Гражданский кодекс часть 1

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи В.Х. Романовой, при секретаре Р.Р. Мухамадиевой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭРА КРАСОТЫ» о расторжении договора на оказание услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ЭРА КРАСОТЫ» о расторжении договора на оказание услуг № ... от ..., взыскании денежных средств, оплаченных во исполнение договора на оказание услуг в размере ..., расходов по оплате услуг представителя в размере ..., в счет компенсации морального ..., штрафа.

В обоснование заявленных требований указано, что ... между ООО «Эра красоты» и истицей был заключен договор на оказание услуг № ..., стоимость абонемента составляет .... Потребитель заключила кредитный договор для оплаты услуг по абонементу с ПАО КБ «Восточный». ... она обратилась в ответчику с заявлением о расторжении договора на оказание услуг и возврате денежных средств на кредитный счет.

Определением Нижнекамского городского суда РТ от ... принято изменение исковых требований. Истица просит расторгнуть договора на оказание услуг № ...А. от ..., взыскать денежные средства, оплаченные во исполнение договора на оказание услуг в размере ..., убытки в размере ..., расходы по оплате услуг представителя в размере ..., в счет компенсации морального ..., штраф.

Истица ФИО1 в суд не явилась.

Представитель истицы, по доверенности Г., в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивал по основаниям, указанным в исковом заявлении, пояснив также, что до обращения в суд ответчик добровольно не исполнил требования потребителя о расторжении договора оказания услуг. Истице до настоящего времени не возвращены, уплаченные за не оказанную услугу денежные средства. Никакие услуги истице не оказывались, что подтверждается экземпляром абонемента, находящимся у истицы.

Представитель ответчика ООО «ЭРА КРАСОТЫ» о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, в суд не явился, об уважительности причины не явки не уведомил, ходатайства об отложении рассмотрения дела не заявил.

Суд в силу положений статьи 167, статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом мнения представителя истицы, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика с вынесением заочного решения.

Суд, выслушав объяснения представителя истицы, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

В силу статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Из материалов дела следует, что ... между ООО «ЭРА КРАСОТЫ» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор на оказание услуг № ..., согласно условиям которого исполнитель обязался оказать заказчику услуги по обслуживанию в помещении исполнителя, согласно абонементу; заказчик и исполнитель ведут учет посещений, каждое посещение и процедура согласовываются сторонами и подлежат обязательной отметке; стоимость абонемента по договору составляет ...; с рассрочкой платежа в течение 24 месяцев равными частями в размере ... ежемесячно (л.д.5).

... истица обратилась к ответчику с письменным заявлением о расторжении договора на оказание услуг от ... и возврате суммы кредита на кредитный счет в ПАО «Восточный экспресс банк» (л.д.6).

Директор ООО «ЭРА КРАСОТЫ» в ответе на претензию истицы указал, что истице были оказаны услуги по абонементу на сумму .... Договор купли-продажи № ... от ... будет расторгнут после внесения денежных сумм в кассу компании (л.д.7).

В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса, а также статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от ...... потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Названная гарантия предоставлена потребителю императивными нормами законодательства и предполагает встречные обязательства на стороне исполнителя услуг обеспечить заказчику (потребителю) право на односторонний отказ от законной услуги в любое время при условии компенсации исполнителю этой услуги фактически понесенных им расходов, обусловленных предоставлением конкретного объема услуг, наличие которых он должен доказать.

Факт оплаты истицей стоимости услуг в размере ..., связанных с исполнением обязательств по договору от ..., подтверждается представленными суду письменными доказательствами (кредитным договором от ...) и не оспорен представителем ответчика.

При таких обстоятельствах, с ООО «ЭРА КРАСОТЫ» в пользу ФИО1 подлежат взысканию денежные средства в размере ..., уплаченные за услуги, от которых истица отказалась.

Ответчиком суду допустимые доказательства фактически понесенных им расходов суду не представлены. Как следует из пункта 1.2 договора на оказание услуг № ... от ... заказчик и исполнитель ведут учет посещений, каждое посещение и процедура согласовываются сторонами и подлежат обязательной отметке, адрес оказания услуг: ....

В экземпляре абонемента на процедуры по уходу за кожей лица «Бизнес+», представленного суду истицей, отсутствует указание на проведение каких-либо процедур.

Кроме того, в ходе рассмотрения дела по существу судом установлено, что ООО «Эра Красоты» по адресу, указанному в договору (...) не находится.

Согласно пункту 1 статьи 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 45 Постановления от ...... "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что факт нарушения прав истицы, как потребителя, установлен судом, фактические обстоятельства дела, период неисполнения ответчиком обязательства, требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать в пользу истицы в счет компенсации морального вреда ....

В силу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Судом установлено, что ... между истицей и ПАО «Восточный экспресс банк» заключен кредитный договор ..., в соответствии с условиями которого Банк предоставил истице кредит в размере ... на срок 24 месяца под 39,9% годовых на приобретение товаров и услуг в ООО «ЭРА КРАСОТЫ» (л.д.8-12).

В случае удовлетворения ООО «ЭРА КРАСОТЫ» требований истицы о расторжении договора на оказание услуг № ... от ... и возврате истице уплаченных за не оказанную услугу денежных средств, истица могла досрочно погасить сумму кредитной задолженности.

При таких обстоятельствах, исковые требования истицы о взыскании убытков в виде процентов, уплаченных по кредитному договору ... от ..., заключенному с ПАО «Восточный экспресс банк» подлежат частичному удовлетворению, в размере, которую истица уплатила на дату рассмотрения дела в суде. Не понесенные истицей убытки взысканы не могут быть.

Как следует из представленных суду документов, истицей ... уплачены Банку проценты за пользование заемными денежными средствами ... в размере ..., ... – ..., ... – ..., ... – ..., ... – ..., ... – ..., а всего ...

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

За неисполнение требований потребителя в добровольном порядке как на день обращения истицы в суд, так и на день вынесения решения судом, с ООО «ЭРА КРАСОТЫ» подлежит взысканию штраф в пользу ФИО1 в размере ...

Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

С ответчика в пользу истицы подлежат взысканию почтовые расходы по извещению о дате и месту судебного заседания в размере ....

Согласно ч. 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно представленной суду квитанции ФИО1 оплачены услуги представителя Г. в размере ....

Разрешая заявленные ФИО1 требования о возмещении расходов по оплате услуг представителя, суд принимает во внимание характер и объем оказанных представителем истцу услуг, сложность дела и длительность судебного разбирательства, количество судебных заседаний, все доказательства, представленные в обоснование заявленных требований, а также материалы дела в целом, а также требования разумности и приходит к выводу, что в пользу ФИО1 подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в сумме ...

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С ответчика ООО «ЭРА КРАСОТЫ» в доход бюджета муниципального образования город Нижнекамск Республики Татарстан подлежит взысканию государственная пошлина в размере ....

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

иск удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание услуг № ...А от ..., заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «ЭРА КРАСОТЫ» и ФИО1.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭРА КРАСОТЫ» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные во исполнение договора на оказание услуг в размере ..., убытки в размере ..., в счет компенсации морального вреда ..., штраф в размере ..., почтовые расходы в размере ..., расходы по оплате услуг представителя в размере ....

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭРА КРАСОТЫ» в доход бюджета муниципального образования «город Нижнекамск Республики Татарстан» государственную пошлину в размере ...

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья В.Х. Романова