по каждой операции;

стоимость нормачаса;

количество использованных материалов в единицах их измерений;

стоимость материалов;

перечень новых запасных частей, использованных при замене поврежденных, их каталожный номер и стоимость каждой детали;

общая стоимость работ.

Страховщик при этом возмещает ущерб полной или частичной – в соответствии с условиями договора страхования – оплатой услуг, представленных страхователю (выгодоприобретателю) упомянутой организацией (...),г) Правил)

Размер ущерба определяется страховщиком по варианту выплат указанным в ... в) – г) на основании сметы затрат на восстановление поврежденного ТС (ДО) составленной СТОА (ремонтной организацией) (...) Правил).

Как установлено судом, и следует из материалов дела условиями договора добровольного страхования, заключенного между сторонами, порядок возмещения ущерба предусмотрен посредством ремонта на СТОА по выбору страхователя в размере восстановительного ремонта.

Оценив в совокупности все установленные по делу обстоятельства и собранные доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований.

Таким образом, учитывая, что ответчиком в счет страхового возмещения по данному страховому случаю истцу выплачена денежная сумма в размере ... рублей, то денежная сумма, подлежащая взысканию с ответчика в счет доплаты страхового возмещения, составит ... рублей из расчета (... рублей (стоимость восстановительного ремонта) – ... рублей (выплаченная сумма страхового возмещения).

Определяя размер страхового возмещения, подлежащего выплате истцу страховщиком, суд исходил из представленной истцом акта выполненных работ ИП ...№ от Дата, который не противоречит условиям договора. Перечень произведенных ремонтных работ соответствует, работам, указанным в акте осмотра Дата ООО «...», который был осуществлен с участием сторон. Необходимость работ указанных в акте выполненных работ, подтверждается заключением специалиста ООО «...» № от Дата. Страховщиком осмотр ТС истца после восстановления произведен, что подтверждается материалами дела.

Кроме того, согласно договору на поставку запасных частей ООО «...» от Дата, стоимость запасных частей на а\м ... составила ... рублей, что превышает стоимость восстановительных работ, произведенных ИП ...

А также как следует из направления САО «ВСК» от Дата, стоимость восстановительного ремонта ТС на СТОА ООО «...» составила ... рублей.

Доводы стороны ответчика о том, что дверь передняя правая, крыша, крыло заднее правое, жгут проводов под панелью приборов подлежат ремонту, а не замене, суд считает не состоятельными. Поскольку как следует из пояснений свидетеля ... непосредственно производившего ремонт ТС истца и специалиста ... детали автомобиля, включая, дверь переднюю правую, крышу, крыло заднее правое, изготовлены из алюминия, ремонту не подлежали, подлежали только замене. Поскольку алюминии не держит шпаклевку. Проводка ремонту также не подлежал, так как при повреждении проводки происходит разрыв проводов и ремонт невозможен, поскольку дальнейшая эксплуатация автомобиля с отремонтированной проводкой небезопасна, может привести к сбою работы системы компьютера автомобиля, и возгоранию автомобиля. Замена проводки необходима для соблюдения требований безопасности.

Согласно же пояснений эксперта ФБУ ..., составившего заключение № от Дата, автомобиль истца не осматривался, акт экспертного исследования был составлен на основании акта осмотра ТС ИП ... от Дата и фотографий. При составлении акта, эксперт исходил из экономической целесообразности и существующих технологий ремонта. Тогда как условиями заключенного между сторонами договора предусмотрена выплата страхового возмещения в виде ремонта на СТОА по выбору страхователя и страховая выплата осуществляется страховщиком на основании затрат на восстановление поврежденного ТС, составленного ремонтной организацией, а не исходя из экономической целесообразности.

Кроме того, из фотоматериалов в указанном акте следует, что исследуются повреждения ТС ..., а не ....

Доказательств, злоупотребления истцом правом, как это предусмотрено статьей 10 ГК РФ, ответчиком не представлено.

Разрешая требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, суд исходит из следующего.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", в силу пункта 1 статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или в любой момент в пределах такого периода. На этом основании проценты за пользование чужими денежными средствами следует начислять с момента отказа страховщика в выплате страхового возмещения, его выплаты не в полном объеме или с момента истечения срока выплаты страхового возмещения, предусмотренного законом или договором страхования.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

Согласно п. 7.9.6 вышеуказанных Правил страхования страховщик обязан произвести выплату страхового возмещения а) в случае повреждения застрахованного имущества - при выплате страхового возмещения устранением повреждений застрахованного имущества в ремонтной организации, в срок не позднее 15-ти рабочих дней после предоставления документов подтверждающих оказание услуг, предоставленных страхователю (выгодоприобретателю).

Как установлено судом и следует из материалов дела, истцом страховщику акт выполненных работ ИП ... был представлен Дата, соответственно установленный Правилами страхования срок страховой выплаты истек Дата. Страховщиком выплата страхового возмещения произведена Дата в размере ... рублей, т.е. не в полном размере, соответственно проценты за пользование чужими денежными средствами следует исчислять с Дата и с суммы недоплаченного страхового возмещения в размере ...

Таким образом, исходя из заявленных истцом требований, представленного стороной истца расчета (л.д.7), суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца за неисполнение обязательств за период Дата подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ... рублей. Представленный стороной истца расчет проверен судом, является верным и основанном на законе. Оснований для применения ст. 333 ГК РФ не имеется.

В соответствии с п. 6 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 13, Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации N 14 от 08 октября 1998 года "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами" в денежных обязательствах, возникших из договоров, в частности, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров, работ или услуг либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму подлежат начислению проценты на основании статьи 395 Кодекса.

Законом либо соглашением сторон может быть предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку (пени) при просрочке исполнения денежного обязательства. В подобных случаях суду следует исходить из того, что кредитор вправе предъявить требование о применении одной из этих мер, не доказывая факта и размера убытков, понесенных им при неисполнении денежного обязательства, если иное прямо не предусмотрено законом или договором.

Исходя из того, что истец заявил требования и о взыскании процентов по ст. 395 ГК РФ, и неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", а применение двух мер ответственности законодательством не предусмотрена, соответственно оснований для удовлетворения требований о взыскании неустойки по п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере ... рублей не имеется.

Отношения по добровольному страхованию граждан регулируются нормами главы 48 "Страхование" ГК РФ, Законом об организации страхового дела в Российской Федерации и Законом о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными нормами (пункт 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Пунктом 1 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Учитывая, что компенсация морального вреда, неустойка и штраф не урегулированы специальным законодательством о страховании, к спорным правоотношениям подлежат применению положения Закона о защите прав потребителей, исходя из того, что страховщик нарушил права истца как потребителя, поскольку необоснованно отказал в выплате страхового возмещения.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснением, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

При разрешении спора в указанной части суд принимает во внимание характер причиненных истцу страданий, фактические обстоятельства дела, при которых причинен моральный вред, и определяет размер, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере ... рублей.

Дата истцом в адрес ответчика направлена претензия о доплате страхового возмещения. Данная претензия получена страховщиком Дата. Доплата страховой суммы в полном размере ответчиком истцу не произведена.

Абзацем 1 пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснением, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 года при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Обязанность по выплате штрафа, являющегося мерой гражданской ответственности за ненадлежащее исполнения обязательства, у страховщика в данном случае возникает после обращения страхователя в страховую компанию с заявлением о страховом случае и истечения установленного договором срока на его рассмотрение.

Учитывая, что страховщик необоснованно не доплатил страховое возмещение в размере ... рублей, а страховое возмещение в размере ... рублей произведено страховщиком истцу Дата, т.е. уже после обращения истца в суд, то штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет в размере ...

Разрешая вопрос о размере штрафа суд считает его подлежащим снижению исходя из следующего.

Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Таким образом, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права.

Поскольку штраф, установленный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителя", является разновидностью санкции, установленной законом за ненадлежащее исполнение возникших перед потребителем обязательств, то положения статьи 333 ГК РФ могут быть применены и при взыскании указанного штрафа.

Конституционный Суд РФ в Определении от 21.12.2000 года N 263-О указал, что положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

При таких обстоятельствах, суд считает несоразмерность размера штрафа, поскольку по своей правовой природе штраф является компенсационной выплатой, в связи с чем, не должен являться средством обогащения истца за счет ответчика.

Таким образом, суд считает возможным снизить размер штрафа до ... рублей, поскольку взыскание штрафа в полном объеме несоразмерно последствиям нарушенного обязательства, каких-либо тяжелых последствий для истца в связи с нарушением ответчиком обязательств не наступило.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО4 страховое возмещение в размере ... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в сумме ... рублей и штраф – ... рублей, в остальной части требований отказать.

Взыскать с САО «ВСК» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме ... рублей.

Решение в течение месяца со дня принятия его судом в окончательной форме, может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г.Перми.

Судья О.М. Пименова